Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

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  La mochila es muy bonita. El proceso del pedido fue bien, aunque no sé si es porque fue en época de navidad tardó un poco más de la cuenta

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por EVA F.

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  El peluche era unpoco sucio pero lo me han cambiado sin problema

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por NATALIA S.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MARÍA F.

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  Todo perfecto y rapido

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por AITANA Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Gran variedad de juguetes y pedido a tiempo

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por NEREA G.

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  Todo perfecto. Rapidez en la entrega

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JOSE A.

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  La pqgina web es bastante intuitiva y la información sobre el estado del pedido es transparente.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por PAZ F.

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  Muy competente y envio muy rápido.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MARTÍN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El producto está bien: el envío bastsnte mal

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por VIRGINIA A.

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  Servicio muy malo

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por AITOR L. *

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos que no hayas tenido buena experiencia. Puedes contactarnos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente.

  Respuesta de Aitor L

  

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  Ya lo hice y tras algunos mails ya no he tenido más respuesta

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  Super bien personal tienda y online Gracias

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por EVA S.

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  El pedido era lo que esperaba y lo tenían listo cuando llegué a la tienda.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MARINA P.

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  Quick delivery

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por LISA B.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por DANIEL P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  todo rapido y correcto, y no es la primera vez. Son regalos a distancia y no puedo opinar sobre los productos

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MARIA FE C.

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  Llegó a tiempo, pero primero hicieron la entrega en otra dirección, y después de llamar para reclamar porque había recibido el mail conforme se había entregado, lo fueron a recoger y lo entregaron al cabo de 2 días

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por OLGA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por MARIA NIEVES M.

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  Fiable y envio muy rapido.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JOSE DAVID C.

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  Buena nota en entrega, rapidez y buen estado del embalaje. Pero he pedido papel de regalo y no han medido bien por que no me ha servido de nada. Sin ser eso el resto todo perfecto!

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por VERONICA R.

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  Encontré el juguete que buscaba allí y me lo enviaron rápido.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por CARMEN R.

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  Excelente, el envío fue muy rápido.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por ENCARNA J.

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  El proceso de compra fue muy fácil y el envío rápido.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por CRISTINA L.

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  Todo perfecto y a tiempo

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por JORDI H.

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  Mi opinión hubiera sido mejor de haber sabido que dentro del paquete entregado, existía papel de regalo con lo que me había obligado a adquirir un papel de regalo de la caja original y cuando abrieron la caja original dentro había papel de regalo y la factura, total, si hubiera sabido que había papel dentro Hubiera retirado la factura y haber quedado paquete más bonito y más presentable

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por JOSE LUIS R.

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  Buena

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por NURIA P.

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  EL PEDIDO VINÓ MUY RÁPIDO Y, TAL CUAL LO PRESENTAN, CON DETALLE DE CARTA PARA LOS REYES.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por ALMUDENA F.

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  LLego muy rápido y era un producto agotado en otras webs

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por CAROLINA A.

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  Mut bien trato

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por RAQUEL M.

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  Entrega inmediata. Un 10

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por PABLO F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápida entrega

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por JORGE G.

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  Te cobran un servicio de entregar tu paquete en papel de regalo, y el la estafa consiste en que te dan el papel para que lo hagas tú mismo. "En esta tienda no envolvemos regalos" centro comercial la maquinista CP 08030. Primera y ultima vez que uso sus tiendas.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por MANUEL M.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenos Días Manuel, Lamento la experiencia, pero en época de Navidad facilitamos papel al cliente. Saludos

  Respuesta de Manuel M

  

  Señalar

  No, no me facilitaron un papel, ME VENDIERON el servicio de entrégarme mi producto ENVUELTO, no venderme un papel y decirme que lo haga yo. Eso se llama timar. Saludos

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  Todo ok, envío muy rápido

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por ANA ISABEL M.

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  Entrega perfecta y a tiempo

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por MONTSE R.

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  No ne llego en el plazo teniendo q cambiar el regalo y cuando llego no se me aviso.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por CONXITA B.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenos Días Conxita, Lamento su incidencia. Saludos

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  Llega el paquete en mal estado completamente roto. Se salían piezas. No me dan la factura por más que insisto. Otro pedido no me ha llegado a casa y no me han devuelto el dinero. No lo recomiendo

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por JOSE JAVIER M.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Disculpa, ¿has podido gestionar el cambio o devolución pertinente? Por favor, contáctanos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente. Saludos.

