Opiniones de clientes
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Productos de primera y el servicio increíble
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM A. *
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Calidad notable y buen nivel organizativo y de reparto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS G. *
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Hubo un error en este último pedido pero lo subsanaron rápidamente y además de las disculpas tuvieron el detalle de enviarme un obsequio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX O. *
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Fruta y verdura de muy buena calidad, con una entrega perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS T. *
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Todo genial y cuidan al máximo al cliente, atentos a cualquier detalle. Es raro encontrar vendedores así y te facilitan todo lo que necesites.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M. *
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Excelente producto, facil de pedir por Internet y el personal de reparto muy atento
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN D. *
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Servicio excelente y calidad muy buena de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK T. *
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todo correcto y perfecto con los productos en perfecta condiciones de calidad y respetando las indicaciones que solicitamos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA N. *
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Los recomiendo 100%. La web es muy fácil de usar y la entrega ha ido muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA C. *
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Buen servicio y fruta de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A. *
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Servicio excelente. Fruta y verdura muy buena. Trato al cliente excelente también. Un 10 para ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL L. *
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A veces se equivocan con los productos en el pedido on line. Otras veces no tienen un producto que has pedido y no te informan con antelación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS O. *
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Respuesta de efectofruta.comSeñalarHola. Gracias por su valoración, la cual tomaremos en consideración. Los pedidos son preparados siguiendo un proceso rígido que minimice los errores que puedan haber, y en casos puntuales en los que estos puedan ocurrir, nuestros canales de comunicación están abiertos para que pueda informarlos y de esta forma ofrecerle una solución en el menor tiempo posible. Muchas gracias.
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Muy positiva. La fruta muy buena y el servicio perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA M. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE C. *
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Muy buena fruta y verdura. Buena atención recibida. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
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Compra rápida, entrega perfecta, productos estupendos, precios razonables. Volveré a comprar sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA C. *
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Comencé a hacer compra por internet para mí madre ya que ella no puede salir a comprar directamente y luego al ver la calidad de los productos decidí comprar también para mí domicilio. Han sido un descubrimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE A. *
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Fruta de buena calidad, y en el grado de maduración solicitado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS Z. *
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La fruta y verdura de muy buena calidad. La persona que trae el pedido a mi domicilio es una maravilla. Educado y cercano.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M. *
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Buenos días, Conocí Efecto Fruta, desgraciadamente, cuando empezó el confinamiento.Durante ese periodo tan duro, el servicio y la calidad fue EXCEOPCIONAL. Esas cosas no deben olvidarse. Por ello, desde entonces la fruta y verdura que comemos en casa procede de Efecto Fruta Rivas. La calidad es excepcional pero el servicio es aún, si cabe, mejor. Gracias a todo el equipo, de corazón.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA A. *
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Buen producto, entrega rápida, atento y amable el chaval que lo trae...algunos precios un poco altos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA V. *
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En general todo bien solo una salvedad, se pedían 3 limones y recibí 3 peras, creo que eran peras limoneras, así que en algo se acertó. Pero por lo demás todo muy fresco, con buena calidad y muy bueno. Gracias, Fidel Muñoz
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA P. *
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Desde luego que recomiendo la tienda, solo una mínima pega y es que en el rango de hora de envío en ocasiones esporádicas se pasan del rango. En mi caso ya lo tengo en cuenta y no me supone ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL A. *
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Llevo varios meses comprando con efecto fruta y la única vez que tuve un problema (me llegaron menos piezas de las que pedí) me lo solucionaron rápidamente y siempre muy amables. Además el género es de mucha calidad en general. Muchas gracias
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Fruta demasiado madura golpeada y de mala calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA A. *
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Respuesta de efectofruta.comSeñalarHola. Lamentamos que esta haya sido su experiencia, nos debemos a nuestros clientes y nos esforzamos día a día para que puedan recibir los productos de mas alta calidad, aún así, si se diera el caso puntual (como nos comenta) de haber recibido alguna fruta en malas condiciones, puede tener la garantía de que le ofreceremos una solución, para ello debe escribir a los contactos que aparecen en nuestra página web, pues es el paso necesario para poder estar enterados de la incidencia y poder solventarla con la prontitud debida. Mucho agradeceríamos si nos escribe y gestionamos una solución a su reclamo. Muchas gracias.
