Opiniones de clientes
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Muy buena experiencia, la caldera llegó pronto y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA O. *
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Buena atención telefónica y amabilidad. Precio competitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO S. *
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Mui buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA P. *
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Servicio bueno, llegó antes de lo esperado. Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL S. *
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Llegó muy rápido y muy bien embalado....el precio es muy competitivo y los artículos de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN A. *
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Con Clmahorro muy buena atención, no así la empresa de envío, imposible contactar con ellos para quedar día y hora entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL S. *
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Todo perfecto, llego muy pronto y con toda la información de envío por adelantado Falta instalarlo y ver que todo funciona
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA O. *
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Todo perfecto. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA E. *
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la atención al cliente excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO V. *
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En cuanto a la caldera, todo ok. El problema es con la empresa de transportes. Una vergüenza.El transportista m dejó la caldera en la calle, lloviendo, porque no quiso meter el traspalet. Una pena haber pagado la caldera antes porque se la hubiera llevado de vuelta el h...puta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM M. *
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MUY BUEN SERVICIO Y RAPIDEZ .
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ A. *
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Precios muy buenos. Muy bien asesoramiento técnico, y entrega del producto muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL V. *
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Buenos precios, y mucha rapidez. Por mi parte no tengo queja alguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA M. *
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Buen trato telefónico, contestan dudas por email, envío bastante rápido incluso sin tenerlo en stock, comprueban que la dirección de envío sea correcta. Muy contento lo recomiendo y volvería a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS B. *
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Con ClimAhorro todo muy buen trato con la chica del teléfono y el pedido ha llegado cuando ella me dijo, con la empresa de reparto mal no traía nada para bajar la caldera de su furgoneta ni un triste traspale una caldera que pesa 200kg suerte de mi marido que inventó como sacarla y el chofer lo ayudó
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA S. *
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Respuesta de climahorro.esSeñalarMuchas gracias por su opinión, esto de los transportes la verdad es que es un problema, cuando no fallan en una cosa fallan en otra, da igual si es empresa grande o pequeña
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Compre 2 aires acondicionados y tuve que reclamar el pedido varias veces. Al final tuve que cambiar de marca porque no me confirmaban el plazo de entrega, antes de comprarlo me dijeron que tardarían 3 días laborables que se convirtieron en mas de 20. Me tenían que hacer un abono que también tuve que reclamar. Mi opinión no es buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA R. *
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It needs information por e-mail when the order arrived at the diverent destination!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL Q. *
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Buena atención telefónica y precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *
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El producto bien el servicio también bien y el apoyo del personal de ventas y la asesoría para poder elegir el producto, muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX V. *
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Mi experiencia a sido completamente positiva, contacte por teléfono para confirmar la disponibilidad, me atendieron amablemente y se preocuparon de comprobar el stock real, y el pedido llegó en 48 horas y en perfectas condiciones. Recomiendo esta tienda y volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN V. *
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esta bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA E. *
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Todo perfecto llegó antes de lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA A. *
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Servicio super, entregada mercancía antes de lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA O. *
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Recibida perfectamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO M. *
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Buena atención e información acerca de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI C. *
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Muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO P. *
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Muy buena experiencia, entrega rápida y las chicas que me atendieron fantásticas ,muy amables y resolvieron todo perfectamente, un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M. *
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todo bien, desde el primer contacto, todo positivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA M. *
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He hecho el pedido el 15 de enero. Se suponía que lo entregaban como mucho en 72 horas. No disponían del producto y al final me lo entregan el 9 de febrero. Eso no es seriedad.
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Me ofrecieron una caldera que me aseguraron tenían en existencia.La necesitaba con urgencia. La pedí y la pagué. Dos dias después me llamaron para decirme que no la tenían y el plazo de entrega era indefinida. Me ofrecieron una de más capacidad y sofisticación. Y claro, más cara. Asumieron una parte del incremento de precio. Por lo demás, todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM A. *
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Respuesta de climahorro.esSeñalarBuenas tardes, tiene razón tuvimos una equivocación al mirar el stock, y no nos dimos cuenta de que el calentador que estaba en stock era el modelo superior, intentamos conseguir uno pero al decirnos en fábrica que habían roto stock y los plazos eran muy largos tuvimos que optar por informarle y asumir una parte de la diferencia para no perder dinero. Siento el inconveniente que le haya podido causar nuestra equivocacion
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE E. *
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Excelente trato y servicio. Todo según lo previsto con tiempos de entrega ajustados. Recomendable para profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN G. *
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Muy formales y atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA S. *
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He comprado un aire acondicionado Daikin a muy huen precio. Empresa seria y muy rápida en entregar el pedido. No ha habido ningún tipo de problema. Llamé por teléfono porque tenía alguna duda y la señora que me atendió fue muy amable y cordial. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO A. *
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El producte és de bona qualitat. El lliurament ràpid. La web bona per facilitar les compres. Gràcies pel vostre servei.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU C. *
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El pedido llegó muy rápido, antes de lo que habían dicho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS B. *
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Lo que pedí llegó pronto y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON B. *
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Rápidos y eficientes y me dieron toda la información / soporte necesarios. En una palabra, profesionales. Muy recomendables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA E. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA B. *
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Aunque la maquina aun esta en el embalaje, el trato ha sido muy cordial. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA R. *
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Pedido enviado rapido,al instalarla el técnico la probó y funciona bien,
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA M. *
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El pedido llegó muy deteriorado el envoltorio destrozado
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR C. *
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Producto, precio y rapidez de servicio. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC V. *
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Mejor precio que encontamos en internet. El envio llegó rápido y el producto (equipo de ósmosis inversa) funciona perfectamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO V. *
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El pedido llegó super rápido,hubo un error por parte de fábrica con el modelo de termostato que me llegó, rema que fue solucionado sin problemas en tres días me llegó el termostato que correspondía según mí compra y se llevaron el otro. Un 10 para Asun y Cristina que fueron quienes me atendieron, muy profesionales en todo momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL B. *
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Recibido en tiempo y forma sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA D. *
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Rápido y cumple las expectativas seguro que repetire
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M. *
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El producto está bien pero es dañado en tránsito.
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Respuesta de climahorro.esSeñalarBuenos días, lamento que transporte dañara su caldera, no tenemos constancia de ello, si nos hubiera informado se habría procedido a hacer un envío nuevo con recogida de la dañada si el daño era interno y si por urgencia y el daño era sólo de chapa se habla con el SAT para que se haga un cambio de la chapa dañada. En los correos que se envían con la factura y se informa de la salida, se indica que revisen el producto y en 24 horas nos informen de los daños para reclamarlos a transporte.
Respuesta de Elsa MSeñalarPerdón. Pedido una caldera contigo y luces de LED con otra empresa. La problema fui con los luces no la caldera. Espero por la caldera por qué mi móvil no funciona y no puedo contactar XPO Logístics para confirmar un tiempo por entrega. Enviado un correo electrónico pero ellos no respondieron. ¿Como puedo contactar con ellos para entregar la caldera?
Respuesta de climahorro.esSeñalarOk, mando correo a XPO para que intenten de algún modo contactar con usted, le enviaré la información por su correo en lugar de hacerlo por las opiniones verificadas
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Todo perfecto buena atención y envio rápido calidad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA N. *
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Me atendieron bien, pero la caldera todavía no ha llegado, ya van 2 días de retraso... Tampoco me han avisado ni nada para decirme que se retrasaba...
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Atención perfecta. Cometieron un error al indicarme que el calentador que pedía lo tenían en almacén. No fue así. Con una pequeña diferencia me suministraron otro superior. Recibido en tiempo y forma.
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Todo correcto, ninguna sorpresa desagradable, lo que lees en la página se cumple. Hice la compra el 19/01/2021 y me llegó el día 25, cuatro dias porque había un fin de semana por medio. Si lo necesito volvería a comprar. Gracias.
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El tiempo de espera ha sido muy largo empece a pagar sin recibir el pedido. Llame por teléfono y una sra muy amable y profesional soluciono el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO P. *
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He pedido por mala información cuatro, y me enviasteis uno de cuatro
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Respuesta de climahorro.esSeñalarBuenos días, usted hizo la compra de 4 elementos de radiador por la web, en ningún momento solicitó información telefónica, y en web pone claramente precio por elemento por lo tanto si necesitaba 4 radiadores de 4 elementos debería haber comprado 16 elementos de radiador.
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Todo bien excepto la entrega ya que la empresa repartidora no aviso de la hora de entrega y hubo que ir a recogerlo. Por suerte no estaba lejos el local de MRW
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN J. *
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Todo perfecto. Mejor precio y gran servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO B. *
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Rapidez, atención satisfactoria y producto en muy buen estado.
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Hola,compre una caldera,y me llego bien,todo ok pese a las restricciones y las fiestas de Navidad,gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA Q. *
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Han sido muy profesionales, ayudándonos con todas las dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO A. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO V. *
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Aún no la he recibido, la tostadora y los tubos el viernes, pero la caldera nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA M. *
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Respuesta de climahorro.esSeñalarBuenos días, estamos teniendo problemas con las entregas en Madrid, desde transporte nos indican que ha habido problemas por la nieve y los bultos van llegando en diversos camiones, están los transportes colapsados ya que se les ha acumulado al no poder darle salida al producto por el temporal Estamos pendientes de que agilicen la entrega.
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Tardaron mucho en entregarme el pedido, cuando compre me dijeron que tenia una tostadora de regalo y no la han enviado, poco serios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR P. *
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Respuesta de climahorro.esSeñalarBuenos días, la tostadora de regalo era una promoción hasta el 11 de enero, usted realizó la compra el 14 e hizo la transferencia el 17 domingo por lo que se tramitó el lunes 18, si hubiera tardado en hacer la transferencia pero dentro del plazo de promoción se le hubiera enviado el regalo pero en su pedido como puede comprobar no sale la tostadora y es porque la promoción se había acabado. Se ha demorado la entrega más de lo habitual porque hasta que Mrw no nos informó que la dirección que constaba en el envío era errónea no pudimos solventar el error, igualmente se envía un seguimiento a los clientes para que puedan ver el estado de su pedido y nos pueden llamar indicando cualquier incidencia que vean en transporte para que nosotros podamos hablar con nuestra delegación e intentar solucionar el problema. Se ha demorado más la entrega por este error en la dirección, lo sentimos mucho por nuestra parte, pero se ha de entender que entre tanto envío podamos cometer algún error.
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Muy buena atención al cliente, rapidez en el envío del artículo comprado, todo OK, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA C. *
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Muy satisfecho por el trato y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO J. *
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Me llegó todo en menos de 48 horas, y todo correcto, lo que habia pedido y lo que ponia en la wed que venia. No encontre nada por ese precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA R. *
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Tuve problemas ajenos a climahorro. Pero ellos lo arreglaron perfectamente y recibí el pedido correctamente. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA D. *
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Las instrucciones de manejo del mando a distancia no se corresponden con el mando a distancia SUMINISTRADO
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR A. *
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Buen precio, servicio rápido y eficaz.
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Entrega rápida y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Navegación en pagina muy satisfactoria y una rápida entrega del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN H. *
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Muy bien y muy rápido todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *
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Gestion y seriedad muy aconsejable. Muy satisfecho. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA A. *
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Buena atención y servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX D. *
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Buen servicio y huen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR J. *
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todo correcto
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Aparatosa pero muy sencilla de utilizar y la garantía de una buena marca
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA A. *
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Muy buena
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Confié en Climahorro por las buenas opiniones que había leído. Y todo salió como esperaba. Me atendieron muy bien telefónicamente. Buenos profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC C. *
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Pedí la caldera y llego en 21 horas ,muy contento , y va de maravilla de momento .
