Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de buena calidad y excelente relación precio, destacando rapidez en el envío y variedad en su catálogo. Muchos clientes valoran positivamente el trato al cliente y la facilidad en la navegación de la web. Se recomienda verificar despachos de productos para asegurar que coincidan con la orden.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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Opiniones de clientes
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PROFESIONALES SERIOS RAPIDOS
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Me costa. no lo dominu
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El pedido llegó rápido. Buen servicio. Recomendable 100%
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Entrega rápida en 24h.
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El mejor precio ,entrega rápida y calidad en sus productos
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buen servicio y buenos precios envio rápido
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Envío rápido ,bien embalado buen precio y en perfecto estado.
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Buen servicio, rapidez en la entrega
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Muy interesante
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muy buena
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coincide plenamente con la descripción del producto
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TODO MUY CORRECTO Y PROFESIONAL.
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muy buena experiencia,hubo un problema con la primera entrega ajeno a ellos y lo solucionaron rapidamente,aconsejo comprar a ellos por su gran profesionalidad
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iiii
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Las especificaciones del producto no eran reales. Podrían haber indicado que eran 2m cortados. Gracias
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Todo correcto.
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Como siempre, un buen servicio!!!
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Todo correcto y en plazo establecido
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Todo ha ido bien
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Llego en 5 días. La mala suerte es que venía abollado en la parte inferior. Me ofrecieron dto 15% o cambio de producto. Dicho descuento suponía menos de 10€. Por esa cantidad prefiero tener el producto en perfecto estado. Estoy esperando la recogida y reposición. Solo espero que esta vez llegue en buen estado. Un poco lentos en las respuesta al cliente. Por lo demás todo bien.
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Muy buen servicio, atención rápida y envío en plazo.
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Rapidez y buen embalaje
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Buen producto y buen trato, tuve que descambiar por defectos y sin problema, recomendable
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no avisan de nada. Ni tienes opcion de seguir el envio
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Una estufa de gas llego abollada por el porte de Correos Express, como ha bajado esta mensajería sus niveles de calidad, en mi zona ha pasado de ser una mensajera de calidad y con chavales super majos y profesionales a mensajeros mala sombra y mal educados que se enfrentan con cierta violencia verbal hacia los clientes. Por culpa de esta falta de profesionalidad hemos padecido los días mas fríos sin la estufa, ha demorado mas de siete días en entregarse una unidad de repuesto. Culpo a Ferreria.es de esta mala experiencia de compra, hay muchas empresas empresas de mensajeros y al menos, deberían poder ofrecer mas de una alternativa para el envió, que sea el cliente, desde su zona y conocedor del funcionamiento y empresas de transporte, decida cual le viene mejor o en cual confía mas, aunque haya un incremento en el porte. Por otro lado agradecer la atención telefónica de Ferreteria.es que ha respondido rápido a mis quejas y comentarios. No se si volveré a comprar aquí.
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Es la primera vez que compre y me han atendido estupendamente. Llamé por teléfono para aclarar un duda y me la aclararon y el producto llegó rápido y en buenas condiciones. Volveré a comprar sin duda.
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Muy buen servicio.
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El producto ha llegado en perfectas condiciones y en el plazo de entrega
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El envió fue rápido y perfecto. Pero el contenido me ha defraudado.
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Perfecte! Ràpid i mascarilles molt còmodes
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Perfecto, lo que pedi, rapido y buen precio
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Todo
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Todo perfecto
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
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Todo perfecto!
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No le pongo Muy Buena, porque eché en falta la comunicación del envío del pedido, ya que indicaban que se notificaría y no fue así.
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Rápido y a mejor precio
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Muy puntual... buen embalaje... todo perfecto... buen producto y buen precio
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La pagina esta muy bien y se navega estupendamente, el producto me llego en tiempo y bien embalado, y es lo que yo queria.
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Puntualidad inglesa. Perfecto.
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Estoy muy satisfecha, no es la primera vez que compró en está página
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Muy contenta con el pedido y el envio
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buenos productos y servicio
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Recibido en el tiempo indicado
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Excelente
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La entrega bien, los productos bien.
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Entrega en los días estimados, y más económico que en grandes comercios online. Recomendables .
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Llegó rápido el pedido, tal como lo deseaba, en blanco y las medidas que indicaban, pero tiene un golpe en la zona de la base, que se aprecia bastante, por éso no pongo las 5 estrellas
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Muy bien, compré una sartén que al recibirla tenía un golpe, lo comunique y a los 2 días pasó un mensajero por casa se llevo la sartén y en el mismo momento me entregó una en perfectas condiciones. La sarten esta muy bien y el carrito plegable que compré estupendo! Muy recomendable.
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Todo muy bien en dos días lo tenia en casa
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Recibí el pedido, cubos de reciclaje, en el color que no había pedido. Tuve que estar llamando para saber cómo proceder para el canje e insistir ya que por email las respuestas no eran muy concisas. Finalmente el canje se hizo correctamente.
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Todo muy bien buen precio y rápido el envio
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El producto es muy bueno, y me llegó rápidamente.
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Envío rápido y sin problemas.
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Solventaron mis dudas teléfónicamente y el envío en el plazo acordado. Muy satisfecha
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Rapidez y seriedad. En una palabra profesionales
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El producto es el que queríamos pero se retrasó un poco en la entrega.
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Todo perfecto👍
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El panel solar ha llegado roto, lo he reclamado y estoy esperando respuesta para el cambio
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Rápido y pedido recibido correctamente
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Pedí las tijeras de la foto del anuncio y me mandaron otra. Y tras 2 semanas aún estoy esperando que pasen a por ellas y me abonen su precio .Además pedí un quinque y me lo mandaron sin el tapón del depósito y sin asa. Tras hacerles la reclamación sólo me enviaron un tapón que además no enroscaba Eso sí,la chica que atiende el teléfono es muy amable.
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Una atención fantástica y la compra genial
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Servicio súper rápido. Se equivocaron en una pieza y la cambiaron rápidamente por la correcta, a parte q me permitieron quedarme con la equivocada pq el error había sido suyo. Muy recomendable comprar con ferretería.es
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Rapido y còmoda la compra
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Rápido. Embalaje adecuado.
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Servicio rápido y muy buen precio.
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Todo ha ido bien y la entrega también.
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Buena web de venta on line, buenos precios y buen servicio. Hubo un problema, se dejaron unos productos, pero llegaron rápido y bien..
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Entrega rápida y productos de calidad.
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El pedido lo he recibido muy rápido. Muy buen servicio.
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Necesito tiempo para hablar de experiencia, pero de momento estoy muy contenta con el. Es muy comodo y se lleva muy bien. El color me gusta mucho. Espero que sea de larga durada. Lo recomiendo.
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Una maravilla. El producto esperado y entrega inmediata. Muy contenta
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La experiencia ha sido buena, el envío fue rápido y aunque venia muy bien embalado y protegido llegó con golpe en un lateral y una pequeña abolladura en la chapa
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Las mascarillas k me han llegado no corresponden a las k aparecían en web y yo compre.
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Envío bien embalado y rapidísimo. Buen precio. Nada negativo. Volveré a comprar en Ferretería.es
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Todo perfecto, buen precio y envío rápido. Totalmente satisfecho.
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La verdad es que tenia dudas a la hora de comprar , pero ha sido todo un acierto el comprar en ferreteria.es. Volveré a comprar seguro.Todo genial y rapido.
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Buen servicio y buen precio.
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MUY MALA, ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA, PONEN UNA FOTO DE LA CARRETILLA PERO ES SOLO LA BANDEJA, LUEGO COMO TIENES QUE PAGAR LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN PUES PIERDES TODO...
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Respuesta de ferreteria.esSeñalarBuenos días, Lamentamos lo ocurrido, en dicho caso podría haber hecho el pedido de la carretilla completa ya que tambíen la ofertamos. Muchas gracias
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Satisfactoria.
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MAL. El envío vino roto y a día de hoy no he conseguido ni cambio ni reembolso. No vuelvo a comprar más en su web
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Todo perfecto, las sartenes ya las conozco y son muy buenas.
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La mejor relación calidad precio (mismo producto)
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El pedido se ha recibido parcialmente. Segun mi punto de vista no es de recibo aceptar i cobrar un pedido sin poder asegurar que el material a suministrar esta disponible. Seria razonable nos comunicaran la fecha de entrega de la parte del pedido pendiente de recibir.
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Los guantes llegaron antes de lo previsto. Me confundi en el pedido. Pedi la devolucion, que llego en horas. Excelente.
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todo correcto
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Muy satisfecha con la compra. La entrega fue rapidísima y las sartenes me encantan. Tenía unas iguales que me han durado 15 años, así que he vuelto a repetir.
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En general, todo el proceso de compra es bueno El desglose de los gastos, IVA,etc. es algo complicado en su detalle. El envío es normal pero no muy rápido.
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Mi experiencia ha sido muy positiva. El envío llegó en tan sólo 2 días. En mi caso uno de los productos vino defectuoso, llamé por teléfono donde me atendieron muy amablemente y me dieron rápida solución, simplemente tenia que mandar la foto del producto por mail,a los 10 minutos me llamaron y a los 2 días tenía en casa el producto en perfectas condiciones. Tenía miedo, porque había leído algunas reseñas muy negativas en cuanto al servicio post venta, yo desde luego, tengo que ponerles un 10 en todo. Desde luego, lo recomiendo, y seguiré comprando aquí.
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Super rapido!! Muy eficientes. Buen embalaje y encima regalito de un delantal
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Producto elegido y entrega rápida
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Entrega rápida, bien embalado, todo perfect0
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El mejor precio y súper rápido. El transporte perfecto también. Totalmente recomendable.
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Magnifico, súper rápido y genial. Recomendable, tienen artículos difícil de encontrar y más rápido y baratos.
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Todo fue muy bien y llegó muy rápido
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Página de fácil navegación. Cargo y factura inmediato. Entrega del producto rápida. Atención telefónica muy correcta. Precio de mercado adecuado.
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Todo correcto
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Buenos precios .
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Envío rápido y los artículos como esperaba. Uno de ellos venía defectuoso y me lo solucionaron también de forma rápida y satisfactoria.
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Opiniones añadidas por orden cronológico