Opiniones de clientes
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Aunque por circunstancias de producción tardaron bastante en entregar el producto, siempre me mantuvieron al corriente sobre los retrasos en el plazo de entrega. Fue fácil comunicarme con el departamento de ventas. La entrega en sí y el producto (una lavadora secadora) fue impecable. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA P. *
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Es mi segunda compra y estoy muy satisfecha con la atención al cliente. En la primera (hace 2 años) me asesoraron muy bien sobre las características de la placa de gas Corberó. Ahora la web está mejor para buscar y filtrar lo que necesites. Y en esta ocasión tuve que contactar para devolver el horno y hacer uso del seguro de envío por rotura. En pocos días he recibido otro horno: Un 10 para Electropremium y su atención al cliente y envíos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA A. *
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Muy contenta, tuve mis dudas por los comentarios negativos que han escrito otros clientes pero la verdad es que todo ha ido genial. Me aseguré por mail de que la lavadora la tenían en existencias, cosa que me confirmaron en una hora y en el plazo indicado, según mi zona, la he recibido en perfectas condiciones. Me llamaron el día anterior para confirmarme la entrega y el mismo día media hora antes de la entrega para que me diera tiempo a estar en mi domicilio. Volvería a comprar sin dudarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR F. *
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA S. *
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RAPIDO Y COMODO
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA G. *
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Atención al cliente muy buena. Si pides opinión te asesoran muy bien. He pedido varias cosas y responden bien. Tuve problemas con una placa que me vino rota por problemas en el transporte y me ayudaron y me asesoraron muy bien para poder hacer el cambio por otra. A pesar de las fechas de entrega, que eso no depende de ellos directamente. Volveré a comprarles sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
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Precio de lo más económico y cero sorpresas con el producto. De hecho, hoy mismo acabo de hacer otro pedido en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA L. *
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Todo fácil y muy claro
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA P. *
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Compra perfecta. Hice el pedido y dos días más tarde lo tenía en la oficina de correos que indique.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO H. *
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Entrega y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO M. *
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Buena respuesta y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S. *
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La experiencia es muy buena todo perfecto Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA Q. *
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Aconsejo ponerse en contacto con el transportista que sale el factura para agilizar el envío. ..
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO D. *
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Rapido y muy confiable, recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO P. *
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Todo genial, entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA C. *
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Nos llego el electrodomestico con un defecto y no se responsabilizaron!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P. *
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Entrega rápida, buena atención en la instalación, y retirada del aparato antiguo, sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA P. *
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Excelentes precios, horario de atención un poco mejorable pero el es trato correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA V. *
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El producto llegó en fecha, pero el embalaje no lo veo muy adecuado para un producto que se puede romper.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO V. *
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Empresa sería y Roxana la mejor, me explico todo tan claro que no me quedo ninguna duda Sin duda volvería a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS O. *
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El pedido de la placa de inducción llegó con mucha rapidez. Ni un solo problema. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA P. *
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Perfecto en todos los sentidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA C. *
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Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO R. *
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Buenos precios, facilidades y rapidez en las entregas. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA N. *
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Muy bien ,rápido y con buen seguimiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA P. *
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TODO CORRECTO, HUBO UN PROBLEMA DE LOGISTICA PERO SE SOLUCIONO SATISFACTORIAMENTE, LO INSTALARON Y RETIRARON EL ANTIGUO. MUY BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS D. *
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Buen producto relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A. *
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todo perfecto llego bien y el producto funciona de maravilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO F. *
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muy buena
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Muy buen servicion, amables y responsables. La recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R. *
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Pagué una lavadora de su catálogo. No la tenían y me ofrecieron por email dos similares o esperar sin fecha. Elegí una de ellas que era más barata que la primera. Me comunicaron que era más cara y efectivamente al meterme de nuevo en la página había subido el precio y la primera ya no estaba. Les aboné la diferencia y me la enviaron. No hubo comunicación ágil y todo por email, el teléfono no va. Tampoco está clara la fecha de llegada, existe mucho margen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER O. *
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Rapidez y calidad del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL D. *
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Rápido y satisfecha 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL B. *
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Dicen en la web que tienen el electrodoméstico en existencia y no es así; lo tenían que recibir del proveedor. La fecha de entrega no se cumple. El sistema de seguimiento del pedido es inexistente o ineficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL E. *
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Nos llegó con un golpe y una ralla, de fábrica, no del transporte, y su solución primera fue que llamasemos nosotros a la casa. Después de decir que estábamos descontentos con esta solución y que íbamos a puntuar mal a la empresa, ya que nosotros le habiamos comprado a ellos y entendíamos que debían de ser los que gestionas en el problema nos dijeron que vale, que lo podrían gestionar ellos. Ya no hemos hecho ningún tipo de gestión al respecto, porque la cocina funciona perfectamente. Nos hemos quedado con ella y con los golpes (eran en un lateral).
