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Resumen de opiniones
La atención al cliente es destacada, con precios competitivos y una buena calidad en los productos. Los clientes aprecian la rapidez y la seriedad del servicio.
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Silvano G.
20 sept 2025
Reseña verificadaAhora no
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Iglesias velasco J.
20 sept 2025
Reseña verificadaya lo he repetido 3 veces. Muy mal servicio. no me sigan preguntando y denme una solucion
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Marta M.
20 sept 2025
Reseña verificadaYa la he explicado en el registro de problema que os acabo de enviar
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Muñoz vega T.
19 sept 2025
Reseña verificadaPoca formalidad, al menos en el último servicio. Dar un dictamen de avería sin haberlo comprobado en el coche. Hablo de la dificultad que supondría cambiar un alternador de un Audi A6 AVANT, cuando yo su cliente y propietario le informe que no era tan difícil, me dieron tres días para la reparación, lo que me obligó alquilar un vehiculosegun sus alternativa por viaje. El resultado es que tardaron un día, y reconocieron que no lo habían inspeccionado previamente. El alquiler estaba ya hecho, y su factura la mantuvieron a pesar de que se reparo el vehículo en un corto plazo. Máximo tres horas de las 72 previstas. Mala praxis, y el jefe de taller, entiendo como máximo responsable. Muy disconforme con este servicio. Al final por recomendaciones de otros clientes, he utilizado el vehículo de alquiler, y no me atrevo en meterme en carretera. De todas formas la batería y el alternador tendrán la garantía que establece la ley del consumidor. Nada de eso me lo explicaron. Mal servicio.
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Antonio B.
18 sept 2025
Reseña verificadaHice pedido de una batería de recambio con instalación, la aconsejada en la página web, en el taller me dijeron que esa no era compatible y me pusieron la que si lo era. No me funciona el StartStop.
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Fernando S.
18 sept 2025
Reseña verificadaTienen reclamación formal puesta y estamos a esperas de solución amistosa, se va a presentar demanda judicial de no atender este tema.
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Francisco L.
18 sept 2025
Reseña verificadaAtención buena por parte del personal, pero no me avisaron de finalización de revisión y se dejaron un utensilio mecánico en la zona del motor
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Juan manuel G.
17 sept 2025
Reseña verificadaSeriedad y eficacia
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Manuel B.
17 sept 2025
Reseña verificadaFue correcta
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Dario jesus V.
17 sept 2025
Reseña verificadaEscrito en comentario anterior
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Ruben G.
16 sept 2025
Reseña verificadaAmables rapidez
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Prieto V.
16 sept 2025
Reseña verificadaPara ser agosto habia mucho personal trabajando y con muy buen talante
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Antonio G.
16 sept 2025
Reseña verificadaSi preguntas, puedes leer lo que no deseas
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Tiessler G.
16 sept 2025
Reseña verificadaSi cambias 100 baterías, es posible que 1 no se haga bien; que algo falle. Es posible porque la infalibilidad no existe. Si un cliente, con compras y servicios del pasado, te dice que el cuadro de instrumentos no tenía ningún problema antes de cambiar la batería y se le entrega el vehículo anotando un fallo en el cuadro, ojo, anterior a la llegada del vehículo al taller, eso es llamar mentiroso al cliente en la cara. Lo llevé posteriormente, en su ofrecimiento de arreglarlo, pero me dijeron que el cuadro estaba averiado y me dieron el teléfono de alguien que podía repararlo.... tardaron 4 horas para darme tal veredicto.
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Jose luis D.
16 sept 2025
Reseña verificadaOK
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Jose ramon A.
16 sept 2025
Reseña verificadaConsidero que sois muy eficientes y competitivos.
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Isaias V.
16 sept 2025
Reseña verificadaEs un servicio un poco deficiente, cualquier problema que surja la respuesta es Está manipulado!! Y no dan el servicio solicitado
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Jose C.
15 sept 2025
Reseña verificadaLleve mi vehículo para mantenimiento inspección con cambio de aceite filtro de aceite filtro de aire de gasoil, filtro de polen liquido de frenos cambio de 2 neumáticos y pastillas traseras el 16 de agosto sobre las 9:00 me indican que estaría sobre las 13:30 no obstante estuvo listo sobre las 14:30 no me importó por qué no tenía prisa, me entregan el vehículo sin 2 tapones de válvula y toda la zona de motor manchada de gasoil impregnando correa de servicio faro derecho y cubre Carter no le di importancia y lo lave inmediatamente ya que el gasoil puede dañar la correa y el plástico del faro. Además el aceite que pusieron 0W30 no es el que lleva mi vehículo lleva 5W30 pero bueno como lo cambio cada año y el coche hace pocos kilómetros lo subsanare en el próximo mantenimiento El coche aparte de estos detalles funcionó bien y mi hijo salió de viaje el día 18, me llama alarmado por qué dice que en el cuadro de abordo le sale un aviso en ROJO de falta de líquido de FRENOS les recuerdo que se cambió en la intervención del día 16. El sistema de frenos es un sistema de seguridad importante para que tomen nota de la gravedad del asunto. Inmediatamente intento contactar con el taller pero telefónicamente es imposible intento con atención al cliente pero nadie contesta así que optó por solicitar una cita el día 20 de agosto,para cambio de líquido de frenos abonandola de nuevo por un problemas particular debo cambiar la cita e intento contactar telefónicamente con el taller, sorprendentemente me atienden la llamada y les indico el problema que he tenido y solicito que repitan la intervención ya que todo apunta a que no se realizó la purga del circuito dejando aire en el mismo pudiendo ocasionar un fallo en el sistema de frenado con las consecuencias para la seguridad que puede ocasionar, la señorita que me atiende me dice que sin problema. El día 21 de agosto a las 20:00 llevamos el vehículo y en recepción nos atiende una señorita le intento explicar lo que ha sucedido y lo que solicito pero no hace más que interrumpirme y me dice que se repite la intervención, le solicito que un responsable me dé una explicación debido a la gravedad del asunto y obtengo la callada por respuesta y se limita a darme a firmar la OT al leerla estaba escrito revisar y rellenar líquido de frenos lo cual no es lo que he solicitado le indico que no firmó la OT puesto que no es lo acordado, de nuevo la callada por respuesta y le indico que me parece poco ético y profesional intentar que un cliente firme algo que no ha solicitado, lo modifica lo imprime y firmó la OT. Le pido presenciar la operación para mi tranquilidad y me dice que no hay problema que la realizará el jefe de taller personalmente. Espero junto al vehículo y sale un señor abre mi vehículo me dirijo a el con educación dándole las buenas tardes a lo cual no responde se monta en el coche sin poner funda de asiento, volante y palanca y se dirige al taller lo cual hago yo también lo sube a un elevador verifica que el nivel de líquido de frenos está bajo y sin ninguna explicación procede a realizar supuestamente de nuevo la purga del circuito de frenos yo por más que miraba no veía caer líquido de frenos al recipiente que llevaba consigo una vez realizada supuestamente la intervención le pido una explicación de lo sucedido y me dice"que sería una burbuja de aire" le indico que está incidencia podría haber causado un accidente a lo cual responde " yo soy el jefe de taller y aquí hacemos las cosas así" aproveche para pedirle que me pusiera los tapones de válvula que faltaban del cambio de neumáticos en concreto dos y de mala gana me los repone y se va . Retiro el vehículo y reviso el nivel de líquido de frenos está vez está muy por encima del nivel máximo lo cual puede provocar que se salga del depósito y dañe por corrosión algún elemento del vehículo. Optó por no volver y realizaré la intervención en otro taller no volveré a este centro Ni una disculpa, ni una explicación intentan que firme algo que no he solicitado no sé dan cuenta de la gravedad del asunto podría haber habido un accidente y les dio igual. Mi servicio jurídico está valorando la situación para ver cómo proceder. Un saludo
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Juan antonio R.
15 sept 2025
Reseña verificadaEs la tercera vez que cuento el problema La tensión no fue la que yo esperaba. La instalación de los neumáticos se demoró mucho más de lo que habían dicho además, teniendo en cuenta que una de las ruedas la dejaron con una presión proporcionada, lo que me obligó a ir a volver al día siguiente, para comprobar si era un error de la válvula del sensor o de la persona que había puesto la presión de las ruedas, como así fue
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Jose antonio B.
15 sept 2025
Reseña verificadaYo es la segunda vez que cambio los neumáticos en ese punto la primera vez sin problemas la segunda he tenido el problema de la alineación también he hecho la revisión de todos los filtros y aceite espero no tener ningun problema espero que todos los componentes sean de primera calidad.
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