Resumen de opiniones
Los clientes destacan la rapidez en la entrega y la calidad de los productos, así como un proceso de compra fácil y eficiente. La atención en tienda es valorada positivamente.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Resumen de opiniones
Los clientes destacan la rapidez en la entrega y la calidad de los productos, así como un proceso de compra fácil y eficiente. La atención en tienda es valorada positivamente.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDURNE J.
-
Modificar Señalar
La web es intuitiva y rápida, y el pedido me ha llegado en perfectas condiciones y en el plazo previsto. Muy contento con Drim, como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL S.
-
Modificar Señalar
Genial rápido el producto llegó en muy buenas condiciones estoy súper contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO JORGE L.
-
Modificar Señalar
No m'ha permés fer que la compra fos com un regal (embolicat i sense cap informació del preu)
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A.
-
Modificar Señalar
Muy bien, llegó a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES G.
-
Modificar Señalar
PUNTUALES.MUY PROFESIONALES
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN P.
-
Modificar Señalar
Con Drim muy bien con la empresa de transporte no envio notificación que habia llegado el paquete.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA P.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu interacción con Drim ha sido positiva, aunque lamentamos que la empresa de transporte no te notificara sobre la llegada de tu paquete. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar esta situación en el futuro. ¡Te deseamos un excelente día!
-
Modificar Señalar
Buenos días, lamentablemente llego la caja rota. Estaba abierta, parece que sean de exposición o alguna cosa similar. Además hay uno de los conejitos que no funciona el interruptor de apagado. Me sabe mal poner este comentario, pero soy fan de Drim y amigo de la familia fundadora. Es por eso que no me he quejado hasta ahora que me habéis mandado el email para dar mi opinión. Que tengáis un buen día. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC B.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu apoyo y lealtad hacia Drim. Lamentamos que el producto haya llegado en esas condiciones y que uno de los conejitos no esté funcionando correctamente; entendemos lo frustrante que puede ser. Por favor contáctanos a info@drim.es para que podamos gestionar tu caso personalmente.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien, envío rápido. Sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERICA J.
-
Modificar Señalar
Genial y muy rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por I H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La responsable que me atendió muy desagradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISENDA C.
Respuesta de drim.esSeñalarHola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que la atención recibida no haya estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. En drim.es valoramos a nuestros clientes y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Gracias por tu comprensión. Saludos, El equipo de drim.es
-
Modificar Señalar
Entrega rápida y de buena calidad. Contentos con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHEILLY G.
-
Modificar Señalar
Muy muy muy buena atención al cliente vía email, no WhatsApp. El pedido tal cual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA M.
-
Modificar Señalar
El pedido me llegó rapidísimo y sin ningún problema. Totalmente recomendado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA M.
-
Modificar Señalar
SON MUY BUENOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA F.
-
Modificar Señalar
Muy buena ,muy puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ N.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto y rapido, se equivocaron con el textil y en 2 días cambiado y solucionado, muy serviciales y atentos, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por OFELIA G.
-
Modificar Señalar
Espectacular
Opiniones de , luego de una experiencia de por M B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEBAN G.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL H.
-
Modificar Señalar
Llego en el día indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA G.
-
Modificar Señalar
Producto perfecto y envío rápido. Gran precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL G.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, envío rápido y producto excelente a precio imbatible con respecto a otros sitios. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA D.
-
Modificar Señalar
Tanto la compra, como el envío, como la atención en tienda fueron muy buenos y fáciles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO P.
-
Modificar Señalar
Rápido y muy bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CINTA C.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre tu experiencia de compra. Nos alegra saber que te has quedado satisfecho con la rapidez del servicio y los precios que ofrecemos. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en drim.es! Saludos cordiales.
-
Modificar Señalar
Un buen lugar para hacer tus compras rápidos y fiables 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL J.
-
Modificar Señalar
Encuentro de todo lo que necesito. Buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A.
-
Modificar Señalar
La compra fue rápida y fácil por la web, la entrega fue súper rápida en un par de días ya la tenía y el producto muy bien . Me Hubiera gustado que los cierres sean más resistente de hierro, porque son de plástico y aunque tiene una parte de hierro me da miedo que con el tiempo se rompa el plástico, aunque he de decir que de momento es resistente y va a la perfección, lo recomiendo mucho , calidad precio está muy bien .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERICKA M.
-
Modificar Señalar
------
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO MIGUEL P.
-
Modificar Señalar
Fácil y rápido, me ayudó una operadora de Drim con la compra para un envío. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL J.
-
Modificar Señalar
....
Opiniones de , luego de una experiencia de por E V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Compra muy fácil y envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA A.
-
Modificar Señalar
Quería un disfraz que no estaba disponible en las tiendas cerca de mi casa y en la web no estaba disponible llame al trl tlfno la chica que atiende me lo puso en la web y lo pude comprar y me lo enviaron a mi tienda más cercana. La vedad que fue todo muy fácil y cómodo..
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANI V.
-
Modificar Señalar
Envío rápido, llegó todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA O.
-
Modificar Señalar
Genial el trato con atención al cliente !
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL G.
-
Modificar Señalar
Recibí el pedido equivocado, le pongo 3 estrellas porque el trato y la rapidez de entrega fueron excelentes pero lo que recibí no cuadra con lo que había pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por J S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Vemos que adquirió un artículo surtido, que se envía aleatoriamente según disponibilidad, tal y como se indica en la ficha. Lamentamos que no haya recibido el que quería. Recuerda que puedes solicitar la devolución desde tu cuenta de cliente si lo consideras. Saludos.
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA I.
-
Modificar Señalar
Llegó rápido y en perfecto estado. Precio muy competitivo.Vendedor 100% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER S.
-
Modificar Señalar
La caja de envio estaba abierta, habiendo podido manipularse el contenido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX O.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Lamentamos lo ocurrido, y tomamos medidas con transportista para aclarar qué ha ocurrido. Saludos.
Respuesta de Alex O.SeñalarVale. Aunque yo creo que ocurrió en el almacen de la tienda no con el transportista, era un envio para recojer en la tienda
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Si, pero se envía con transportista externo. Gracias.
Respuesta de Alex O.SeñalarSi, pero eso no tiene nada que ver. Sigue pudiendo haber pasado lo que comento haya sido el transportista que sea.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Es de calidad y la entrega a tiempo, contentos con la compra, y sobretodo nuestro hijo que iba súper gracioso
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P.
-
Modificar Señalar
Muy contento con mis compras y la atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS MARIANO N.
-
Modificar Señalar
Han sido muy rápidos en enviarme el carrito para mi bebé, estaba todo perfecto y bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUDIT C.
-
Modificar Señalar
Todo súper bien, envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EILEEN C.
-
Modificar Señalar
Aunque con la gestión de Drim estoy encantado, rapidez y gestión optimias, he de señalar que mi asistencia al punto de venta no fue del todo agradable con la dependienta. Sería, antipática, ni siquiera me saludó cuando llegué a la tienda donde estaba ella sola, y dirigiéndome a ella le dije “hola buenos días”, sin mediar palabra se fue al mostrador y nuevamente tuve que dirigirme a ella, sin que esta hablara, indicándole mi pretensión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR D.
-
Modificar Señalar
Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA G.
-
Modificar Señalar
Encantada,llegó justo a tiempo ☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA A.
-
Modificar Señalar
Amabilidad atención al cliente, rapidez y precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C.
-
Modificar Señalar
Muy diligentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUADALUPE P.
-
Modificar Señalar
Llegó bien pero tardo mas de lo indicado, los tiempos estimados no eran correctos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por A J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Lamentamos la demora. Un saludo.
-
Modificar Señalar
Envío muy rápido y sin problemas, super contenta con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA V.
-
Modificar Señalar
Pagar para recoger en tienda me parece muy malo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA R.
Respuesta de drim.esSeñalarBuenos Días, La recogida en tienda por pedidos inferiores a 15€, tiene un coste de 2€, de todas formas tomamos nota de su opinión. Saludos y Gracias
-
Modificar Señalar
Tot el procés de la compra OnLine ha estat correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME L.
