Opiniones de clientes
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Rapidez y atención sobresaliente!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA B. *
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Hubo un error humano en el envío de uno de los artículos del pedido; pero rápidamente me dieron una solución y atendieron el problema. En menos de una semana el problema estaba solucionado. Buena atención al cliente.
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Best service in Spain
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO R. *
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Siempre muy rápidos en el envío, buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS N. *
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Como siempre, de 10. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA N. *
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Great sales service and support.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA C. *
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Encantado con todos los pedidos que he hecho!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C. *
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Trato excelente por parte de un gran equipo de profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA G. *
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El servicio es excelente, como siempre, y siempre están dispuestos a ayudar cuando se les necesita. :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO S. *
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Calidad en todos los aspectos por parte de Cutoff. Realicé el pedido online y a la hora siguiente el paquete había salido de sus instalaciones en dirección al estudio. Pedí información por el stock vía mail y la respuesta fue muy completa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *
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El producto salió días después de hacer el pedido e hicisteis lo posible para que lo tuviera en tres días. Muchísimas gracias. No dudaré en volver a vosotros cuando necesite algo. Un saludo :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN Q. *
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Llevo varios pedidos y todos en perfectas condiciones. Envío rápido y bien empaquetado. Volveré a comprar en cuanto tenga oportunidad.
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estoy encantada con mi nueva mesa. va como un avion
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS V. *
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Muy buena atencion y predisposicion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA L. *
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Great service !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN J. *
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Inmejorable! Excelente trato e implicación.
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Gente muy amable, todo perfecto
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Buen precio y rapidez en la entrega
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Llegó en tu tiempo y muy bien embalado. Si que note alguna marquilla bajo algún botón, pero nada grave, y supongo que serán marcas de fábrica. Además, me resolvieron una duda por teléfono y tienen un trato genial. Encantado estoy, seguiré comprando en Cutoff
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD G. *
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Todo perfecto. Muchas gracias
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Son fiables y gestionan con rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C. *
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Todo perfecto. El envío muy rápido y el producto llegó en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN A. *
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Rapidez y eficacia. 5 estrellas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC T. *
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Good communication, fast delivery. Recommended!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU M. *
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Un diez!!!Muy amables,cordiales y con precios súper competitivos. Sin duda volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE I. *
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Asesoramiento fantástico, productos de calidad y precios competitivos. Mi experiencia y trato siempre ha sido formidable. No tengo ninguna queja y lo recomiendo 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE V. *
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perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER R. *
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A peser de tener que esperar, el servicio y la información ha sido perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *
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Todo ha sido muy satisfactorio. El servicio ha sido rápido en la entrega del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ P. *
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Muy buena atención y rapidez en el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER B. *
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Entrega rápida y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN A. *
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Excelente
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Envio muy rapido. Un placer comprar en cutoff
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO V. *
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Llegó muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA M. *
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fiable y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM M. *
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Eran unos productos concretos los que quería, los introduje en el buscador de la web y los encontré fácilmente. Un trabajador de CutOff me llamó por teléfono, muy amablemente, para proponerme un cambio (por cuestiones de disponibilidad). El pedido llegó rápidamente y en perfectas condiciones: muy buena experiencia de compra.
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Buena gente atentos y serios
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA M. *
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Todo perfecto y entrega rapidísima en tan solo 24h.
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Web referencia del sector
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA P. *
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Siempre todo perfecto y muy rápidos. Cutoff es donde compro casi todo para el estudio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A. *
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Excelente atencion como siempre!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA C. *
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Todo genial y si tenéis stock prefiero compraros a vosotrxs antes que a Thomann o similares. La estrella que falta es porque el embalaje me pareció un poco endeble, al no llevar cartón en el exterior, solo plástico de burbujas debajo del papel-cartón exterior. Es algo personal porque intento cuidar el equipo pensando en la posibilidad de revenderlo de segunda mano en el futuro para financiar otro equipo, pero entiendo que quizá es más sostenible vuestra opción. Por otro lado, es también un detalle ñoño, pero un poco de mercha, alguna pegatina vuestra, sería un puntazo. Seguid así y espero que sigáis muchos años más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA B. *
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Muy bien todo y envio muy rapido. Muchas gracias por la atención de llamarme antes del envio para verificar que todo estuviera correcto y por ello detectar un error mio en el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN A. *
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Han sido rapidísimos, de un día para otro. Además, el paquete venía muy bien envuelto, con plástico de burbujas y papel de embalar marrón, con lo que no se podía apreciar qué contenía, algo que muchas empresas de tecnología musical no hacen y envían, directamente, la caja, tal cual, viéndose lo que es. Felicidades. Lo recomendaré. ;)
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA S. *
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Mi experiencia comprando en Cutoff es cada vez mejor. Noto que la empresa se está esforzando en dar un servicio de calidad y ampliar su catálogo, adaptándolo a las necesidades de los músicos más exigentes. Por que sigan así!
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR B. *
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Pedí hace unas semanas un pack de paneles absorbentes y una cortina a medida para mi estudio de producción y el resultado es fantástico. Su agente Mischa es un tipo muy dispuesto y profesional. Servicio y comunicación excelentes.
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Atención al cliente impecable.
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Asesoramiento y trato de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C. *
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Fácil comunicación, simpatía y rapidez en la entrega. Recomendado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN U. *
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Como siempre, todo genial y rapidisimo. El envio fue en 24hs literal. 10 puntos además de que Mischa siempre me asesora.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA F. *
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muy buena. compre por la tarde y por la mañana ya lo tenia en mi casa. que mas puedo pedir?
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA N. *
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Todo perfecto, muy buena atención al cliente, muy buena comunicación, me consiguieron un producto dificil de conseguir y cuando les llego hicieron el envio inmediatamente, un cliente agradecido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R. *
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Buen trato, había un producto sin stock y me buscaron uno parecido rápidamente, todo de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN L. *
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Tanto la navegación como la entrega y la atención todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS D. *
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Atención perfecta y profesional....saben perfectamente de lo que hablan, en mi caso me costó encontrar verdaderos profesionales en el sector en tiendas cercanas. Muchas gracias!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA C. *
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Cutoff un 10 en cuanto a rapidez y preparación del pedido. La empresa de transporte muy mal por su parte. No cumple el periodo de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S. *
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Buen asesoramiento y buenos precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA M. *
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Servicio excelente, envíos rápidos y atención post-venta ejemplar. Han atendido mis dudas con actitud calida y amigable. Sin duda una tienda confiable y recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA E. *
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Servicio impecable y rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO D. *
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Trato inmejorable , tanto latencion como el envio Repetire Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER R. *
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Excelente atención y rapidez en el envío. Con profesionales así da gusto hacer tus compras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN A. *
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He recibido el pedido al dia siguiente y al mismo precio que tiendas alemanas que tardan el pedido una semana para recibirlo. Además llamé por teléfono el día anterior y me asesoraron en la compra y en el producto que finalmente compre, que ni siquiera conocía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA V. *
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Es mi primera compra en esta tienda. Todo perfecto. Repetiré. **incluso se pusieron en contacto por tfno, para corregir un detalle de la dirección de entrega y evitar asi problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN V. *
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Gran servicio y variedad de productos. Los recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *
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Muy bien todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO V. *
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El pedido se sirvió con eficacia y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA C. *
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Todo perfecto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA C. *
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todo muy bien,envio rapido y el producto de 10!!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL N. *
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Atencion rápida y personalizada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO E. *
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Servicio impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C. *
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Estaba en lista de espera, me llamaron cuando tenían la unidad, no me pidieron dinero para reservarla, realice el pedido y en 24 horas en casa. Buena experiencia de compra, gente seria y formal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU R. *
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Envío rápido y gratuito. 👌🏼
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER Q. *
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Todo muy bien
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Atención telefónica excelente y entrega rápida. Todo ha llegado en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR T. *
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Atención inmejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL M. *
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El producto ha llegado rápido y en buen estado. Sin embargo cuidado, porque las puntas de estaño de la placa inferior del módulo estaban rozando el cartón de la cajita ligeramente. No es algo muy grave pero podría terminar por deteriorar el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA N. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL G. *
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Me llegó súper rápido (y eso que fue en fechas complicadas), bien empaquetado y el servicio de atención al cliente es muy eficaz. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO C. *
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La atención y el envío han sido correctos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS R. *
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Entrega rápida, producto bien empaquetado y en perfectas condiciones 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA D. *
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Buena atención al cliente, con comunicación fluida y preocupación por dar un buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO M. *
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Rápidos y muy profesionales, 100% recomendables
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Ni una pega: puntualidad y facilidad maximas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A. *
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No comment
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA B. *
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rapidez y amables en todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR V. *
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Buen servicio, entrega rápido, precios competitivos
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Muy rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA D. *
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Gracias por todo Mischa y al resto de personal muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN G. *
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Rápidos y muy buena comunicación desde el principio para conocer el estado del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK V. *
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Muy buen trato, cumplidora y profesional.
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Web bien hecha, trato personalizado cuando se requiere tanto en showroom como por teléfono. Fácil y sencillo. Recomiendo CUTOFF a cualquiera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA V. *
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As always very professional and efficient
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA V. *
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Buenas aquí vengo a contar mi experiencia. Que en general a sido buena. En mi caso todo fue correcto. El artículo llegó en tiempo. Pero tuve la mala suerte de qué mi producto vino con un defecto de fabricación ( cosa que puede ocurrir excepcionalmente ). Entonces me puse en contacto con el establecimiento por tlf.fueron muy atentos en todo momento. Les expliqué la situación y me pusieron en contacto con Mischa. El cual fue un gran profesional y solucionó el problema rápidamente .Manteniéndome informado en todo momento. Del procedimiento y la evolución de mi incidencia. Finalmente la marca del producto asumió el defecto del artículo. Y mando uno completamente nuevo. Y en buen estado. Esto no es algo que suela ocurrir. Pero sé que para los clientes es un miedo que podemos tener a la hora de comprar un artículo online. Y es bueno saber que el comercio responde ante este tipo de incidencias. Gracias al personal de cutoff . En especial a Mischa. Que llevó mi incidencia. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA A. *
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Profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A. *
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Muy buena comunicación y muy contentocon los pedidos aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA L. *
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La experiencia excelente Pedro siempre atentos en todo y muy recomendables , que tengan unas felices fiestas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M. *
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1era vez y la experiencia ha sido muy buena, servicio de calidad y rapidez...Repetire 100x100 seguro.gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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Muy satisfecho como es habitual cuando realizo mis compras en Cutoff.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M. *
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Buena experiencia con cutoff. Solo desearía que tuviesen más material y marcas de módulos eurorack.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA U. *
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Gran atencion al cliente y entrega muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD L. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico