Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Rápido y eficiente

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto! Entrega rápida y sin problemas. Excelente servicio.

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• 3 / 5

  

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  Entrega del repartidor, mala

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto tiempo de espera del pedido y entrega. Gracias. Volveré a comprar.

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• 5 / 5

  

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  Lo único q pedí papel de regalo par enbolver los regalos y no llegó nada. Pero burna experiencia en la compra.

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil y rápido

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Pedido recibido en el tiempo estimado. Muy bien empaquetado

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido

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• 5 / 5

  

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  Tanto el disfraz de compramos como la entrega todo perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Sin sorpresas y muy ràpido

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• 5 / 5

  

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  Hola, lo he pedido por Internet algunas cosas que no encontraba en tienda para Navidad y bien.

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• 5 / 5

  

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  Jueguetes economicos, buena estructura de la pagina web, diferentes metodos de pago y envio a casa super rapido. Muy contenta.

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• 5 / 5

  

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  Me llegó la trona sin los tornillos para montarla, pero contacte con atención al cliente y en 48 me los mandaron, desde aquí también felicito a la operadora por su amabilidad.

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• 4 / 5

  

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  Creo que pedí la talla M porque vi en la web que era la que se ajustaba al niño, y cuando la recibí resulta que la M era de mayor tamaño. Por lo demás, genial: compra a través de la web; información continua del estado del envío, llegada del paquete... todo perfecto!

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y paquetes en buen estado

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en la entrega

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso de compra ha sido muy bueno

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• 5 / 5

  

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  Siempre genial

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y bien embalado

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

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• 5 / 5

  

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  Muy rapidos

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• 5 / 5

  

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  Los pedidos llegan muy rápido y el trato de atención al cliente es muy efectivo. Estoy muy contenta con Drim

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• 5 / 5

  

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  Compra segura y envío super rápido

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• 5 / 5

  

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  Entrega en perfectas condiciones y a tiempo

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

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• 2 / 5

  

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  La entrega fatal, dejaron el paquete en la casa de mi vecina sin avisar ni dejándolo como observación, simplemente lo pusieron como entregado y se quedaron a gusto. Si mi vecina no hubiera venido a dejarme la bicicleta, hasta el dia de hoy la estuviera esperando, o sea lamentable. Además la pedí envuelta para regalo y no llegó envuelta, definitivamente lamentable. No le pongo una estrella porque la bici esta bien de momento.

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• 5 / 5

  

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  Rápidez y buen precio

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• 4 / 5

  

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  La compra ha ido bien

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• 5 / 5

  

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  Facil y rapido

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 2 / 5

  

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  Vinieron las cajas machacadas y pedí papel de regalo y no vino

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  Señalar

  ¡Hola! Sentimos mucho lo ocurrido. Pasamos reclamación a la empresa de transporte. Muchas gracias.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 4 / 5

  

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  Muy buena

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• 2 / 5

  

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  Pedí dos personajes de Ben 10 y en vez de poner dos modelos diferentes me ponen dos unidades idénticas

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Los artículos surtidos se envían según disponibilidad. Lamentamos mucho que haya recibido dos iguales, si ha sido así es por un tema de disponibilidad. Muchas gracias.

• 5 / 5

  

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  Compra perfecta!

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• 5 / 5

  

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  Buena navegación,entrega rápida y todo en perfecto estado,lo recomiendo por precio y calidad

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

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• 3 / 5

  

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  Descontenta con el tiempo de entrega, por lo demas bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envío. Genial.

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• 5 / 5

  

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  Súper rápido! Y muy bien. Totalmente recomendable la compra en esta tienda. Muy satisfecho.

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• 2 / 5

  

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  La compra genial, como siempre. Ahora, mirar mejor con que empresa de transporte trabajáis porqué fue nefasto el servicio. Os escribí para informar y aún estoy a la espera de una contestación. Gracias

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• 5 / 5

  

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  Me gusta mucho comprar año con año ahí por que siempre buenos precios buen producto y siempre llega el pedido a tiempo!!

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Service efficace simple et rapide. Grand choix de jouets pour enfants. Achat depuis la France. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  La compañía zeleris es penosa, te dicen que estás ausente cuando en realidad en esos 3 días no salí de casa. Al final tuve que ir yo a un punto celeritas a buscar el paquete. Por lo demás todo bien

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenas tardes Lamento mucho las molestias ocasionadas con la agencia de transporte pasamos nota y abrimos incidencia para ver que es lo que ha podido pasar. Atentamente

• 5 / 5

  

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  Todo ha llegado como queria. Muy bien! Decir que la empresa de reparto Zeleris en mi casa muy mal! Decian que pasaban por mi casa y no era verdad. Hasta que me presente personalmente a la empresa que reparte zeleris en Lleida que es Mensalleida. Y reclamar mi pedido. Tienen un gran descontrol y mienten al cliente diciendo que pasan por el domicilio cuando no es cierto. En mi caso hacemos teletrabajo y estamos en casa y no vino nadie. Esto si que tendrian que mejorar si no la gente no hará pedidos con ustedes siendonesta empresa la que reparte. Por los productos con ustedes muy bien!

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• 1 / 5

  

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  Vino un regalo roto, era para entregar mañana. Envié el mail tras intentar llamar muchas veces a atención al cliente y no cogerme el teléfono. Cada año hago los pedidos por vuestra web, lamentándolo mucho éste será el último año.

