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Resumen de opiniones
Los clientes destacan el excelente funcionamiento de los productos y la rapidez en el envío, además de sentirse satisfechos con su calidad. Se valora positivamente la atención profesional y la experiencia general de compra.
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaEl ordenador no se correspondía con el modelo ofertado. No era táctil ni convertible en tablet. Por eso lo he devuelto
Respuesta de ecoportatil.es
Hola buenos días Marino, a nosotros nos sale en nuestra plataforma que compro un 830 G6, un modelo que no es táctil ni convertible... no sabemos si ha podido ser error suyo o del marketplace al sincronizarlo, podría darnos más información por favor? queremos resolver su problema. Además dispone de 30 días para devolverlo. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo!
Respuesta de A. A.
Compré el ordenador a través the The Phone House y allí aparecía como ordenador táctil 2 en 1. Conscie Notes de la discrepancia me avisaron por teléfono una vez enviado, antes de que lo recibiera. Ya he devuelto el ordenador y lo han recibido. Estoy a la espera de recibir el dinero que pagué a The Phone House
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas Marino efectivamente son ellos quienes tienen el dinero y tendrían que realizarle el reembolso al momento. Por otro lado comentarle que nuestra web siempre es más económica y ágil a la hora de realizar cualquier tipo de gestión. Nos valoraría con un 3 como empresa? creemos que lo hemos hecho lo mejor posible. Un saludo!
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadalleva roces por las esquinas entiendo que sera normal al ser reaciondicionado,la bateria pasa de 60 a o muy rapido,entrega perfecta y rapida,el portaril va rapido que en realidad es lo que queria
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña David! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaEl producto adquirido responde fielmente a la descripción en la web. Funciona a la perfección y ha llegado a casa en el periodo marcado. Experiencia de compra muy satisfactoria. Gracias.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Daniel!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y muy bien embalado. El producto es tal y com se describía
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer PEDRO J!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
10 dic 2023
Reseña verificadaMuy buen servicio y entrega del equipo. Personal algo seco
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Jose Manuel!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaMuy satisfecha con todo, me gusto que la pagina de internet te permita hacer una comparación entre los diferentes equipos, y así decidir mejor. La entrega fue mucho más rapido de lo previsto.
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! Victoria nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Julian!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaExcelente hacer la compra en ecoportatil
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Francis Federico!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaLlegó al día siguiente de la finalización del proceso de pago. Tuvieron un problema con la oficina de correos y me lo enviaron a casa sin coste a adicional.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer anonymous!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaGenial, lo que necesitaba y rapidísimo!!!!! Por ahora todo perfecto
Respuesta de ecoportatil.es
Muchas gracias por tu reseña Francisca! que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaCompré dos ordenadores y dos monitores y no podemos estar más contentos.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Pablo! a disfrutarlo mucho que es lo importante!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaAyudaron a comparar y elegir el equipo óptimo
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Arcadio!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaSerios y eficaces, seguiremos comprando con ellos
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Martin Angel!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaCompré dos portátiles de grado A y uno de ellos ha llegado que no vale para nada, la carcasa inferior rota y lo peor de todo es que la pantalla no tiene borrones negros, no se ve correctamente y como si hubiera sufrido un golpe, estoy a ver que me dicen desde el centro de garantía, aunque en estas condiciones no es lo que compre, a si que a ver que pasa, creo que deberían darme otro y devolver este.
Respuesta de ecoportatil.es
Muy buenas he revisado su caso y le hemos pedido en repetidas ocasiones que nos aporte fotos de la caja desde todos sus lados sin exito. Sin ello, no podemos abrir incidencia al transportista, rogamos que las entregue en la máxima brevedad posible, ya que sin ellas no podemos proceder a una reclamación Esperamos su respuesta. Un saludo
Respuesta de A. A.
Como ya les comenté en anteriores ocasiones no dispongo del embalaje, lo tiraron la empresa de limpieza, ya describí como venía el paquete, si no os ponéis vosotros desacuerdo es mejor que me olvide, vaya trato, esto es impresentable, ni una llamada, sin saber a qué acogerme... nada recomendable.
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaLa experiencia de compra ha sido muy buena. Lo compré a través de Carrefour y me llegó al día siguiente.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Alicia!!! recuerda que NUESTRA WEB SIEMPRE TIENE PRECIOS MÁS ECONÓMICOS!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaLa página ofrece toda la información necesaria, el servicio de atención es muy eficiente (puedes ver incluso las fotos) y el envío muy rápido.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Igor!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaTodo ok
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Cristina!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaSin probar el equpi todo parece correcto.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Oscar!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
8 dic 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, en cuanto a la información recibida , la entrega súper rápida y el portátil en perfecto estado.
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! JULIAN nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
7 dic 2023
Reseña verificadaDe momento le pongo esta nota, porque hice mi pedido y pensé que lo tenían en Stock y no era así, yo necesitaba urgente un ordenador, bueno espere hasta que me lo monten y me lo envíen, para mí desagradable sorpresa me lo enviaron con la fuente de alimentación suelta cosa que no se podía utilizar el ordenador, tramito la garantía y recién hoy después de esperar 3 días han venido a recogerlo para repararlo o revisarlo, lo que les pediría por favor a eco portátil que por lo menos se tomen la molestia de comprobar que funcione bien el ordenador antes de enviarlo, creo que es lo mínimo a pedir, porque si hubieran probado el mío se hubiesen dado cuenta de que estaba mal montado y no funciona Espero que la garantía me resuelva mi problema, pronto porque yo llevo un taller mecánico estoy ya dos semanas sin ordenador, Osea en resumen por hacerlo bien de momento me salió mal
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas tardes Julio, lamentamos las molestias ocasionadas, vamos a revisar las fotos cuando salió del proceso de montaje y ver donde esta el error. Como ya sabes respondimos a tu incidencia el mismo día y solicitamos recogida al transportista para repararlo con la máxima urgencia. Debes estar tranquilo estás en mano de profesionales y lo vas a tener resuelto super rapido. Llevare un seguimiento de tu caso tranquilo :) Un saludo del equipo de ecoportatil.es
Respuesta de A. A.
He recibido mi equipo despues de que se me atendiera mi pedido de garantia, lo he pronado el fin de semana y todo va bien El equipo de ecoportatil ha respondido a mi pedido de garantia y debo decir que he sido bien atendido, ellos se hicieron cargo de la recogida y la entrega de mi pc a pesar del primer incidente bastante desagradable, me siento bien con ecoortatil y volvere a trabajar con ellos si necesito un ordenador en otra ocacion, por la manera de atencion y por la calidad del equipo gracias Ecoportatil
Respuesta de ecoportatil.es
Julio Cesar muchísimas gracias por tu confianza!! voy a mandarte una solicitud para que nos valores de nuevo ya que has quedado super contento!! :) Agradeceríamos por favor que nos pudiera valorar! un saludo!
Respuesta de A. A.
Siempre es bueno cuando responden por lo errores cometidos y eco portátil ha sabido responder muy bien la verdad es recomendable
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