Opiniones de clientes
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Estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA P. *
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Estoy muy satisfecha con la compra, el anillo es precioso tal y como figuraba en la foto de la web, me llegó muy rápido y muy bien protegido y embalado. Recomiendo esta joyería totalmente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC C. *
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Web fácil, entrega rápida y cero problema. Recomiendo este sitio web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA M. *
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Super rápido y eficaz. Presentación cuidada y perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC A. *
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Un vendedor formal y rápido. Recomendable 100./.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN C. *
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La verdad es que desde el momento de la compra todo fué fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA P. *
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Muy rápido el envío y el artículo en perfecto estado. No me fiaba de comprar online pero la experiencia ha sido buena, recomendadísimo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA R. *
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Todo ok!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA A. *
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Rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA C. *
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El precio del artículo fue excelente y el envío del pedido fue muy rápido y a un precio razonable. Recibí todo. embalado correctamente y con la garantía y el certificado de autenticidad de la marca sellado. Recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA J. *
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Rapidez de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA C. *
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Todo súper rápido y muy bién. Muy contento la verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL E. *
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Perfecto,recibido al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE V. *
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Servicio rápido y correctisimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN Á. *
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No cumplen plazo de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN D. *
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Respuesta de franciscoortuno.esSeñalarHola. Su pedido fue realizado el día 2 de enero, enviado el día 3 de enero y entregado el día 7 de enero. Nuestros plazos de envío son entre 24-72 horas laborables. No hemos incumplido nuestros plazos de entrega. Cordialmente. Javier O.
Respuesta de Ian DSeñalar72 horas hace el día 5 laborable . Y lo entregas el 7 . De matemáticas bien.
Respuesta de franciscoortuno.esSeñalarHola. El envío se hizo el lunes día 3 con modo de entrega de hasta 72 horas laborales. Se podía entregar hasta el día 6, pero como fue festivo se entregó el día 7. Debe comprender que el día 2, como era domingo, no pudimos hacer el envío y por eso salió el lunes. Además el día 5 los repartidores sólo trabajan hasta el mediodía y aunque sea un día laboral el servicio de entrega no funciona con normalidad.
Respuesta de Ian DSeñalarYa pero quien incumplió el plazo de 72 horas fueron ustedes. La entrega debió ser el día 5 cuando se cumplía las 72 horas . Gracias
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Solicitado en domingo y entregado martes por la mañana. Servicio muy eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA B. *
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El producto es bonito y de buena calidad: las circonitas brillan mucho. La presentación impecable: cajas originales sin daños ni polvo. El envío llegó rápido y el embalaje aseguraba el cuidado del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
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Los productos adecuados, la entrega rápida y el precio bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA J. *
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Muy bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS P. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE B. *
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Excelente servicio y atención. Envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES B. *
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Absolutamente recomendable. Muy rápido y buen embalaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR S. *
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Todo perfecto. Rapidez y producto estupendos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA A. *
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Rápido y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN L. *
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Los pendientes muy bonitos, de buena calidad. Buen precio (más baratos que en Amazon). Y llegaron en 24 horas a pocos días de Reyes. Servicio excelente. No puedo poner ningún pero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC M. *
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Rápido, buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR V. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M. *
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Muy buena y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR N. *
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Muy rápido y cómodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA E. *
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Muy rápido recibido el paquete, atención correcta por mensaje y el paquete llegó en buen estado y con su bolsa y lazo para regalo. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA A. *
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Rápido y producto según lo descrito
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA M. *
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Muy rápido y todo en perfecto estado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI G. *
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Llego super rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE Q. *
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Recomendable comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA S. *
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Envio rapidísimo, conseguí tenerlo de un día para otro en plena navidad, embalaje fantastico y un servicio fiable y atento. 100% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD H. *
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Experiencia inmejorable. Precio muy competitivo, gastos de envío gratuitos. Solo pasaron 24h desde que realicé mi pedido hasta que lo recibí perfectamente embalado y con el cuño de garantía en el interior de la caja original del reloj. Recomiendo este establecimiento y será mi primera opción a la hora de comprar joyería online SIN DUDA. ¡Muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER N. *
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Rápido y todo bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL A. *
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Me quedé sorprendido de la rapidez de la entrega, y sobretodo de la eficacia y responsabilidad, me gustó
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER P. *
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Muy buen servicio entrega super rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS E. *
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Todo perfecto.
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Dispone de una Web clara sencilla de utilizar y los plazos de entrega excelente y estado de la mercancía entrega ejemplares.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA R. *
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Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE C. *
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Perfecto trato y muy fácil hacer pedidos por su página web gran stock y bastante rápido y el envío y entrega de pedido volvería a repetir sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA H. *
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Los pendientes están bien. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
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Entrega perfecta, en tiempo y con caja y bolsa original de Pandora.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M. *
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Todo perfecto, desde la comunicación antes de la compra, hasta el envío, rapidísimo. Para mí un 10!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO S. *
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Buenisima producto excelente, envio rapidisimo, buena comunicacion Recomiendo como vendedor
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU C. *
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El producto solicitado h al legado según lo previsto permitiendo el todo momento el seguimiento del envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL G. *
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100% recomendable, el envío muy rápido, muchas gracias por todo!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO V. *
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BUEN PRECIO Y ENTREGA RAPIDA.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA P. *
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Todo perfecto. La web clarísima, la opción de adaptar la correa del reloj me pareció magnífica, la rapidez en el envío, admirable. Muy buena experiencia!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA V. *
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El producto llegó en perfectas condiciones y en el plazo estimado. Sin duda repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN C. *
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Todo perfecto, gran calidad y buenos precios. 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA M. *
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Todo perfecto, rápido entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL U. *
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El producto me llegó súper rápido, lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL N. *
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muy buena experiencia,ya he comprado aqui otras veces
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Rápida entrega y profesional
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El servicio de chat es muy rapido, hice una consulta y enseguida me respondieron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A. *
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Envío rápido y bien empaquetado. No es la primera vez que compro en esta tienda y siempre he quedado satisfecha. Muchas gracias.
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Muy bien todo y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO P. *
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Muy buena y mucha rapidez...me he sorprendido.Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN A. *
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Estuve buscando una gargantilla, la encontré en esta joyería. El envío fue rápido. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL N. *
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Al día siguiente me llegó el pedido. Estoy muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA D. *
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Envío muy rápido. El packaging, aún siendo de unode50 es mejorable (van en una bolsita de plástico, dentro de la bolsa de papel, podrían estar en una cajita o algo más presentable, por lo menos cuando es para regalar) Pero correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA E. *
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Muy puntual y bueno el transporte
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR R. *
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Amabilidad, informaCIÓN PROFESIONAL Y PUNTUALIDAD EN LA ENTREGA
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA A. *
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Muy buena atención telefónica por parte de Almudena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL S. *
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Rápido y entregado en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL C. *
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Envío rápido y precios competentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN Z. *
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Me gusta la comunicación entre el vendedor y el cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR B. *
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Encantada!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA R. *
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La pulsera pedida resultó ser pequeña. A efectos de la solución del problema (nuevo pedido y devolución), he podido contar con una atención esmerada que lo ha solucionado sin ningún tipo de trabas. Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA A. *
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Muy rápido el envío y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ B. *
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Magnifico servicio post venta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *
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El artículo era el anunciado y llegó muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P. *
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muy rapido y sin ningun problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR C. *
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Una atencion excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA R. *
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La compra y el envío han estado genial. Todo muy sencillo, sin ninguna complicación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL B. *
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entrega rápida y buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA V. *
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LLegó muy pronto y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA B. *
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Perfecto, reloj muy bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN N. *
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El envío llegó a tiempo y muy bien preparado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO N. *
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La compra era para un regalo, lo compre el 25/08 y se me dijo que tardaria 10 días como mucho en llegar a Palma de Mallorca y en realidad tardó 16 días, demasiado. Por lo que me ha contado a la persona que se lo regalé, vino en un sobre, con el charming sin envolver ni dentro de una caja, la caja desmontada, para que se pueda envolver como regalo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *
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Respuesta de franciscoortuno.esSeñalarLamentamos las molestias ocasionadas. Los envíos a Baleares siempre son más lentos y el período de tránsito es aproximado. Por otro lado, el charm fue enviado con el packaging que ofrece la propia marca de Pandora, envuelto para que no se dañe y para que el propio destinatario pudiera prepararlo para regalo.
Respuesta de Encarnación MSeñalarMuchas gracias, solo es un punto a mejorar, pero en este caso, como había comentado, el destinatario era el que iba a recibir el regalo, así que no tiene mucha gracia que se lo prepare ella misma cuando se lo regala otra persona. Igual no cuesta nada dejarlo preparado para regalo o poner una opción de regalo para que así sepan cuando lo tienen que preparar ustedes para regalo, como cuando uno va a la joyería. Por otra parte si que he de decir que la atención telefónica y por email es súper rápida y son muy atentos.
Respuesta de franciscoortuno.esSeñalarHola. Queremos informarle que las joyas de Pandora las enviamos con el propio packaging de Pandora que es como se presenta para regalo. Es una pequeña cajita y la bolsa de Pandora. La bolsa va desplegada para que no se dañe en el transporte, pues es de cartón fino. El propio destinatario la puede desplegar sin más esfuerzo de 3 segundos. Así es como realimente presenta las joyas Pandora y así es como nos lo exige la propia marca que lo presentemos. No obstante, tomamos nota de su comentario para mejorar. Si desea puede reconsiderar su valoración de 2 puntos hacia nosotros y mejorarla. Cordialmente. Javier O.
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La pulsera es preciosa! Envío en el tiempo estimado y con muy buena presentación.
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Envío rápido y trato agradable.
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hice la compra a través de la web en Internet. la verdad todo fue muy rápido fácil y cómodo. eso es lo que a mí me parecía una vez que recibe el producto, que a mí me pareció genial, no lo fue tanto a la destinataria 😅 pero no por culpa de esta joyería sino que no le gustaba el diseño de la pieza. Así que decidí realizar una devolución Me puse en contacto con Francisco Ortuño de la joyería y todo fue muy bien. la atención telefónica muy amable muy eficaz y todo el proceso rápido y cómodo Estoy seguro que volver a comprar alguna vez
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Todo muy bien
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Todo muy rápido pedí un anillo y me quedaba grande no tuve ningún problema para descambiarlo y todo fue muy rápido. Mucha profesionalidad y encantada con el trato. Volveré q comprar sin ninguna duda y mi anillo precioso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI U. *
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Muy atentos y resolutivos
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Impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA R. *
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Genial, y la entrega súper rápida. Precios competentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL Á. *
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Todo perfecto.
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Atención al cliente buena, buenos precios , envío muy rápido.
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Profesionales y fiables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P. *
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rapidez y eficacia
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muy buena la experiencia. y buena solución a las dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA T. *
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El proceso ha sido muy rápido, la comunicación buena y los pendientes que compré tal cual aparecía en las fotos. Así que contenta con la transacción
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S. *
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Todo el proceso fue perfecto, con magnífica comunicación por parte del vendedor. Repetiría sin ninguna duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA P. *
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Problemas con el plazo de entrega. Lo pasé mal porque el regalo no llego en el plazo prometido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA Q. *
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Respuesta de franciscoortuno.esSeñalarHola. Lamentamos las molestias ocasionadas por el retraso. Nuestros envíos peninsulares, que siempre son gratuitos, son enviados con modalidad de entrega 24 horas, pero en ocasiones pueden surgir retrasos en los tránsitos de las empresas de transportes.
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TODO FUE MUY BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO H. *
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