Opiniones de los clientes de franciscoortuno.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido

  Opiniones de 15/7/23, luego de una experiencia de 4/6/23 por CARLOS C.

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 28/6/23, luego de una experiencia de 19/6/23 por ALVARO L.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bu na atención y cumplen plazos tal como indican. Quiero agradecer el trato recibido en mi caso.

  Opiniones de 23/6/23, luego de una experiencia de 14/6/23 por CARLOS J.

• 4 / 5 1

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 29/5/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por INGRID Y.

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto y muy rapido

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por Mª D.

• 5 / 5 1

  

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  El pedido llego rápido y todo correcto. Muy recomendable.

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 25/4/23 por ALBERTO A.

• 5 / 5 1

  

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  Rápido servicio de entrega. Lo recomiendo!!

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 28/4/23 por SILVIA M.

• 4 / 5 1

  

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  Precio bueno y envio rápido. Gracias

  Opiniones de 26/4/23, luego de una experiencia de 14/4/23 por SANDRA N.

• 5 / 5 1

  

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  Precios muy competitivos y entrega rápida.

  Opiniones de 11/4/23, luego de una experiencia de 28/3/23 por VICENTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena atención al cliente y el envío llegó rapido

  Opiniones de 20/3/23, luego de una experiencia de 10/3/23 por LOURDES A.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien, la entrega muy rápida

  Opiniones de 4/3/23, luego de una experiencia de 22/2/23 por SARA R.

• 5 / 5 1

  

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  Estupenda compra 100% recomendable quedo impresionada y calidad excelente

  Opiniones de 18/2/23, luego de una experiencia de 8/2/23 por SERGIO L.

• 5 / 5 1

  

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  Muy contenta con el servicio que ofrecen. Entrega muy rápida. Es la segunda vez que compro y volveré a hacerlo sin duda.

  Opiniones de 17/2/23, luego de una experiencia de 7/2/23 por ITZIAR V.

• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido.

  Opiniones de 11/2/23, luego de una experiencia de 1/2/23 por MARIA J.

• 5 / 5 1

  

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  El producto llegó en tiempo. Encontré una buena oferta.

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 18/1/23 por ALBERTO B.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena experiencia de compra, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 13/1/23 por ESTHER R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidos y resolutivos ante cualquier problema

  Opiniones de 22/1/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por MARI A.

• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó rápido .

  Opiniones de 18/1/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por BEATRIZ S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena experiencia. Compré online pero contacte por whatsapp donde me respondieron muy rápido y atentos.

  Opiniones de 17/1/23, luego de una experiencia de 2/1/23 por PATRICIA V.

• 5 / 5 1

  

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  Servicio muy rápido y todo correcto.

  Opiniones de 17/1/23, luego de una experiencia de 7/1/23 por MIGUEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Todo muy rápido y sin ningún problema. El artículo perfecto. No dudes en comprar en esta tienda.

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 31/12/22 por MARÍA M.

• 5 / 5 1

  

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  Plena confianza. Rapidez en el pedido, Servicio de atención al cliente perfecto. Cuidan cada detalle del envío y entrega del pedido.

  Opiniones de 14/1/23, luego de una experiencia de 1/1/23 por MIRIAM M.

• 5 / 5 1

  

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  Sin duda alguna volveré a comprar en esta tienda/web. Atención al cliente al instante y rapidez en la entrega inigualable. 5 estrellas !!

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 1/1/23 por JOSE J.

• 5 / 5 1

  

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  El pedido fue muy rápido cuidando el empaquetado para que no sufriese daños. El regalo gusto mucho. Quede encantada con el servicio. Volveré a comprar

  Opiniones de 11/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por MARIA J.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, no he tenido ningún problema

  Opiniones de 9/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por GLORIA V.

• 4 / 5 1

  

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  Sin problemas. Web muy completa

  Opiniones de 8/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por FRANCISCO R.

• 5 / 5 1

  

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  Llegó a tiempo, muy satisfecha con la compra, tuve un problema y me contestaron sobre la marcha, recomendable la tienda 100%

  Opiniones de 5/1/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por MARA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy amable, envio rapido.

  Opiniones de 5/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por DANA M.

• 5 / 5 1

  

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  Descripción del producto exactamente igual a la realidad. El paquete llegó muy rápido y en condiciones óptimas. Recomendaría comprar en esta web y lo volvería a hacer.

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por LUIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Hice el pedido y me llegó super rápido. Muchas gracias!

  Opiniones de 3/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por INMA C.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 2/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por MARIA J.

• 3 / 5 1

  

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  Ya contestado en el aparado siguiente

  Opiniones de 2/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por Mª B.

  Respuesta de franciscoortuno.es

  

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  Hola. Gracias por su valoración. Aunque realmente no podemos comprender de qué se trata...

  Respuesta de Mª B

  

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  Se trata de que cuando alguien recibe una joya lo normal es que cuando se abre la caja se vea la joya expuesta, los pendientes estaban sueltos, no sujetos para verlos hay que cogerlos,y al pretender colocarlos la parte inerna de la caja no tiene las perforaciones para que encajen de modo adecuado. Al tratarse de una joyeria crei qu vendria adecuadamente presentada incluso con envoltorio para regalo. Un saludo

  Respuesta de franciscoortuno.es

  

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  Hola. Lamentamos las molestias ocasionadas. Nosotros enviamos las joyas con el packaging que aporta cada marca y lo más protegida posible. Cordialmente.

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• 5 / 5 1

  

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  Compra recibida en 48 horas aprox. Todo muy bien y correctamente embalado.

  Opiniones de 2/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por JOSÉ P.

• 3 / 5 1

  

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  La atención al cliente fue excelente, pero el reloj fue grabado con una inscripción y supongo que por esto llegó con la correa sin poner.Su colocación por mi parte fue muy complicada .

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por CARLA M. *

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  Respuesta de franciscoortuno.es

  

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  Hola. Lamentamos las molestias ocasionadas. Tratamos siempre de ofrecer el mejor servicio posible, pero en ocasiones podemos fallar. Gracias por su confianza en nosotros.

• 5 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 1/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por FRANCISCO J.

• 5 / 5 1

  

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  todo perfecto,rápido y muy buen precio, seguramente repita.

  Opiniones de 24/12/22, luego de una experiencia de 14/12/22 por SONIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Muy rapido y todo correcto!

  Opiniones de 23/12/22, luego de una experiencia de 10/12/22 por JANA T.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto !!!!

  Opiniones de 21/12/22, luego de una experiencia de 8/12/22 por JOSÉ M.

• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio. Tenía alguna duda y me respondieron por la web de inmediato. Envío rapidísimo y recibido en perfecto estado.

  Opiniones de 18/12/22, luego de una experiencia de 8/12/22 por ADRIÁN A.

• 5 / 5 1

  

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  Es tal como viene en la fotografía. Rápido servicio.

  Opiniones de 16/12/22, luego de una experiencia de 6/12/22 por MARIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Muy rapido, el embalaje un poco tocado.

  Opiniones de 13/12/22, luego de una experiencia de 3/12/22 por MIGUEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido. Según el plazo anunciado. Sin queja alguna. Experiencia satisfactoria 100%.

  Opiniones de 12/12/22, luego de una experiencia de 29/11/22 por MIRIAM V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Hay una notable diferencia entre las fotografías de los anuncios y la realidad; las reales parecen miniaturas de las fotografiadas.

  Opiniones de 11/12/22, luego de una experiencia de 22/11/22 por RAMÓN Z.

  Respuesta de franciscoortuno.es

  

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  Hola Ramón. Las fotografías son las que provee la propia marca. No las hacemos nosotros. Son ampliadas para que se pueda apreciar los detalles del producto. No son imagenes del anillo a escala real porque si no sería muy dificil de apreciar desde una pantalla. No obstante, en este apartado está valorando al vendedor, no al producto. Le rogamos por favor que si usted quiere valorar al producto no lo haga desde esta sección de valoración al vendedor. Muchas gracias por su comprensión.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien, bien envuelto, producto oficial de pandora, llegó dos días después de pedirlo, una maravilla.

  Opiniones de 11/12/22, luego de una experiencia de 27/11/22 por ELISENDA J.

• 5 / 5 1

  

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  Muy satisfactoria con la compra y con el servicio. Envío muy rápido.

  Opiniones de 11/12/22, luego de una experiencia de 22/11/22 por OLIVIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Encontré lo que buscaba. Buen precio y envío rápido. Muchas gracias

  Opiniones de 11/12/22, luego de una experiencia de 27/11/22 por JANIRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien todo

  Opiniones de 11/12/22, luego de una experiencia de 29/11/22 por MARÍA I.

• 4 / 5 1

  

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  Todo llegó según lo previsto y muy rápido. Por poner un pero, la Caja del reloj estaba un poco manchada de ahí no poner las 5 estrellas. En cuanto a la web y su facilidad para adquirir el producto, perfecto.

  Opiniones de 3/12/22, luego de una experiencia de 23/11/22 por LUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Muy contenta, fue muy fácil realizar el pedido y lo recibí bastante rápido además sin gastos de envíos!

  Opiniones de 29/11/22, luego de una experiencia de 14/11/22 por ESTÍBALIZ B.

• 5 / 5 1

  

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  Envío muy rápido y paquete perfectamente envuelto

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 10/10/22 por IRENE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy satisfecho con la compra, la página es muy intuitiva, el envío fue rápido y el producto es tal y como pone en la descripción.

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por BIEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  LA COMPRA REALIZADA , ASI COMO EL ENVIO Y COMUNICACION SOBRE LA MISMA ......PERFECTO , ESTOY MUY AGUSTO CON LA COMPRA REALIZADA Y RECOMIENDO A ESTE PROVEEDOR .-

  Opiniones de 19/9/22, luego de una experiencia de 10/9/22 por CRISTINA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy rápido y sencillo

  Opiniones de 11/8/22, luego de una experiencia de 1/8/22 por IRENE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  La atención y la entrega a sido buena

  Opiniones de 9/8/22, luego de una experiencia de 31/7/22 por ALEXIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Estupendos buena calidad

  Opiniones de 29/7/22, luego de una experiencia de 5/7/22 por FÁTIMA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Página web de fácil acceso y especificaciones del reloj detalladas. Buena atención al cliente y entrega con seguimiento. Recibido en pocos días. Todo perfecto.

  Opiniones de 9/7/22, luego de una experiencia de 30/6/22 por ÁNGELA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atención muy buena y detallada. El pedido llegó muy rápido y en condiciones óptimas.

  Opiniones de 6/7/22, luego de una experiencia de 27/6/22 por FRANCISCO JAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tuve un problema con una compra hecha por Amazon y me llamaron para disculparse y darme a elegir entre otro de sus muchos modelos. Muy buen precio y mejor servicio

  Opiniones de 19/6/22, luego de una experiencia de 10/6/22 por SONIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  De total confianza y envío rápido

  Opiniones de 30/5/22, luego de una experiencia de 21/5/22 por JOSÉ ANTONIO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegó en el tiempo estimado y perfectamente

  Opiniones de 25/5/22, luego de una experiencia de 9/5/22 por DAVID D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenisima experiencia

  Opiniones de 16/5/22, luego de una experiencia de 3/5/22 por ANA MARÍA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio, rapidez y fiabilidad

  Opiniones de 14/5/22, luego de una experiencia de 1/5/22 por SAMUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muchos gracias!!!!Los recomiendo!

  Opiniones de 12/5/22, luego de una experiencia de 21/4/22 por NAIARA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  La compra, ha sido muy fácil y desde la comodidad de mi casa. El envío, rápido. La mercancía, dos relojes preciosos, ha llegado en perfecto estado, muy bien embalado. Muchísimas gracias!!

  Opiniones de 30/4/22, luego de una experiencia de 20/4/22 por SAMUEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Desde que me puse en contacto con ellos, todo ha sido muy rápido, tanto en responder como en el envío, compraré más artículos

  Opiniones de 23/4/22, luego de una experiencia de 9/4/22 por ORIOL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo 👌, muy recomendable

  Opiniones de 18/4/22, luego de una experiencia de 5/4/22 por PEDRO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedido muy rápido. Precios imbatibles. Muy contenta.

  Opiniones de 18/4/22, luego de una experiencia de 5/4/22 por ANDREA A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Hice un pedido de pendientes y uno vino doblado

  Opiniones de 18/4/22, luego de una experiencia de 1/4/22 por ISAAC L. *

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  Respuesta de franciscoortuno.es

  

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  Hola. Lamentamos las molestias ocasionadas. Si el producto que ha recibido no está perfectas condiciones podemos reemplazarlo o reembolsarlo. Quedamos a la espera de su respuesta. Cordialmente. Javier O.

  Respuesta de Isaac L

  

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  Hola la verdad que no vino muy bien el pedido, si me lo rembolsan podría coger otro producto de su tienda, gracias por su respuesta

  Respuesta de franciscoortuno.es

  

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  Hola. En este caso puede realizar la devolución del producto. Puede enviarlo a nosotros junto con la copia de su resguardo de compra que recibió en su correo de confirmación de pedido. Quedamos a la espera. Cordialmente. Javier O.

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• 4 / 5 1

  

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  Muy rápida la entrega.

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por MALAK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy amables al resolver una duda por teléfono. Pedido enviado con rapidez y muy bien envuelto. La grabación de la pulsera quedó perfecta.

  Opiniones de 6/4/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por NIL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío muy rápido, justo lo que esperaba.

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 22/3/22 por JORGE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente trato, hubo una incidencia con el envío pero al contactar con ellos me lo enviaron de nuevo y en 1 día tenía el pedido en casa.

  Opiniones de 4/4/22, luego de una experiencia de 22/3/22 por VÍCTOR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, un trato y una profesionalidad excelentes

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 18/3/22 por LOLA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, tal y como esperaba.

  Opiniones de 31/3/22, luego de una experiencia de 3/12/21 por BRUNO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Como cada pedido que hago, todo perfecto.

  Opiniones de 23/3/22, luego de una experiencia de 7/3/22 por ASIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio y experiencia mue buena.

  Opiniones de 22/3/22, luego de una experiencia de 9/3/22 por VÍCTOR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Genial.

