Opiniones de los clientes de climahorro.es

Opiniones de clientes

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  Mucho stock y mucha velocidad en la entrega

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 25/6/25 por IVAN G.

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  El pedido llegó muy rápido y todo perfecto

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 8/7/25 por JOSEP A.

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  entrega sin desperfectos y comunicaciones efectivas. De momento su funcionamiento es el adecuado

  Opiniones de 18/7/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por ETELVINO A.

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  Buen precio y atención al cliente.

  Opiniones de 14/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por JOSE ANTONIO S.

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  Buena. La caja vino un poco dañada y algunas zonas de la rejilla metálica tanto del split como de la caja exterior venían dobladas. Al no ser mucho no dije nada. El resto del servicio ok

  Opiniones de 11/7/25, luego de una experiencia de 29/6/25 por ALBERTO G.

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  Buen servicio

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 28/6/25 por WILLIAM ANDRES L.

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  He tenido problemas con la empresa de transportes.

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por JAVIER F.

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  Pedido recibido muy rápidamente, tal como se anuncia y a precio excepcional

  Opiniones de 9/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por ANDREU B.

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  Transacción y envío genial

  Opiniones de 19/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por HÉCTOR O. *

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  Me a gustó gracias

  Opiniones de 17/6/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por SEYDOU G.

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  Muy bien todo, rapidez y seriedad y un muy buen precio

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 19/5/25 por YAGO B. *

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  Rapidez y eficacia. Muy recomendables

  Opiniones de 10/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por MANUEL M.

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  El pedido recibido no está completo. Me falta un kit del aparato. Ya me toca estar reclamando y preocupado. ES AGOTADOR.

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por ROBERTO H.

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  Muy buen precio y envio muy rapido.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por JOSU I.

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  Formales y cumplieron con la entrega en tiempo

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por JAVIER R.

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  Excesivo tiempo de espera y mucha incertidumbre hasta que ha llegado el producto.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por ALFONSO C.

  Respuesta de climahorro.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el tiempo de espera haya sido mayor al esperado y entendemos la incertidumbre que esto puede causar. Apreciamos tu paciencia y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos comprometidos en ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. ¡Saludos cordiales!

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  Me han comunicado todos los pasos que iban llevando con el pedido

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por RUBEN R.

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  Proceso de compra sencillo y entrega rápida. No faltaba ningún componente. De 10.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por ANDREI B.

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  recomendable

  Opiniones de 1/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por BAGMA A.

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  He comprado 2 aire acondicionado modelo ferroli GIADA S 12 WIFI. La app va muy bien puedes controlar los airé acondicionado desde el móvil se puede programar para que encienda y se apague automáticamente es compatible con Alexa, He llamado a la empresa para pedir información a CLIMAHORRO te atienden muy bien son muy amables .Con el trasporte muy bien de 2 a 3 días te lo envía a tu casa ,he revisado los aire acondicionado por si me lo traen con golpe o dañado están en perfecto estado, estoy satisfecho con la compra y la atención por parte de CLIMAHORRO volveré a comprar .

  Opiniones de 1/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por JESUS D.

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  Muy bien, envío rápido.

  Opiniones de 29/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por JOSÉ ISIDRO M.

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  Excellent service and price

  Opiniones de 28/3/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por ROBERT D.

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  Muy buena el pedido llegó en tiempo y el producto muy bueno

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por LUIS MARIA P.

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  Rápido en llegar y a la espera de montarlo

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por JOSE ANTONIO P.

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  No tengo queja, dudaba en comprar por que vi alguna mala reseña pero volveria a comprar, un proceso de compra normal y bien y bien de precio ademas.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por DAVID E. *

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  Trato muy profesional y buenas condiciones.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por DAVID S.

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  muy buen trato telefónico, precios competitivos y me solucionaron una incidencia en el montaje

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por ABAST MEDICA SL J.

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  Muy satisfecho con todos los aspectos relacionados con la compra.

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por ONA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Hola todo como lo indicado, buena comunicación con el vendedor.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por LUIS P.

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  Buen producto, entrega a los dos días. Muy satisfecha con la compra

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por UGE P.

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  Las maquinas llegaron bien a GR, y ayer las instalamos, esta todo correcto y bien. Muchas gracias 😊 un saludo 👋 ….

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por JOSÉ R.

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  Plaç d'entrega puntual l'atenció de les noies de l'oficina perfecte sense problemes és molt recomanable climahorro

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por REMIGI P.

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  El mejor precio, entrega rápida y todo en orden.

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por MARIA JULIA F.

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  Todo bien y rapido.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por JOSE M.

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  He tealizado dos compras y la experiencia ha sido excelente. Buenos precios y servicio rapido.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por ISIDRE B.

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  Todo perfecto, pedido, precioy la rapidez en la rntrega

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por VICENTE C.

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  El pedido fue entregado rapidísimamente, la compra fue muy facil y el precio inmejorable.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por RAUL O.

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  Muy buen precio en una variedad muy grande de marcas .La llegada del envío fue muy rápida

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por ALFONSO L.

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  Todo perfecto. Llego en el plazo que le dijeron. Todavía no he montado el aire pero físicamente está en buenas condiciones

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por JUAN ANTONIO S.

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  Mi opinión es todo perfecto en su tiempo de entrega muy bien

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por PABLO J.

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  Amabilidad, seriedad, rapidez y buena calidad. Todo perfecto

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por RAQUEL M.

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  ningun problema, todo bien.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JOSE C.

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  Todo muy bien y rápido, ha llegado como tiene que ser. Todo en orden.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por VICENTE G.

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  Por creer que cuando moraba un producto nuevo y es un producto que tiene la caja de la placa abierta y el número de serie rascado y no funciona correctamente he llamado al servicio técnico y veré que pueden hacer por qué claro ya pagué la instalación y el producto no funciona y no debo pagar una desintalacion y otra Intalacion para cambiar el producto me siento engañado

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por PEDRO M.

  Respuesta de climahorro.es

  

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  Todos nuestros productos son nuevos, directos de fabrica. La caja de la caldera no viene abierta ni manipulada, en la parte trasera de la caja se introduce la bolsa de griferia y en el frontal se hace una pequeña apertura para registrar la caldera en Ariston con sus datos. No tenemos información que se haya puesto en contacto con nosotros antes de esta opinión. Una vez instalado el producto, la garantía pasa al fabricante. En este caso, tendrá que ponerse en contacto con el SAT más cercano a su vivienda de Ariston y ellos determinaran cuál es el problema y lo solucionaran. Por haber hecho una apertura para anotar el nº de su caldera, no quiere decir que ya no funcione la caldera ya que tal como se le ha indicado, no se abre la caja de la caldera ni se manipula el interior de la misma.

  Respuesta de Pedro M

  

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  La caja es cierto que estaba bien pero al abrirla y sacar la caldera y quitar la tapa de la caldera la caja interior estaba abierta y el número con rasca estaba rascado y creo que era una caldera que ya había sido manipulada y por eso la queja no funciona correctamente da fallo y lo dicho ya la instalaron pero eso no está bien

  Respuesta de climahorro.es

  

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  Tal como le hemos comentado anteriormente, no se manipulan las calderas y como habrá visto la caldera en ningún momento esta abierta de su embalaje original de fabrica, solo se hizó una pequeña apertura para obtener el nº de la caldera. Las calderas de gas en general pueden contener algo de agua, ya desde fabrica hacen las pruebas pertinentes pero podemos garantizar 100% que las calderas que salen de nuestras instalaciones no estan manipuladas y vienen directas de fabrica.

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  Ya que tengo mi aire funcionando la verdad es que estoy muy satisfecho con la compra buena relación precio calidad la atención al cliente fenomenal, tuve un pequeño percance con el transportista me informó Mal del día de la entrega y finalmente me lo tuvo que recepcionar un vecino pero llego en perfecto estado y en 48 horas genial para como está la logística, recomendable al 100%

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por DAVID C.

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  No recibí el aparato de WiFi por lo demás perfecto

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por JUAN ANTONIO B.

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  La satisfacción es máxima porque el producto que compre estaba al mejor precio y el servicio fue impecable.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por ANGELES P.

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  Todo muy bien. Buen servicio y respuestas rápidas cuando tienes dudas.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por JOSE R.

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  Muy bien el producto en este caso era aire acondicionado llegó súper rápido y con su embalaje original todo fue muy bien recomiendo esta web y más barato que en otras tiendas.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por FRANCISCO JOSÉ R.

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  El embalaje ha llegado intacto, ahora queda instalarla y probarla

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 20/2/25 por JOSÉ ALBERTO C.

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  Pedido sencillo y entrega rápida y sin problemas.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 29/1/25 por ONDREJ V.

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  Súper bien todo mejor no se podría gracias por todo

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por MARIANA PETRA I.

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  como siempre un buen asesoramiento y un buen precio

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por JOSE ANTONIO C.

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  Excelente el trato y transporte muy rápido!!!

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por JOSÉ LUIS D.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por FELIX R.

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  Perfecto!

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por AARON B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  De momento todo perfecto,no lo he montado aún,pero el envío super rápido,muy bien,ya os contaré,gracias

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por FERNANDO A.

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  Por el momento solo puedo valorar la tramitación del pedido y la recepción del género. Ambos inmejorables. Equipo de AC recibido en perfectas condiciones, con rapidez y puntualidad. Cuando esté instalado supongo que redondearemos el éxito.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por LUIS G.

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  Todo perfecto. Precio, atención al cliente, envío.... Muchas gracias.

  Opiniones de 23/2/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por DAVID G.

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  Todo bien

  Opiniones de 20/2/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por ALEXANDRU G.

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  TODO PERFECTO, ENTREGA DENTRO DE LO ACORDADO.MUY BUEN PRECIO

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por ISMAEL F.

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  Rapidez y atención excelente

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por PEDRO E.

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  Ha sido una gestión fácil y sencilla

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por DANI M.

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  Recibido antes del tiempo y en buen estado. Sólo tardaron 1 día y medio . Lo único que vi mal aunque no me afectó personalmente es que desoyeron mis recomendaciones sobre como llegar bien a la dirección y que no me avisaron con antelación. Eso hizo que el transportista diera una vuelta grande y que me esperara más de media hora.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por LUIS JOSÉ Z.

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  Perfecto.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 30/1/25 por NICOLE L.

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  A falta de instalar el aire acondicionado, valoro lo que puedo. Atención telefónica perfecta, muy profesional. Tienda online sencilla y con muy buena información. Relación calidad/precio excepcional. Envío super rápido.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por MIQUEL T.

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  Todo rapido

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por CONSUELO C.

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  Entrega rápida y todo sin problemas de entrega. Buena la actuación de Atención al Cliente. Bolvería a comprar.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por ANTONIO JESÚS G.

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  Todo perfecto y rápidos

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por JOSE MANUEL M.

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  Hemos comprado el Mitsubishi electric AY35VG la web muy intuitiva y envío rápido, precios competitivos en el mercado. Ofrecen intalador en tu zona,(son autónomos independientes de ClimAhorro)

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por ALFONSO O.

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  El envío muy rápido y el artículo en perfectas condiciones, ahora falta instalarlo y ver como funciona, pero muy contento.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por JUAN FRANCISCO F.

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  El servicio efectivo y rápido, pero el transporte, nefacto total, pedí una caldera de calefacción y llegó golpeada, pedí un cambio y también llegó golpeada, al final decidí por el abono y la compraré en otro sitio, lo siento.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por JOSÉ A.

  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenos días, lamentamos que transporte haya maltratado el equipo por dos veces,en general nos funcionan los transportes pero sí que hay delegaciones que funcionan mal, tal y como nos ha informado comprará la caldera en su zona para no depender de transporte y así tener el servicio ya en su vivienda, nosotros por nuestra parte hemos tramitado incidencias y le haremos el abono del importe pagado.

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  Buen servicio!

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por ADRIÁN L.

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  Compra fácil y producto de calidad y barato. Lo único negativo es lo de siempre: la entrega por parte del transportista.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por FRANCISCO L.

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  El envío rápido pero una de las unidades interiores llegó con defecto (un golpe que había roto parte del aparato).

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por RADOMIR Z.

  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenos días, no tenemos constancia de que nos informara sobre el golpe del equipo, siempre se informa al cliente que verifique el producto dentro de las 24 horas de haber recibido que se verifique si todo está ok para ello se pueden abrir las cajas sin romperlas y revisar que todo está correcto en caso de no ser así nos informan y les solicitamos las fotos que nos pide transporte para tramitar incidencia y cambiar el producto dañado, hay que tener en cuenta que se ha de revisar el producto dentro de las 24 horas d haberlo recibido

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  Todo perfecto el pedido llegó muy rápido y bien embalado, a parte de tener un muy buen precio

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por JOSE LUIS S.

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  La compra y la entrega muy bien

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 19/1/25 por MILVA C.

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  Envío muy rápido producto en perfectas condiciones

  Opiniones de 3/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por VALENTÍN I.

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  Aún no instalé la caldera de gas que compré, pero la atención previa fue muy buena y el envío llegó rápido

  Opiniones de 2/2/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por MANUEL C.

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  Buen precio y encima funciona muy bien!!

  Opiniones de 30/1/25, luego de una experiencia de 17/1/25 por RAFAEL C.

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  Todo perfecto, entrega rapida

  Opiniones de 30/1/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por JOSEP DOMINGO A.

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  Perfecta atención telefónica y envío rápido.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por FCO. JAVIER M.

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  Hubo un pequeño retraso pero lo solucionaron rápido

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por EVA O.

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  Servicio muy correcto, buenas oportunidades.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RAFAEL M.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por JOSÉ RAMÓN R.

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  Todo correcto y rápido

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por MARCOS P.

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  Perfocto

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 16/1/25 por ADAM M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido y sin problema

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 16/1/25 por RUBEN M.

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  Tot correcte. Va arribar molt ràpid.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por ALEX E.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por RAFA M.

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  No he tenido ningún problema. Me lo han entregado antes de lo que me habían dicho. Cuando he tenido dudas me jan contestado rápido

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por JAVIER G.

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  Todo correcto y contestaron todas mis dit

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por IZAN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápida y eficaz

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por FLORIAN P.

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  Sobre la gestión de climahorro todo correcto. La caldera la tenía que entregar correos express pero en dos ocasiones no lo hicieron porque el transportista solo llevaba la chimenea, tuve que ir yo personalmente además dos días para recoger primero la caldera y luego la chimenea. Correos express incompetentes .

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por FRANCISCO D.

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  Muy satisfecho! Inmejorable precio!

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por SPIRIDON S.

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  El pedido no salía y tuve que reclamar, el termostato domusa wifi no funciona con android y va mal y no me lo han querido cambiar ya que lo reclame el día 15 y solo se puede reclamar hasta el día 14, teniendo en cuenta que en estas fechas hay muchos festivos, Navidad noche vieja etc...no se lo voy a recomendar a nadie que me pregunte o conozca.

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por ÁFRICA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenas tardes, su pedido se realizó el día 10 a las 13 horas al no tener el wifi en stock se pidió el mismo día y al siguente nos llegó, se dió salida el día 12 ya que el 11 cuando nos llegó el wifi ya habiamos hecho la salida del día 13 fué entregado, se informa de plazos de entre 2/5 días laborables de entrega para este tipo de servicio y a usted le llegó antes de esos 5 días laborables por lo que no entendemos su queja sobre la reclamación ya que ha estado informado en todo momento de plazos y estado de pedido. Con respecto a la devolución, las normas indican que hay 14 días naturales para devolución de los productos, no es sólo nuestra empresa la que tiene estas normas es la legislación por la cual se rigen todos los comercios

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  Todo según lo hablado. Envío inmediato incluso estando en Navidaddes.

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por PASCUAL P.

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  muy buen servicio

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 3/12/24 por CRISTINA N.

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  Muy bien servicio y atencion

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por ANTONIO R.

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  Genial, no esperaba una reacción tan rápida y atenta del servicio de atención al cliente, les reclamé el viernes antes del mediodía q no había recibido el aparato de aire el jueves, se puso en contacto conmigo 1 hora después un comercial, le expliqué el tema, y el sábado me entregaron el aparato, de 10. He quedado muy contento . Lo recomiendo.

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por JUAN CARLOS C.

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  Perfecto

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por ELENA M.

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  Solo llegó uno de los bultos en un primer momento pero lo solucionaron y a los 4 días estaba completa la entrega sin que tuviera que informar más que una vez.

  Opiniones de 9/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por ALVARO M.

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