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Todo perfecto tanto en tienda como en los pedidos a domicilio. La calidad excelente y el trato también.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA Q. *
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nada que comentar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA R. *
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Excelente fruta, siempre muy rico todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA S. *
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Fruta y verdura muy fresca y en muy buen estado, muy buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC V. *
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Muy buenos productos y una atención exquisita
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO L. *
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El producto es bueno y son muy amables, rápidos y cumplidores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA B. *
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Excelente servicio y excelente calidad del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA Z. *
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Trato increíble de bueno y facilidades para realizar el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER V. *
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Muy buena calidad y fácil acceso
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR A. *
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La fruta y verdura que he comprado siempre viene en buenas condiciones, Y en su apartado de observaciones al hacer el pedido le he puesto como quería ciertos alimentos y lo han leído y cumplido. Están siempre atentos y en co unicación con el cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA H. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA Z. *
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Todo perfecto como siempre. Lo único que esta vez esta variedad de patatas no nos ha gustado nada. En la próxima compra elegiremos otras patatas. Por lo demás todo fenomenal y un trato exquisito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC G. *
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Todo de muy buena calidad.Repetire seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA S. *
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Fruta con precios un poco elevados pero mucha calidad. El trato al cliente muy bueno y la página con buen funcionamiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C. *
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Buen servicio y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL C. *
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Excelente género y diferencia no demasiado grande con los precios en supermercados o fruterías a pie de calle. En esta época de confinamientos, me resultaron tremendamente útiles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA G. *
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La fruta es de calidad y el servicio a domicilio muy bueno. La única pega es el precio que quizá podría ajustarse un poco.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A. *
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Tienen calidad y buenos productos de conservas diferentes tipos de mieles. Últimamente funciona muy bien la web y las entregas a domicilio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA C. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA Z. *
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Muy agradables. Todo estupendo la atencion y la calidad muy buenas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA C. *
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Excelente calidad del producto y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA G. *
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Fruta de buena calidad y buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN R. *
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Productos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO P. *
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Tienen producto de bastante calidad. Servicio cómodo y atento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA R. *
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He comprado varias veces y son muu amables, pero una vez tuve q llamar pq faltaban 2 prodictos y en la.ultima compra me.tuvieron q cambiar 3 productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA Y. *
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Respuesta de efectofruta.comSeñalarHola. Gracias por tu valoración. Hacemos nuestros mayores esfuerzos por garantizar el stock de productos disponibles en la tienda web, por lo que estamos seguros se ha tratado de un caso puntual. No obstante, tomaremos en consideración tu reseña para nuestra mejora continua.
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Muy atentos y preocupados cuando he tenido algún pequeño problema con el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC D. *
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Muy fácil de hacer el pedido, entrega siempre puntual y muy buena calidad de los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS R. *
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Atención estupenda, buena calidad y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A. *
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Se olvidaron del brócoli, llame a teléfono y me contestarán que venían a entregar más tarde.... Hasta ahora (1 semana después).... Nada
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Respuesta de efectofruta.comSeñalarHola. Ante todo nuestras disculpas, ha habido un error en la preparación del pedido. Hemos gestionado su envío inmediato y nos confirman de la tienda que el producto ya fué entregado. Muchas gracias.
Respuesta de Rafael RSeñalarMuy amables y el producto se entregó pronto. Me enviaron un pequeño regalo por las molestias.
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Productos de calidad
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muy contenta con el servicio. Fruta de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA E. *
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genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
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Fruta y verdura bien en términos generales con excepción de la fruta tropical , las piñas que he pedido en varias ocasiones, todas pasadas de textura por la base al igual que los mangos que estaban totalmente pasados y con muy mal sabor.por otra parte con respecto a las legumbres, la fabes y las judías de León vienen mecladad, pellejo duro y unas pasadas y otras muy duras a pesar del tiempo de cocción. Me gustaría en estos casos mejor atención porque a veces pienso que están engañandome y después de los pedidos que llevo realizados no lo entiendo. Por lo general y en el resto de artículos mi nota sería un 9. Saludos, Fidel Muñoz
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P. *
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Totalmente recomendable, género estupendo, preparación y envio geniales. Personal amable y resolutivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
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Muy contenta y muy satisfecha con mi compra!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX S. *
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Siempre hemos hecho pedidos on line. Al principio la fruta era excelente, pero los tres últimos pedidos fueron un desastre, la mitad de la fruta estaba dura y tuvimos que tirarla porque era incomestible, hemos sentido como si nos tomaran el pelo, porque desde luego no es nada barato como para enviar tan mala calidad. Ya no hacemos pedidos, hemos cambiado de frutería.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL N. *
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Respuesta de efectofruta.comSeñalarHola, Lamentamos mucho su experiencia con los últimos pedidos. Todos los pedidos son preparados con el mismo cuidado y dedicación y nuestro compromiso siempre será ofrecer una solución al cliente ante cualquier incidencia con la fruta o verdura que ha recibido y que nos sea comunicada. Gracias por su opinión, pues nos ayuda a mejorar.
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El proceso de compra es muy orientativo, puedes elegir en kl o unidades, para mí es lo mejor, ya que a veces no necesito varias unidades y también elegir la madurez, la entrega rápida y perfecta, te lo suelen traer en una caja de cartón y también vienen separadas en bolsitas de cartón que las puedes reutilizar para guardar la fruta o verduta
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN M. *
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Todo bien. Siempre encargamos para recoger en local y está todo correctamente preparado cuando llegamos para la recogida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA G. *
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La fruta no viene con etiqueta de peso y entrega .menos del cobrado. El pedido no regula el peso por tanto pagas más siempre al no cuadrar el peso solicitado con el entregado
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Respuesta de efectofruta.comSeñalarHola En los pedidos online de fruta y verdura resulta un poco complejo entregar pesos con 100% de exactitud, sin embargo la política que tienen cada una de nuestras tiendas cuando preparan el pedido es que el peso nunca debe ser inferior al solicitado. Si este fué su caso con algún producto, estamos seguros ha sido un caso puntual. Por otro lado no tenemos ningún registro de reclamación por este pedido, en cuyo le hubiesemos podido ofrecer una solución de manera inmediata en caso de algún error. Si embargo, puede indicarnos, si lo recuerda, las incidencias registradas con el pedido y trataremos en lo posible de ofrecerle una solución. Gracias.