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  Entrega para recoger en tienda el día siguiente, muchos productos con descuento

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por STEFAN L.

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  Rápida y eficaz

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por ROSA MARÍA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo genial

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por ANGELES M.

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  Fácil y rápido

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por MONTSE A.

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  El pedido llegó enseguida y muy bien envuelto. Incluso en fechas navideñas que nada llega en su tiempo. Muy contenta.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por LAURA G.

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  Todo perfecto Eso sí, recomiendo revisar correo spam, porque todas las actualizaciones del seguimiento llegaron a esa carpeta, pero el servicio impecable y rapidísimo en plenas fechas de navidad

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por MARÍA S.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por JORDI M.

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  Envío rápido y precio competitivo

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por NAIARA A.

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  Pedido correcto, buen funcionamiento del producto y llegó en 48 horas.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por VICTORIA P.

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  Muy buena atención y servicio, entrega puntual y sin problemas, todo perfecto.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por DAVID R.

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  Muy mala, el producto no duró ni un día funcionando, y aún estoy esperando noticias tras la devolución.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por ENCARNACIÓN I. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La entrega y la facilidad de devolución en tienda .

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por LAURA C.

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  Envío rápido y bien protegido

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por MIRIAM M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fácil navegación en la web, buena atención del personal y satisfecho con el producto.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por JOSÉ O.

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  Todo muy bien, hice el pedido online con recogida en tienda. Me lo pusieron todo muy facil.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por PAULA S.

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  Sois estupendos.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por DOLORES D.

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  Muy rapido

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por VANESSA N.

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  Mu bien en todos los sentidos

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por SONIA M.

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  Muy contento con mi primera compra en esta web. A pesar de que el juguete vino con una pequeña tara en el primer envío, el proceso de devolución fue muy ágil y a los pocos días me realizaron de nuevo el envío de un nuevo juguete en perfecto estado.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por JORGE J.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por MARIA PRÁXEDES V.

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  Buena web y envío y recepción muy buena.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por BLANCA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fàcil y rápido, una solución perfecta para navidad

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por LAURA A.

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  El producto está bien. Lo que no me pareció correcto es que tuviera que hacer la cola de la compra en el mostrador cuando el pedido era online y ya estaba pagado

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por EVA V.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenas Tardes Eva, Tomamos nota de su sugerencia para poder mejorar nuestra atención al cliente. Saludos y Gracias

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  Bona atenció.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por MARIA P.

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  Envío muy rápido e información en todo momento sobre el estado del pedido

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por INMACULADA L.

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  Como siempre todo bien.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por EVA P.

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  Todo muy bien. La recogida en Tienda muy rápida y fácil.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por ALBERT C.

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  Envío rápido, bien embalado y buen producto

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por GEMA A.

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  Todo correcto, envio rápido y productos ok. No habia papel de regalos para todos por eso.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por IRIS M.

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  Envío rápido.. todo ok

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por ANA L.

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  Rapido y efectivo.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por OLGA R.

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  Muy fácil de comprar, y la atención en la tienda perfecta.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por EDUVIC S.

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  Aun y comprando con suficiente antelación tube que ir yo personalmente a una tienda el dia 23 de diciembre a recoger el pedido puesto que la compañia de repartos no queria enteegae el paquete antes de navidad

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por MARC B.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenas Tardes Marc, Lamento mucho su incidencia con la empresa de Transporte y le pido disculpas, por las molestias. Saludos

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  Encantado con la sencillez de compra y los tiempos de envío. Todo perfecto

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por JOSE D.

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  Envío muy eficiente y rápido. El producto llegó perfectamente.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por ANNA L.

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  Envio super rápido y en perfecto estado

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por LUISA J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Envío rápido y en buenas condiciones

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por RAQUEL V.

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  Mucha variedad, entrega ràpida

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por ANNA B.

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  La verdad es que esperaba que fuese un poquito más rápido

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por LOLA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El servicio en general muy bien, el problema es que ça entrega se demoró más de lo que se indicaba en la web y eso me dificultó la recogida del paquete

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por MANUEL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos la demora, en fechas navideñas a veces es complicado ceñirse al 100% a los plazos establecidos. Disculpa las molestias ocasionadas.

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  Hice el pedido online, y me informan que ya esta en tienda preparado para su recogida a las 14.30h, cuando llego a la tienda me informan que no esta en la tienda que es un mensaje que comunican pero que no es asi, suerte que no necesitaba el regalo para Navidad, tuve que hacerlo para reyes.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por FERNANDO A.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos que no hayas tenido buena experiencia. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir.

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  Todo genial, cuándo fui a por el paquete a la tienda lo tenían todo preparado.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por JORDI C.

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  El peluche ha llegado pronto, pero estaba lleno de polvo y llevaba 3 pilas de botón que estaban gastadas y tuve que reemplazarlas por otras. Deberían revisar más el producto antes de enviarlo, sólo había que limpiarlo un poco y cambiarle las pilas.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por PABLO E.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos las molestias ocasionadas. Recuerda que puedes gestionar el cambio o devolución pertinente a través de tu cuenta de cliente.

  Respuesta de Pablo E

  

  Señalar

  No es necesario, mi hijo está muy contento con el peluche, eso es lo importante. Os he dado una puntuación demasiado baja, si tengo oportunidad os subo a 3 estrellas

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Gracias!

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por GEMMA F.

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  Todo perfecto. Volveremos a confiar en pedidos con Drim. Gracias

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JAVIER H.

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  Me salvaron la Navidad! Buscaba un juguete totalmente agotado en cualquier sitio! A pocos días de Reyes lo conseguí en esta tienda! A pesar de que ponía que era probable que no llegara antes de Reyes, ya que lo compré un 28 de Diciembre, llegó perfectamente, y además, varios días antes! Gracias!

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por IRENE P.

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  Todo bien. Página aconsejable. Hablé con ellos por teléfono y me ayudaron en la compra

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por CARMEN P.

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  Todo bien.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por IVANNA O.

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  Compra online donde ponía que en 2 horas se podía recoger, no fue así y además fuimos atendidos por una mujer con malas formas y sobrepasada por las fiestas. Quisimos cancelar el pedido y solo nos dieron opción a hacerlo online, no sé cancelo y tuvimos que reclamar 2 veces la devolución.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ISAAC B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos que no hayas tenido buena experiencia. Finalmente, ¿hemos resuelto la incidencia? Gracias.

  Respuesta de Isaac B

  

  Señalar

  Si, al final conseguimos resolverlo. Gracias

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  Lo he recibido rápido

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ANGELS F.

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  Fenomenal. Envío rapidísimo (a pesar de ser Navidad), precio/calidad insuperable, amplia variedad de productos e...incluyen el papel de regalo! Repetiré sin duda! Un diez!

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por INMACULADA V.

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  Rápido y bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por AIDA P.

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  Tuve que comprar online porque en tienda fueron incapaces de encontrar el producto que según la web tenían disponible

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por GUILLERMO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por ELOY C.

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  Todo llegó a tiempo y hubo un problemilla que me solucionaron de froma super eficiente.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por ANNA V.

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  El pedido no me llegaba a tiempo y despues de hablar con un agente, gestionaron todo para que pudiera recoger mi pedido en tienda.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por GEORGINA M.

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  Todo muy bien y muy buena atencion personal

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JUAN LUIS S.

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  Súper bien, envío rápido y bien embalado. Volveré a comprar.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ESTHER B.

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  El pedido ha sido muy rápido, y se me ha informado de todos los pasos

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ELENA L.

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  Perfecto la vía tenía un pequeño corte

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MARIA S.

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  Precios muy competitivos y la entrega muy rápida

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ANA L.

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  La descripcion de el juguete fatal llegó en miniatura y los regalos los pedí envueltos no el papel escaso que se a puesto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ANTONIA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Disculpa, ¿qué juguete llegó en miniatura? Respecto al papel, lo añadimos, pero no se envía envuelto. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  Respuesta de Antonia D

  

  Señalar

  Si no ponía bien en la descripción las medidas y el papel no llegaba ni para una de las cosas de lo que enviasteis

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  Buen servicio, rápido, los juguetes han llegado bien. Muchas gracias

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ANA ISABEL D.

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  Muy rápida la entrega y precios muy competitivos. Sin duda, repetiré.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por LUCÍA C.

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  Pàgina completa i bon servei

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por DÍDAC G.

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