-
Modificar Señalar
Plazo de entrega correcto y precio competitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por E O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mi experiencia muy mala, e ido a la tienda física para comprar una silla de bebe para el coche y la que yo quería solo le quedaba de exposición no había en caja y la trabajadora muy maja me dijo que si la que si quiero en caja que la pida online así me llega empaquetada, resulta que la pido y cuando recibo mi pedido es la misma silla de exposición que había en la tienda y empaquetada en una bolsa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por P C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de drim.esSeñalar¡Buenos días! Lamentamos lo ocurrido. Al tener stock la tienda y seleccionar dicha tienda como recogida, les saltó para preparación. Se debería de haber marcado sin stock para que llegase de almacén. Sentimos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, puedes contactarnos al 93 582 95 95 y trataremos tu caso personalmente, para poder ofrecerte una solución. Muchas gracias. Saludos.
-
Modificar Señalar
El pedido llegó rápido y adecuadamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA INÉS E.
-
Modificar Señalar
Rapidos y cumplidores, compre el mismo articulo en otro comercio que supuestamente tenia entrega el mismo dia y tardaron mas de 2 semanas entraerlo, aqui solo tardaron 3 dias, lo pedí un viernes y el lunes ya lo pase a buscar por tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S.
-
Modificar Señalar
Todo fue súper rápido y fácil. La verdad muy contenta con la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANNY G.
-
Modificar Señalar
Gestión y todo muy bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI S.
-
Modificar Señalar
El pedido perfecto pero a la hora de hacer la entrega estuve todo el día esperando al paquete y a las 19:30 de ese día recibo un correo que estaba ausente que no me ha entregado el pedido y tenia que ir a recogerlo a una tienda que esta a la otra punta de dónde vivo, pago un servicio de envío a casa y no se ha cumplido no volveremos a comprar mas
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN B.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. Reclamamos a transportista para que no vuelva a ocurrir.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE FELIPE M.
-
Modificar Señalar
Buena atención al cliente y calidad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIDY A.
-
Modificar Señalar
Proceso de envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA F.
-
Modificar Señalar
Tienda recomendable, buen embalaje, rapidez y de confianza
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL B.
-
Modificar Señalar
Todo muy bien, el producto no estaba en muchas tiendas y aqui lo encontre a la primera. Servicio muy bueno y rapido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN T.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO MARTIN A.
-
Modificar Señalar
Estoy completamente satisfecha con el servicio, el producto es tal cual el que aparece en la Web, la entrega fue rápida y me gustó poder escoger la empresa de transporte. También en todo momento por mail estás informado de como va el pedido, cosa que me gustó mucho. Volveré a comprar seguro!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABET M.
-
Modificar Señalar
Buen empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P.
-
Modificar Señalar
La agencia de transporte muy mal. Estuve todo el día en casa esperando el paquete y lo dejaron en un punto de recogida, no sé molestaron en dejarlo en el domicilio. No es la primera vez que tengo una incidencia con la misma empresa. Sospecho que va directamente a los puntos de recogida y no hace el reparto a domicilio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ARACELI F.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. Reclamamos para que no vuelva a suceder.
-
Modificar Señalar
Me llego el paquete muy rápido y en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA R.
-
Modificar Señalar
Me ayudaron de forma rápida y eficiente a conseguir el producto que quería, atendiendo a mis peticiones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL V.
-
Modificar Señalar
Muy buen precio y envío super rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO M.
-
Modificar Señalar
Muy satisfecha ii
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ N.
-
Modificar Señalar
Rápido y paquete en excelñentes condiciones, muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XIBER A.
-
Modificar Señalar
No enviaron el pedido hasta que llamé porque la tienda en la que puse la recogida estaba cerrada, hubiera agradecido que me llamaran ellos para indicármelo pero es cierto que una vez lo hablamos no tardaron nada en enviarlo y fueron muy amables y eficientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por L M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Pues la tienda está muy bien. Tiene Buenos precios, el envío fue perfecto y bien empaquetado. Gracias DRIM
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL C.
-
Modificar Señalar
Muy bien empaquetado y rápido envio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLI V.
-
Modificar Señalar
Muy buena experiencia. El proceso de compra es sencillo y seguro admiten transferencia bancaria lo cual refuerza la seguridad del pago. La atención al cliente muy buena. La entrega del envío se realiza según lo anunciado, con información de seguimiento y sin retrasos. El empaquetado garantiza el buen estado del producto que se muestra impecable, sin aperturas de precintos o daño en las cajas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA MARA K.