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER S. *
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Muy rapido y económico. Repetiré en esta web
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID H. *
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servicio del pedido impecable tanto como la atencion recibida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX R. *
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Servicio rápido y eficiente. Me equivoqué en el pedido y se pusieron en contacto conmigo para aclararlo. Buenos profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA G. *
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Son muy simpáticos , atienden enseguida. Pedido llega tarde por fiestas y lo gestionaron rapido. Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO R. *
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Todo perfecto. Realmente rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA C. *
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A pesar de las fechas, Navidad, el pedido ha llegado en plazo razonable. Nada que objetar. La respuesta a mis preguntas previas al pedido fue rápida y eficaz. El precio fue la razón decisiva para la compra, era el más bajo del mercado para este producto. La entrega por el transportista también fue adecuada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI C. *
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Era bastante reacio a hacer este tipo de compras por internet pero al final me decidí y la experiencia ha sido satisfactoria, buen servicio y atención telefónica y la entrega realizada en el tiempo prometido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS O. *
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Todo esta bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER C. *
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Facilidad de compra ( bien es cierto que teníamos claro que producto comprar), y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA M. *
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Caldera recibida en perfecto estado y en el tiempo estimado Funciona de maravilla y a un precio sin competencia recomendable 100/100
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
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Compra fácil y buen trato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC S. *
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La atención telefónica para asesorarte es de agradecer. La caldera llegó perfecta y estoy muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P. *
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El envío fue rápido pero el personal mal equipado me dejaban el pedido en la calle aún pidiendo que lo dejarán en la entrada de una verja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO M. *
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Trato telefónico impecable. Entrega muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL M. *
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La garantía de entrega dentro de 72 horas es una mentira. Dos veces tomaron 8-10 días. Aparentemente no insisten frente a los transportistas en una entrega a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER N. *
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Respuesta de climahorro.esSeñalarBuenos días, los plazos de entrega de 72 horas es en mercancía pequeña en la península, en el caso de producto voluminoso y pesado lo enviamos con XPO y el plazo es entre 2/4 días en días laborables una vez sale de nuestras instalaciones, dependiendo de la hora de la compra si hay stock puede salir el mismo dìa o al siguiente. Se informa en la web a la hora de la compra que se consulte stock porque hay productos que no los tenemos en stock y habitualmente los plazos desde fábrica son de 3/4 días laborables para que nos llegue el producto a no ser que nos indiquen rotura en fábrica que puede demorar más, en épocas como black friday y navidades también suele haber retrasos. Siento mucho que no haya funcionado bien transporte
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es una empresa seria y cumple bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE C. *
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Fácil, rápida entrega,
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA S. *
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La web muy sencilla y clara. Atención de las recepcionistas muy profesional. Entrega super rápida. Espectacular!! No será la última vez que compre algo más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN I. *
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Mejor percio del mercado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO T. *
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Un problema de stock que no informaron al hacer el pedido retrasó la entrega un mes. Al solicitar la anulación del pedido, se envió inmediatamente al día siguiente sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO T. *
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Respuesta de climahorro.esSeñalarBuenos días , cuando se realiza un pedido y no hay stock, en un plazo de unos 3 días máximo si no hemos recibido el producto se informa al cliente de que no hay stock, como fué en su caso( Buenas tardes, nos indica nuestro distribuidor que en fábrica ha habido rotura de stock y no tendremos el termo eléctrico hasta finales de la próxima semana; una vez le demos salida al producto lo tendrá en la dirección indicada en 24/48 horas laborable), tras enviarle este correo, resulta que desde fábrica volvieron a demorar entrega por lo cual se le volvió a informar y en este caso como era ya mucho el retraso, se hizo a petición suya la devolución. A la hora de realizar la compra indica que se consulte stock, preferimos que nos llamen para consultar para que no haya problemas. De todas formas agradecemos la confianza depositada en nuestra empresa Saludos y feliz año
Respuesta de Dario TSeñalar/Buenos días. El pedido se hizo el 22/9/2020. Al no tener ninguna noticia ni por seguimiento web ni por teléfono del estado del mismo, escribo el 28/09/2020 y es cuando me informan del problema de stock. Salvo este problema, estoy satisfecho con el servicio, explicaciones y la entrega realizada.
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Great service and Exceptional price! Thank You
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico