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Resumen de opiniones
Los libros de Ediciones ENI son prácticos y útiles, con contenido excelente. La web es fácil de navegar y la experiencia de compra es satisfactoria.
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A. A.
7 mar 2023
Reseña verificadaPerfecto. Responde a las expectativas
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A. A.
7 mar 2023
Reseña verificadaMuy bien.
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A. A.
7 mar 2023
Reseña verificadaNo entiendo porqué sólo puedo acceder a la edición digital durante 1 año, o me dejan descargar el pdf o lo dejan disponible, yo he pagado por ambas ediciones. He comprado muchos libros en su web y si siguen con esta misma política dejaré de comprarles más.
Respuesta de ediciones-eni.com
Hola Javier, la versión online que facilitamos durante 1 año, tal y como indicamos en nuestra web es un acceso online gratuito que facilitamos por la compra del libro en papel. Es decir, un regalo que ofrecemos a todos nuestros clientes como apoyo por la compra del libro físico. Por lo que, contrariamente a lo que comenta, no es ningún artículo que esté comprando, ya que es un regalo. Saludos
Respuesta de A. A.
Buenos días, no se equivoquen, no es un regalo, es un argumento de venta, y posiblemente si no lo ofrecieran muchos clientes no les comprarían los libros, incluido yo. ¿O caso me lo "regalarían" sin comprar el libro físico? Ustedes verán su política de ventas, que yo decidiré la mía de compras, un saludo.
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A. A.
7 mar 2023
Reseña verificadatodo genial, como siempre que les compro.
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A. A.
28 feb 2023
Reseña verificadaTodo correcto. Rápido envío y calidad de material
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A. A.
28 feb 2023
Reseña verificadaLa verdad es que tanto la gestión como la plataforma son muy buenas, estoy contento con el servicio, hace un tiempo que ya compro los libros y me encantan
Respuesta de ediciones-eni.com
José Ángel, muchas gracias por tu comentario. Saludos,
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A. A.
4 feb 2023
Reseña verificadaMagnífico puntuales toso perfecto libro muy útil para iniciarse en linux
Respuesta de ediciones-eni.com
Muchas gracias Juan, nos alegramos que tu experiencia en nuestra web haya sido tan positiva. Gracias.
Respuesta de A. A.
A vosotros sois los mejores
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A. A.
4 feb 2023
Reseña verificadaGenial. Buenos libros y buena aplicación para su consulta.
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A. A.
4 feb 2023
Reseña verificadaEl envío llegó en perfectas condiciones y antes del plazo esperado.
Respuesta de ediciones-eni.com
Gracias Javier por tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestra web haya sido positiva. Saludos.
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A. A.
4 feb 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó en tiempo y forma. Muy bien embalado.
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A. A.
4 feb 2023
Reseña verificadappppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp
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A. A.
4 feb 2023
Reseña verificadaBuena plataforma, aunque en ocasiones la navegabilidad de los menús de la derecha no se ve donde empieza o no el scroll.
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A. A.
4 feb 2023
Reseña verificadaRapidos y eficiencia en la gestión de compra y entrega
Respuesta de ediciones-eni.com
Muchas gracias Manuel por tus comentarios. Saludos.
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A. A.
4 feb 2023
Reseña verificadala forma y contenidos bastante buena
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A. A.
28 ene 2023
Reseña verificadaPedido en perfecto estado y con una entrega muy rápida.
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A. A.
10 ene 2023
Reseña verificadaHicimos el pago mediante transferencia pero tuvimos que ponernos de nuevo (al cabo de una semana) en contacto con la editorial para que nos hiciese el envío... Los libros llegaron con varios días de retraso, y en uno de los casos, los libros llegaron con la encuadernación mojada y en parte deteriorada...
Respuesta de ediciones-eni.com
Apreciados, tal y como se indica en el email que reciben de confirmación, al realizar un pedido con forma de pago transferencia, solicitamos que nos envíen el comprobante de pago para tramitarlo, y agilizar así este tipo de pedidos. Hemos comprobado con la empresa de transporte si hubo alguna incidencia con la entrega y vemos que una vez el pedido se puso en marcha, lo recibieron en 48 horas, que es el plazo habitual de entrega. Con respecto a lo que comentan sobre un libro en mal estado, disculpe, pero revisando en nuestras conversaciones no vemos que nos hayan dicho nada al respecto, por lo que les agradeceríamos que nos envíen una foto del libro que han recibido en mal estado a librodigital@ediciones-eni.com para poder gestionar la incidencia. Quedamos a la espera de sus comentarios,
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A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaTodo bien salvo la calidad de los libros. Tengo otros libros de hace años de ENI y son muy superiores a estos que he comprado recientemente. Ambos libros, bien plastificados en la entrega, muestran un efecto acordeón digno de un libro pasado por agua. He intentado añadir peso durante unos días para ver si esto mejoraba, pero esto no llegaba. Una lastima que ahora la calidad de las hojas haya decaído de esta manera
Respuesta de ediciones-eni.com
Apreciado Mark, lamentamos que el libro no haya cumplido con sus expectativas de calidad. Vemos que compró un pack de 2 libros. Le agradeceríamos que nos envíe una foto del efecto acordeón que comenta a librodigital@ediciones-eni.com para evaluar la incidencia. Saludos,
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A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaExcelente servicio y calidad de entrega. Libros de gran valor didáctico.
Respuesta de ediciones-eni.com
Francisco, muchas gracias por sus palabras. Nos ayudan a seguir creciendo. Saludos,
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaTE OBLIGA A DAR UN CIF Y NO DEJA PASAR UN DNI CON LO CUAL UN USUARIO NORMAL NO PUEDE ACCEDER A LA COMPRA AL SER UN DATO OBLIGATORIO
Respuesta de ediciones-eni.com
Hola Juan Manuel, lamentamos que haya tenido problemas a la hora de realizar su pedido. Si nos permite rectificarle, tanto empresas como particulares pueden comprar directamente en nuestra web, identificando o no, el campo Empresa a la hora de facilitar sus datos. No obstante, le animamos que para futuros, si tiene algún problema, no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Saludos,
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A. A.
29 nov 2022
Reseña verificadaTodo OK.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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