Opiniones de los clientes de ferreteria.es

Opiniones de clientes

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  Muy rápido y buenos precios

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 11/7/23 por PABLO M.

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  Compre un ventilador nebulizador EDM, el lunes 10 de julio, en la página ponéis que en 24 horas llega a casa, pues me siento engañada porque ha llegado hoy jueves 13 de julio, llamé por teléfono y me comentó que no era culpa suya si la empresa de mensajería tardaba más y como cliente lo que tengo claro que no es culpa mía, vosotros contratáis la empresa de mensajería y si no cumple deberíais buscar otra, el lunes me llegó un correo de DHL que llegaría el miércoles y estuve todo el día en casa sin noticias, pero si me llegó el cargo del banco de que habíais cobrado el mismo lunes el pedido, ha llegado la caja en muy malas condiciones, estoy muy descontenta con el servicio prestado porque si llego a saber esto lo hubiera comprado en otro sitio. Cómo clienta me siento engañada.

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 10/7/23 por JORDI P. *

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  Me llegó el pedido defectuoso y no consigo saber cómo devolverlo Gracias

  Opiniones de 1/8/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por M C.

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  Envío muy rápido y genial de precio. Muy recomendable.

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por DIANA S.

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  Experiencia de compra muy buena. Envío rápido.

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por ALICIA F.

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  Rapidísimo,en menos de 24h tenia la piscina en casa..mil gracias

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por MARÍA JOSÉ S.

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  Buenos productos

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por JOSE LUIS G.

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  Muy contento poder contar con empresas serias que rehalizan un muy buen trabajo .

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por JOSE R.

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  Genial - rápido, eficaz, buen precio. Volveré a comprar en esta tienda online

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 5/7/23 por LARA S. *

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  El precio fue muy bueno y al plazo de entrega sólo se le puede objetar porque estamos muy mal acostumbrados a entregar al día siguiente.

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 3/6/23 por LUIS B.

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  Me llegó rota y recién con este correo me entero quien me la vendió porq leroy merlin no se hace cargo..y no sabía a quien reclamar esta rota en un costado en dos partes vino.manchada de blanco que luego salió.. es muy inestable también..parece que me hubieran enviado una de devolución..no controlan antes de enviar? Que hago ahora?

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 22/6/23 por LARA L. *

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  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenos días, por favor, contacte directamente con ferreteria.es a través de la plataforma (contactar con el vendedor) para poder gestionar y solucionar esta incidencia. Un saludo.

  Respuesta de Lara L

  

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  Pásame un Link o algo..hay que hacer un curso para ver quien es el vendedor de leroy merlin ya está por terminar el verano y tengo la mesa rota en la terraza y la pague como nueva..yo me pregunto porque no contactan una conmigo si fue su error esto me hace perder tiempo

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  Super rápida la entrega. Además, he tenido un problema con un pedido y lo han solucionado con amabilidad y celeridad.

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por ELIZABETH B.

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  No estoy satisfecha no repetiré

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por INMACULADA H.

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  Todo correcto y a tiempo

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por PIEDAD V.

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  Buena relación calidad precio. Recibido en un plazo muy corto. Merece la pena comprar la ferretería.es

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 4/7/23 por (CAMPING GIRALDA) MIGUEL S.

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  Todo correcto

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por MIGUEL ANGEL B.

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  El fmvio y rapidez muy buena.

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 3/7/23 por ANA P.

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  Producto como lo describía en su página y la entrega en buenas condiciones y antes de tiempo. Todo bien.

  Opiniones de 25/7/23, luego de una experiencia de 2/6/23 por PAULA V.

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  facil y puntual

  Opiniones de 10/7/23, luego de una experiencia de 29/6/23 por ROSA S.

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  ha llegado el pedido correctamente y dentro del plazo marcado.....pero la competencia es más rápida en sus envíos; puede ser que la empresa transportista........

  Opiniones de 7/7/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por JUAN MARÍA G.