Respuesta de Olivia PSeñalarNo hice reclamación, y no reclamo, es una cuestión legal, los artículos tiene que venir etiquetados con el peso real que se sirve, eso hacen todos los servicios on line de alimentación que uso, por eso dejé de usar su servicio. No es una incidencia, es la desconfianza que genera usar su servicio al no dar información y cobrar siempre sobre el precio del peso medio.
Respuesta de efectofruta.comSeñalarLamentamos mucho su apreciación sobre el pedido servido. Todos los productos se preparan para que vayan con el peso correcto o incluso superior al solicitado y pagado, nunca menos, y si esto ha sucedido en algun producto de su pedido le ruego nos disculpe y le aseguro ha sido un error involuntario, por eso lo llamamos incidencia. Estamos en un sector donde la fidelización del cliente es la clave y a ello apostamos día a día y ofrecemos la garantía de resolver cualquier detalle que haya sucedido con los pedidos servidos. No obstante lo dicho, tomaremos su opinión como una oportunidad de mejora para nuestro servicio. Muchas gracias.
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Buena calidad de los productos y rapidez en la entrega a domicilio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA P. *
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Muy contenta con Efecto Fruta. Productos de altísima calidad. Se nota que la mercancía es fresca. Seguiremos comprando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA I. *
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Sabor riquísimos. Muy buena pinta. Repetí el pedido por error y enseguida me anularon el segundo pedido. Satisfecha con la compra. Os animo a probar
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA B. *
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Llevo tiempo pidiendo la fruta aquí y estoy contento. Si hay algún problema siempre lo resuelven con diligencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA L. *
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Comercio muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA J. *
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Muy buen trato en la tienda de boadilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE D. *
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No tengo ninguna queja, muy bueno el servicio y muy buenos los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA B. *
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Entregas puntuales. Buen producto. Buen trato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER T. *
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Siempre bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL O. *
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Estoy encantada con el servicio que ofrecen. Además de tener un género de primera clase, les honra la honestidad con la que tratan a sus clientes. Me han llegado a devolver varios céntimos de diferencia con respecto a lo que pagué online (pedido de casi 70€) por la diferencia de peso. Además, porque hay “además”, la simpatía con la que me trataron mientras sufríamos los rigores de la pandemia en abril me supuso una alegría dentro de la aridez que supuso el confinamiento. Efecto Fruta, en efecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL V. *
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Los productos son de primerísima calidad. Gran variedad de productos. Trato prefecto. Servicio a domicilio rápido. Todo lo que yo puedo pedir de un comercio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA C. *
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La entrega cumple siempre con el plazo y la calidad de la fruta es muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI Q. *
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Atención al cliente muy buena. Y muy buena calidad de producto. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD B. *
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Salvo algún producto, el general todo rico. El envío rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ L. *
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Excelente relación calidad precio con un producto de muy alta calidad. Muy buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA S. *
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La calidad es muy buena. Lo que falla según mi opinión es que si pago unos gastos de envío, el que se me exija un mínimo de compra para que me lo traigan a casa no me parece muy apropiado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA A. *
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Buen producto, rápida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V. *
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Estoy encantada con la tienda de Rivas, con el servicio y con la fruta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL T. *
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Cuando falta algo te llaman para subsanar el problema. No modifican el estado del pedido en la web, por lo tanto no sabes si está en proceso, enviado ...
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO G. *
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Calidad excelente, ningún problema con los envíos. Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA M. *
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Muy buena . Puntuales y el genero bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE R. *
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He hecho dos pedidos durante el confinamiento y la verdad es que todo el género era buenísimo. Me gusta ir a comprar allí, por la calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR L. *
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Excelente
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Todo perfecto. Hemos recogido y pedido a domicilio. Son rápidos en la entrega y el producto es de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Muy buena frutería
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN S. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME B. *
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Excelente calidad y servicio. Muchas buena opción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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Una cosa que echo en falta es que aparezca la procedencia de los productos, ya que en la mayoría de ellos no aparece está información. El resto está todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA J. *
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Me gusta mucho la calidad del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES C. *
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He usado el servicio en varias ocasiones y son puntuales, los productos vienen muy bien presentados y son de buena calidad
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He tenido un problema con el proceso de compra y lo han solucionado inmediatamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN V. *
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excelente servicio a pesar de la situación de pandemia
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO N. *
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La navegación podría ser más fluida, pero se compra bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA P. *
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Nos resultó muy sencillo navegar por la aplicación, y el pedido nos fue servido con total prontitud, destacando la calidad del producto así como el embalaje, totalmente aséptico y ordenado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA R. *
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Todo muy fresco. Calidad y servicio excelente!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA L. *
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Excelente frutería.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico