Opiniones de clientes
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No he necesitado afortunadamente hacer uso de mi seguro de viajes, pero su relación entre cuantía y supuestos cubiertos y su precio es insuperable. Es la segunda vez que contrato con ellos.
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Fácil de rellenar y muy intuitivo. La información muy completa.
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Contratación fácil e información muy completa
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Fácil, claro y rápido.
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De fácil manejo y con toda la información completa y necesaria para tomar mi decisión. Todo el proceso fue claro, rápido y bien detallado. Muy recomendable. Muy agradecido a María Montoro por su ayuda y explicación previa.
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La comunicación por el formulario de la web o llamando es imposible. Mandé varios formularios con preguntas y diciendo que quiero alargar mi seguro porque caduca, y jamás me contestó nadie. Lo mismo al contacto de teléfono: no se puede comunicar. Asi que esta parte fatal. Deberían tener un chat activo de Whatsup o email donde contestan rápido.
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Buen servicio, condiciones muy claras.
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Es sencilla, fácil y completa la información
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La página está muy bien, viene la información explicada perfectamente y los precios son inmejorables, la atención telefónica es rápida, he llamada dos veces para hacer preguntas y no he esperado ni un minuto, pólizas muy flexibles y condiciones muy buenas, me han ayudado en todo y orientado en que opciones son las mejores para mi caso, espero no tener que hacer uso del seguro para dar una opinión más completa sobre el, en tiktok hay personas contando su experiencia y la gran mayoría son buenas.
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No es muy user friendly
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Tuve que pedir el link en varias ocasiones ya que no funcionaba. El tiempo de respuesta fue muy largo. mas de una semana para recibir el link y tras varias comunicaciones
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El trámite es fácil y rápido.
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Contratación muy fácil.
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Muy fácil
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bien
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me han ayudado de renovar facilmente
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Fácil he intuitivo
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Proceso de contratación sencillo
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Es fácil reservar y tiene bastante información. El diseño se podría mejorar un poquito. Pero funciona muy bien
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Toda genial. La información recibida por mail y por la persona que me ha atendido!!! Una maravilla que ya casi no ocurre en estos tiempos
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Lo primero destacar que me han cogido el telefono para aconsejarme y eso para mi es muy importante, pues, la mayoria de las veces no es asi. Me han atendido muy bie y con rapidez
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Ha resultado comoda la contratacion a traves de la pagina, suficientmente intuitiva
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Bien la navegacion
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Por que no me enviaron opcion de extender el contrato que ya tenia
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Rápidos y eficientes. Les planteamos unas consultas en la contratación y formas de pago y respondieron telefónicamente enseguida. Muchas gracias.
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No sé si el servicio contratado será de calidad ,la contratación y el sistema solo han sido
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PERFECTO
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muy fácil y transparente
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Precio razonable i buenas coberturas. Espero no necesitarlo aunque en ese caso seria cuando veriamos la eficacia del producto
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Todo correcto, es más, he recomendado este seguro a varias personas en el grupo de Españoles en Corea y Every Expat en Korea tras varios casos abiertos satisfactorios y una atención excepcional. Lo único que mejoraría es la integración de un chat virtual.
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Pagina rápida y clara. También hablé con ellos por teléfono y son muy resolutivos , todo perfecto.
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Ha sido muy fácil hacer la contratación, sin ningún problema por el momento.
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hasta el momento todo ha sido correcto
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Rápida y sencilla
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La navegación está bien pero podría mejorar para ser más intuitiva y la información más clara
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Facil
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Fácil de contratar y muy bien precio
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Todo el proceso perfecto y rápido. Información clara. Lo importante es que funcione bien el servicio cuando lo necesitemos. Por ahora no puedo opinar mas.
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un 10
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Proceso de contratación sencillo, información ordenada y clara. Llamé por teléfono para resolver algunas dudas previas a la contratación y la atención fue buena, aunque costó un poco que me cogieran el teléfono.
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Ha sido muy fácil y rápido contratar el seguro
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Muy fácil de completar los datos. Fácil de entender.
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La contratación, información y coberturas son de 10. Consulté varias dudas y me respondieron en menos de 24h, me llegó el documento de mi póliza al instante y la app es muy intuitiva y sencilla.
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Todo correcto con la página. Ágil y comprensiva. La atención al cliente espero que cuando la precise sea igual de eficaz.
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La información y presupuesto es claro, rápido y fácil de ejecutar.
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Página fácil y sencilla
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No hubo forma de usar el código como afiliada que me generábais. Al final tuve que contratarlo sin él.
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Facilidad y claridad en el proceso de contratación.
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El proceso web es muy sencillo e intuitivo. Se puede obtener información básica o en detalle, precios, comparativas etc y contratar fácilmente.
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Excelente servicio. Gran variedad de opciones de seguros. Muy buen servicio al cliente.
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La navegación y contratación es rápida, por la sencillez y explicación muy clara. Me la recomendó una persona, que contrató que era muy buen seguro y a buen precio. Por todo lo anterior he contratado el seguro CAP Trip Plus
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buen sitio
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Genial
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Rápido y bien explicado
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Fácil y rápido.
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Información ágil y rápida
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La página está bien pero cuando tengo alguna pregunta y quiero comunicarme con ustedes es prácticamente imposible tanto por teléfono (llegando a llamar 15 veces en horario laboral) como por correo electrónico (hace 3 días que mandé mi duda y no tengo respuesta). Es algo que deberíais solucionar porque da mucha desconfianza e inseguridad sobretodo si vas a coger un seguro para ir a un país lejano, te planteas si vas a poder comunicarte desde allí fácilmente si pasa algo o no. Un saludo.
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Todo bien. Como siempre
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Facil y rápido
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De momento ha resultado muy fácil la contratación y el precio es imbatible. Espero no tener que usarlo durante estos meses de viaje, pero da mucha tranquilidad haber leído buenas referencias.
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La contratación es muy fácil y rápida, y las coberturas suficientes.
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Muy fácil y rápido de contratar
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Rápido y sencillo
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lo indicado en el apartado siguiente.
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Fácil e intuitivo para su contratación, y siempre tienes el respaldo de profesionales que responden a cualquier de tus dudas!
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Su pagina web es de facil navegacion y bien estructilurada para encontrar detalles sobre los tipos de seguros, que ofreceis.
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Página fácil de usar
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Súper fácil de gestionar y llevar siempre encima con la App
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Excelente!
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Sencillísimo escoger lo que necesitas y fácil de gestionar, inmediatamente lo tienes todo en tu poder y con la app comodísimo para tener toda la info y contactar en caso de asistencia
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Muy sencilla la contratacion
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El trato ha sido excelente y hemos decidio renovar otros 6 meses. Gracias.
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No me ha llegado el email de confirmación pero si este
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Rapidez
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Es muy fácil e intuitivo navegar por la web. Contratación rápida, clara y eficaz. No veo la posibilidad de iniciar sesión en la web, solo en la app.
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Excel·lents
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Fácil y rápido. Por teléfono antes de la contratación me solucionaron todas las dudas rápidamente
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Muy ràpida y muy claro
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La información es clara y no implica dificultad alguna a la hora de contratar el seguro. La valoración más bien debería de hacerse después de usar el seguro por algún contratiempo pero como bien dice el refrán, "El mejor seguro es aquel que no se usa".
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Página muy intuitiva, guida paso a paso
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Fácil y rápida,con los datos justos.
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Ya he contratado un par de veces sus servicios y la verdad que son muy completos y te dan tranquilidad,
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Buena atencion y facl navegar or lampagna
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La web es fácil de usar. De momento no puedo decir mucho más , contraté ayer y no he tenido que hacer uso del seguro aún.
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En general, bien comprensible, y en algunos aspectos un poco generica
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Muy rapido y facil de adquirir!! Se lo vi a Marta en tik tok!! No lo he usado todavia pero ya veremos!
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Contratación sencilla en la web. Una vez realizada te permite descargar la oliza
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Ha ido todo muy bien e intuitivo
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Atencion telefonica rapida y eficaz. Trato amable y eficaz. Hacerlo mejor y mas rapido es dificil.
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Eficaz y seguro
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Bien
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El acceso es muy sencillo, es la segunda vez que contratamos con este seguro hasta ahora todo bien!
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ha sido facil
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Perfecto
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He contratado fácil tras comparar e informarme sobre productos similares. Y la consultá telefónica que he realizado para una duda ha sido muy bien atendida. Espero estar igual de contento si surge algún riesgo cubierto.
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Muy buen seguro, tuvimos un percance y nos ayudaron en todo. Muy buen precio y calidad
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supereinfach und schnell
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Contratar el seguro es fácil y rápido. Hace poco he tenido que usarlo y el agente que me atendió fue muy amable y se interesó en seguir mi situación y ofrecerme lo que necesitara
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