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA R. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL F. *
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Ha cumplido totalmente con las previsiones. Servicio rápido y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C. *
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Buena compra
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Perfecto papis
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA C. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA E. *
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No se cumplieron los plazos de entrega. Muchos problemas con la empresa de transportes y al final, después de innumerables llamadas, se presenta el repartidor sin herramientas para dejar instalada la lavadora tal y como se contrató el servicio teniendo que recurrir a vecinos para que nos dejarán herramientas ya que el repartidor se marchaba sin dar más explicaciones. Un servicio nada recomendable. No lo recomiendo a nadie.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA C. *
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Rapidos,. Problema 0
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC Y. *
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No cumplieron el plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO D. *
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Estamos encantados con el producto y el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE F. *
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Un buen sitio para comprar solo les falta mejorar la información de seguimiento del pedido, no aparece en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN Z. *
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Todo muy bienn
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA F. *
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Pedido entregado en plazo, ante cualquier problema se ponen en contacto contigo y se soluciona por teléfono y en el momento, lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M. *
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Buena compra y buen servicio rápido
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Son los más baratos y con buenos plazos de entrega. Si no hay en stock te llaman y te recomiendan una alternativa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO S. *
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De momento todo bien, hay que ver si seguimos así, y hasta que no lleguen las facturas no puedo opinar más. Hasta ahora 5*
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA A. *
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Muy bueno y un servicio excelente y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA V. *
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Entrega rápido y correcto. El producto que compré también estoy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA S. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO G. *
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Compramos varios productos , llegaron perfectamente. Salvo uno, que no había en stock .Me lo enviaron en cuanto llegó de fábrica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA A. *
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No se
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA C. *
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Servicio impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA B. *
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Servicio estupendo, tuve un problema justo antes de la entrega que resolvieron rápida y diligentemente, volveré a comprar aquí seguro en el futuro, muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM P. *
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No es la primera vez que compro y como la otra vez sin ningún problema. Buenos precios, envío correcto y buena atención telefónica si planteas alguna duda. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN P. *
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El producto es de calidad y te permiten la entrega cuando lo necesites. Valoro mucho la posibilidad de ponerse en contacto con ellos telefonicamente, que no todas las webs dan esa opcion
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA F. *
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An easy way to buy online, and helpful staff. Delivery was late but the staff at Electropremium took care of it so it was delivered.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M. *
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Muy buena experiencia de compra. Si hay algo que se puede mejorar es el plazo de envío del producto una vez que sale de las instalaciones de electro premium. Por lo demás, tanto la compra como la atención al cliente, de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL A. *
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Muy buen precio y trato excelente. El servicio dentro de lo pactado y respuestas ante dudas, de forma inmediata. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX P. *
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Envío rápido y todo según lo descrito. No pongo 5 estrellas pues eso de "entrega a pie de calle" Deja dudas y no es seleccionable otra opción pero en mi caso que no hay un solo escalón hasta mi piso y hay ascensor, me lo subieron sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA Á. *
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Gran atención al cliente. Entrega sin problemas y precio muy competitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA L. *
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Experiencia buena. La atención al cliente del fabricante mala.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA S. *
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No habia comprado nunca por internet y muy buena experiencia con ustedes. Muchas gracias por su atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *
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Mucho tiempo de espera y encima me querían ofrecer un artículo más cutre ya que el que compré yo no lo tenían en stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A. *
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Muy buen precio en la compra de una lavadora, y con buenas condiciones de montaje y recogida de la antigua. Antes del tiempo previsto. Por poner una pega para que mejore, es que me avisaron de que llegaba en el mismo día, eso podía haberme dejado sin margen de maniobra, ya que no era para mí vivienda habitual. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI S. *
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Magnifico precio, puntual entrega, magnífica cocina. Muy contento y satisfecho.¡¡Volveré a comprar en esta tienda!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA C. *
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Muy buen sevicio, muy atentos al correo electonico y llamadas. La lastima que no haya siempre alguien en el almazen para adaptarse al horario de los clientes pero lo demás muy recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO U. *
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Bon servei, el transport una mica lent.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA A. *
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Comprado y recogido el mismo día. Fácil y rápido. Todo perfecto. Atención telefónica excelente. Muy recomendable *****
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA A. *
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La compra ha sido fácil, la entrega regular x que no me avisaron antes de ir, la segunda vez que fueron muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO B. *
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El mejor precio, y lo recojo en almacén sin coste
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C. *
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Pongo una estrella porque no se puede poner cero. Una experiencia nefasta con esta gente. Me mandan un extractor estropeado. Y al pedir solución, me dicen que tengo que llamar al servicio técnico. Me dan dos tlfs. Los cuales no me sirven. Ya que en esos tlfs me dicen que no es y me dan otros. Y en estos me dicen que tengo que llevarles el extractor hasta su localización. En mi caso tengo que ir a 40 kms de mi residencia. Con esta gente una y no más. No me extraña que amazón se coma todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA B. *
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Todo muy fácil y rápido. Los repartidores muy amables. Todos un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA B. *
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El lavavajillas llegó correctamente, en plazo y perfecto estado. Le quito una estrella porque no dejaron las instrucciones, puede ser que se las llevase por error el personal de transporte y puesta en marcha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ A. *
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Los transpprtistas nada profesonales y la instalación (pagada) un poco más y la tenemos que hacer nosotros
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO J. *
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TODO PERFECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY G. *
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Precios de Amazon, servicio de AliExpress. Éste es el mejor resumen. Calidad de los productos excelente,precios buenos,pero un servicio malo malísimo. No lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER B. *
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE A. *
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Más de un mes en enviar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA S. *
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LA puerta del lavavajillas llegó con dos rayonazos y un pequeño abollón. Comunicado el percance a la empresa, esta respondió de manera eficaz y rápidamente lo solucionaron con el servicio técnico oficial de BOSCH. Empresa recomendable 100% . Seguramente repetiré en futuras compras de electodomésticos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM H. *
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Plazo de entrega no cumplido, retraso de 2-3 semanas. Se contrató puesta en marcha del electrodoméstico (pagando unos 150 € por ello), pero en la realidad sólo enviaron a 2 transportistas, los cuales no conocen los electrodomésticos ni saben ponerlos en marcha. No enviaron factura, la tuve que reclamar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN N. *
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Servicio muy rápido, el producto todavía no lo he probado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL R. *
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Llego perfecto, en el plazo que me indicaron a través del chat de su web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC V. *
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Todo sobre lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA B. *
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Perfecto servicio, mejor atención y rápida entrega. 100% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS S. *
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Me ha llegado rapidísimo y a muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA Y. *
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Tardaron mucho en aceptar y enviar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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En el anuncio ponía que gastos de envío gratis y me han cobrado casi dos euros así que es algo que se debería de solucionar
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO A. *
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Seriedad y prontitud en la atención, rapidez en el suministro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA M. *
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Tenia uno igual y me daba confianza, este es igual de bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO R. *
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fenomenal todo mejor precio que en otro sitio y rapido envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC Q. *
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El envío y el trato exquisito Sin duda volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA S. *
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Ha sido el mejor precio que he encontrado en el electrodoméstico que buscaba. Me han avisado que se iba a demorar, por falta de stock en fábrica (mes de agosto) por si prefería anular la compra o elegir otra opción. En la primera semana de septiembre ya me había llegado. Todo bien. Experiencia recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA H. *
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Llego un rápido y bien. Muy buena c relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL V. *
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Ha sido una buena experiencia. El soporte comercial nos ha facilitado las cosas. El pedido vino en buen estado, tal como esperaríamos de cualquier tienda de electrodomésticos, y debe el tiempo previsto Volveremos a usarlo, seguro!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico