Reseñas de Delcampe.net

Hola, Le agradecemos su comentario. Entendemos que algunos gastos puedan parecer elevados a primera vista cuando se compran artículos de muy bajo valor. En este caso, le recomendamos que utilice nuestra función de oferta inferior agrupada: al proponer una compra agrupada a un vendedor, puede solicitar un descuento para obtener un precio más interesante. En cuanto a los gastos de envío, algunos vendedores aceptan reducirlos en determinados casos, no dude en ponerse en contacto con ellos a través del servicio de mensajería del sitio web. Recuerde también aprovechar las promociones que ofrecen los vendedores para realizar sus compras. Esto le permitirá reducir considerablemente el impacto de los gastos de la plataforma Delcampe, que son necesarios para el mantenimiento del sitio web, la seguridad de las transacciones y el mantenimiento de un servicio fiable para todos los compradores y vendedores. Esperamos que siga disfrutando de nuestra plataforma para sus compras, aprovechando los mejores precios posibles. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente si tiene alguna pregunta o sugerencia. Atentamente, El equipo de Delcampe

Hola, ¡Le agradecemos sinceramente su opinión positiva! Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra que su experiencia con delcampe.net haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Estamos encantados de contar con usted entre nuestros miembros! Atentamente, El equipo de Delcampe

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Hola, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que haya tenido dificultades para navegar por el sitio web de Delcampe. Delcampe existe desde hace más de 25 años y las personas que utilizan nuestros servicios desde hace muchos años están muy acostumbradas a su funcionamiento. Entendemos que alguien que descubre el sitio web o que no se ha conectado desde hace mucho tiempo puede necesitar un tiempo de adaptación. Si eres nuevo en el sitio, es posible que tengas limitaciones en algunas de tus acciones. Ponemos a su disposición nuestro Centro de ayuda (https://www.delcampe.net/es/help-center). También puede acceder fácilmente a él a través del enlace específico que se encuentra en la parte inferior de la página web. Allí encontrará artículos y tutoriales que le explicarán su funcionamiento. Si necesita ayuda, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Atentamente, El equipo de Delcampe

¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y valoración. Entendemos la preocupación sobre las cancelaciones de compra y estamos siempre en búsqueda de mejorar la experiencia para todos nuestros usuarios. Valoramos tu opinión y te invitamos a seguir compartiendo tus ideas con nosotros. Atentamente. El equipo Delcampe

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Hola, Comprendemos su decepción por no haber recibido su pedido. Le informamos de que Delcampe dispone de un servicio de disputas y mediación para ayudarle en este tipo de situaciones. Puede abrir un litigio directamente desde el seguimiento de compras de su cuenta. Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle a encontrar una solución rápidamente. Atentamente, El equipo de Delcampe

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