chapkadirect.es

Opiniones de los clientes de chapkadirect.es

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Información acerca de chapkadirect.es

  • Empresa

    Chapka Assurances

  • Descripción

    Somos un corredor de seguros especializado en seguros de viaje desde 2002. Pionero en este mercado y con un conocimiento comprobado, creamos sin cese soluciones de seguro adaptadas a las necesidades de particulares y profesionales del turismo. Seguros Chapka nació de nuestra voluntad de que los seguros resulten accesibles para todos. Con este fin, redactamos las pólizas de forma comprensible, simplificamos la contratación y facilitamos los reembolsos. Así, los viajeros independientes contratan su seguro de viaje 100% en línea con la mayor sencillez en www.chapkadirect.es.

  • Dirección

    31-35 rue de la Fédération 75015 Paris

  • Sitio web

    https://www.chapkadirect.es

  • Categoría

    Bancos y seguros

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Opiniones de clientes

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    Fácil de realizar y completa

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  • 4 / 5 1
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    Al principio dudaba pero mientras hacía la operación sólo me guié por lo que marcaba en las páginas y ha sido fácil. Está bastante bien indicada. Y hablé con un agente antes que me fue de gran ayuda.

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    Todo facil y rapido

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    Completar preguntas frecuentes

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  • 5 / 5 1
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    Atendieron todas mis dudas muy rápidamente, resolviéndolas con claridad.

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  • 5 / 5 1
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    La contratación es sencilla y rápida. Te permite elegir los meses deseados.

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    Contratación rápida y con buen asesoramiento

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    SIMPLE Y RAPIDA.

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  • 5 / 5 1
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    Muy facil

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  • 5 / 5 1
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    Todo claro y fácil

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  • 5 / 5 1
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    Profesionales

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  • 5 / 5 1
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    La contratación vía web, a sido rápida y muy fácil de realizar.

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    Profesionales

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  • 5 / 5 1
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    Explicación clara, buen precio, fácil pago

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  • 5 / 5 1
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    Es la manera más rápida y sencilla para asegurar a una persona que viene de vacaciones para que la cubra durante tres meses.

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  • 4 / 5 1
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    La atención al cliente funciona perfectamente. Consulté varias dudas en diferentes correos y su respuesta fue rápida y efectiva.

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  • 5 / 5 1
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    Bastante eficiente

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  • 4 / 5 1
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    Muy buena atención telefónica.

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  • 5 / 5 1
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    Hemos contratado el seguro Multirriesgo para un viaje y nos han atendido muy bien. todo ha sido fácil y el precio nos parece muy bien.

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  • 5 / 5 1
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    TODO MUY PRATICO Y CON VALORES ACCESIBLES

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  • 5 / 5 1
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    la contratación en su página fue muy rápida y sencilla, espero que al utilizar el seguro sea igual de sencillo.

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  • 4 / 5 1
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    No he podido dar ningún comentario, pues me parece correcto.

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  • 4 / 5 1
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    El nombre del seguro me confundía, no sabía si el “seguro completo” era el premium o el multi riesgo

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  • 5 / 5 1
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    Es un servicio fácil de usar y se acopla muy bien a las necesidades del estudiante

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  • 3 / 5 1
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    La página es bastante clara y tiene toda la información, el proceso de compra fue rápido y seguro, pero al momento en que nos llegó la póliza llegó con errores. Nos hemos intentado comunicar por el whatsApp corporativo y por mail y no ha sido posible, en ese sentido el servicio al cliente falla enormemente! No sabemos con quién solucionar el tema!

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    Respuesta de chapkadirect.es
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    Estimada Diana Marcela, Agradecemos su confianza en nosotros y su suscripción del Cap Europa. Lamentamos enormemente su mala experiencia. Le hemos contestado esta mañana por correo electrónico. De nuevo, disculpas por el retraso en la respuesta. Un cordial saludo, el equipo de Chapka Assurances.

    Respuesta de María Carmen T
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    Hola. Muchas gracias. Ya recibí el contrato cumpliendo todos los requerimientos de legibilidad. Muchas gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Muy eficaces

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 4 / 5 1
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    Fácil de usar

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  • 4 / 5 1
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    No he tenido que utilizarlo, pero al cancelar no me han puesto problema y me han ayudado a hacerlo

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  • 5 / 5 1
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    Asistencia rápida y sencilla

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  • 5 / 5 1
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    Es fácil contratar el seguro a través de la página web, espero que también lo sea en caso de necesitar usarlo.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil y rápido

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  • 5 / 5 1
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    es rapido y efectivo

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  • 5 / 5 1
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    Toda la información es muy clara y no da posibilidades a equívocos.

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil de entender, rápido y claro.

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  • 4 / 5 1
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    Web muy rápida y de acceso muy directo. Información muy clara, he contratado un seguro de viaje para seis personas muy fácilmente. Otra cosa será si necesito usarlo durante el viaje....

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  • 4 / 5 1
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    facil. pero me surgió una duda

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  • 3 / 5 1
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    Es mi segunda vez buen precio y coberturas muy bien explicadas. La pega es que esta en Frances y para los que no sepan puede ser un problema.

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    Respuesta de chapkadirect.es
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    Estimada Clara Maria, Agradecemos su confianza en nosotros y su suscripción del Cap Alquiler. Después de hacer las comprobaciones necesarias, creemos que ha recibido todos los documentos en español. No obstante, acabamos de enviárselos de nuevo. ¿Podría confirmar que ha recibido todos sus documentos en español, por favor? Un cordial saludo, el equipo de Chapka Assurances.

  • 4 / 5 1
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    repuesta rapida a mis dudas

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  • 5 / 5 1
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    Proceso muy sencillo

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  • 3 / 5 1
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    No está explicado de manera demasiado clara los diferentes tipos de seguro/cobertura . La página es un poco confusa..

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    Respuesta de chapkadirect.es
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    Estimada Margarita, Agradecemos su confianza en nosotros y su suscripción del Seguro Evaneos. ¿Podría darnos más información sobre lo que le resultó confuso para que podamos ayudarle y hacer las modificaciones necesarias en nuestra página si fuera necesario? Un cordial saludo, el equipo de Chapka Assurances.

  • 5 / 5 1
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    Ha sido muy sencillo y muy fácil la navegación

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  • 5 / 5 1
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    Fácil, intuitivo y la atención persinal(telefónica) perfecta...

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  • 5 / 5 1
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    5*****

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  • 5 / 5 1
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    He usado el seguro por 2 años y ningún problema.

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  • 4 / 5 1
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    Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Me resulto facil entender qué cubria el seguro

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  • 5 / 5 1
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    En gusta la rapidez con que dan respuestas a sus clientes

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  • 4 / 5 1
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    Atencion al cliente, muy buena, excelente. Navegacion en la pagina internet un poco complicada. Quisiera saber por que en la version en lengua francesa de la póliza el reembolso complementario de gastos medicos en los paises del resto del mundo (otros paises) es reducido a 81.000 eur y en los otros idiomas de la misma póliza es de 150.000 eur? - Remboursement complémentaire des frais médicaux, chirurgicaux, pharmaceutiques et d’hospitalisation : Asie, AU, CA, US, NZ : 200 000 € - Reste du Monde : 81 000 € -Reembolso complementario de gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización : Asia, AU, CA, US, NZ : 200 000 € - Otros países : 150 000 € - Europa : 100 000 €

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien

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  • 4 / 5 1
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    Echo en falta más información

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy claro

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  • 4 / 5 1
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    Buena navegación y facilidad de contacto.

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  • 5 / 5 1
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    Rapido , facil y buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    Rapido y preciso

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  • 5 / 5 1
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    La contratación fue rápida y de fácil acceso. Es la primera vez que contrato así que aún no puedo opinar del servicio.

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  • 5 / 5 1
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    La web es ágil, sencilla y clara. Ya quisiéramos los usuarios de internet, encontrar esas facilidades a la hora de realizar cualquier gestión.

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  • 5 / 5 1
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    Me ha sido rápido y fácil

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  • 4 / 5 1
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    Fácil navegación

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  • 4 / 5 1
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    aun no lo he usado, solo contratado

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  • 5 / 5 1
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    El mejor seguro del Mundo!

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  • 5 / 5 1
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    He tenido varias dudas y me las han resuelto rápida y efectivamente vía whatsapp y teléfono.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio, rapida contratacion. Lo recomiendo ampliamente

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  • 4 / 5 1
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    Correcto

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido fácil y rápido

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 4 / 5 1
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    Rapida, buena y precisa mi comunicación con mi interlocutor.

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  • 5 / 5 1
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    Es la segunda vez que contrato un seguro de viajes con esta compañía y siempre tienen los mejores precios en relación a los servicios cubiertos. Sin lugar a duda seguiré contratando mis seguros de viaje con ellos

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  • 4 / 5 1
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    Correcto y fácil.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena atención. Y un producto adecuado a las necesidades

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil de obtener el seguro a través de la página web.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez y profesionalidad. La mejor compañía de seguros sin duda.

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  • 5 / 5 1
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    muy buena

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  • 4 / 5 1
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    0000

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y eficaz

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  • 5 / 5 1
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    muy bueno

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    Todo muy rápido, bien explicado y perfecto

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    Cómodo, rápida y aporta información suficiente

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  • 5 / 5 1
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    Buena, tuvimos un problema de fechas y nos las cambiaron enseguida.

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  • 5 / 5 1
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    Contratación y precio inmejorable

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Super atentos y amables

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  • 5 / 5 1
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    muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Excelente y fácil contratacion

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  • 5 / 5 1
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    Sinceramente, han sido 10 minutos de contratación del seguro por un año :o La navegación es muy intuitiva y amigable. Muy contento, de momento, con el servicio ^3^

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    La atención al cliente es muy buena ya que siempre responden a las dudas rápido

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  • 1 / 5 1
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    No consegui contratar el seguro durante varios días porque a la hora realizar el pago no se bloqueaba la pagina y ni siquiera me dejaba poner los datos

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  • 4 / 5 1
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    la navegación facilidad y rapidez de contratación están bien además está bastante biene explicado

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  • 5 / 5 1
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    De momento muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Tuve que cambiar de producto por un error mio y resolvieron la incidencia sin demora. Da mucha confianza.

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  • 5 / 5 1
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    Es ágil, y me han atendido también por wthasssap. genial.

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  • 4 / 5 1
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    Me pareció complicado buscar opciones diferentes

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  • 5 / 5 1
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    Completo, rápido y fácil de contratar

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  • 5 / 5 1
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    Muy amable y profesional.

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  • 5 / 5 1
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    La app es fácil de usar y el producto corresponde exactamente a lo que buscaba.

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido facil y sencillo contratar el servicio. Ahora solo queda ver si cumple bien. No tengo quejas de momento.

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    proceso de contratación de seguro rápido y muy claro. Previamente contestación también muy ágil por mail para aclarar todas las dudas existentes antes de la contratación

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    Todo conforme, visualización inmediata del pago en mi cuenta bancaria

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  • 4 / 5 1
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    Todo bien.

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