-
Modificar Señalar
Hubo un problema durante la compra y se resolvió rápidamente, una pena que no hubiera más stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C.
-
Modificar Señalar
Genial, envío muy rápido y mucha variedad de artículos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL T.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO M.
-
Modificar Señalar
SE retrasaron un poco en la entrega de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
-
Modificar Señalar
El servicio muy rápido y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA L.
-
Modificar Señalar
El pedido llegó rápido y el servicio de sus dependientas muy bueno ya que tuvimos que descambiar el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYTE D.
-
Modificar Señalar
Rápido, bien gestionado y bien embalado. Todo a la perfección con información constante de como iba mi pedido..
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS P.
-
Modificar Señalar
Todo bien y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS N.
-
Modificar Señalar
muy buena comunicacion con el soporte onlie y telefonico para comprar productos a traves de la web recomendado 100% que sigan asi que seguire comprando mucho mas aun un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIDAZOE S.
-
Modificar Señalar
La verdad es que en cuanto a organizacion de pedidos y rapidez son muy efectivos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSU M.
-
Modificar Señalar
Muy recomendable. Dudaba ya que no había hecho nunca el pedido con Drim pero me ha encantado. Y aparte el más barato de todas las páginas que había buscado. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIHAELA M.
-
Modificar Señalar
La web es sencilla de usar, el envío fue muy rápido, y el artículo estaba muy bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA B.
-
Modificar Señalar
todo como deberia ser :) -avisos con mail de estatus de pedido,
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENA B.
-
Modificar Señalar
Llego muy rapidio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA A.
-
Modificar Señalar
Contacte con atención al cliente para hacer una consulta y petición y me atendieron rápido y eficientemente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS G.
-
Modificar Señalar
Les hice un pedido de tres coches y me envían 2 amarillos y uno rojo el negro no. Le dije de hace otro pedido pará pedir alguno en negro. Y me dicen que lo tienen que consultar. Pues aún estoy esperando la respuesta. Se llama a un teléfono y no contestan. Un desastre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ RICARDO M.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Disculpe las molestias. Al tratarse de un artículo surtido, se envían aleatoriamente según disponibilidad. ¿Cómo nos contactó para verificar disponibilidad del negro? Por favor, escríbenos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente.
Respuesta de José Ricardo M.SeñalarHola. Me dijeron qué me contestarían si había de color negro y si podía hacer un pedido de sólo dos coches jeep en negro. Y no me han contestado. Saludos
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESUS G.
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio, Los juguetes llegaron rapido y bien empaquetados. tuvimos algun percance pero el servicio de atencion al cliente fue impecable. lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA F.
-
Modificar Señalar
Es mejor comprar por Internet que en la tienda física. En la tienda física trabajan estudiantes que no tienen ni idea sobre los cochecitos y cosas de bebes. Van por comisiones y no le aconsejaran.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALISA M.
-
Modificar Señalar
Un desastre. Enviaron mal la mercancía, hicieron mal la recogida. El abono tardó una vida. Es normal que empresas como Amazon acaben como tiendas como Drim.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE S.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Lamentamos que no hayas tenido buena experiencia. En tu caso, se produjo un error con el envío de la mercancía. Hemos tomado medidas para que no se vuelva a producir. Te pedimos disculpas y agradecemos que nos hayas compartido tu opinión.
-
Modificar Señalar
El pedido llegó muchos días más tarde, de la fecha límite que ponía de llegada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por D B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Vemos que tu pedido fue realizado el 29 de Diciembre cuando ya no se garantizaba que llegase antes de Reyes. En cualquier caso, lamentamos las molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Envío rápido todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZIORTZA V.
-
Modificar Señalar
No me gustó el servicio de entrega. Llegó muy tarde. Si no va a llegar en el plazo deberían de ponerlo más claro en la página web, no una vez que ya has hecho el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CRISTINA V.
Respuesta de drim.esSeñalar¡Hola! Vemos que realizaste el pedido el 30 de diciembre. En ese momento ya se advertía que no llegaba para Reyes. Sentimos las molestias.
Opiniones añadidas por orden cronológico