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Resumen de opiniones
La atención al cliente es destacada, con precios competitivos y una buena calidad en los productos. Los clientes aprecian la rapidez y la seriedad del servicio.
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A. A.
14 abr 2023
Reseña verificadaHan roto el intermitente del coche y dicen que hemos sido nosotros. Lo dejamos el día anterior. Lo recogimos a las seis y al salir del taller para dejar una cosa en el maletero vemos que está roto. Llamamos a los 5 minutos avisamos al taller que volvemos para que vean el piloto roto, a los 10 minutos estamos en el taller. El jefe de taller nis dice que si estaba roto anteriormente el mecánico deja constancia, lo miran y no consta que esté roto. Después nos dice que miraran cámaras, una persona del centro nos dice que seguro que han sido los que estaban dando un curso. El jefe de taller dice que ellos no se hacen responsables de lo que le pase al vehículo fuera de sus instalaciones en su parking. Que nos llamará hoy el director y verán las cámaras. El director dice que no sale nada en las cámaras, que es mentira lo que nos ha dicho el trabajador sobre gente realizando un curso . Quepone la mano al cien por cien en sus trabajadores y que hemos sido nosotros los que lo hemos roto. Hemos ido varias veces a feu vert y nunca ni allí ni en ningún taller nos ha pasado nada parecido. Hemos llevado el coche en buen estado y no solo no se hacen algo sino que encima mientras tienen el coche en depósito lo que le pase es culpa nuestra. Por favor necesito ayuda. Nos hemos gastado cadí 600 euros en esa operación, incluso añadiendo un cambio de líquido de frenos que nos recomendó el jefe de taller. Como puedo hacer para reclamar este asunto, nos han dejado por mentirosos y no es justo. Ayuda por favor
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A. A.
13 abr 2023
Reseña verificadaBastante buena, y muy buena por parte de la persona que me atendió
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A. A.
13 abr 2023
Reseña verificadaMe dijeron que la medida que compre no era la adecuada y accedí a poner la recomendada por ellos. Yo quería otra marca pero me dijeron que no había stock cuando en la web ponía que si. Al final 30 euros más caras las que ellos me pusieron. También pedí una comprobación de batería. En un cartel ponía que era gratuito y me cobraron 30 euros. Me dicen que la batería está mal. Precio 120 y en web 100. Tenía cita a las 10 y salí a las 14:30. Según salgo se me enciende la avería de motor. Lo llevo a mi taller de confianza y me dicen que después de hacer una descarbonizacion se han dejado desconectado el caudalimetro. Tengo fotos y factura de todo que voy a llevar a consumo. Muy descontento. No volvere
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A. A.
13 abr 2023
Reseña verificadaFalta actualicen las bases de datos del cliente, correos electrónicos no actualizados.
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadatodo correcto.
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaOoo
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaTenía cita a las ocho. Dejé el coche a las ocho menos diez, y, a las nueve menos cuarto no habían empezado con mi coche. Salí de allí a las diez menos veinte. No sé para qué sirve reservar cita. Si hay que esperar tanto tiempo, debería haber una máquina de café /refrescos.
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaTodo genial y rápido
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaBuena atención y puntualidad. Recomendable el centro de Urbil.
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadame repararon el pinchazo pero no hincharon el resto de neumaticos No funciono el sistema de aviso de sms y estuve esperando mas tiempo
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaLa atención
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaSatisfecho
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaEl hombre que me atendió no pudo ser más amable y encantador. Me explicó todo y me asesor genial cuando recogí el pedido.
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaTodo exelente
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaNefasta. Personal poco cualificado. Movieron varias veces mi coche de Box, uno porque lo metieron en una elevadora que no era, al otro dónde si la elevaron para quitar y poner las ruedas y finalmente a la máquina de reglaje y el mecánico que lo movió lo llevó todo el rato con el freno de mano puesto. Ya me extrañaba a mi esas sacudidas que daba el coche cuando pasaba de la marcha atrás a la marcha hacia delante. Luego, por no leer la hoja de trabajo, me llenaron los neumáticos con aire y no con nitrógeno. El encargado que lo vio, dijo que los rellenaran con nitrógeno y las 3 ruedas que todavía no habían vuelto a colocar en mi coche las desinflaron e inflaron de nuevo, pero la que ya estaba instalada de nuevo, esa la desinflaron una vez puesto el coche en la máquina de reglaje, al desinflarla se deformó el neumático durante unos 10 segundos y acto seguido la inflaron de nuevo. Y nada, cuando me saca el mecánico el coche de la máquina de reglaje y veo en el cuadro encendida la luz del freno de mano, aluciné y le expliqué cómo se quitaba y se ponía el freno de mano en un Mercedes E320 C124. No vuelvo JAMÁS a un centro de ustedes y mi novia que tiene que cambiar sus neumáticos ya mismo, no vino conmigo el otro día porque está de intercambio escolar en Alemania, ya le he dicho que buscaremos otro centro. Por ahora, nefasto servicio con Uds. y con Rodi al que tampoco pienso ir nunca por otros motivos. (4 horas para cambiar una batería de coche y media hora para pagar porque te intentan vender el mantenimiento para tu coche). A partir de ahora compraré todo en AutoDoc o similares y que me lo monte mi mecánico de confianza. Me quedo a la espera de su contestación a todo esto que me sucedió ayer.
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadaPerfecta.
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A. A.
12 abr 2023
Reseña verificadavenía descontento de una compra similar en otro centro de ventas online; en Feuvert he encontrado rápidamente tanto el artículo que buscaba como un buen trato en tienda a la hora de recogerlo. Gracias.
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A. A.
10 abr 2023
Reseña verificadaLa atención en la tienda/caja perfecta, pero el trabajo en taller no. La instalación de la batería ha quedado mal... el capó no cierra bien porque no se ha dejado la tapa de la batería bien colocada.
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