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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la funcionalidad y el buen rendimiento de los productos, además de elogiar la atención al cliente. Muchos valoran la experiencia global como muy positiva, con agradecimientos por la atención. Se recomienda prestar atención a la calidad de algunos materiales.
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A. A.
17 jul 2024
Reseña verificadaGran variedad de productos. Me asesoraron y ayudaron en el proceso de la compra. El producto recibido es tal como se indicaba. Excelente servicio y producto. Llegó en tiempo y forma. 100% recomendable. Volveré a comprar.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Marcela!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
17 jul 2024
Reseña verificadaTodo genial
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer !!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
17 jul 2024
Reseña verificadaTodo bien, salvo que el portátil ha llegado con una de las piezas de la cubierta suelta, despegada. Cuando el estado es muy bueno, esto no debería pasar. Intentaré arreglarlo yo mismo. Por el proceso de pedido todo perfecto.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Eugenio!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
17 jul 2024
Reseña verificadaEl portatil ha sido entregado sin dos tornillos en la tapa trasera (tapados por dos pegatinas para que no se vea) y otros dos tornillos sueltos. Las pegatinas para cambiar el teclado a Español están mal puestas y son muy visibles. Muy decepcionante
Respuesta de ecoportatil.es
Hola Camilo, lamentamos lo ocurrido, ha podido abrir incidencia en la plataforma? queremos solucionar su problema lo antes posible!! No debe preocuparse, además siempre tiene 30 días de devolución sin compromiso. Un saludo
Respuesta de A. A.
Gracias por su respuesta. No he podido encontrar ninguna opción de reportar incidente en ningún lado. Como podría hacer eso?
Respuesta de ecoportatil.es
Buenos días Camilo es muy sencillo. La forma más rapida es enviar un email a garantias@ecoportatil.es indicando su número de pedido y el problema que tiene. Otra opción es mi cuenta - pedidos - encuentra el pedido - abrir incidencia. Cualquiera de las dos es valida :) Un saludo y esperamos su respuesta!
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A. A.
17 jul 2024
Reseña verificadaTodo correcto, simplemente me sorprendió ver los aparatos envuelto de plástico cuando en una compra anterior ( portátil) no habían puesto nada de plástico. Gracias
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Fabien!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaInformación clara y el producto impecable, como nuevo.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer David!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaRápio y sin problemas. Recomendable
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Eugenio!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaEl envío llegó muy rápido y bien protegido. Excelente estado estético y funcionamiento. Venía de regalo una antena WiFi usb. Un sitio recomendable dónde repetiré en futuras compras.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer F Javier!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaHa tardado un poco más, pero ha llegado todo bien, y el producto está en perfectas condiciones. Sobre todo, se nota que ha sido revisado en profundidad por el vendedor, así que todo está bien.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer ANTONIO!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaEl pedido llegó súper rápido, en perfectas condiciones, y muy bien empaquetado. El equipo funciona perfectamente, el cambio de teclado perfecto, y el vinilo muy cuidado, puesto al detalle. En resumen, una compra excelente por el momento, y sin duda, volveré a repetir.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Javier!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaTenia dudas de comprar un ordenador de segunda mano pero no me arrepiento. Ha llegado pronto, funciona perfectamente, se instalaron el HW y SW adicional y sobre todo me ha gustado la limpieza del equipo que no tienen ni un rasguño.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Miguel Angel!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaI ordered a refurbished tablet on a German Website and got it completely in Spanish. I had to find out to change it to German without any knowledge of Spanish. I still haven't changed everything to German.
Respuesta de ecoportatil.es
Hallo Freund, es tut uns leid, was passiert ist. 1º Sie müssen sich keine Sorgen machen, Sie können die Windows-Sprache ändern :) 2º Manchmal haben die Plattformen, die wir in viele Länder verkaufen, die Informationen nicht gut wiedergegeben, oder ein Techniker hat bei der Konfiguration der Sprache einen Fehler gemacht In jedem Fall handelt es sich um einen kleinen Fehler, der durch Ändern der Sprache behoben werden kann. Sie können danach suchen Wählen Sie die Home-Schaltfläche und dann Einstellungen > Zeit & Sprache > Sprache. Wählen Sie eine Sprache aus dem Windows-Menü „Anzeigesprache“. Grüße und wir freuen uns, Sie bedienen zu dürfen, hoffentlich können wir das nächste Mal 5 Sterne bekommen :( --------------- Hola amigo lamentamos lo ocurrido 1º No debe preocuparse, puede cambiar el Windows de idioma :) 2º A veces en las plataformas vendemos a muchos paises, o no nos reflejaron bien la información, o algun tecnico nuestro fallo al configurar el idioma En cualquier caso es un fallo menor que puede solucionarlo cambiando el idioma, puede buscarlo Selecciona el botón Inicio y, a continuación, Configuración > Hora e idioma > Idioma. Elige un idioma en el menú Idioma para mostrar de Windows. Un saludo y estamos encantados de atenderle, ojala en la proxima ocasion podamos conseguir 5 estrellas :(
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaEntrega rápida y buena atención comercial.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Fernando!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 jul 2024
Reseña verificadaMala gestión en la entrega de productos, 1 semana ha tardado en llegar.
Respuesta de ecoportatil.es
Hola buenas Andres, estuvimos hablando, y como sabes, su envío iba paletizado. En un primer momento por motivos varios se rechazo la entrega, y la empresa de transportes fallo al adjudicarle un día que no cumplieron... Lamentamos que ocurran estas cosas, pero más nos duele recibir reseñas negativas cuando nosotros cumplimos a tiempo. Un saludo
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A. A.
13 jul 2024
Reseña verificadaEntrega rápida. Muy buena calidad de la PC reacondicionada. Gracias. Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität des refurbed PCs. Vielen Dank.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Edgar!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2024
Reseña verificadaEl pedido fue recibido muy rápido y en perfectas condiciones según la descripción. El embalaje era muy bueno y la posibilidad de que el producto sufriera ningún deterioro era prácticamente nula
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Alfonso!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2024
Reseña verificadaDe 10
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer !!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2024
Reseña verificadaMe ha encantado a funcionado perfectamente
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer !!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2024
Reseña verificadaEl equipo responde totalmente a las expectativas. Va como un reloj y está como nuevo. La entrega se realizó 2 días tarde. No fue culpa e ecoportaril. Al contrario, comuniqué la incidencia a su personal, se pusieron en contacto con la empresa de mensajería y en poco tiempo se solucionó el problema. Lo malo es que en la zona de Huelva en la que vivo, la empresa GLS funciona fatal. He tenido varias experiencias negativas con esa empresa. Repito, en una zona concreta de Huelva. Del resto no puedo opinar. Pero de ecoportaril sí, y si necesito alguna otra cosa, serán mi primera opción.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Vicente!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
13 jul 2024
Reseña verificadamejor de lo que esperaba
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer !!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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