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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la rapidez en la recepción de los productos y la buena atención brindada, resaltando la calidad y el buen precio de los artículos. Además, la experiencia de compra en línea suele ser fluida y satisfactoria.
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José ignacio M.
20 feb 2025
Reseña verificadaLlevo muchos años comprando en esta web, y realmente siento que cada vez van a peor en lugar de evolucionar a mejor. Concretamente en mi última compra, a la hora de pagar me dio un error (como en anteriores compras) y me rechazó el pago por bizum. Ya no me dejaba volver a intentar el pago por bizum y tuve que elegir otra opción, en contra de mi deseo. La cosa es que ya sé de otras veces que si anulo esa compra y vuelvo a iniciar otra de nuevo para ver si no me falla el pago por bizum, ya no me devuelve los pogcoins que he usado en la primera compra, es decir que los pierdes. Otra cosa es que no te hacen seguimiento ninguno del envío. En la web aparece el pedido como en proceso y de pronto te toca la agencia en tu puerta con el paquete. Esto hoy día está ya superado. Señores de etendencias, tienen que actualizarse y revisar y mejorar su web.
Respuesta de etendencias.com
Agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con el pago por Bizum y la falta de seguimiento del envío. Tomamos nota de sus comentarios y lo trasladamos a nuestro equipo para mejorar nuestra web y el proceso de compra. Si necesita cualquier asistencia adicional, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle
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Juan eduardo H.
20 feb 2025
Reseña verificadaSERVICIO RAPIDO, PRODUCTO CORRECTO TODO OK
Respuesta de etendencias.com
Nos alegramos de que todo haya ido bien. Estaremos encantados de atenderle en futuras compras
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Sergio G.
20 feb 2025
Reseña verificadaEl envío super bien. Sin problemas.
Respuesta de etendencias.com
Como nos alegramos
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Julia A.
20 feb 2025
Reseña verificadaPage la retirada de una cocina usada y no se han puesto en contacto y allí sigue. No consigo hablar con nadie
Respuesta de etendencias.com
Lamentamos la demora en la retirada de su cocina usada y las molestias que esto le haya podido ocasionar. La empresa de transportes es un servicio externo, pero trasladamos su comentario para evitar que situaciones así se repitan. Nos alegra saber que finalmente la recogida se ha realizado. Si necesita cualquier otra asistencia, quedamos a su disposición.
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L. R.
11 feb 2025
Reseña verificadaMe la trajeron a las 72 horas pero vino un poco abollada en la parte trasera arriba,te cobran bastante los costes de envío 43€ pero en otros lados no, porque pedí un congelador en otro lado y vino perfectamente y me salió gratis, además ley que la marca Beko no dura mucho
Respuesta de etendencias.com
Hola , creo que el porte era algo menos pero... Un frigorífico ocupa muchos m3 y el transporte es muy caro. Ajustamos al máximo. Tenemos cientos de articulos con portes gratis pero a los productos de poco valor hemos de cobrar algo de portes pues sino se pierde mucho dinero. En cuanto a Beko es una gran marca como lo demuestra que recientemente haya adquirido las marcas Whirlpool e Indesit. Gracias de cualquier manera
Respuesta de L. R.
Hola buenas tardes,de momento funciona muy bien,solo espero que me dure un poco más de 8 años ya que no sabía que está marca no dura demasiado
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Casilda L.
11 feb 2025
Reseña verificada****
Respuesta de etendencias.com
No sabemos lo que querías decir Casilda pero de cualquier manera gracias
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José javier A.
11 feb 2025
Reseña verificadaTodo OK
Respuesta de etendencias.com
Perfecto José Javier
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Oscar S.
11 feb 2025
Reseña verificadaLa página es clara y la descripción de los productos está muy bien. La entrega fue dea acuerdo a lo planeado.
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestra página web y que nuestros productos han sido de su agrado. Esperamos volver a atenderle pronto
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Natalia V.
11 feb 2025
Reseña verificadaTardó sólo 24 horas.
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Carlos alberto G.
11 feb 2025
Reseña verificadaEl plazo de entrega fue como estaba anunciado y llegó todo bien, recomiendo este vendedor para hacer compras, va a ser una referencia para próximas compras
Respuesta de etendencias.com
Estas opiniones nos ayudan a mejorar. Nos dan subidón. Gracias
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María belén R.
11 feb 2025
Reseña verificada.....
Respuesta de etendencias.com
Gracias Belen
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Carlos rubio M.
11 feb 2025
Reseña verificadaMala Atención al cliente y mala gestión del pedido.
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Cristóbal B.
24 ene 2025
Reseña verificadaEn general la experiencia ha sido buena, pero hasta el final -con la recepción- ha habido incertidumbre sobre si habían captado bien la dirección de entrega, ya que la dirección proporcionada por PayPal (un apartado de correos) obviamente era incorrecta para hacer la entrega de una lavadora. Este problema se podría solucionar si al hacer el pedido hubiese un apartado para indicar la dirección de entrega correcta. Afortunadamente el repartidor de la Empresa de Transporte ha sido muy atento al hacer el reparto y ha llegado en perfecto estado (amén de la pequeña abolladura ya descrita en el anuncio).
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Leopoldo S.
24 ene 2025
Reseña verificadaBuena experiencia
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Diego G.
17 ene 2025
Reseña verificadaLa pagina se navega bien, el pedido ha tardado un poco pero entra dentro de lo normal.
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Salvador P.
15 ene 2025
Reseña verificadaHasta después de hecho el pedido no notifican que es a pie de calle la entrega, y un pedido del día 18 de diciembre a 31 de diciembre continúa sin recibirse
Respuesta de etendencias.com
Hola Salvador , lamentamos tu sensación. Quizá cuando aceptastes las condiciones de compra no leíste que la entrega es a pie de calle. Trataremos de darle una vuelta para que se vea mejor. Gracias
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Antonio P.
15 ene 2025
Reseña verificadaMuy rápidos en el servicio, si bien los pedidos los pueden compactar en uno y reducir gastos
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Juan carlos B.
6 ene 2025
Reseña verificadaEl pedido tardó más de 15 días y como no atienden al correo, ni al WhatsApp ni cogen el teléfono. Si necesitas hacer alguna consulta sobre tu pedido o cambiarlo es imposible. Además no tienen la misma política de otras plataformas online que sólo te retienen el dinero y te pasan el cargo sólo cuando se hace la entrega.
Respuesta de etendencias.com
Hola Juan Carlos no sabemos de que producto se trata puesto que no nos das más datos. Es posible que el producto se haya demorado un poco por las fechas en las que estamos y la masificación de envíos que saturan a los medios de transporte. Lo lamentamos
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Cristian V.
6 ene 2025
Reseña verificadaPrecio excelente, envío rápido y facilidad en las modalidades de pago!!
Respuesta de etendencias.com
Felices Reyes Cristian
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F. D.
6 ene 2025
Reseña verificadaMala compañía de reparto, todo mucho retraso
Respuesta de etendencias.com
Ya, somos conscientes de que en estas fechas todo va con retraso. Es un tema que se nos escapa a nuestro control. No podemos hacer nada salvo hablar con los transportistas pero....
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