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Resumen de opiniones
La mayoría de las opiniones destacan la rapidez en la entrega y la calidad de los productos de Climahorro, además de ofrecer precios competitivos. Los clientes valoran positivamente la buena comunicación durante el proceso de compra y la satisfacción general con su experiencia, recomendando la marca ampliamente.
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A. A.
23 oct 2023
Reseña verificadaRapidísimo, buen asesoramiento y claridad. Nada más se puede pedir.
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A. A.
23 oct 2023
Reseña verificadaHa sido una buena experiencia, la comunicación ha sido buena, me he sentido atendida, el envío ha sido rápido, han sido cuidadosos y me han dejado el paquete dónde se lo he solicitado.
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A. A.
3 oct 2023
Reseña verificadaAtentos a cualquier sugerencia relacionada con la compra
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A. A.
3 oct 2023
Reseña verificadaMis experiencia con la compra de la caldera Baxi Platinum Max Iplus 30/30F en esta tienda ha sido completamente positiva, Me dijeron que no la tenían en stock, que la recibirían en una semana y luego en 3 o 4 días me la mandarían, Yo estuve de acuerdo en esos plazos porque el precio es realmente muy agresivo, el sitio más barato de todo internet con diferencia, Incluso tuve dudas de que no fuera alguna de alguna exposición o que tuviera algo raro para que tener este precio tan agresivo, Tengo que decir que la caldera me llegó completamente precintada, nueva con sus plásticos y todo perfecto, la caldera involucra, Con el termostato ,la salida de humos, la grifería y todo lo que ponía en el anuncio, Me enviaron un email antes de recibir la caldera explicándome explícitamente que cuando recibiese la caldera la revisase por completo que llegaba en condiciones sin ningún golpe por el transportista, que solo tenía de 24 horas para reclamar si llegaba golpeada, La verdad es que la montaron en un palet con todo los accesorios y todo plastificado y llegó en muy buenas condiciones, He leído que algunos clientes han tenido problemas con el transportista de llegarle el material en mal estado por no tener cuidado en su transporte, Hay que entender que eso no es culpa del vendedor sino del transportista ,no obstante ellos ya indican que hay 24 horas de tiempo máximo para reclamar, Por último recalcar que en todo momento estaba informado de la situación que estaba mi caldera, Y siempre que me ha atendido por teléfono ha sido por un trato exquisito. Es una tienda 100 por 100 recomendable según un experiencia.
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A. A.
1 oct 2023
Reseña verificadaResolucion de dudas, buena comunicacion, buenos precios y envio muy rapido.
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A. A.
29 sept 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
27 sept 2023
Reseña verificadaTodo muy bien embalado, buen servicio y agradables
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A. A.
26 sept 2023
Reseña verificadaTodo ha salido según lo esperado. Estoy muy satisfecho
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A. A.
24 sept 2023
Reseña verificadaAun no se han instalado los aparatos pero la atención y el servicio de entrega muy bien.
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A. A.
23 sept 2023
Reseña verificadaMe llegó el pedido al dia siguiente.
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaTodo muy rápido la verdad, ahora a montarlo y ver que tal funciona.
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaBuen precio y llegó bien sólo queda instalarla y disfrutar
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaEntrega de la compra rápida todo correcto
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaTodo perfecto de momento, a ver ahora la caldera como sale
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaNefasta! Compro dos equipos de aire acondicionado con un coste de 1900€ y primero me pierde uno el trasporte después de reclamar me mandan otro y está defectuoso pero no me lo cambian me lo reparan! Donde se ha visto eso! Un producto defectuoso pagado como nuevo y que el cliente tenga que comerselo reparado desde el minuto uno! Nada recomendables sois
Respuesta de climahorro.es
Buenas tardes, no suele ocurrir esto con frecuencia pero a veces al mismo cliente parece que los astros no se alineen. Tuvimos una primera parte en la que se hace una entrega parcial de un equipo completo y este fué todo correcto, como el segundo equipo no lo entregaron empezamos a pedir a transporte información, y al final se perdió y le hicimos salida de un nuevo equipo. Una vez le llegó el equipo al instarlo se detectó un problema y nosotros actuamos tal y como hemos de actuar pedir al SAT de daikin una intervención en garantía para que revisen que ocurre con un equipo recién montado. Daikin fué y determinó que era un problema de fábrica de alguna pieza y por lo tanto le dijeron que le cambiarían la pieza. Usted nos reclamó que no quería ese equipo porque hacer cambio de una pieza era tener un equipo de reposición, y le dijimos que trasladábamos a daikin sus quejas para que se pusieran en contacto con usted directamente para dictaminar si se cambia el equipo o sólo la pieza. El funcionamiento de garantías de los productos es así tanto en calderas como en aires acondiconados, es el SAT de la marca quien después de valorar si es avería como para cambiar el equipo lo hace o si sólo cambia la pieza defectuosa.
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaEstamos súper contentos. Funciona perfectamente, la entrega fue rapidísima y con facilidades en el pago
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaHe encontrado un modelo de Daikin de aire acondicionado por conductos en la web de ClimAhorro a un precio muy bueno y les he escrito en tres ocasiones planteándoles varias preguntas. Obtuve respuestas claras y concisas. Pregunté por el tiempo de servicio de este modelo y me dijeron que entre 4-8 días, pues no lo tenían en el almacén. Me decidí por la compra y el proceso de adquisición me pareció sencillo y fiable. En seguida me enviaron la factura e información sobre el pedido y entrega (con un tracking nada útil, todo hay que decirlo). Estuve esperando unos días hasta que me llamaron desde la empresa de reparto (INTEGRA2) para concertar la entrega. Hice la compra el 23/08 y me llegó a casa el día 1/09. Como el paquete era muy voluminoso venía paletizado (en un palé, bien atado y firme), lo despaletizaron delante de mí y llevaron los dos grandes paquetes hasta el ascensor de mi bloque de viviendas. Luego lo subí yo hasta mi casa, con escaso esfuerzo por mi parte. Entrega perfecta, fueron eficaces y amables y los dos paquetes llegaron en perfecto estado. Todavía no ha sido instalado, pero pronto lo será. En resumen, satisfacción absoluta por mi parte con esta empresa, con la empresa de reparto y, en definitiva, con la compra. Les doy un 10/10.
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaArtículos de calidad y variedad, envío rápido y seguro. Contento con la compra. Gracias
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaUna caldera impresionante. Entrega rapida y segura.
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaComprei aparelhos de ar condicionado, numa 1ª fase adquiri 3 máquinas para instalar dentro da minha habitação e, mais recentemente, um aparelho mais potente (18 btus) para uma marquise e, tanto uns como o outro, de excelente qualidade. Mais digo a preços bastante acessíveis comparativamente com outras lojas, nomeadamente em Portugal
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