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  Rapidez y eficacia

  Opiniones de 7/7/23, luego de una experiencia de 28/6/23 por AUTOS TAPIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Muybien y rápido en llegar

  Opiniones de 7/7/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por ANA M.

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  Perfecto buen artículo

  Opiniones de 7/7/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por FRANCISCO J.

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  Compra fàcil i ràpida

  Opiniones de 5/7/23, luego de una experiencia de 17/6/23 por MARION M.

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  Buen producto y muy rápido

  Opiniones de 4/7/23, luego de una experiencia de 24/6/23 por ELENA G.

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  Segunda vez que compraba, esta vez unas manillas de aluminio antiguas que no encontraba por ninguna parte. envío rápido y precio competitivo, sin duda repetiré.

  Opiniones de 4/7/23, luego de una experiencia de 22/6/23 por XOSÉ RAMÓN P.

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  Muy bien todo el proceso. Muy recomendables

  Opiniones de 4/7/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por SERGIO R.

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  Muy buen servicio y entrega rápida.

  Opiniones de 4/7/23, luego de una experiencia de 23/6/23 por M TERESA F.

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  todo perfecto, la entrega a tiempo, y el servicio de atención al cliente muy buena, teníamos algunas dudas y nos las resolvieron rapidamente.

  Opiniones de 4/7/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por PATRICIA B.

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  La verdad que una compra de lujo,seriedad,rapidez,fiable,ha sido increíble,y precio excelente,mucho mejor que otras páginas de nombre reconocido,muy contento,la recomiendo 100%.

  Opiniones de 4/7/23, luego de una experiencia de 27/6/23 por FERNANDO M.

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  Le falta unas piezas a la piscina

  Opiniones de 3/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por SERGIO V. *

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  En el buscador de direcciones para recibir la entrega no reconocía mi dirección y al final tuve que concretar una Oficina de correos pero tampoco me dejaba elegir una de mi ciudad (A Coruña) y tuve que recogerlo en otro municipio.

  Opiniones de 3/7/23, luego de una experiencia de 18/6/23 por MARIA A.

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  Gestión muy profesional

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 23/6/23 por JOSE R.

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  El producto no es el solicitado ya q pedí el MSP 107 y no el q me mandaron.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por JOSE ANTONIO R.

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  Todo ha sido correcto 👌

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 17/6/23 por FERNANDO D. *

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  Hice la compra a través de otra empresa, pero la entrega y envío fueron muy rápidos. El producto es tal como se indica . Ha sido todo correcto

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 18/6/23 por MARÍA DOLORES N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil la compra por internet y rápidos en el envio

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 17/6/23 por ALICIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Todo en perfecto estado y en los plazos que dijeron.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por ENCARNA L.

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  Entrega rápida y buena calidad

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por CREACIONES PAZ RODRIGUEZ S.L. C.

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  Piscina de muy bien calidad. Siempre y esté sobre un pavimento liso. Pero vamos, que está genial,resistente,no sé deforma y aguanta el trote de mis hijos. La depuradora se queda un poco escasa,pero poniéndola con un reloj,funciona muy bien. La verdad que hemos quedado muy sorprendidos por si aguante y calidad

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por CRISTINA D.

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  Pedí dos barnices y ambos venían abollados y uno de ellos derramó su contenido y manchó la caja.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 19/6/23 por ÁNGEL E. *

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  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenos dias, lamento mucho lo ocurrido. Recuerde que, cuando sucede esto, debe hacer una foto y enviar a info@ferreteria.es para poder tramitar la incidencia y poder reclamar a la agencia de transportes. Le enviariamos nuevo material sin coste o reembolsariamos. Quedo a la espera. Saludos

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  Las devoluciones te tienes que pagar tú el envío y además en el nombre del producto parecía una cosa y después ha sido otra completamente diferente. La verdad que me he sentido bastante estafada..

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 18/6/23 por EVA A.

  Respuesta de ferreteria.es

  

  Señalar

  Hola, lamento tu comentario pero las devoluciones corren a cargo del cliente cuando son retractación / desistimiento como viene en las condiciones de compra. Un saludo =)

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  Producto original y recibido en plazo. Compraré de nuevo

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 19/6/23 por SERGIO S.

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  No tengo informacion para comentar aspectos negativos, pero tampoco asegurar que todo ha sido perfecto

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por KDK DONGKOOK AUTOMOTIVE S.

• 4 / 5 1

  

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  Muy buen servicio y rápido, la única pega es que el suelo de la piscina es muy fino.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 17/6/23 por MARIA D.

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  Muy rápido

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por EVA V.

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  Muy bien todo el proceso. Llegó una silla deficiente y en dos días fue repuesta por otra completamente nueva. La empresa transportista muy bien Contento por el producto y la atención recibida

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por JUAN P.

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  La entrega fue en la fecha que ponían al comprarlo y el empaquetado correcto

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 18/6/23 por SILVIA -HIPERMADERA R.

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  Todo perfecto como siempre.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por ROBERTO A.

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  Muy buen producto ,y envío rápido.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por JAIME G.

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  Bona

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por JÚLIA L.

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  Muy rápido,buen producto a precio adecuado , recomendable

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por CARLOS EMILIO U.

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  Excelente compra y servicio impecable.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por VALERIANO M.

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  Recibimos el paquete según lo indicado al realizar la compra (2-3 dias) . Bien embalado y coincidía con nuestra compra. El producto, por ahora muy bien.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 19/6/23 por ALICIA R.

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  Precios competitivos,maxima rapidez en el envío,todo muy bien.gracias.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 20/6/23 por MARÍA TERESA R.

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  Me lo reservo

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por JOSÉ ANTONIO B. *

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  Todo perfecto y super rapido

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por JUAN FRANCISCO S.

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  Todo ha ido muy correcto

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 12/6/23 por YAGO D. *

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  Pedí un tendedero y me llego unas barras de cortinas. El reembolso me lo hicieron casi con una semana de diferencia.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por NATALIA Á.

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  No viene ni la manguera ni la pistola que pone en la web que viene dentro, no podéis especificar los accesorios que vienen dentro de la caja y luego que no vengan, creáis confusión y es propaganda engañosa, yo no puedo moverme de casa para ir a comprar lo que pone que lleva y no viene

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 8/6/23 por ROSA V. *

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  Respuesta de ferreteria.es

  

  Señalar

  Buenos días, lamento lo ocurrido. Nos hemos puesto en contacto con Einhell para tramitar la incidencia y ver que ha pasado, porqué el producto ha venido sin accesorios. Contactaremos con usted lo antes posible. Un saludo.

  Respuesta de Rosa V

  

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  Ok muchas gracias

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  La entrega ha sido rápida y satisfactoria

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por JOSÉ FRANCISCO L.

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  El transportista no estuvo a la altura

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 4/6/23 por MANUEL B.

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  EL MATERIAL NO SE CORRESPONDE EN ABSOLUTO CON LA DESCRIPCION NI CON LA FOTOGRAFIA

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por DIEGO F. *

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  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenos días, esta incidencia se soluciono inmediatamente, con lo que debería de valorar también el proceso de resolución de la incidencia. Un saludo

• 5 / 5 1

  

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  llego rápido y correctamente

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por MARÍA LUZ R.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bueno y rapidísima entrega

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por RAQUEL F.

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  Tuve un problema con la descripción del producto y se han encargado de recogerlo y hacer la devolución sin ningún problema. Rápidos y serios Un servicio de 10.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 9/6/23 por FRANCISCO M.

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  Muy buenos los productos y rápidos!

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 2/6/23 por LETICIA E.

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  Rapidez y entrega correcta del priducto

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 12/6/23 por JUAN CARLOS G.

• 4 / 5 1

  

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  Facilidad a la hora de buscar en la web

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 12/6/23 por EVA G.

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  Todo el proceso de compra ha resultado cómodo y rápido. En 2 días he tenido el pedido a mi disposición. Previamente consulté telefónicamente la disponibilidad y la atención fué eficaz y agradable. Ha sido una buena experiencia que repetiré cuando lo precise.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 12/6/23 por JOSÉ F.

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  Al comprarlo por internet, no nos dejaba pagar con la tarjeta de cliente habitual. Tuvlmos que llamar a Att. cliente de Carrefour; no sirvió de nada. Tuvo que registrarse otra persona y, finalmente, lo conseguimos.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por JAVIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por CARLOS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  soy contento

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por NIELS V.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente!!!!!

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 9/6/23 por VICTOR V.

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  Genial, envío rápido y tal y como se describe, por poner una pega que no es culpa de ellos es que la pulverizadora no viene con manual de montaje, pero con algún tutorial de youtube arreglado.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por MARI CARMEN P.

• 4 / 5 1

  

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  Recibido en su plazo y todo correcto salvo por una pequeña reclamación de un desperfecto en la mercancía que ahora es cuando se verá si responden correctamente y entonces veremos si se ganan las cinco estrellas o ninguna

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por PASCUAL E.

  Respuesta de ferreteria.es

  

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  Buenas tardes Pascual, Se resolvió su incidencia? Un saludo

  Respuesta de Pascual E

  

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  Resuelta la incidencia, todo perfecto muchas gracias

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida y sin ningún contratiempo.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 14/6/23 por FÁTIMA M.

• 3 / 5 1

  

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  NO CUMPLISTEIS CON LA FECHA DE ENTREGA (UN DIA MAS TARDE)

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por JUAN JOSE F.

• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida. Estamos satisfechos.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 12/6/23 por YULIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y buen trato al cliente al preguntar por un detalle del producto.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 16/6/23 por VERÓNICA M.

• 5 / 5 1

  

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  Buen precio, cumplen con los plazos, se puede recojer en almacén, entrega rápida en el lugar...

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 11/6/23 por CESAR M.

• 5 / 5 1

  

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  La recepción de las gomas para olla a presión fue rápida

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por ANTONIO R.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por JOSE MANUEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Yo vi en varias páginas que ponían comentarios malos sobre está tienda me arriesgue y gane estupendo todo llegó el pedido en dos días y todo perfecto

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 10/6/23 por JUANA F.

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  La navegación en la página es correcta, el proceso de compra es mejorable. Una vez realizado el pedido no te avisa por email de los cambios de estado y tienes que estar entrando en la web para verlo. Tampoco, una vez enviado el pedido, se te envía automáticamente un número de seguimiento.

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por ALBERT M.

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena experiencia, envio 24h

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 6/6/23 por GABRIEL V. *

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  Pedido recibido correctamente y buenos productos!

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por GEORGIANA T.

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  El envío ha sido rápido

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por FERNANDO B.

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto. Muy bien

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por ALEJANDRO G. *

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  Página intuitiva,

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por IKER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo perfecto

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 8/6/23 por CHRIS S.

• 5 / 5 1

  

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  Se han respetado los plazos

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por JOSÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó con bastante rapidez y todo según lo esperado.

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por MARTA M.

• 1 / 5 1

  

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  He recibido un artículo que no corresponde con la fotografía. Me dijeron que en veinticuatro horas me contestarían han pasado tres días y sigo sin noticias. Nefasto...

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 28/5/23 por JOSE M.

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  Entrega muy rápida

  Opiniones de 29/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por RODRIGO A.

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  buenos precios, rapidos y eficientes!

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por LEONEL DAVID V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidez y exactitud en descripcion del producto

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 6/6/23 por JOSE G.

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  ....

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por INMACULADA G.

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  El pedido ha llegado muy rápido y muy bien embalado. La tienda tenía una buena oferta. Negocio recomendable.

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por LAURA M.

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  Rápido y todo en buen estado ,muy recomendable.

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 27/5/23 por JAIME G.

Opiniones añadidas por orden cronológico