Opiniones de clientes
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Todo genial, muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA O. *
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Estupenda atención on-line y super ágil todo el proceso de compra en sí. En mi caso no tengo queja alguna. Un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ T. *
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El pedido se sirvió muy rápido y el envío también, asiq todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES V. *
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Cutoff, como siempre, una delicia. Tanto si eres pro como si eres principiante en temas de música, equipo, etc. Tienen la paciencia y la proximidad necesaria para dedicarte el tiempo que necesites para resolver tus dudas. Para mí, esa es la clave. Me ganaron en mi primera compra por internet de unos pies de monitores. Tuve un problema con una pieza diminuta de plástico de la base que hacía que el soporte no fuera estable al 100%. Y tras hablarlo con ellos, me sustituyeron el pie por otro. Como compré a lo barato tuve el mismo problema (defecto de fabricación) y en Cutoff se desvivieron por encontrarme un recambio de la pieza que solucionará el problema. Después de atenderme con profesionalidad por esa compra barata, me ganaron para siempre. Ahora confío en ellos a ciegas. He hecho varias compras y el servicio y el asesoramiento son siempre de 10. Grandes profesionales a tu servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ R. *
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Excelente trato y asesoramiento. Se ha convertido en mi tienda preferida en mi mundo musical ! Gràcies !
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL T. *
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Muy contento con el trato personalizado desde la primera vez que realicé consulta y compra. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *
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Excelente la atencion de cutoff. Siempre!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN A. *
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Servicio genial y muy buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO B. *
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El mejor trato de todo el pais, serviciales y conocedores de lo que venden
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ N. *
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TODO ESPECTACULAR
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER I. *
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Rápidos en el envío. Mejor precio que otras webs de la competencia. Ha sido mi primera compra en Cut Off y puedo garantizar que no será la última. ;)
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER G. *
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Todo perfecto: productos y envío en plazo. 100% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C. *
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Buen servicio y precio razonable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER N. *
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Profesionales muy cuidadosos y atentos en todo momento. Súper recomendados!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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Muy buena atención al cliente y ningún problema con los envíos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR S. *
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Hace años que los conozco y no es la primera compra que hago ni será la ultima. Para mi, la mejor tienda de pro audio de españa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR L. *
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Muy buen trato y pedido entregado muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO A. *
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Un servicio muy bueno, pides hoy y al día siguiente en casa, una pasada!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS B. *
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Perfecto. Rapido y producto en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL P. *
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Producto acorde a la descripcion y envío rapido. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE R. *
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Los productos llegaron muy bien y muy rápido. ¡Muy buen servicio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S. *
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Enseguida responden para aclarar tus dudas y necesidades. Trato amable y cercano y muy profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA T. *
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Precios competitivos. Por mi experiencia: en atención al cliente son lo mejor que hay en su sector. 100% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA T. *
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Super puntuales y con una atención estupenda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA A. *
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Envío rapidísimo, todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA P. *
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Muy contento con la facilidad de la Compra, con la rapidez del envío y Con la Atención al cliente. Mi tienda de referencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC D. *
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Buenos productos a buenos precios, muy competitivos con las demas plataformas online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA B. *
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Todo correcto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA B. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA V. *
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Trato atento y personal. Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM M. *
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Al día siguiente lo tenía en casa. Atención por chat muy útil y certera. Muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA N. *
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Servicio perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE S. *
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Gran tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA V. *
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uy profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO D. *
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Buen servicio y puntualidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL B. *
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Excelente trato!
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI N. *
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100% recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA B. *
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Rápidos, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL F. *
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Genial todo! Tuve problemas con la financiera y llego el pedido fuera de plazo y aún así me mantuvieron la promocion . Mil gracias,volveremos a comprar seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL S. *
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Muy atentos. Cumplen con los plazos que informan si no tienen el producto. Contactan en cada paso de la compra y siempre con amabilidad. Alternativa muy recomendable a la compra online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER F. *
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Como siempre, muy rápida respuesta a mis dudas y un excelente servicio de atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO J. *
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Todo fue perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER H. *
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Me llamaron antes de enviármelo porque me encontraba entre dos localidades y no sabía cuando me llegaría el pedido. Trato de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL V. *
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Muy rapidos y profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA G. *
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Muchas Gracias a todos por su ayuda y sobre todo a Julien por la presentación :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI C. *
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Muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *
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Su atención personalizada es impecable y tienen un gran conocimiento técnico en cualquier producto. Recomiendo Cutoff al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V. *
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Excelente atención al cliente, nunca tuve un problema, muy recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL S. *
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10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO O. *
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Tardó un poco por la pandemia, por razones de la empresa que fabrica el módulo que pedí. Pero Cutoff lo gestionó perfectamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR P. *
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Trato cercano y resolución inmejorable. Un pedido se demoraba -desde el distribuidor- y tras hablar con ellos por el chat contactaron conmigo por teléfono, en un par de días tenía mi pedido en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID P. *
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Perfecta atencíón, en mi caso fue Jordi el que resolvió con mucha paciencia todas mis preguntas y dudas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA Q. *
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Atención y servicio al cliente perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR G. *
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genial el servicio he comprado en varias ocasiones en la tienda y todo perfecto envio rapido y preciso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA O. *
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Una buena atención por redes sociales y chat de web, me solventaron todas las dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C. *
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Servicio genial y calidad de productos altos - muy contento!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA C. *
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Muy muy buena, traté con Jordi y me atendió genial, me hizo un muy buen precio y he quedado encantado, en diciembre contactaré con vosotros porque quiero compraros un PIONEER CDJ 3000 , para completar el set up que me vendisteis y consta de XDJ-XZ/RMX1000/DJS100, y quería hablar con vosotros para saber si el CDJ-3000 es compatible con mi equipo actual, muchas gracias, seguid así.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *
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Son muy atentos y cuidan todos los detalles en los pedidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO V. *
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experiencia, atención al cliente, confianza, agilidad, asesoramiento, seguimiento, etc;
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M. *
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Excelente en todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN I. *
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Ottimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN V. *
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todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ P. *
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Excelente experiencia con Cutoff, Muy recomendado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA C. *
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Todo correcto. Lo mejor que se puede decir de una tienda online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL M. *
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buenos precios y excelente trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA M. *
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Un diez con lazo !!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR J. *
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Muy satisfecho con el servicio. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY G. *
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Me lo mandaron al día siguiente. Ya compré varias cosas y siempre tengo a cutoff como primera opción!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA L. *
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Acertaron de pleno en lo que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL U. *
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Mi experiencia ha sido positiva.El trato ha sido muy bueno y la comunicacion rapida y efectiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA M. *
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No tuve ningun problema con el.pedido, trato agradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA R. *
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Muy buena atención , el vendedor respondió todas mis preguntas de la mejor forma. Y el producto llegó a tiempo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC P. *
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Muy recomendable lo volvería a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA D. *
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Entrega a tiempo y buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR G. *
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Muy profesionales, buen soporte técnico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA S. *
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Una tienda totalmente de confianza, serios, legales y cuidan mucho a sus clientes. Son mi primera opción a la hora de buscar o solicitar un producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM V. *
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Excelente atención. Compré desde Argentina, retiró un amigo desde Barcelona. Lo cual es una operación bastante compleja. Y fueron muy amables, directos y sin ningún problema. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL G. *
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Tuve problemas con el pedido, tardó 10 días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM R. *
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Respuesta de cutoff.esSeñalarHola Jorge, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a conocer mejor cada caso y por supuesto a mejorar. Tras revisar tu pedido, hemos comprobado que lo realizaste un sábado y procedimos con el envío el lunes. Como sabrás, el pedido lo realizaste durante la campaña del Black Friday, la época con más volumen de envíos a nivel global. Algún envío como el tuyo lamentablemente se vió afectado por el colapso de las mensajerías. El puente de la constitución, que también fue esa semana, no ayudó. Aún y así, te pedimos disculpas por el retraso. Nuestro servicio suele ser más efectivo. En cualquier caso, te damos las gracias por tomarte el tiempo en puntuar tu experiencia con nosotros. Tenemos en consideración todos los comentarios para que nuestra servicio esté en mejora constante.
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La atención al cliente es excepcional. Envío rápido y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA R. *
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Antes de la compra realizé una consulta, respuesta rápida y efectiva. Todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN G. *
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Trato inmejorable y calidad y profesionalidad total . Recomendable 100x100
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO P. *
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Muy atentos y cordiales. Es un placer pasarse por la tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA D. *
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Entrega muy rápida,muy satisfecho con el servicio y el trato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO D. *
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Muy buen servicio y asesoramiento personalizado. Me han ayudado mucho con el tratamiento acústico de mi Home Studio, gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA P. *
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Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO V. *
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La verdad es que me asesoraron bien antes de la compra, via chat de la web y el pedido llego rapidísimo, también es cierto que estoy en Barcelona como ellos y supongo que es mas fácil que esto ocurra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA M. *
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Eficientes, atentos y profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA J. *
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Good prices, fast delivery
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA C. *
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Excelente atención durante la compra y antes de ella resolviendo dudas sobre el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL M. *
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Precios competitivos y una gran atención al cliente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA T. *
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Atentos, rápidos y a buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S. *
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Compra rápida, muy buena comunicación y la entrega cumpliendo los plazos. Muy profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA B. *
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Muy buen trato y son muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL R. *
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Excelente trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER M. *
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Producto perfecto, entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME B. *
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El trato es muy bueno.Los plazos de entrega y las condiciones de llegada de los productos es correcta. Aconsejo totalmente la compra en esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA N. *
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Todo perfecto y rápido envio.😉
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA A. *
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Muy bien servicio pre y post venta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC V. *
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Gran servicio y trato personal
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
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Perfecto trato, me llego el pedido en menos de 24h. Repetiré seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA O. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico