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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la satisfacción general con los productos, su presentación precisa y el cumplimiento de lo ofertado. La web es clara y fácil de usar, lo que facilita la experiencia de compra. Muchos recomiendan la marca a otros.
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A. A.
16 jun 2022
Reseña verificadaMuy contento con la compra
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A. A.
9 jun 2022
Reseña verificadaBien empaquetado, bien de tiempo
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A. A.
8 jun 2022
Reseña verificadaEl producto es exactamente el solicitado. El tiempo de entrega ha sido el correcto. Ninguna pega que poner.
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A. A.
8 jun 2022
Reseña verificadaMuy atentos y entrega rápida
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A. A.
7 jun 2022
Reseña verificadafantasticos!!!
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A. A.
7 jun 2022
Reseña verificadaUn servicio excelente y rápido
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A. A.
7 jun 2022
Reseña verificadaTodo perfecto!
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A. A.
7 jun 2022
Reseña verificadaRespecto a los jauleros solicitados, todo correcto. Respecto a los plazos de entrega debo ponerles un 0, por no respetar en absoluto las condiciones de los 5 días que Vds se comprometen a entregar la mercancia.. Tardó en llegar el pedido dos semanas y ha sido imposible contactar en ningún momento con la empresa de transportes. Aconsejaría que trabajasen con empresas serias como MRW y se abstengan de tratar con la empresa SEUR para envío a zonas rurales como era en este caso. Absolutamente deplorable también el trato recibido por parte de las personas de su empresa que atienden para la resolución de los problemas. Respecto a la atención recibida del Departamento de atención al cliente, para que me enviaran una cerradura de plástico que llegó deteriorada en una compra que realicé en febrero, también les pongo un 0, por no haber sido capaces de incluirla en mi último pedido, ni haber recibido explicaciones sobre si la van a reponer y cuando.
Respuesta de Ducatillon.es
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Lamentamos que su pedido no le haya llegado a tiempo. Esto es a cause de circunstancias que nos son externas. Quedamos a la espera de su proximo pedido ! Sinceramente El Equipo Ducatillon
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A. A.
7 jun 2022
Reseña verificadaOk bueno
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A. A.
7 jun 2022
Reseña verificadaPedido rápido y de acuerdo con lo recibido
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A. A.
7 jun 2022
Reseña verificadaExcelente el trámite y el material,muy recomendable
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A. A.
3 jun 2022
Reseña verificadaNo llegó el envío y ni caso a mail mandado para reclamar
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A. A.
3 jun 2022
Reseña verificadaRespecto al pedido. Yego antes de lo previsto y muy satisfecho con el material. Buen servicio
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A. A.
25 may 2022
Reseña verificadaTerrible compañía envió 4 correos electrónicos sobre problemas con el producto y no han respondido. Se verá obligado a realizar un contracargo bancario para obtener un reembolso. Servicio repugnante.
Respuesta de Ducatillon.es
Estimada Cliente, Le pedimos disculpas por el plazo para tratar su demanda. Desafortunadamente, nuestro departamento de Atencion Al Cliente tiene un numero importante de reclamaciones. Le informamos que se le ha enviado un bono de reenvio para que nos retorne el producto. Quedamos a su disposicion para cualquier duda o pregunta. Atentamente El Equipo Ducatillon
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A. A.
22 may 2022
Reseña verificadaTodo muy bien
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A. A.
20 may 2022
Reseña verificadaMe ha encantado el taburete. Practico y cómodo y no soy cazador. Gracias
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A. A.
18 may 2022
Reseña verificadaDemasiado lento la preparación del paquete, y no aclara que los dias de servicio son a partir de estar el paquete preparado.
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A. A.
16 may 2022
Reseña verificadaEl cuchillo viene poco afilado y en una cacha no tiene suficiente pegamento y se ha quedado un hueco entre la madera y el acero, por lo demás la tienda muy rápida y de confianza
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A. A.
13 may 2022
Reseña verificadaEsperaba una llamada del vendedor con el que hablé por teléfono para preguntarle por la composición del material que compré. Parece ser que el departamento técnico no se puso en contacto con él y no pudo solucionarme la duda. Aún así compré y estoy satisfecha con el material. El vendedor un 10 en amabilidad y atención. Ojalá todas las tiendas tuviesen personal como él.
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A. A.
12 may 2022
Reseña verificadaProducto de muy alta calidad. Funciona perfectamente. Exactamente como se describe.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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