Opiniones de clientes
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Muy profesionales, atentos, cualquier problema te lo solucionan muy rápido y siempre mirando por el interés del cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA A. *
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Aunque lo he comprado algo más caro que en otras páginas, el producto lo tenían en stock. Sobre el iLock, casi minúsculo, muy, muy pequeño. Fácilmente perdible si lo transportas habitualmente, así que es conveniente engancharlo con un llavero para darle algo más de volumen. El uso es muy sencillo, lo introduces y arrancas el software iLock y el se encarga de todo para que tengas las licencias disponibles en tu USB.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO M. *
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Compra rápida y sencilla. Muy buen servicio y atención al cliente excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO O. *
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fueron muy disponibles a la hora de explicarme el funcionamiento de unos productos y dejarmelos probar con toda la calma
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
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Para mí, aparte de que los envíos los realizan en su plazo e, incluso, antes del período fijado, lo cual es muy importante para tener en cuenta, es que lo envían todo muy bien empaquetado y sin que se vea lo que es. Hay sitios que te envían los pedidos sin embalar las cajas originales, sabiendo, perfectamente, qué contiene la caja o cajas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN L. *
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Da gusto que existan tiendas especializadas en el mundo modular y la creatividad musical
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA V. *
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Todo ha salido muy bien con Cutoff. Hubo un problema con el envío (responsabilidad de Correos) y ellos gestionaron para recibirlo en 24 hd.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS G. *
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Le pongo 5 estrellas pero los envios a las islas deberian llegar mas rapido ya q correo express tambien se piede mandar en avion y no todo por barco q cobran 55 euros y tarda 3 semanas en llegar es la unica discrepancia que tengo por lo demas todo muy bien y efectivos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO V. *
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Excelentes productos y un envío súper rápido! Gran tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL Á. *
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Excelente!!! Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL Z. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER V. *
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La mejor tienda donde puedes comprar. Atención y asesoramiento 10/10. Profesionales y buenos conocedores del sector.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA V. *
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Trato excelente. Me ayudaron mucho con la compra asesorándome muy bien sobre el producto. La financiación fue inmediata, y en un día tenía la máquina en casa. Todo excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON B. *
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Compra segura sencilla y dentro de los plazos establecidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA O. *
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Amplio surtido y envío muy rápido. Además vi que tenían módulos Eurorack así que si algún dia me inicio en el mundo modular volveré a pedir seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M. *
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Excelente. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA M. *
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Todo perfecto, desde el precio al envío muy rápido y con muchas formas de pago. Un 10. Repertiré sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL Á. *
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Tuve una excelente experiencia con el el equipo de Cutoff al realizar una compra a través de su sitio web. Sin darme cuenta, compré un producto que decía que habia que consultar disponiblidad y el staff de Cutoff se comunicó conmigo inmediatamente para informarme sobre la disponibilidad y las distintas alternativas que podían ofrecerme. Sería incluso mejor que los productos que no están en stock y cuya disponibilidad no es garantizable, que no aparazcan listados en el sitio para evitar este tipo de inconvenientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V. *
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Atención en persona penosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA B. *
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Respuesta de cutoff.esSeñalarMuy buenas Javier, sentimos mucho leer tu comentario. Tras recibir el producto para su devolución como solicitaste, detectamos que contaba con evidentes signos y marcas de uso, cosa que devalúa el producto. Aún y así, procedimos a la devolución completa sin cargo alguno para ti, por lo que no entendemos que tengas aún esta sensación de que te pudimos atender mal. Tenemos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes, y nuestro objetivo es mejorar siempre, por eso nos sabe mal que aún y habiendo accedido a la devolución del producto, nos hayas calificado de forma negativa con respecto a nuestra atención en persona. Muchas gracias Saludos
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Todo ha ido bien, la compra y el envío rápido. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA L. *
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Siempre muy rápidos en contestar y responder mis preguntas, no es mi primera compra ni será la ultima
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA Q. *
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Sorprendido gratamente de que mi pedido (un Elektron Digitone) me llegase al día siguiente. Además estaba 80 € más barato que en Thomann. Muy bien. Sigan así
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA P. *
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E tenido muy buena experiencia de compra con cutoff 100% recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER O. *
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muy rapido, servicio impacable
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL T. *
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perfecto todo rápido y super bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN P. *
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Me parece una tienda muy seria y profesional. Entrega del producto rapida y dentro del plazo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO R. *
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Excelente, cada vez que he pedido que me embalen extra el producto lo han hecho perfectamente. Buenos productos y buena atención en el Chat.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA B. *
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Es una tienda formal es decir dicen lo que hacen (me gusta su pagina) y hacen lo que dicen ( no he tenido problemas con lo pedidos.Ademas he podido contactar con ellos cuando he tenidos dudas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA R. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL F. *
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Súper contento con mi compra, atención al cliente perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC G. *
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Servicio y atención geniales!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES N. *
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Servicio excelente, precio y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL B. *
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Todo muy sencillo y rápido. El pedido lo hice a través de la web y en muy poco tiempo ya estaba preparado. Muy buena atención y profesionalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA A. *
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En la web parecía como que había stock. Decía que recibiría el envío de 3 a 4 días laborales. Tardé más de dos semanas en recibir el paquete, habiendo tenido que llamar yo a preguntar qué pasaba. Siempre teniendo que hacer yo el seguimiento. En lugar de darme una fecha concreta me daban largas en plan: bueno, en dos días te llamamos. No llamaban. Esto quizás ya no es su culpa pero al recibir mi pedido la Maschine estaba rota y tuve que enviarla a Alemania para reparación por garantía. Al final pasó un mes entre que pagué y que recibí mi Maschine + en condiciones. Una mala experiencia en general, especialmente durante las navidades.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA C. *
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Respuesta de cutoff.esSeñalarBuenas Lucas, sentimos la demora en contestar y sobretodo sentimos no haber podido realizar una entrega y una comunicación ágil contigo. Efectivamente tu unidad llegó defectuosa de origen y te la re-emplazaron por una nueva unidad. Normalmente nosotros realizamos y agilizamos estas gestiones con el cliente y la marca, pero en tu caso contactaste con la marca directamente, que tiene sede en Berlín, lo que dilató aún más todo el proceso. De verdad que sentimos todo lo ocurrido y te pedimos disculpas por nuestra parte. Todos vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Gracias Saludos
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Rápido y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON C. *
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Perfecta atención y rápido envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN P. *
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Simplemente 300% Top service!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA L. *
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Muy rápido y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA R. *
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Perfecto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL V. *
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Excellent product and service highly recommend 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN P. *
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Impecables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA V. *
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Como siempre una atención y servicio excelente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER S. *
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Envió rapidísimo y muy buena atención de Pedro Pina!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO O. *
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Top 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G. *
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Envío rapidísimo, buen servicio, muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA T. *
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Solicité información y se me respondió de forma rápida resolviendo mis dudas. Realicé el pedido y el envío fue rápido y correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA A. *
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entrega correcta, buenos productos , y tienen muy buena seccion en aislamiento acustico
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA B. *
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Grandes profesionales del sonido. Es un placer comprar en esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL Z. *
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Siempre es un acierto acudir a Cutoff y dejarte asesorar por sus profesionales. Gracias en especial a Pedro Pina, por su paciencia, amabilidad y atención. Cutoff aúna experiencia, profesionalidad y calidad, más que recomendables!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA L. *
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Es la mejor tienda de España y para mi de Europa, por que tiene un servio pre y post venta maravillosos. Gracias Pedro
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C. *
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Todo perfecto y muy rápida la entrega y muy buena flexibilidad de pago ¡¡excelente¡¡
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO C. *
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Artículo tal cual descripción y envio super rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR V. *
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Excelente trato, artículos bien embalados y buen asesoramiento postventa. Muy recomendable comprar aquí, están un paso por delante de las demás tiendas...
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN R. *
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Todo perfecto, buen servicio y muy amable la chica que me atendió en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA D. *
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La experiencia ha sido estupenda, excelente trato y todo llegó rápido, lo recomiendo 100% confianza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO N. *
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Increíble la rapidez del envío y más teniendo en cuenta que cuadró en fechas festivas por Navidad. Seguramente vuelva a hacer mis pedidos en Cutoff más adelante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S. *
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Super atentos como siempre! Son mi primera opción en equipos de producción y DJ por precio, atención y rapidez!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER C. *
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA C. *
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Servicio de envío excelente en una fechas muy comprometidas (navidad)
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA C. *
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Excelente tienda, excelente trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A. *
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Rápidos en el envío. Atentos en la atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY L. *
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Great customer service and communication, rapid and reactive, fast shipping!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO V. *
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Rapido, buen precio. todo correcto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL F. *
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Atenció al client molt bona i enviament immediat. L'endemà tenia el producte a casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA S. *
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Todo perfecto,el embalaje un poco pobre,para lo que cuestan los equipos,envueltos con papel cómo si fuera un regalo,yo los envolveria bastante mejor,la caja vino un poco dañada,menos mal que la controladora no tenía ningún rasguño
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C. *
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Profesionales, buena atención y cercana. Disponen de una amplia gama de equipos especializados en la producción de música. Muchas gracias y volveremos a vernos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO T. *
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Plazo muy rápido y pedido muy bien embalado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE B. *
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Molt bona experiència de compra. L’atenció telefónica i el procés de venta. Preus competents.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P. *
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Servicio profesional y amable Gran comunicación Entrega rápida y segura ¡Recomendado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA M. *
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Como siempre, todo perfecto. La tienda es fácil de usar y rápida. El servicio es inmejorable. Gracias por todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA G. *
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El trato ha sido realmente sincero, comprometido y profesional, mitsha si mal no recuerdo su nombre me ha informado puntualmente de todo el proceso, sin duda volveré a comprar ahí cualquier material de trabajo que necesite! Gracias
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Excelente atención, buenos precios y calidad! Recomendándos a ojos cerrados
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA D. *
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Inmejorable. Muy contento con la velocidad de entrega y atención al cliente recibida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME O. *
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Atencion y servicio post venta de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON C. *
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Todo perfecto el pedido la atención al cliente 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO G. *
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Una vez más han demostrado rapidez y seriedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO Q. *
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Compra rápida y segura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN C. *
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Son buena gente. Amable, profesional, saben de lo que hablan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN N. *
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Muy profesionales envio del producto antes de tiempo es decir muy rapido y contenmtisimo con la compra,repetire seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN N. *
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Buenísima atención!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA P. *
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Super puntuales y responsables en los tiempos de entrega, buena atención y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO L. *
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Buenos trabajadores, explican todo!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA C. *
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Servicio exquisito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA G. *
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Siempre buen asesoramiento, y rapidez con los envíos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE I. *
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Tienda de confianza
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA T. *
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Genial como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA S. *
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Servicio rápido y atención estupenda. Mi xone 96 llegó de maravilla. Volveré a comprar seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA B. *
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La navegación en la página ha sido muy sencilla. El contacto con la tienda ha podido ser telefónico, vía email y presencial. En todo momento han sido muy amables y profesionales, resolviéndome las dudas y sobretodo, aconsejandome. Me han dado varias opciones de pago y fue todo muy sencillo. Totalmente recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR P. *
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO V. *
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El trato con los empleadops muy bueno y te explican las cosas muy bien!!! Hay algunos fallos en web para calcular los precios aunque no es cosa que no puedan arreglar en el futuro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO D. *
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Lo compré y recibí al día siguiente sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR P. *
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Tramitación de pedido online y entrega en tienda perfectas. Mischa me dió muy buenos consejos respecto otra dudas también.Top!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO V. *
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Me gusta la página y el trato. Post venta, si fuera mi negocio, haría llamar al cliente para saber cómo le va con la compra de su producto. Es una manera de desmarcarse de la competencia, un trato algo más personalizado🤗. Eso sería un trato 5 estrellas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO B. *
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Llamé para comprobar el stock de un producto y enseguida me atendieron. Muy buen trato y el envio fue rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M. *
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Todo perfecto, servicio rápido, fácil y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES N. *
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Muy satisfecho con la forma de compra y mejor aún la atención personal.Los mejores productos del mercado al mejor precio. Recomiendo siempre comprar en Cutoff
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL Z. *
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Siempre perfecto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON R. *
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Excelente servicio. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA J. *
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Todo perfecto tanto el envío como el trato grandes ofertas y precios muy competitivos volvere a comprar sin ninguna duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO E. *
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Top en España, recomendados
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico