Opiniones de los clientes de franciscoortuno.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  Buscaba un apulsera de Guess y me salió que esta joyeria tenía disponibilidad. Después de realizar la compra, tardaron solo 24hr en entregarla. Un servicio 10

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por MARC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil la pagina,la atención recibida,la entrega y el producto tal cual se anunciaba

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 5/12/20 por SONIA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Una experiencia totalmente satisfactoria

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 13/2/20 por JUAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy buena

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 12/7/20 por GABRIEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio on line.

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 20/8/20 por ALICIA Á. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 5/10/20 por ALEIX I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 26/6/20 por ROSA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Web sencilla y rapidez en servir el profucto

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 17/9/20 por MIGUEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Estupendas ofertas

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por LAURA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena calidad de productos y envío muy rápido! Recomendable 100%

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 26/7/20 por ANTONIO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidez y muy buena preparación

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 3/2/21 por YAGO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida, buen precio

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 9/2/21 por NAIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy atento y rápido en el envío.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por NIL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Recibido, todo perfecto y rápida entrega. Gracias!

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por FERNANDO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio! Muy contenta con mi compra, envío rápido y seguro, seguimiento del producto y muy bien empaquetado. Recomendado 100%.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por IRENE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gran trato desde el primer momento.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por ÚRSULA H. *

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• 4 / 5 1

  

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  todo perfecto, la informacion sobre el reloj telefonicamente, el envio y la entrega

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por ANDER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil y rápida.

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por ALEXIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidez me asombró,me esperaba más tarde y llegó mucho antes de lo esperado y muy bonitos!!! Contenta

  Opiniones de 9/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por MAR B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trato cordial y profesional al formalizar el pedido.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 27/9/20 por GLORIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio bueno y entrega muy rápida.

  Opiniones de 6/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por HUGO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen trato. Tuve una incidencia en la web, llamé y me lo solucionaron rápidamente. El envío tardó menos de 24h. El paquete llegó intacto y con todos los detalles que dan cuando vas a una joyería física: bolsa, ticket, garantía sellada... etc. Muchas gracias

  Opiniones de 6/9/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por MARÍA DOLORES O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien, todo llega bien, no he tenido ningún problema, las especificaciones de las joyas son exactas y no hay problema en la elección, aún no he devuelto nada.

  Opiniones de 5/9/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por SANTIAGO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido, se ajusta a lo que pides, buenos descuentos y variedad en la elección de joyas. La empresa de mensajería muy bien.

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 19/8/21 por VALERIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido servicio, buena envoltura del regalo y calidad del producto

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 28/6/21 por ALICIA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy correcto, rapidez en el envío, sin contratiempos....si tengo que comprar más artículos de joyería, ya se donde hacerlo!!

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 22/8/21 por LAIA A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Me trajeron solo una caja de pandora, y esperaba dos ya que pedi dos cosas.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 12/8/21 por GLORIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente sin problemas

  Opiniones de 18/8/21, luego de una experiencia de 4/8/21 por EVA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega muy rápida. Segunda vez que compro a través de la página web. Muy recomendable.

  Opiniones de 18/8/21, luego de una experiencia de 8/8/21 por ORIOL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenos precios en el sector y rapidez de envío.

  Opiniones de 17/8/21, luego de una experiencia de 28/5/21 por SALMA Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 17/8/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por IVÁN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 17/8/21, luego de una experiencia de 2/5/21 por JESÚS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  El envío llegó dentro del plazo estimado

  Opiniones de 17/8/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por IGNACIO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien y más barato que en el "Bazar de Bezos", además garantía española y comprado al distribuidor nacional ;-)

  Opiniones de 17/8/21, luego de una experiencia de 19/8/20 por FRANCISCA F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Recomendable 100%, seriedad y puntualidad en el envío, información en todo momento del envío y seguimiento. Incluso llame y amabilidad en la llamada, da gusto que aunque compres online te atienda bien.

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 27/4/21 por GABRIEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me pareció muy buen servicio. Me mantenían informada de mi pedido, llego en excelente estado. Justo lo que compre

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 3/6/21 por LEIRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo ok envío rápido

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 1/4/21 por NIL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Estupenda relación calidad/precio. Rapidez y buena atención

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 18/4/21 por ALEXIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  He comprado un regalo para una comunion y tenía dudas, cuando las he consultado me han asesorado al momento. Muy buen trato y atención.

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 13/6/21 por ERIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegó muy rápido y buena relación calidad precio

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 5/6/21 por AMPARO P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Compra fácil y rápida. El pedido llegó muy rápido.

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 29/11/20 por MARCOS U. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atención excelente y entrega inmediata de la compra.

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por LUNA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio, rapidez en llegar el pedido y justo cómo lo esperaba. Seguro que volveré a comprar!

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 7/12/20 por VERÓNICA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena calidad en sus productos.

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 19/10/20 por SILVIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por SONIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio rápido, producto exacto y excelente presentación para regalo

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por PABLO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonita . Recepción rápida del pedido

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 27/7/21 por JUANA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto y rapido

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 8/12/20 por INMACULADA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente como siempre!

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por LEO U. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena calidad/precio, envío rápido. Recomendable

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 29/3/21 por LOLA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápida entrega

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 9/7/21 por FRANCISCA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha sido una experiencia de compra excelente. Rapidez, buena comunicación con la tienda y producto perfecto. Son profesionales. Volveré a comprar

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 27/6/21 por ENRIQUE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Precio competitivo. Tardaron más en el envío de lo que me dijeron, tuve qie insitir proque me iba de viaje. Además, no me ajustaron la correa metálica del reloj como me habían ofrecido y les había facilitado la medida. llego sim ajustar y lo tuve que hacer por mi cuenta con su coste.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 27/6/21 por JAIME P. *

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  Respuesta de franciscoortuno.es

  

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  Hola, Lamentamos las molestias ocasionadas por el retraso de su entrega. Cordialmente, Francisco Ortuño.

• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien y muy rápida la entrega.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 11/4/21 por GUILLEM C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo excelente recomiendo al 100% el envío llego rápido y sin problemas

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 7/12/20 por JOSÉ MANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien y muy rápido. Incluido el packaging de la marca para montarlo tu todo. Muy contenta con la compra.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 14/5/21 por JAN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto todo

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por CANDELA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hubo un error en uno de los artículos del pedido, pero lo solventaron con agilidad. El personal que me atendió en diversas ocasiones, vía telefónica, amabilísimo y muy profesional. Muy satisfecha en general.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 17/6/21 por NAIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hice el pedido online y enseguida llegó a mi domicilio perfectamente embalado. Luego tuve que hablar con ellos para hacer un cambio de artículo, pues la persona que recibió el regalo prefería otro modelo, y fueron muy amables y eficaces con las gestiones. ¡Totalmente recomendable!

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 11/4/21 por ÁNGELA G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pedimos un anillo, vino equivocado, llamamos y la persona que nos atendió muy profesional nos pidió disculpas, y se hizo el cambio sin mas problemas. Gracias

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por UNAI S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío Rapido, bien protegido, burnq comunicación. Recomendable

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 10/2/21 por LUNA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y en perfectas condiciones. Buen servicio de atención al cliente por teléfono.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 9/5/21 por ALEJANDRA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contacté con ellos a través de Whatsapp porque tenía algunas dudas sobre el reloj y me las resolvieron todas. Muy buena atención y el reloj me llegó muy rápido y muy bien!

