Opiniones de los clientes de frutascharito.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Calidad y muy buen trato, servicio a domicilio, un empleado educado y muy eficiente, con una dirección incorrecta en el pedido, no perdió el sentido del humor. Volveré. Comprar

  Opiniones de 24/4/24, luego de una experiencia de 12/4/24 por A A. *

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  Agradecemos mucho su valoración, lamentamos el incidentente de la dirección erronea, gracias por su comprensión.

• 5 / 5

  

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  Muy buena calidad, fácil app, servicio rápido. Excelente.

  Opiniones de 24/4/24, luego de una experiencia de 14/4/24 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 4 / 5

  

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  La fruta demasiado verde. Me gustaría que ustedes la pusieran programada, o que en la web yo pudiera especificar cada fruta que compro.

  Opiniones de 24/4/24, luego de una experiencia de 1/4/24 por A A. *

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  Buenas tardes señora Matilde, Gracias por comunicarse. Como comentamos durante nuestra conversación telefónica, nos complace confirmar que nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil cuentan con un menú desplegable que le permite seleccionar la madurez deseada para su fruta. Nos alegra haber podido aclarar sus dudas. Gracias por elegirnos. Saludos,

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 24/4/24, luego de una experiencia de 9/4/24 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  Gran servicio y conveniente. Productos de muy buena calidad.

  Opiniones de 24/4/24, luego de una experiencia de 14/4/24 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 3 / 5

  

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  Un pomelo no estaba bueno, una clementina tampoco, la ensalada mezclum estaba mojada. Las uvas estaban pasadas

  Opiniones de 24/4/24, luego de una experiencia de 5/4/24 por A A. *

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  Buenas tardes Sr Marcelo, Lamentamos mucho su reciente experiencia con nuestros productos. Es desalentador saber que el pomelo, la clementina, la ensalada mezclum y las uvas que recibió no cumplieron con sus expectativas. Acepte nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente. Hermos estado intentado contactar con usted para ofrecerle reemplazos para el pomelo, la clementina, la ensalada mesclum y las uvas que no cumplían con nuestros estándares. Sus comentarios son invaluables para nosotros ya que nos esforzamos constantemente por mejorar y garantizar la satisfacción del cliente. Gracias por informarnos sobre esto.

• 5 / 5

  

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  Todos los productos llegaron fenomenal, primera calidad y muy rápido. Repetiré seguro

  Opiniones de 5/4/24, luego de una experiencia de 2/4/24 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, muy satisfecho

  Opiniones de 3/4/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 2/4/24, luego de una experiencia de 21/3/24 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  Estuvo muy correcta.

  Opiniones de 30/3/24, luego de una experiencia de 29/2/24 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  Esta gente es especial, se ve que tienen orgullo profesional porque no es corriente encontrar una calidad, cuidado y atención tan buenos. Estupenda experiencia de compra.

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 21/3/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La fruta es de muy buena calidad, dura bastante y los precios son buenos, muy cumplidos al entregar los pedidos

  Opiniones de 21/3/24, luego de una experiencia de 15/3/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 20/3/24, luego de una experiencia de 12/3/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE TRATO Y CALIDAD

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 8/3/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todos los productos buenos

  Opiniones de 17/3/24, luego de una experiencia de 12/3/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad excelente !

  Opiniones de 14/3/24, luego de una experiencia de 10/3/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La fruta y la verdura son de excelente calidad. Además, si hay algún problema con el pedido lo solucionan enseguida. Tienen muy buen servicio posventa.

  Opiniones de 13/3/24, luego de una experiencia de 8/3/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  ¡Fantástico servicio!

  Opiniones de 13/3/24, luego de una experiencia de 19/2/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Puntualidad, productos muy buenos y de excelente calidad

  Opiniones de 8/3/24, luego de una experiencia de 4/3/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Unos puerros estupendos, lechugas deliciosas, fruta rica.

  Opiniones de 6/3/24, luego de una experiencia de 29/2/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto

  Opiniones de 26/2/24, luego de una experiencia de 20/2/24 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  Ya he repetido mas veces y la calidad de sus productos sigue siendo igual de buena.

  Opiniones de 23/2/24, luego de una experiencia de 2/2/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable servicio y calidad

  Opiniones de 22/2/24, luego de una experiencia de 18/2/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  He encontrado mi frutería de referencia Todo increible

  Opiniones de 19/2/24, luego de una experiencia de 12/2/24 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 3 / 5

  

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  El pedido venía incompleto y me pareció caro

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  Estimado Cliente, muchas gracias por su opinión, como le comente por teléfono, ya se le ha realizado la entrega del producto que no recibió y los otros productos que reclamaba no estaban incluidos en el pedido. Muchas gracias.

• 5 / 5

  

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  No fallan, calidad y puntualidad

  Opiniones de 19/2/24, luego de una experiencia de 8/2/24 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  Excelente atención al cliente. Han atendido mi comentario sobre la falta de un producto en mi último pedido con gran rapidez y eficacia, abonaron el importe inmediatamente, he tenido que insistir para rechazar su oferta de compensar el incidente. Impresionante. Mis pedidos no son muy frecuentes y tienen pequeño importe pero, aún así, han prestado una atención exquisita a la relación comercial. Les auguro éxito porque lo hacen muy bien.

  Opiniones de 19/2/24, luego de una experiencia de 22/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien!

  Opiniones de 6/2/24, luego de una experiencia de 13/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad y profesionalidad

  Opiniones de 6/2/24, luego de una experiencia de 29/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Para nosotros una de las mejores fruterías de Madrid,con una calidad excepcional y en tienda una atención increíble y On Line cumpliendo los plazos de entrega Le hemos convertido en nuestra Fruteria de referencia.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 21/1/24 por A A. *

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  Ok gracias

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• 3 / 5

  

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  Esta compra ha venido con piezas estropeadas y bolsas pasadas de fecha!!

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales y resolutivos.

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• 5 / 5

  

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  Un servicio y una calidad excelente!

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto como siempre

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 10/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y buena calidad.

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• 5 / 5

  

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  Mejor frutería de España

  Opiniones de 13/1/24, luego de una experiencia de 9/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Opiniones de 13/1/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, un valor seguro

  Opiniones de 13/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre calidad

  Opiniones de 13/1/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido entregado de un día para otro, fruta en su punto, todo perfecto

  Opiniones de 5/1/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Una atención impecable de los empleados y un producto magnífico.

  Opiniones de 31/12/23, luego de una experiencia de 22/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gran calidad.

  Opiniones de 30/12/23, luego de una experiencia de 18/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad y profesionalidad

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 28/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La mejor frutería on-line de Madrid que conozco.

  Opiniones de 28/12/23, luego de una experiencia de 11/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo Excelente!

  Opiniones de 28/12/23, luego de una experiencia de 20/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  excelente calidad

  Opiniones de 28/12/23, luego de una experiencia de 18/12/23 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 28/12/23, luego de una experiencia de 13/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  FrutasCharito ofrece una gama de productos de una calidad intachable. Todo el proceso, desde la selección de productos, el pago, la entrega, es sencillo, rápido y fiable.

  Opiniones de 28/12/23, luego de una experiencia de 7/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 28/12/23, luego de una experiencia de 12/12/23 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Hice el pedido online. Al llegar, habia 4 o 5 personas sin hacer nada, pregunte a una y no sabia nada del pedido. Se puso a prepararlo y tuve que esperar. Cuando termino, aparecio otra persona mejr informada y tenia el pedido preparado. otra vez a esperar hasta que rehizo el pedido. Productos bien pero atencion mala.

  Opiniones de 28/12/23, luego de una experiencia de 6/11/23 por A A. *

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  Estimado cliente, hemos intentado contactar con usted por teléfono para disculparnos con usted, pero no hemos tenido respuesta. Antes de nada le pedimos disculpas por la incidencia. Muchas gracias por escribirnos, agradecemos mucho su información eso nos ayuda a mejorar y tomar medidas para que no vuelva a ocurrir con otros clientes. Muchas gracias. Un saludo

• 5 / 5

  

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  Pedido rápido y excelente calidad. La fruta y la atención como siempre un acierto. Altamente recomendable

  Opiniones de 12/12/23, luego de una experiencia de 3/12/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre mucha calidad Muy buen servicio

  Opiniones de 5/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo, calidad en los productos inmejorable y el trato con el personal es inmejorable

  Opiniones de 5/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por A A. *

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  Respuesta de anonymous anonymous

  

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  Es fácil , es muy cierto lo que dije y en cuanto necesito algo cuento con frutas Charito ,felices fiestas , en breve tendrán noticias mias , un saludo

  Respuesta de frutascharito.es

  

  Señalar

  Muchas gracias! Le atenderemos gustosos. Felices fiestas!

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• 5 / 5

  

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  Muy amables, la compra muy buena y el servicio excepcional

  Opiniones de 3/12/23, luego de una experiencia de 21/11/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Primera vez. Excelente rapidez y muy buen género. Repetiremos

  Opiniones de 3/12/23, luego de una experiencia de 29/11/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Subsanaron el problema con toda rapidez.

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad y buen y puntual servicio

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Estupenda calidad y servicio

  Opiniones de 29/11/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Los kakis vinieron completamente maduros y pochos, habíendolos pedido duros... por el resto todo muy bien

  Opiniones de 28/11/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, buen trato y productos de calidad.

  Opiniones de 25/11/23, luego de una experiencia de 21/11/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  excelente fruta, verdura, y trato!

  Opiniones de 25/11/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por A A. *

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  Señalar

  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  Nunca fallan!

  Opiniones de 22/11/23, luego de una experiencia de 17/11/23 por A A. *

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  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  Mucha calidad y mucha profesionalidad

  Opiniones de 20/11/23, luego de una experiencia de 15/11/23 por A A. *

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  Señalar

  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

  Respuesta de anonymous anonymous

  

  Señalar

  Muchas gracias.

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• 5 / 5

  

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  gran servicio

  Opiniones de 18/11/23, luego de una experiencia de 14/11/23 por A A. *

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  Señalar

  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  He comprado varias veces en persona y por su web y tienen muy buena calidad en sus productos.

  Opiniones de 17/11/23, luego de una experiencia de 13/11/23 por A A. *

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  Señalar

  Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su opinión.

• 5 / 5

  

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  Los productos son todos de alta calidad. El servicio que presta Charito también es Excelente. Lastima que no se dedica a otras categorías.

  Opiniones de 15/11/23, luego de una experiencia de 9/11/23 por A A. *

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  Respuesta de frutascharito.es

  

  Señalar

  Muchas gracias por su opinioón, debido a que somos una empresa pequeña no podemos dedicarnos a otras categorias, sin embargo, lo que hacemos lo hacemos con el mayor de los compromisos para prestar la mejor calidad y servicio!

• 5 / 5

  

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  Un servicio postventa fenomenal.

  Opiniones de 4/11/23, luego de una experiencia de 25/10/23 por A A. *

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  Todo bien.

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  Habría que modificar la manera de indicar las cantidades en la página

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  Muchas gracias por su opinión, tomaremos en cuenta sus observaciones.

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  Perfecta recepción los días que te ponen en la página de pedidos. Mucha variedad y buena calidad

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  Excelente servicio. La aplicación es muy fácil de usar y la fruta llegó en perfecto estado y estaba riquísima

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  Muy buena experiencia

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  Muy buena fruta y verdura, como siempre, solo una cosa.....la papaya tiene sabor a cebolla, o a alguna verdura, no se si es el cuchillo con el que se cortó, pero asi es. y es una pena! gracias

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  Como hemos hablado telefonicamente, no debería pero que ha podido ocurrir, mil disculpa nuevamente y se lo reponemos en el siguiente pedido.

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  Muchisimas gracias ! era por avisar....se que pued pasar, pero como decía, es una pena !

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  Fruta buenísima, app comoda y servicio de entrega rapido. Contentísima de que Frutas Charito entregue en mi zona!

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  Esta vez me han mandado varias frutas en mal estado

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  Mi experiencia ha sido muy buena

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  Servicio impecable y muy buena fruta y verdura

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  Muchas gracias por escribirnos. Intentamos elegir siempre el mejor genero para nuestros clientes y agradecemos que valores positivamente nuestros productos y servicios. Saludos de parte de todo el equipo de Frutas Charito.

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  Calidad y buen servicio

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  La fruta y la verdura de gran calidad. La entrega perfecta

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  La navegación muy buena (añadiría una página sobre productos del día , tipo setas … En este último pedido muy bien todo ( losanterires no tanto) A los clientes de mi tipo ( se puede comprobar por los pedidos realizados) la selección de los productos se debería hacer como en presencia en el mercado) Muy satisfecha con la última entrega

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 7/10/23 por A A. *

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  Muy buena atención al cliente y productos perfectos.

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  Todo estupendo como siempre. Funciona muy bien y si tienes cualquier problema te lo solucionan en seguida

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  Recibí mi pedido con productos muy frescos. La entrega fue muy puntual.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 27/9/23 por A A. *

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  Todo es de una relación calidad/precio alta. Algunos productos, que antes había, ya no son disponibles, como por ejemplo las guindillas, tanto rojas como verdes, largas.En su lugar se oferta chiles mejicanos, que no son lo mismo. Quité una estrella por esto.

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 28/9/23 por A A. *

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  Gran calidad

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  Seriedad en la entrega y productos de mucha calidad

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  Como siempre, sin problemas

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  Todo fantástico y fácil y la calidad extraordinaria.

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  Calidad y profesionalidad

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  es muy caro pero buenisimo

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  Las fresas no estaban bien

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  Estimado cliente, hemos intentada contactar con usted varias veces y no hemos podido. Indicarle que las fresas ahora están fuera de temporada por lo que le recomendamos consumirlo lo antes posible. De igual forma dejamos anotado para en la próxima compra reponerle la bandeja de fresón. Muchas gracias. Un saludo

• 3 / 5

  

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  Los productos ji eran de tan buena calidad, como otras veces o cuando voy a comprar al mercado de Chanmartin

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  Buenos días Eduardo, hemos intentada contactar con usted varias veces y no hemos podido. Cuando usted acude al mercado podrá observar que los productos que ponemos para nuestros clientes, son los mismos que vendemos a nuestros clientes que realizan los pedidos online. Esperamos que se ponga en contacto con nosotros cuando pueda. Muchas gracias. Un saludo

  Respuesta de anonymous anonymous

  

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  En el ultimo pedido que he realizado, las cosas han ido mejor. Gracias

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  muy atentos

  Opiniones de 15/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por A A. *

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  Muy buena, como siempre un producto bueno y cuidado.

  Opiniones de 13/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por A A. *

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  Todo correcto. El gazpacho muy rico

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por A A. *

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  He recibido el pedido muy rápido!

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  Estupendo el género , y el servicio online (y recogida en locker) fantásticos

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por A A. *

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  Muy buen producto. Servicio rápido

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