Opiniones de los clientes de ferreteriavives.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rápido y muy bien producto, según la descripción.

  Opiniones de 15/11/20, luego de una experiencia de 5/11/20 por SANTIAGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido la emtrega

  Opiniones de 15/11/20, luego de una experiencia de 8/11/20 por CARLOTA F. *

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• 5 / 5

  

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  Me encantó la rapidez y el producto era el esperado

  Opiniones de 13/11/20, luego de una experiencia de 5/11/20 por DARIO P. *

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• 5 / 5

  

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  La atención personal muy buena, servicio rapido y eficaz

  Opiniones de 12/11/20, luego de una experiencia de 5/11/20 por NURIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y eficaces

  Opiniones de 12/11/20, luego de una experiencia de 3/11/20 por LAURA H. *

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• 5 / 5

  

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  Después de haber recibido un primer envío el producto equivocado, lo han subsanado muy satisfactoriamente con eficacia y rapidez. Gracias!!!

  Opiniones de 11/11/20, luego de una experiencia de 30/10/20 por OLIVER R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y envío muy rápido.

  Opiniones de 10/11/20, luego de una experiencia de 3/11/20 por VALERIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención al cliente. Rapidez y buena calidad del producto vendido.

  Opiniones de 9/11/20, luego de una experiencia de 3/11/20 por IKER D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia. Incluso me avisaron de que me había equivocado en el pedido ya que la guía no era para el accesorio que necesitaba.

  Opiniones de 8/11/20, luego de una experiencia de 27/10/20 por ABRIL S. *

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• 5 / 5

  

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  Una buena opción

  Opiniones de 8/11/20, luego de una experiencia de 26/10/20 por AINHOA E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales

  Opiniones de 7/11/20, luego de una experiencia de 1/11/20 por NADIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales y rapidez en la entrega. Muy contenta con la compra y el servicio.

  Opiniones de 5/11/20, luego de una experiencia de 29/10/20 por LUNA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ha ido todo perfecto, desde la consulta vía correo electrónico para aclarar dudas sobre el producto hasta el envío y recepción del pedido.

  Opiniones de 3/11/20, luego de una experiencia de 26/10/20 por CRISTINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, muy recomendable.

  Opiniones de 29/10/20, luego de una experiencia de 22/10/20 por ANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Siper rápido, bien embalado

  Opiniones de 28/10/20, luego de una experiencia de 22/10/20 por FRANCISCO JAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y todo perfecto

  Opiniones de 28/10/20, luego de una experiencia de 22/10/20 por OLGA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien y rápido

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 21/10/20 por MIGUEL ÁNGEL R. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy bien, muy rapido y atentos, recomendable 100%

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 21/10/20 por ALMA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 21/10/20 por ANDER M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto, color, medidas y calldad

  Opiniones de 26/10/20, luego de una experiencia de 20/10/20 por MIGUEL ÁNGEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y muy formales. Gracias.

  Opiniones de 25/10/20, luego de una experiencia de 19/10/20 por LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  muy bien, me llamaron anteriormente para pedirme si queria las guias cortadas y asi lo hicieron. la web facil y util.

  Opiniones de 23/10/20, luego de una experiencia de 11/10/20 por VERA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto. Envío muy rápido y bien embalado.

  Opiniones de 20/10/20, luego de una experiencia de 13/10/20 por SALMA C. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico. Todo en tiempo y forma perfecto. Un acierto haberos encontrado

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 10/10/20 por ALBA T. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por ERIK S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápida la entrega y todo muy bien

  Opiniones de 14/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por CARMEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido, seriedad y precios adsequibles

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 1/10/20 por ZOE A. *

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• 5 / 5

  

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  Genial, encontre lo que buscaba, lo pedi y en dos dias resuelto. Volvere a visitar esta web.

  Opiniones de 13/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por CRISTIAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente precio, envío muy rápido! Un 10!!

  Opiniones de 11/10/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por RAFAEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Envío rápido y buen material

  Opiniones de 8/10/20, luego de una experiencia de 28/9/20 por ALICIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapìdo y todo corecto. No puedo pedir mas

  Opiniones de 6/10/20, luego de una experiencia de 30/9/20 por SONIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Tanto la compra como el transporte genial.

  Opiniones de 3/10/20, luego de una experiencia de 27/9/20 por SAÚL A. *

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• 5 / 5

  

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  Personal atento y que intentan ayudar a la mejor solución

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 19/9/20 por GABRIELA A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio de atención al cliente y rapidez en el envío totalmente satisfecho y recomendable

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 19/9/20 por LUISA S. *

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• 5 / 5

  

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  muy rapido la entrega

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 23/9/20 por CARLOTA T. *

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• 5 / 5

  

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  Muy eficaz

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 22/9/20 por FÁTIMA M. *

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• 5 / 5

  

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  Las bisagras que pedí son justo lo que buscaba. Van perfectas. El envío llegó muy rápido. Además me han dado un código descuento para la próxima compra que haré en breve.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 17/9/20 por BEATRIZ C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y sin problemas

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 17/9/20 por BEATRIZ P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy atentos y profesionales. 100% recomendable

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 15/9/20 por JOSÉ MANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envío y producto bien detallado en la web. sin duda cuando necesite herrajes sera el primer sitio donde acuda.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 11/9/20 por MARÍA DOLORES R. *

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• 5 / 5

  

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  Una atención estupenda por parte de la responsable de la página web. Muy recomendable la compra en ferretería vives. Rapidez y eficacia en todas las gestiones.

  Opiniones de 20/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por ALEJANDRA R. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio inmediato.

  Opiniones de 20/9/20, luego de una experiencia de 14/9/20 por NIL C. *

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• 4 / 5

  

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  Buen servicio, no le pongo 5 estrellas porque tardo un poquito en llegar el pedido, volvería a comprar

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por RAYAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Aunque aún no he recibido mi pedido quiero dejar aquí mi opinión sobre la exquisita atención de Laia (responsable de la página de venta online). Me resolvió todo lo que necesitaba y gestionó mi pedido de la mejor se las maneras. Es estupenda. Recomiendo a todo el mundo la compra en ferreterías Vives a traves de su tienda online.

  Opiniones de 14/9/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por RAYAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y eficazes,todo correcto

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por CLAUDIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 17/8/20 por GONZALO S. *

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• 5 / 5

  

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  Es muy sencillo comprar en la tienda y recibir el pedido súper rápido. Los precios son realmente buenos

  Opiniones de 13/9/20, luego de una experiencia de 1/9/20 por LUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Eficient i rapida.

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 29/8/20 por YAIZA L. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y atentos!

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por RAFAEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Eficientes, rapidos y relacion fàcil y directa. Muy bien.

  Opiniones de 19/8/20, luego de una experiencia de 7/8/20 por ABRIL G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo rápido y perfecto.

  Opiniones de 18/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por ÁLVARO R. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido llegó rápido y muy bien protegido. Pedimos unas guías de plástico. Se molestaron en llamarnos para preguntar si las queríamos cortadas ya a la medida, les dijimos que sí y bueno, al ver el corte me quede un poco sorprendida. No es un corte limpio, la terminación de la guía ha quedado deteriorada. Aún no la hemos puesto, pero que al menos la medida sea correcta.

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por SOFÍA O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Envío rápido.

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por GAEL S. *

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• 4 / 5

  

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  Muy fácil y rápido comprare mucho más Gracias

  Opiniones de 16/8/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por MATEO C. *

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• 5 / 5

  

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  El problema ha sido la empresa de reparto DHL que ha tenido tres dias el producto en reparto dentro de la mismo província. Por lo demás todo perfecto

  Opiniones de 16/8/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por ALICIA G. *

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• 3 / 5

  

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  Las cerraduras recibidas no venían en su caja individual correspondiente. En cambio venían todas juntas enrolladas en papel de burbuja.

  Opiniones de 14/8/20, luego de una experiencia de 7/8/20 por JOSÉ ANTONIO R. *

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  Respuesta de ferreteriavives.com

  

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  Hola David, Las cerraduras no vienen en su caja individual porque nosotros las tenemos aquí en cajas de 10 unidades. Es por eso que si compras menos de esta cantidad (1 caja), las enviamos embaladas en papel de burbuja pero sin la caja. Gracias.

  Respuesta de José Antonio R

  

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  Gracias por la aclaración. Cabe indicar que los herrajes funcionaban a la perfección y de hecho, he repetido el pedido. Saludos.

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales

  Opiniones de 14/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por JON C. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido rápidos en la entrega.

  Opiniones de 14/8/20, luego de una experiencia de 8/8/20 por LORENA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos, volvería a comprar sin duda.

  Opiniones de 13/8/20, luego de una experiencia de 31/7/20 por MANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  La persona con la que hablé por teléfono, fue muy amable y solicita. Luego, el pedido, vino en los plazos y bien envuelto. Un acierto.

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por RAÚL L. *

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• 5 / 5

  

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  perfecto

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por MARA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 11/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por SANDRA O. *

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• 5 / 5

  

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  Serios, rapidos y calidad.

  Opiniones de 11/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por IAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Me sirvieron el pedido en la fecha indicada y me cobraron lo estipulado, un precio razonable que incluso me resulto barato Poco más que decir salvo que lo que pedí tenía una antigüedad considerable y lo tenían

  Opiniones de 11/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por JOSÉ ANTONIO G. *

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• 5 / 5

  

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  La compra a sido,muy positiva,y sobre todo rapidez.

  Opiniones de 10/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por SERGIO O. *

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• 5 / 5

  

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  El trato del personal que atiende al cliente, si hay que valorarlo, le doy un dies.

  Opiniones de 9/8/20, luego de una experiencia de 24/7/20 por YAGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Desde luego un servicio eficaz.

  Opiniones de 9/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por OLIVIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y muy rápidos en enviar los productos, buena web para comprar.

  Opiniones de 9/8/20, luego de una experiencia de 28/7/20 por PABLO L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 9/8/20, luego de una experiencia de 28/7/20 por EMILIA A. *

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• 5 / 5

  

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  molt bé

  Opiniones de 6/8/20, luego de una experiencia de 24/7/20 por BIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 6/8/20, luego de una experiencia de 25/7/20 por ROSA MARÍA L. *

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• 1 / 5

  

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  No es el producto que elegí al comprar muy mal, sale una cosa y envían otra

  Opiniones de 6/8/20, luego de una experiencia de 25/7/20 por ANTONIO Z. *

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  Respuesta de ferreteriavives.com

  

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  Hola Hever, tal y como hemos comentado por teléfono el problema a sido un malentendido a la hora de hacer la compra, donde ha faltado seleccionar los colores que querías y no se ha comprendido bien lo que contenía el producto. Hablado y solucionado.

  Respuesta de Antonio Z

  

  Señalar

  Efectivamente la inexperiencia mía en hacer la compra on-line, efectivamente lo gestione mal pido las disculpas en comentario anterior. Gracias por la aclaración Saludos

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto. Seriedad.

  Opiniones de 6/8/20, luego de una experiencia de 26/7/20 por IZAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 21/7/20 por MAR C. *

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• 5 / 5

  

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  TODO OK

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 21/7/20 por SILVIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Super satisfecho con el servicio que me an echo

  Opiniones de 25/7/20, luego de una experiencia de 19/7/20 por ANDER P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el pedido y la atención de Ferretería Vives de primera. Agradezco la atención por su parte.

  Opiniones de 23/7/20, luego de una experiencia de 10/7/20 por GUILLEM M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 20/7/20, luego de una experiencia de 8/7/20 por GUILLEM G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y muy rápido

  Opiniones de 19/7/20, luego de una experiencia de 7/7/20 por CANDELA O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Rapidez en el envío. Seguro que volveremos a realizar más pedidos. Buenos profesionales. Buena comunicación.

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 12/7/20 por AMPARO A. *

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• 5 / 5

  

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 10/7/20 por ISAAC V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, el pedido perfecto y excelente atención.

  Opiniones de 16/7/20, luego de una experiencia de 10/7/20 por NURIA S. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 16/7/20, luego de una experiencia de 9/7/20 por CÉSAR V. *

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• 5 / 5

  

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  servicio muy rápido. Estoy contenta con la compra.

  Opiniones de 16/7/20, luego de una experiencia de 8/7/20 por VERÓNICA M. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido sin incidencias, plazo de entrega correcto

  Opiniones de 14/7/20, luego de una experiencia de 7/7/20 por ANA ISABEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Atención al cliente excelente, y envio repido

  Opiniones de 13/7/20, luego de una experiencia de 7/7/20 por CRISTINA S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy amables y con precios muy competitivos. Encantada con la atención recibida porque antes de comprar tenía que confirmar unas medidas y me contestaron muy rápido. El envío tardo sólo 2 días. Encantada con el servio, atención y precio.

  Opiniones de 13/7/20, luego de una experiencia de 7/7/20 por AITOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 13/7/20, luego de una experiencia de 6/7/20 por ÓSCAR J. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y eficientes.

  Opiniones de 13/7/20, luego de una experiencia de 7/7/20 por NOELIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y muy profesional, gracias

  Opiniones de 13/7/20, luego de una experiencia de 30/6/20 por ALONSO D. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil y segura desde su web y rapidez a la hora del envío y entrega de los productos que necesitaba. Muy satisfecho y recomendado para futuras necesidades.

  Opiniones de 12/7/20, luego de una experiencia de 6/7/20 por GERARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Atencion escelete y entrega de los pedidos rapida. Un 10

  Opiniones de 11/7/20, luego de una experiencia de 5/7/20 por MARCOS L. *

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• 4 / 5

  

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  Compré dos unidades y sólo enviaron una pero con una llamada enviaron la que faltaba.

  Opiniones de 11/7/20, luego de una experiencia de 30/6/20 por POL M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos, buena comunicacion. Burna experiencia.

  Opiniones de 11/7/20, luego de una experiencia de 5/7/20 por ADAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy rápido y de calidad

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 3/7/20 por LUISA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena comunicación y me han asesorado bien Muy contenta :)

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 2/7/20 por LORENA C. *

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  Llego el embalaje totalmente roto. Por lo demás volvería a comprar en Vives

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 3/7/20 por BLANCA S. *

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  Respuesta de ferreteriavives.com

  

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  Hola Rocío, Siento que el embalaje haya llegado roto. Deseo que las guías estén bien. Si necesitas algo aquí estamos.

  Respuesta de Blanca S

  

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  Muchas gracias, las guías estaban bien.

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  Buen producto y rápido envío.

  Opiniones de 8/7/20, luego de una experiencia de 2/7/20 por JULIA F. *

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  Buen servicio y profesionales. Lo recomiendo

  Opiniones de 8/7/20, luego de una experiencia de 30/6/20 por DIEGO M. *

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  Tal i com me l'imaginava.

  Opiniones de 7/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por ADRIANA C. *

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