  Opiniones de 22/3/22, luego de una experiencia de 10/3/22 por LARA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 19/3/22, luego de una experiencia de 10/3/22 por NICOLÁS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena compra y muy rápido el envio

  Opiniones de 19/3/22, luego de una experiencia de 10/3/22 por MARÍA ÁNGELES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega en el tiempo que decía! Los pendientes son hermosos me encantan.

  Opiniones de 16/3/22, luego de una experiencia de 4/3/22 por ÁNGELES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó antes de lo esperado, en dos días lo tenía en casa. Pedí un anillo, que me llegó con caja y bolsa de la marca. Además, el embalaje estaba correcto y en todo momento, estuve al tanto del estado del pedido.

  Opiniones de 14/3/22, luego de una experiencia de 2/3/22 por ROCÍO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gestión rápida y muy buen servicio

  Opiniones de 10/3/22, luego de una experiencia de 1/3/22 por FERNANDO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Productos muy bonitos. La pulsera escogida preciosa, EN OFERTA, envío rápido y embalaje perfecto. Repetiré seguro. GRACIAS

  Opiniones de 9/3/22, luego de una experiencia de 28/2/22 por CARLOTA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien y rapido.

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 18/2/22 por MIGUEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pendientes preciosos y con un buen descuento.Llegaron muy rapido. Muy contents.

  Opiniones de 28/2/22, luego de una experiencia de 18/2/22 por ALBA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 28/2/22, luego de una experiencia de 18/2/22 por ADAM C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compré un reloj con grabado incluido para regalar y la atencion fué muy buena. El envio muy rapido. Compraré mas veces.

  Opiniones de 26/2/22, luego de una experiencia de 17/2/22 por VALERIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  TODO PERFECTO. EL PEDIDO LLEGÓ MUY RÀPIDO.

  Opiniones de 25/2/22, luego de una experiencia de 15/2/22 por JAVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ah primera compra en esta web y no será la última! Envío muy rápido! Recomendable 100%

  Opiniones de 23/2/22, luego de una experiencia de 10/2/22 por MARA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Precioso. Como todo lo que vende Pandora. 💫

  Opiniones de 21/2/22, luego de una experiencia de 12/2/22 por YOLANDA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super bonito y un servicio perfectamente

  Opiniones de 20/2/22, luego de una experiencia de 8/2/22 por JIMENA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena en todo 👌

  Opiniones de 19/2/22, luego de una experiencia de 7/2/22 por YERAY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, entrega impecable.

  Opiniones de 18/2/22, luego de una experiencia de 9/2/22 por EMILIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapido , eficaz

  Opiniones de 18/2/22, luego de una experiencia de 9/2/22 por ÓSCAR U. *

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• 4 / 5 1

  

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  En la foto se ven muy claros los detalles del producto. Luego no es así.

  Opiniones de 18/2/22, luego de una experiencia de 5/2/22 por UNAI O. *

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• 5 / 5 1

  

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  La entrega fue muy rápida y el reloj llegó en perfectas condiciones. Muy contenta.

  Opiniones de 18/2/22, luego de una experiencia de 20/1/22 por IVÁN Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy correcto. Rapidez en el envío. Lo recomiendo

  Opiniones de 17/2/22, luego de una experiencia de 8/2/22 por MARTINA C. *

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  Muy rápido el envío y todo genial!

  Opiniones de 17/2/22, luego de una experiencia de 8/2/22 por ALEJANDRA S. *

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  Todo muy bien, entrega rápida

  Opiniones de 16/2/22, luego de una experiencia de 7/2/22 por MATEO B. *

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  Muy rápido el envio y muy atentos respondiendo a los mails

  Opiniones de 15/2/22, luego de una experiencia de 6/2/22 por ANDER Z. *

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  bueno

  Opiniones de 11/2/22, luego de una experiencia de 29/1/22 por CARLOTA A. *

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  El pedido llegó en pocos días, en perfectas condiciones. El reloj lo esperado

  Opiniones de 8/2/22, luego de una experiencia de 16/1/22 por JUAN JOSÉ S. *

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  Rapido y bien

  Opiniones de 3/2/22, luego de una experiencia de 21/1/22 por MARCO C. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 31/1/22, luego de una experiencia de 22/1/22 por ALBERTO B. *

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  Es la primera vez que compro en esta joyería online, la experiencia ha sido buena. Busca un articulo de la marca de Pandora y vi que ellos eran distribuidores oficiales y me animé a ello. El pedido llegó perfecto con su caja de pandora.

  Opiniones de 31/1/22, luego de una experiencia de 22/1/22 por SANTIAGO Y. *

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  Fue todo positivo,incluso tuve que cambiar una pulsera y fue todo muy rápido y sin problemas

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 27/4/21 por JORGE N. *

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