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Resumen de opiniones
Excelente relación calidad-precio con un servicio ágil y productos bien cuidados. La variedad es notable y las entregas suelen ser rápidas.
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A. A.
24 dic 2023
Reseña verificadaPrecio imbatible y envío optimo.
Respuesta de crazypet.es
Muchísimas gracias Marcos por tu valoración y por tu confianza
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Marcos, en CrazyPet valoramos la confianza de nuestros clientes, y trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible. Nuestro personal negocia continuamente los precios para así hacerlos los más competitivos del mercado, ofrecemos regalos y puntos de fidelización para así fidelizar el cliente.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaLa experiencia excelente. Ya hace tiempo que compro online, y no puedo tener mejor opinión.
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Jesús!
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaTodo correcto. Llegó rápido y en buenas condiciones
Respuesta de crazypet.es
Muchísimas gracias Jeimy por tu valoración y por habernos elegido
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaEl pedido on-line fue muy sencillo y tenía promo por lo tanto fue más económico que lo esperable. Hubo un problema en la entrega que se demoró más días de lo esperado y mí pedido figuraba "perdido". Envié varios mails y tuve que llamar 2 veces a Atención al Cliente pero la disposición para resolver mí problema fue buenísima y me compensaron las molestias por lo que estoy muy conforme.
Respuesta de crazypet.es
Sentimos muchísimo la incidencia con el transporte y te agradecemos de corazón tu valoración a nuestra atención y disposición para resolverla. Mil gracias por tu confianza en nosotros, en CrazyPet.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaRapidez y muy buen servicio al cliente
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Estíbaliz por tus palabras acerca de nuestro servicio, nos motiva a seguir esforzándonos en ofrecer un servicio de calidad.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaLos productos que he comprado han llegado en perfectas condiciones y el envío muy rápido.
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Charo por tu valoración y por habernos elegido, esperamos volver a verte pronto
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaBuenas ofertas y atención al cliente.
Respuesta de crazypet.es
Muchísimas gracias Mª Ángeles por tu valoración y por tus palabras, nos animan a seguir esforzándonos por mejorar
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaSiempre que he comprado ha ido todo perfecto, así que tienen una clienta segura
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Eugenia por tu confianza y por elegirnos. ¡Siempre será un placer atenderte!
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaBuena experiencia
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Susana por tu valoración y por tu confianza
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaEl medicamento que le fompro a mi perro lo agradezco porque llega rapido. Tambien pedi puenso y se lo come nuy bien y tambien gslleta hipoalrgenicaa
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Enerixela, estamos empeñados en dar a nuestros clientes el mejor surtido, precio y servicio.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaLlego bien perfecto
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Luisa por tu valoración y por tu confianza. ¡Siempre será un placer atenderte!
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaTardó muchísimo el pedido en llegar. Al tratarse de pienso para perro saco de 11 kg, cuando lo pides es con la intención de que te llegue en 24/48 horas. Tardó una semana.
Respuesta de crazypet.es
Buenos días Chus, Sentimos mucho la incidencia que tuvimos con tu pedido, fue un error nuestro el no haber desactivado el producto para su compra, teníamos hecho el pedido desde hacía varios días y esperábamos que nos llegara, pero cuando el proveedor nos entregó el pedido el producto no venía… Lamentamos mucho lo ocurrido y las molestias que te hemos podido ocasionar, es un caso aislado. Desde CrazyPet nos esforzamos a diario para dar a nuestros clientes el mejor servicio, rápido, cercano y de calidad. Esperamos que nuestras disculpas sirvan para que nos des una nueva oportunidad y demostrarte que somos profesionales.
Respuesta de A. A.
Muchas gracias por su mensaje. Sabiendo que fue algo excepcional, pueden estar seguros que volveré a realizar pedido en su tienda. Gracias.
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaTodo muy bien como siempre
Respuesta de crazypet.es
¡Muchas gracias por habernos elegido!
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaSiempre es un placer comprar aquí. Llevo tiempo comprando la comida de mis peluditos en esta página y nunca he tenido ningún problema, además el envío es rapidísimo, lo pido y me llega al día siguiente.
Respuesta de crazypet.es
Muchísimas gracias Diana por tu confianza en nosotros, por tus palabras acerca de nuestro servicio, nos motiva a seguir esforzándonos en ofrecer un servicio de calidad.
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaEnvío muy rápido y perfecto.
Respuesta de crazypet.es
Muchísimas gracias Sonia por tu valoración, siempre será un placer atenderte
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaMuy bien
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Cristina por tu valoración y tu confianza
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaNo volveré a comprar. Por lo menos, mientras lo envíen por GLS. El repartidor, aun habiéndole dicho que por problemas de espalda yo era incapaz de bajar a recoger el envío, me lo dejó en el portal (vivo en un 3r piso sin ascensor) y se largó. En la dirección ponía 3r piso y el paquete pesaba y abultaba mucho. No es así como quiero estar recibiendo el pienso de mi perro. Nunca más.
Respuesta de crazypet.es
Buenos días Carles, Sentimos muchísimo lo que ha ocurrido con la entrega de tu pedido, desde CrazyPet trabajamos muy duro a diario para ofreceros el mejor servicio, rápido y de calidad y es muy frustrante que el transporte empañe nuestro trabajo. Trabajamos con GLS porque ofrece un servicio muy económico y porque funcionan muy bien y responden rápido a las incidencias, lamentablemente algunas delegaciones dejan mucho que desear. De verdad que sentimos mucho lo ocurrido, esperamos que nuestras disculpas sirvan para que nos des una nueva oportunidad y demostrarte que somos profesionales.
Respuesta de A. A.
Perdonad, pensé en contestar antes pero lo fui dejando para más adelante. Es cierto, la culpa no es vuestra, ni mucho menos, y entiendo que empaña el trabajo hecho. Yo también opiné en caliente y me disculpo por ello. Es cierto que no volveré a comprar, porque no me cunde jugármela a que suceda lo mismo, pero también lo es que el proceso fue muy rápido y los artículos estaban perfectos y el precio es estupendo, así como el trato, como habéis demostrado con esta respuesta personal. En cualquier caso, en referencia a lo sucedido, el cliente de GLS sois vosotros, así que yo no puedo reclamarles ningún hecho, desde mi posición. Siento no haber respondido antes. Justo vi que habíais publicado mi reseña. Si queréis, podéis borrarla para que pueda poner otra más merecedora.
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaTodo excelente, la página super facil para encontrar lo que necesito y el precio me parece razonable, el pedido llega rápido y los repartidores muy cordiales
Respuesta de crazypet.es
Muchas gracias Evangelina por tu valoración y por tu confianza
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A. A.
21 dic 2023
Reseña verificadaEl producto cumple su función pero la dosis de la pipeta viene por poquísima cantidad, yo tengo una perrita muy pequeña tamaño chihuahua y prácticamente no me alcanzo ni para el lomito completo. Una sola pipeta no es viable ni para perro pequeño
Respuesta de crazypet.es
Buenos días Jessica, Tal y como indica el fabricante, el producto se debe repartir en uno o dos puntos a lo largo del lomo, preferentemente en zonas donde el animal no pueda lamerlo. No es un producto para repartir a lo largo de todo el animal, para evitar zonas donde pueda lamerse ya que esto puede afectar a la eficacia del tratamiento. Para cualquier duda o consulta, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente: • Teléfono fijo: 987.87.15.24 • Teléfono móvil y WhatsApp: 669.26.13.93 • Correo electrónico: clientes@crazypet.es Siempre será un placer atenderte. Un saludo
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaRápido y todo correcto
Respuesta de crazypet.es
Muchísimas gracias Aracelis por tu valoración y por habernos elegido
Opiniones añadidas por orden cronológico
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