Opiniones de los clientes de frutascharito.es

Opiniones de clientes

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  Buenos productos burn servicio pero muy caro

  Opiniones de 3/8/22, luego de una experiencia de 23/7/22 por SANTIAGO N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Me encanta la calidad y el cumplimiento, pero siguen enviando todo envielto en film plástico

  Opiniones de 2/8/22, luego de una experiencia de 17/7/22 por CAROLINA L. *

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  Cálidad y empaquetado

  Opiniones de 2/8/22, luego de una experiencia de 20/7/22 por JOSEFA M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ni fu ni fa…..nada excepcional excepto el precio. Alguna vez me han colado cosas que no debían vender a esos precios. No merece la pena

  Opiniones de 2/8/22, luego de una experiencia de 10/7/22 por INÉS M. *

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  Respuesta de frutascharito.es

  

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  Buenos días Cristina, Lamentamos que su compra no haya sido de su agrado, informarla que no colamos ningún producto, ya que nuestros precios son completamente transparentes y puede ver el precio de todos los productos antes de adquirirlos. Si considera que alguno de ellos es caro, puede no añadirlo a su pedido y comprar lo que considere. Reciba un cordial saludo

• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien, excepto el nivel de maduración que a veces no se tiene en cuenta.

  Opiniones de 2/8/22, luego de una experiencia de 26/7/22 por LUCÍA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recomiendo Frutas Charito. La fruta es de muy buena calidad y, siempre que pueden, te la dan en el punto que les has pedido. Un acierto.

  Opiniones de 2/8/22, luego de una experiencia de 28/7/22 por CELIA A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mejorable

  Opiniones de 2/8/22, luego de una experiencia de 28/7/22 por YAGO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente calidad.

  Opiniones de 2/8/22, luego de una experiencia de 29/7/22 por ORIOL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo perfecto excepto las brevas, porque había alguna pasada.

  Opiniones de 27/7/22, luego de una experiencia de 14/7/22 por LIDIA V. *

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  Respuesta de frutascharito.es

  

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  Buenos días Antonio, Lamentamos lo ocurrido, ahora le llamamos para solventar su incidencia. Saludos

  Respuesta de Lidia V

  

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  Magnífica atención al cliente. Así sí se fideliza a la clientela.

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  ....

  Opiniones de 27/7/22, luego de una experiencia de 13/7/22 por ISAAC O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Las judías las compré con la cantidad mínima, que es 1 kg. Es una cantidad excesiva para una familia de 2 o 3. Con 250 g, o menos, hubiera bastado. También causa un problema de espacio en la nevera normal. Sería bueno poder escoger cantidades más pequeñas.

  Opiniones de 27/7/22, luego de una experiencia de 13/7/22 por ALEJANDRO C. *

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  Respuesta de frutascharito.es

  

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  Buenos días Herbert, le informamos que si accede al producto tiene un símbolo mas y menos, en el que puede modificar la cantidad para añadir cantidades inferiores o superiores a 1 kilo, solo hay unidades unitarias en productos como botes o paquetes que son productos indivisibles. Le llamaremos esta tarde para informarle como realizarlo. Esperamos haber resuelto sus dudas. Que tenga un buen día

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  TODO MUY BIEN

  Opiniones de 27/7/22, luego de una experiencia de 13/7/22 por INMACULADA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo de la mejor calidad

  Opiniones de 27/7/22, luego de una experiencia de 10/7/22 por SARA C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Me gustaría que indicaran que fruta y verdura es de temporada, es decir que cada mes pusieran las frutas y verduras del mes, también que empezarán a vender algo ecológico y huevos, gracias

  Opiniones de 27/7/22, luego de una experiencia de 11/7/22 por JIMENA A. *

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  Respuesta de frutascharito.es

  

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  Buenos días Nuria! Nos puede escribir por el chat que tiene en la Web o bien por whatsapp y le recomendaremos los productos de temporada en el mismo instante, no obstante, en la pagina principal tienes los productos sugeridos de temporada. En cuanto a los productos ecológicos, no podemos venderlos debido a que todos los productos que tenemos en stock tendrían que ser ecológicos, ya que si no existiría una contaminación cruzada y dejarían de ser ecológicos por lo que actualmente es inviable. En cuanto a los huevos nosotros estamos ubicados en un mercado municipal donde no tenemos permitido la venta de huevos, quedando permitido la venta exclusivamente a las pollerias del mercado. Esperamos haber aclarado todas sus dudas. Un saludo cordial.

• 5 / 5 1

  

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  gran calidad y servicio impeccable

  Opiniones de 13/7/22, luego de una experiencia de 10/7/22 por HÉCTOR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy puntuales y fruta estupenda

  Opiniones de 10/7/22, luego de una experiencia de 8/7/22 por OLIVIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena

  Opiniones de 7/7/22, luego de una experiencia de 5/7/22 por ENRIQUE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega puntual y pedido completo

  Opiniones de 7/7/22, luego de una experiencia de 26/6/22 por PABLO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Página sencilla, rapidez de servicio, calidad de productos. Muy buena experiencia.

  Opiniones de 6/7/22, luego de una experiencia de 28/6/22 por NAIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo estupendo.

  Opiniones de 4/7/22, luego de una experiencia de 1/7/22 por ZOE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme a lo solicitado

  Opiniones de 1/7/22, luego de una experiencia de 28/6/22 por ÁNGELA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fruta fresquísima y con sabor

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 27/6/22 por NAIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fruta de calidad, entrega rápida y respetando el grado de madurez de la fruta.

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 13/6/22 por MARTÍN E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Productos de calidad

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 23/6/22 por ORIOL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo genial, repetiremos!

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 23/6/22 por BIEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Siempre de calidad

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 22/6/22 por ROSA MARÍA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Las peras de San Juan se estropearon a los 4 días, en nevera

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 17/6/22 por MARCOS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenas frutas y buenas entregas Caro eso si

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 17/6/22 por CRISTINA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena calidad y tiempo de entrega

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 17/6/22 por LUIS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buena experiencia, no pongo 5 estrellas puesto que una de las Guayabas que pedí venía una poco mal, los alquerjenje Physalis muy pequeños.

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 15/6/22 por ROBERTO E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pues la variedad de productos(que encuentras cosas que difícilmente se encuentran)y la profesionalidad de sus empleados

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 16/6/22 por SAÚL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente calidad. Demasiado caro

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 15/6/22 por JOSÉ MANUEL M. *

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  Respuesta de frutascharito.es

  

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  Buenos días Elena, Lamentablemente debido a la subida de precios del combustible, mano de obra, abonos, semillas, transporte, plásticos de embalaje, bandejas, cajas de cartón, guantes luz, en general han subido todos los productos. Actualizamos nuestros precios a diario y por nuestra parte hemos asumido parte de las subidas para repercutirlo en nuestros clientes lo mínimo posible, de hecho llegara un momento en que no podamos seguir soportando las subidas. Tenga también en cuenta que productos de ciertos calibres, buenos y por eso el precio es mas elevado. Saludos

• 5 / 5 1

  

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  excelente producto muchas gracias

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 14/6/22 por JON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los mejores, buen producto y mejor servicio. Clienta desde hace muchos años, fueron claves sus repartos a domicilio durante la pandemia, los aprecio profesionalmente y personalmente.

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 14/6/22 por ADRIÁN R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Las judías verdes estaban todas blandas, imposible de pelar …una pena porque han ido a la basura

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 11/6/22 por JUANA G. *

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  Respuesta de frutascharito.es

  

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  Buenas tardes Carolina, como acordamos en la llamada telefónica en su próximo pedido le repondremos el producto, y nuevamente disculparnos con usted por las molestias ocasionadas, le damos la opción de que si así lo considera usted pueda cambiar su valoración al respecto. Muchas gracias. Un saludo

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien como de costumbre.

  Opiniones de 30/6/22, luego de una experiencia de 7/6/22 por CARLOS E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, muchas gracias.

  Opiniones de 9/6/22, luego de una experiencia de 31/5/22 por PAOLA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena tienda

  Opiniones de 3/6/22, luego de una experiencia de 31/5/22 por ÓSCAR N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Web fácil de usar. Pedido correcto en su fecha

  Opiniones de 2/6/22, luego de una experiencia de 29/5/22 por GUILLEM O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aunque tengo otro mercado al lado, compro aquí porque la calidad y variedad de la fruta es muy superior.

  Opiniones de 30/5/22, luego de una experiencia de 27/5/22 por NADIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 29/5/22, luego de una experiencia de 26/5/22 por MARINA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Como siempre el servicio y la calidad de primera

  Opiniones de 29/5/22, luego de una experiencia de 27/5/22 por ROSA MARÍA U. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buena

  Opiniones de 29/5/22, luego de una experiencia de 25/5/22 por ÁNGELA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  La fruta muy buena, la entrega perfecta y además tuvieron el gesto de añadir un detalle de regalo. Totalmente recomendable!

  Opiniones de 28/5/22, luego de una experiencia de 25/5/22 por ALEXANDRA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena como de costumbre.

  Opiniones de 28/5/22, luego de una experiencia de 24/5/22 por VERÓNICA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo fantástico, buenísima calidad!

  Opiniones de 27/5/22, luego de una experiencia de 24/5/22 por RAFAEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto y muy bueno

  Opiniones de 24/5/22, luego de una experiencia de 16/5/22 por DIEGO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  TODO MUY BIEN Y FRESCO

  Opiniones de 10/5/22, luego de una experiencia de 7/5/22 por MARC S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Menos fiable que otras veces, 1 Kg de manzanas reineta a la basura

  Opiniones de 10/5/22, luego de una experiencia de 6/5/22 por VALENTINA C. *

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  Respuesta de frutascharito.es

  

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  Según lo conversado vía telefónica, hemos acordado: reemplazar el articulo o devolver el importe abonado por el mismo (según preferencia del cliente). Aprovechamos para pedir disculpas nuevamente por las molestias que le hemos podido ocasionar, lamentablemente estos incidentes ocurren de vez en cuando, al llegar el final de la temporada de los productos y es difícil detectar el estado en el que se encuentran hasta que se abren ya que su apariencia exterior es buena. Esperemos que este tipo de incidentes no se repita y agradecemos la confianza que nos ha tenido hasta la fecha. Un cordial saludo.

  Respuesta de Valentina C

  

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  Mala experiencia pero perfectamente resuelta por Frutas charito. Estoy completamente de acuerdo con lo comentado en la respuesta dada, el aspecto externo no hacia pensar que el interior fuese defectuoso. Por otra parte se hace cargo del perjuicio, así que nada que objetar, un 10 como siempre

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• 5 / 5 1

  

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  Estupendo , repetiré todos mis pedidos con ustedes

  Opiniones de 6/5/22, luego de una experiencia de 2/5/22 por INMACULADA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/5/22, luego de una experiencia de 28/4/22 por SILVIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto. Repetiré seguro. Muy profesionales.

  Opiniones de 1/5/22, luego de una experiencia de 27/4/22 por RUBÉN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fruta y verdura buenísima. Entrega puntual y rápida

  Opiniones de 28/4/22, luego de una experiencia de 18/4/22 por ESTHER A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 27/4/22, luego de una experiencia de 25/4/22 por JUANA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedido perfecto

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 20/4/22 por ANDRÉS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los productos de muy buena calidad. Podrían ser más concretos con la hora de entrega, poner una franja? La próxima semana volveré a hacer un pedido. Gracia!

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 18/4/22 por MARÍA DOLORES U. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega a tiempo y la calidad de siempre

  Opiniones de 22/4/22, luego de una experiencia de 20/4/22 por MARTÍN Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, como siempre

  Opiniones de 19/4/22, luego de una experiencia de 12/4/22 por YERAY V. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelente servicio

  Opiniones de 19/4/22, luego de una experiencia de 12/4/22 por CRISTIAN E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los productos siempre de primera calidad. Entrega puntual

  Opiniones de 19/4/22, luego de una experiencia de 4/4/22 por NORA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente todo

  Opiniones de 19/4/22, luego de una experiencia de 2/4/22 por ALEXIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Como siempre siguen con productos de primera calidad.

  Opiniones de 19/4/22, luego de una experiencia de 1/4/22 por JAIME F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy sencillo y fácil y además con excelente calidad precio.

  Opiniones de 19/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por NOA C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Los tomates muy duros y la fruta de la pasión muy golpeada. El resto bien

  Opiniones de 19/4/22, luego de una experiencia de 29/3/22 por RAYAN R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Todo bien como siempre, menos el aguacate; para lo caro que es estaba malo...lleno de hebras, sin sabor. Lo tuve que tirar casi entero.

  Opiniones de 19/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por VALENTINA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  servicio ràpido, eficiente y calidad habitual

  Opiniones de 3/4/22, luego de una experiencia de 31/3/22 por ÚRSULA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 28/3/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por LUNA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  El mejor servicio de Madrid!

  Opiniones de 27/3/22, luego de una experiencia de 23/3/22 por RODRIGO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy satisfecha

  Opiniones de 20/3/22, luego de una experiencia de 16/3/22 por PAOLA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena calidad, mejor servicio

  Opiniones de 20/3/22, luego de una experiencia de 17/3/22 por ISABEL S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, como siempre.

  Opiniones de 20/3/22, luego de una experiencia de 17/3/22 por JULIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó muy rápido. Buena atención al cliente y el producto de buena calidad

  Opiniones de 16/3/22, luego de una experiencia de 8/3/22 por HÉCTOR O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 26/2/22 por VALENTINA M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ha llegado un tomate estropeado. Es la 1ª vez. Comprobar al preparar el pedido, por favor

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 25/2/22 por SAÚL F. *

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  Respuesta de frutascharito.es

  

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  Hola Isabel, Lo tendremos en cuenta, mil disculpas. Saludos

• 5 / 5 1

  

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  Producto fresco y de calidad y entrega rápida y puntual. Recomendable

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 22/2/22 por MIGUEL V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aunque tengo un mercado al lado, compro aquí porque la calidad de la fruta no la encuentro en el mercado de mi barrio

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 24/2/22 por YERAY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio y producto perfecto

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 10/3/22 por YOLANDA B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Las ultimas 2 veces me enviaron productos en mal estado podridos, la penultima vez fueron las manzanas y ayer fue el apio

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 7/3/22 por PAOLA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un calidad y servicio excelentes

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 4/3/22 por AARON V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy atentos y muy buena calidad!

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 4/3/22 por NAIARA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Calidad y una atención al cliente inmejorable.

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 3/3/22 por MARÍA DOLORES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena calidad, rapidez y buen servicio.

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 1/3/22 por ELENA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 1/3/22 por AINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gran calidad del,producto, gran servicio, gran modelo de facturación

  Opiniones de 27/2/22, luego de una experiencia de 24/2/22 por IZAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena atención y servicio, productos de calidad y frescos. Repetiré con ellos.

  Opiniones de 25/2/22, luego de una experiencia de 22/2/22 por CARLOTA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 25/2/22, luego de una experiencia de 22/2/22 por EDUARDO O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recibí Cacao Fresco en su vaina en un estado fantástico. Se entregó rapidísimo. Todos muy amables. Muchas gracias, sigan invirtiendo en Servicio y Precios en mejora continua.

  Opiniones de 25/2/22, luego de una experiencia de 13/2/22 por JULIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los tomates rosas demasiado maduros, pero lo demás perfecto. Gracias y saludos,

  Opiniones de 24/2/22, luego de una experiencia de 15/2/22 por MATEO A. *

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  Buen servicio

  Opiniones de 24/2/22, luego de una experiencia de 16/2/22 por MARÍA CARMEN M. *

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  He hecho el pedido on line y ha llegado todo perfecto. Muy cuidado y de muy buena calidad. Estoy muy contenta

  Opiniones de 24/2/22, luego de una experiencia de 15/2/22 por DARIO P. *

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  Buen producto y mejor servicio

  Opiniones de 1/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por VICTORIA C. *

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  Todo fue perfecto. El pedido llegó bien, a la hora aproximada que me indicaron. Los productos que pedí totalmente frescos y perfectos. Ya he recomendado a mis conocidos la web. Experiencia perfecta

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por ANDREA N. *

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  En general todo correcto .

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 13/8/20 por INÉS A. *

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  Buen servicio y producto.

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por ALEJANDRA O. *

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  Genial producto y mejor servicio. ¡Como siempre!

  Opiniones de 10/5/20, luego de una experiencia de 28/4/20 por ERIK S. *

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  Estupendo todo

  Opiniones de 10/5/20, luego de una experiencia de 21/4/20 por GUILLEM B. *

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  Buena pagina web. Perfecta la entrega. Productos de calidad. Recomendable.

  Opiniones de 10/5/20, luego de una experiencia de 9/4/20 por GUILLERMO M. *

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  Todo perfecto. Como siempre

  Opiniones de 3/5/20, luego de una experiencia de 3/4/20 por MARTÍN B. *

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  La primera compra que hago, y encantada. Sin duda, repetiré.

  Opiniones de 5/4/20, luego de una experiencia de 26/3/20 por AURORA M. *

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  Perfecto,llego super pronto el pedido y todos los productos frescos y muy buenos

  Opiniones de 5/4/20, luego de una experiencia de 25/3/20 por OLIVIA A. *

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