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Resumen de opiniones
La atención al cliente es destacada, con precios competitivos y una buena calidad en los productos. Los clientes aprecian la rapidez y la seriedad del servicio.
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A. A.
31 may 2023
Reseña verificadaTardo más de lo esperado, no me avisaron tuve que ir. Y al recogerlo no me dieron ningún tipo de feedback ni ninguna explicación de la revisión o los puntos que que venían marcados. De si estaban bien o mal o regular.
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A. A.
31 may 2023
Reseña verificadaTrato profesional. Les pedí anticipar una hora la revisión de mi coche y sin problemas. Perfecto
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A. A.
31 may 2023
Reseña verificadaLa compra fue mala, tuve problemas con los que atienden al cliente con sus malas formas a la hora de hablar
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A. A.
30 may 2023
Reseña verificadaLa experiencia es muy mala , compre un neumático de moto con montaje , una vez pagado me dan cita en el taller de Málaga y cuando acudo a la cita dicen que no lo pueden hacer porque ellos no trabajan con motos . Decido quedarme con el neumático y buscarme la vida y pido la devolución del montaje . Me dicen que no hay problema pero el dinero todavía no está reintegrado. No se como pueden cobrarlo en el instante y tardan tantos días en hacer la devolución. Cuando en otros comercios es instantáneo ,( por ejemplo Decathlon) Y por último la atención y solución al problema del personal deja mucho que desear, se limitan a lavarse las manos y no hacerse cargo del tema .La respuesta que me dieron es que si no lo quiero que lo devuelva.
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A. A.
30 may 2023
Reseña verificadaEl coche estuvo listo a la hora pactada
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A. A.
30 may 2023
Reseña verificadaSe me aconseja hacer un paralelo al coche y acepto, cuando voy a recoger la factura el diagnostico del paralelo no aparece y se comprometen en enviar por mail, Desde que entrega el auto hasta la recogida el auto no está mas de 5 horas.Al día siguiente vuelvo a las instalaciones a reclamar dicho informe y me cuentan q la impresora está rota y q no hay forma de darme el diagnostico. Me dan cita para el mismo día para repetir, repercutiendo en mi tiempo libre.Cuando recojo el auto me dan el informe de diagnostico en un folio con una imagen de 3cm x 2cm ilegible al 100% y al reclamar el informe en un formato legible me invita a q entre en el taller y haga yo una foto a la máquina. ¿!!?, me comunican q no les funciona la impresora y es lo hay, Les comento que no voy a entrar al taller ni hacer ninguna foto, y deciden buscar el informe no se donde y me facilitan un se mas menos se leía. Cual sigue siendo mi sorpresa, ayer día 14, me dan un informe del 5/5/23 23:58 , me parece vergonzoso el trato, dudo q hayan realizado el paralelo y sobre todo la falta de profesionalidad de los operarios. Para q me vaya contento me sacan un informe de a saber de quien es,pierdo mi tiempo , se ríen de mi en la cara y se quedan tan contentos. Desde mi punto de vista me parece lamentable que se rían de una persona que ha depositado la confianza en FeuVert. Y claro llevare este tema a la OMIC para q no se rían mas de nadie.
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A. A.
30 may 2023
Reseña verificadaNo nos han aplicado el descuento prometido en su promoción. Tampoco han contestado la reclamación
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaPedí que me cargasen el aire acondicionado, al llegar a recoger el coche me dicen que no lo han cargado porque "el compresor no va o algo asi", no me dieron más datos pero me cobraron 23€ por no hacer nada y tampoco decirme que problema tenía
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaHay gente competente en el taller. Me gustó que me asesorarse en la posible avería del coche.
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaGenial el trato, la rapidez y la solución
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaFatal.Cambio de pastillas con promoción a 89€.Reservo por la web, antes de ir me aseguro llamando que es Bosch como pone y el modelo que queria y me lo confirman.Cuando llego allí me dicen que cuando las quiten. a lo mejor sube 125€ y que les firme un papel conforme.Me niego y al final hablando con. otra persona me da la razón. La cita era para las 16:00 segunweb,melo cogen a las 16:20y la recogida era a las. 17:00 según webs me lo dan a las 18:40.MALO EN TODO
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaServicio eficaz y amabilidad en el trato. No se puede pedir mas
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaBuen precio , atencion correcta y tiempo de trabajo correcto
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaEl horario de servicio es el mejor. Solo cierra Domingo. Tiene pedido y reserva online.
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaMuy bien el montaje en taller de Baricentro
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaEl taller estaba limpio y ordenado cuando fui. Fueron puntuales en la recogida y en la entrega. Hice cambio de aceite y filtro (cogí el pack que ofrecen en la web) y aunque en principio no ponían que marca usaban de aceite, luego en la orden de reparación que me mandaron ponían Repsol 0W20 Master Eco V 5 litros y es justo lo que me pusieron en el taller. El sobrante del aceite te lo dan. Me fijé que el nivel lo rellenaron justo hasta el máximo, ni más ni menos, por lo que veo que saben lo que lleva cada vehículo. Muy satisfecho
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A. A.
29 may 2023
Reseña verificadaEl pedido ha llegado 10 días antes de la fecha estimada. Una pasada
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A. A.
28 may 2023
Reseña verificadamontaron la rueda con el dibujo al contrario ( que a cualquiera le puede pasar) , al pedirlo me la volvieron a cambiar por que no se dieron cuenta, a la segunda la moto se les cayo, y me dieron las llaves sin decirme nada, yo todo esto viendolo, pedi al responsable que saliera, y la unica solucion regalarme el montaje,y por que lo pedi, resumiendo, la moto al suelo, 3 horas y media para cambiarla y una mala tarde, de pena, habia escuchado cosas malas de esta empresa pero peor no se podia hacer
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A. A.
28 may 2023
Reseña verificadaProfesional y rapido. Estiy contenta. Gracias.
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A. A.
28 may 2023
Reseña verificadaMal montaje de la rueda trasera y de la pinza de freno ,por lo que al salir del taller estuve a punto de tener un accidente,al llegar a casa tuve que desmontar todo y volverlo a montar . El operario del taller no esta formado ni ha visto una moto en su vida ,nunca mas volveré a este taller ...una moto requiere profesionales con experiencia porque esta en juego la vida de las personas.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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