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Resumen de opiniones
Los clientes destacan el excelente funcionamiento de los productos y la rapidez en el envío, además de sentirse satisfechos con su calidad. Se valora positivamente la atención profesional y la experiencia general de compra.
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaFantastic concept, products and service. Highly recommend!
Respuesta de ecoportatil.es
And Highly value cliente :D Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaEl pedido en buen estado. Compra correcta, sin problemas.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por compartir tu experiencia Tomas! Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaTodo correcto aunque un poquito más de limpieza por lo demás contento
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Víctor! agradecemos tu feedback y lo tenemos en cuenta! Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaUna experiencia espectacular. Excelente atención, rapidez y la carta que venia con el ordenador me ha llegado al alma.🤩🤩
Respuesta de ecoportatil.es
Moooola mucho tu reseña jose :D Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaLa experiencia en general ha sido muy buena, la entrega sin problemas, buen precio y todo funciona genial. Muy recomendable.
Respuesta de ecoportatil.es
Claro que si Lorena!!! y ayudando todos al planeta! Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaSuper satisfecha con mi compra
Respuesta de ecoportatil.es
Y nosotros agradecidos Sandra! Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
11 mar 2023
Reseña verificadaTodo perfecto.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Thomas!! Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
10 mar 2023
Reseña verificadaQuizás echo a faltar conocer mejor las características del ordenador que he comprado. Supongo que es windows 11, Y unas insrucciones de inicio rápido para la primera vez que lo conectamos las personas que no somos muy hábiles con la informática. En general la primera impresión es buena.
Respuesta de ecoportatil.es
Genial Feedback Joan!! y tomamos nota!!! esperamos que la próxima nos dejes 5 estrellas :D Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
10 mar 2023
Reseña verificadaNo consigo acceder a la factura del artículo adquirido. Entro en la página y no me aparece que esté disponible y hace varios días de la recepción del pedido.
Respuesta de ecoportatil.es
Hola, ya la tiene disponible en su area de cliente, hay retraso en facturación Por ese motivo nos deja 3 estrellas? Agradeceriamos que valorara el servicio al completo, o que nos hubiera enviado un email para poder emitirla, o una llamada.
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A. A.
10 mar 2023
Reseña verificadaLa web está bien diseñada con suficientes filtros para encontrar el artículo que buscas. El reparto tardó un poco más de lo esperado, pero sin problemas mayores. La atención al cliente un 10. Los productos recibidos están en perfecto estado tal y como se indica en la descripción.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Sonia!! contentísimos estamos de que te guste! esperamos verte pronto! Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificadaBuen servicio
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Juan Antonio!! Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificadaTodo bien y rápido.
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias Jose :D Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificadaCompre un portátil reacondicionado en Ecoportatil a través de PcComponentes y llegó defectuoso. Cuando se me hizo insostenible seguir trabajando con él de esa manera lo devolví. Unas semanas después lo recibí y me encuentro con problemas que persisten (como el giro de pantalla automático al colocar el portátil en modo tableta). No me dejaron ninguna nota con qué cosas se habían reparado (cosa primordial cuando reparas LO QUE SEA y es que se te explique en detalle qué procedimiento llevaron a cabo en el dispositivo). Con todo esto el ordenador va ligeramente mejor, aunque me sorprende que teniendo 16 Gb de RAM a veces le de por petarse con 2 pestañas de YouTube abiertas -y eso que mi navegador es OperaGX, que consume menos, imaginemos si fuera Chrome-. Cuando pedí qué me explicarán qué procedimiento realizaron en la reparación se me dijo simplemente que reinstalar el SO. Pues bueno... No hay más que decir. No volvería a comprarle ni una alfombrilla a Ecoportatil, no vaya a ser que venga cortada por la mitad y la quieran pegar con cola.
Respuesta de ecoportatil.es
Ouch Cinthia lamentamos esta mala experiencia, en principio realizamos pruebas en 17 pruebas de control, además de un testeo individualizado de tu equipo que se te entrega impreso en formato A4, no debes tener ningún problema, y si sucediera, puedes estar tranquila, para eso tienes tu garantía :D Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
Respuesta de A. A.
Hola. Por desgracia no se me ha entregado ningún papel impreso con tales indicaciones. También, pedi encarecidamente que se solucionara lo del volteo de pantalla en modo tableta y el desbloqueo táctil que ni se han molestado en revisar.
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificadaDe momento todo muy correcto.
Respuesta de ecoportatil.es
La próxima vez conseguiremos tus 5 estrellas!!! :D Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificadaNada reseñable
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificadaMi experiencia fue muy grata. El portátil parece nuevo, va como un tiro y la atención perfecta. Ojalá dure, pero como primera experiencia muy buena.
Respuesta de ecoportatil.es
GENIAL ALBERTO!! A DISFRUTARLO!!! Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificada-----
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificadaAunque inicialmente el producto enviado estaba defectuoso, no por responsabilidad vuestra sino del fabricante, el equipo de Eco-Portatil hizo lo correcto y gestionando la devolución y sustitución con agilidad y eficacia. Por ello os puntúo con la máxima nota.
Respuesta de ecoportatil.es
GRACIAS FRANCISCO!! :D Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificadaAportan toda la información que precisas para decidirte.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Jesus! espero que puedas dejarnos 5 estrellas la próxima vez :D Gracias por tu reseña! y un saludo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
9 mar 2023
Reseña verificadaLa descripción del producto reacondicionado era simple y no concretaba el estado real del producto, siendo éste peor. Además tramitar la devolución es mucho más complicado llevo 1 semana con correos para conseguir la etiqueta de devolución.
Respuesta de ecoportatil.es
Hola Maialen, honestamente no vemos justo nuestra nota, si compras en nuestra página, el grado estético esta bien especificado, tenemos un servicio de atención buenísimo... recordarte que lamentablemente lo has comprado a través de un marketplace EXTERNO, donde nos regimos por sus normas, su página web, su servicio técnico, y efectivamente, donde no se detalla correctamente el grado estético, aunque sea triste, no podemos hacer nada... ya que no es nuestra página web, ni nuestro equipo de atención al cliente. Lamentamos esta mala experiencia, y que en un futuro te podamos atender correctamente. Un saludo
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