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 4/5/21 por JOSÉ ANTONIO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Genial muy buena calidad y rapidez en el envio

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 20/12/20 por NIL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy contenta con la compra. El envío llegó rápido, muy bien empaquetado y tal y como me esperaba.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por IGNACIO U. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena experiencia. Envío rápido, producto original y el mejor precio.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 25/11/20 por NAIARA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien. Hubo un problema con el pedido que solucionaron sin problema y de manera muy rápida.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 4/12/20 por VÍCTOR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 7/2/21 por JON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gente muy competente y profesional

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por MIGUEL O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y buen producto, era lo que quería y además lo envolvieron para regalo con mucho detalle

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 29/11/20 por LAURA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  la página funciona perfectamente. La gestión ha sido eficaz, rápida, entregan de inmediato tal y como lo indican. Muy profesionales.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 11/6/21 por VALERIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fue fácil, ágil, buen precio y el producto, el que quería. Perfecto

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 24/11/20 por IRENE Q. *

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• 4 / 5 1

  

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  La página web está bien. Cumplen los plazos fijados.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por LIDIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegó el pedido muy bien embalado, con distintos apartados , para presentarlo como un regalo . Muy buena opinión.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por MARTINA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapido el envio, todo llegó perfecto y con todo lo necesario para envolver para regalo. Se notó el mimo al enviarlo, y la pieza espectacular. 100% recomendable

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 25/12/20 por CLARA A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfecho

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 7/2/21 por IGNACIO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La página podría ser más clara e intuitiva, aun así la experiencia de compra fue buena, llevo muy rápido y mejor precio que en otras tiendas. Sin duda volveré a comprar.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por RAFAEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fue todo genial, la recibí muy rápido y en excelentes condiciones.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por ÁNGELA Á. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente y fiable.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por LUNA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien servicio, son muy agradables y profesionales. Los envíos llegan my rápido. Llevo dos regalos comprados en esta joyería y seguramente repetiré.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 11/5/21 por EVA A. *

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• 4 / 5 1

  

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  tardó un día más del tiempo de envío que se indicaba en la web

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 6/6/21 por ANA ISABEL C. *

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• 1 / 5 1

  

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  No funciona el artículo.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 2/5/21 por ÁFRICA A. *

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  Respuesta de franciscoortuno.es

  

  Señalar

  Hola Si el producto no funciona puede gestionar la garantía

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto, entrega rápida

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por JOSÉ ANTONIO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto. Los recomiendo.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 25/9/20 por SAÚL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Calidad del producto extraordinaria y envío perfecto!

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 16/8/20 por PATRICIA Á. *

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• 5 / 5 1

  

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  Son muy eficientes.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 3/8/20 por IZAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena atención al cliente

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 11/8/20 por ÁNGEL Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo ok

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 24/7/20 por LUCAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recibido en la fecha indicada y con la calidad esperada

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 18/9/20 por JUANA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y buen precio de los productos (originales 100%). Recomendable

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 25/7/20 por VERA L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 14/7/20 por ALEXANDRA B. *

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  Respuesta de franciscoortuno.es

  

  Señalar

  Hola. Gracias por su comentario pero vemos que ha puntuado una valoración media. ¿Cuál ha sido el problema en su compra? Quedamos a la espera de su respuesta. Cordialmente, Francisco Ortuño.

  Respuesta de Alexandra B

  

  Señalar

  El collar se rompió a la semana.

  Respuesta de franciscoortuno.es

  

  Señalar

  Hola, En este caso podemos gestionar la garantía del producto si usted lo desea.

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto!!! Recomendable 100%

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 30/6/20 por SAÚL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Encantada y recibido muy rápido

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 7/6/20 por INMACULADA P. *

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  Maravillosa. Quedamos encantados.

  Opiniones de 13/8/21, luego de una experiencia de 6/10/20 por CLAUDIA H. *

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  MUY BUENA

  Opiniones de 6/8/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por IGNACIO B. *

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  Rapidez y calidad

  Opiniones de 6/8/21, luego de una experiencia de 11/4/21 por CARLA T. *

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  Muy buena experiencia. 100% recomendables.

  Opiniones de 6/8/21, luego de una experiencia de 6/10/20 por RAÚL S. *

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  buen servicio,ya es la segunda vez que compro aqui,y pienso comprar mas en el futuro

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 20/7/21 por GUILLERMO G. *

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  TODO PERFECTO. LLEGO ANTES DE TIEMPO.

  Opiniones de 29/7/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por ALBERTO C. *

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  Genial. Muy rápido

  Opiniones de 24/7/21, luego de una experiencia de 14/7/21 por JULIA L. *

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