Los clientes destacan el excelente funcionamiento de los productos y la rapidez en el envío, además de sentirse satisfechos con su calidad. Se valora positivamente la atención profesional y la experiencia general de compra.
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A. A.
22 jul 2023
Reseña verificadaEl envío bien y el portátil está en un estado excelente.
Respuesta de ecoportatil.es
Graaacias Jordi!! una pena que no nos hayas podido dejar 5 estrellas jjejejej Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
22 jul 2023
Reseña verificadaGood and fast cooperation
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A. A.
22 jul 2023
Reseña verificadaEl portátil se corresponde con las características detalladas. Está completamente nuevo. Funciona correctamente acorde a sus características. El servicio de atención al cliente tanto en su modalidad telefónica como vía WhatsApp es excepcional. Muy contentan en general, y partiendo de la base que es la primera vez que compro dispositivos informáticos vía internet (que siempre puede causar reparo a la hora de tener fiabilidad en el producto o bien en la empresa) se puede decir que ha sido todo un acierto, ya que esta empresa la he encontrado un poco al azar buscando portátiles económicos ☺️ En cuanto a la relación calidad -precio está muy bien ( yo he comprado un Dell y en comparación con otros Dell reacondicionados de otras empresas el precio es más asequible de Eco-portátil)
Respuesta de ecoportatil.es
Jo! vaya super reseña Rocío!! te lo has currado muchísimo, no sabes cuanto valoramos este tipo de reseñas!! nos encanta que nos dediquéis 5 minutitos para dejarnos unas palabras en redes sociales!! nos ayuda a crecer!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
22 jul 2023
Reseña verificadaPerfecto
Respuesta de ecoportatil.es
Graaaacias :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
22 jul 2023
Reseña verificadael portatil es un calidad perfecto, pero no es que yo he ordenado.
Respuesta de ecoportatil.es
Hola Karla!! lamentamos tu experiencia, nos gustaría que abrieras una incidencia si no es el portátil que tenias que haber recibido! ya que hemos comprobado en el sistema que es el correcto!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
15 jul 2023
Reseña verificadaGenial
Respuesta de ecoportatil.es
Y nosotros contentisimos de que te haya gustado!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
14 jul 2023
Reseña verificadaLa página es súper intuitiva, y rápida, la atención es muy buena, no tengo queja alguna
Respuesta de ecoportatil.es
Tenemos un gran equipo humano siempre dispuesto a atenderos!! gracias por agradecerlo Ruben!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
14 jul 2023
Reseña verificadagente muy seria, puedes hablar con ellos por telefono y te asesoran o te resuelven las dudas ... muy contenta ya dos veces hemos comprado
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Monse! nos alegramos que te haya gustado hablar con nuestro equipo!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaLa entrega fue puntual, pero el embalaje donde llego el producto no fue el adecuado a parte una caja muy grande y el producto mal envalado, tambien decir que el producto venia con muchas marcas de uso, ya que en la pagina ponia A . En fin un poco decepcionado.
Respuesta de ecoportatil.es
Jo que pena Jesus... por favor abre incidencia, queremos solucionar tus problemas y que quedes contento!! lo peor que puedes hacer es dejar una reseña y quedarte descontento... QUEREMOS DARTE UNA SOLUCIÓN!! y lamentamos la incidencia del transporte :( a veces juegan al fútbol con los paquetes! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaNo ha llegado en el tiempo estimado, aún pagando el envío premium. No viene con el Sistema Operativo que se ha pagado. En este caso debería ser Windows 10 Pro y es Home. También debería de venir especificado la tecnología de disco duro SSD, si es SATA o Mvme, ya que la marca te lo vende con un Mvme y me ha venido con un SATA
Respuesta de ecoportatil.es
Hola Jorge! en primer lugar lamentamos que tu envío no llegara a tiempo, en cualquier caso puedes abrir incidencia y se te reembolsarán los gastos de envío, nos hemos mudado a una nueva nave y algunos envíos se han podido retrasar, lamentamos las molestias ocasionadas. Por otro lado, en cuanto al disco duro no es NVME sino vendría especificado. Siempre tienes la opción de cambiar el producto en 30 días por cualquiera que te guste más, esta reseña no nos ayuda nada, ni tampoco que te quedes con un producto con el que no estás contento, así que vamos a buscarle una solución! :) Te animamos por favor a resolver el problema, no es nada grave y seguro que podemos encontrar un equipo que te guste más!!! detras de este proyecto hay personas que te atenderán encantadas! nada de máquinas ni contestadores automáticos! Un saludo del equipo de ECOportatil.es
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaEl ordenador no se conectaba a internet y lo he tenido que devolver
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaFácil e intuitiva, y cuando fui atendido por teléfono me solucionaron las dudas de manera eficiente
Respuesta de ecoportatil.es
Pero que bien!! nos alegra que nuestro personal te haya podido ayudar en solucionar tus dudas!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaPor encima de la media.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Crack!!! mil gracias! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaBuscaba un equipo reacondicionado en buenas condiciones, y encontré dos buenas ofertas. Consulté vía WhatsApp y me atendieron muy bien, incluso me enviaron fotos reales de ambos equipos. Una vez decidido, realicé el pedido y me lo enviaron bastante rápido en 48 horas. El portátil está en un estado excelente, tanto estéticamente como funcionalmente, incluso la batería dura varias horas, dependiendo del uso no menos de 4 horas. Estoy muy satisfecho con la compra, y lo recomiendo 100%. Por ponerle una pequeña pega, el embalaje llegó deteriorado por el transporte, sin afectar al contenido.
Respuesta de ecoportatil.es
Muuuuuchisimas gracias Saturnino, nos alegramos que estes contento con tu nuevo equipo!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaEl servicio de atenciòn es excelente. El equipo que comprè està practicamente nuevo, mucha atenciòn y cuidado con el envìo. Sin duda alguna 100 % recomendado el equipo de EcoPortatil.
Respuesta de ecoportatil.es
Que grande eres Pablo!! muchas gracias por tu recomendación!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaEntrega muy rápida y funcionando perfectamente. Muy recomendable
Respuesta de ecoportatil.es
Nos alegra que lo hayas recibido pronto Jose Ramon!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaTodo ok... sin problemas
Respuesta de ecoportatil.es
Graaaacias Sebastián!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaLa atención personalizada que ofrecen es inigualable con cualquier otra web. El envío, esta vez, fue un poco más lento, pero es un servicio externo a ellos (Correos), por el cual no puedo decir nada malo de EcoPortatil. Repetiremos seguro, una web y unos integrantes de 10/10.
Respuesta de ecoportatil.es
Jo gracias Ester!! muchas gracias por valorar a nuestro personal!! y sobre todo, por entender que a veces los pedidos llegan tarde y no es por culpa de los transportistas! como bien dices, hay cosas que no podemos controlar!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadapedido rapido embalje perfecto y reembolso todo bien
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A. A.
13 jul 2023
Reseña verificadaOrdenador en muy buenas condiciones, con unas caracteristicas muy buenas. Muy contento con la compra.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Gorka!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
Opiniones añadidas por orden cronológico