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola! Disculpe, ¿ha podido resolver su incidencia? No vemos su email. ¿Lo ha enviado a info@drim.es? Lamentamos mucho lo ocurrido. Por favor, contáctenos a esta dirección de nuevo para que podamos solucionar su caso.

• 5 / 5

  

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  El mejor precio online, en todos los sitios costaba el doble. Entrega súper rápida

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• 5 / 5

  

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  Rapido y buena comunicacion, ademas te ponen papel de regalo

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• 5 / 5

  

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  A tiempo y buen y fácil acceso al seguimiento durante el envío.

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• 5 / 5

  

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  Muy profesionales, muy buenos precios. Encantada 100%

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• 3 / 5

  

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  Uno de los juguetes venía con algunas marcas y rozaduras. No funcionaba a pesar de llevar pilas. He tenido que reemplazarlas. En cuanto a entrega y precios, todo OK.

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y todo llego muy bien empaquetado

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• 5 / 5

  

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  No daré el regalo hasta el dia 25 por lo que no se como esta el juguete El paquete llegó bien Edo si pero obviamente no lo abriré

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• 4 / 5

  

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  El pedido llegó perfectamente pero, junto a éste, vino un paquete que no había solicitado, avisé hasta en 2 ocasiones y aún no he recibido contestación al respecto

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y rápido

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Todo genial. El producto muy bueno y el trato agradable

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• 5 / 5

  

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  Llegó bien a tiempo y perfecto.

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• 5 / 5

  

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  LOS PORTES NO DEBERIAN COBRARSE

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• 5 / 5

  

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  Como siempre es la Mejor elección comprar en DRIM!!!

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• 1 / 5

  

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  Hace una semana que estaba prevista la entrega del pedido y aún no lo hemos recibido. Peor aún, se nos ha notificado que el pedido ya estaba disponible en el punto de recogida y nos hemos trasladado a recogerlo sin resultados. Hemos llamado a la empresa de transporte GLS y no atienden las llamadas. Una auténtica decepción.

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• 5 / 5

  

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  Rápido y puntual.

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha!!! Información en todo momento por dónde va el paquete y muy poco tiempo de entrega!!! Volveré a usarlo!! Gracias!

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• 1 / 5

  

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  Todavía no he recibido el pedido y no me solucionan nada...

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• 3 / 5

  

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  Han tardado demasiado para entregar el artículo ... aunque coincide con la entrega inicial pero actualmente de manera on line debería de ser mucho más ágil si queréis ser competitivos con otras plataformas.

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• 5 / 5

  

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  Pagina web amigable Entrega puntual del pedido Muy buen empaquetado

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y en perfecto estado.

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• 4 / 5

  

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  Rápidos en el envio

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto como siempre. Entrega a tiempo.

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó a tiempo y el producto es igual que en la foto.

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• 4 / 5

  

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  Mi única queja es el transporte, muy mal decían que mi dirección no existia y tuve que reclamar a Drim porque ellos no atendían el teléfono

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida, incluso en estas fechas que siempre son algo más complicadas

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• 4 / 5

  

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  El.servicio y la atención excelentes. No le doy 5 estrellas porque me resultó imposible comunicarme con GLS , el servicio de mensajería. Por cierto en.vuestra web deberías corregir un.error que crea confusión: cuando pongo mi dirección, los detalles de piso y puerta son opcionales. Con las prisas no lo rellené y el transportista me tuvo que localizar por teléfono. Por lo demás, todo perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Todo fue muy bien, muy contento con las condiciones en las que llegó el producto. Recomendado.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue muy bueno no estaba en casa cusndo me lo traernos me llamaron les dige ke me esperarán 15 minutos y no me puso ningún problema

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• 4 / 5

  

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  Correcto

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue muy rápida. Lo recibí en menos de 48h. Gracias

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y eficacia en la gestión

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• 5 / 5

  

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  Me encanta

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• 5 / 5

  

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  La entrega muy rapida y los productos super bien

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• 3 / 5

  

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  Aunque veo que la web cada vez está tecnológicamente más actualizada, aún encuentro problemas de usabilidad a la hora de navegar y buscar productos. Esto me lleva a ralentizar mi compra y aumentar la frustración desistiendo de comprar otros productos.

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• 4 / 5

  

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  Pedido llegó a su tiempo

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• 4 / 5

  

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  Muy contenta con la compra y el transporte con rapidez.

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• 5 / 5

  

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  Todo genial. Envío rápido y todo correcto, como siempre.

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• 5 / 5

  

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  mejor precio del mercado, envía muy rápido

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• 1 / 5

  

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  Mala tengo un problema con una devolución y aún no me lo han solucionado y ya va para quince días como todo lo hagan igual.......

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  El pedido llego muy rapido y tal cual se habia indicado.

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  Muy buena

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  Mal, llegó un juguete distinto al que pedí, no se me notificó. Vino sin factura, intenté descargarla en la web y da error. Llamé por teléfono e imposible contactar también. Muy mal en general.

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  Eficacia y rapidez en la gestión.

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  Dan la opción de llevarlo a un punto pack y este no lo acepta, menos mal q el repartidor vio un teléfono y nos lo acerco a casa.

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  Excelente!!!

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  Bastante confiable! Me ha gustado mucho comprar en vuestra tienda online!

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  Amplia opciónes en relación a la selección de filtros para acotar la búsqueda. Facilidad en el pago y rapidez en la entrega a domicilio. Buen detalle con el ofrecimiento de pilas antes de finalizar la compra. Buena relación calidad precio.

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