Reseñas de certideal.es

Total: 1 758 reseñas desde 08/01/2020

4.7

Basado en 319 reseñas de los últimos 12 meses

  • 74%
  • 18%
  • 5%
  • 1%
  • 1%

icon sparkle Resumen de opiniones

El estado de los dispositivos es generalmente excelente, reflejando satisfacción en las compras. La entrega es rápida y el embalaje adecuado. Se sugiere prestar atención a detalles como la inclusión de cargadores completos para mejorar la experiencia.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

El estado de los dispositivos es generalmente excelente, reflejando satisfacción en las compras. La entrega es rápida y el embalaje adecuado. Se sugiere prestar atención a detalles como la inclusión de cargadores completos para mejorar la experiencia.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 74%
  • 18%
  • 5%
  • 1%
  • 1%

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ok

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó a tiempo y se ajustaba a la descripción.

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es la segunda vez que adquiero un artículo con ellos. Y volveré a repetir si fuese necesario.

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio serio y rapidez. Muy profesionales. Gracias

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto. Es el segundo móvil que compro y cero problemas.

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me ha salido todo muy bien, la garantía es verdadera y el iPhone me funciona de maravilla!

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mi experiencia es inmejorable. Pero no es inmejorable por que todo fuera bien, sino por que comente un fallo del teléfono por error mío y la predisposición de la empresa por arreglármelo fue inmediata. Pusieron todo el interés del mundo por que estuviera satisfecho con mi compra y hoy en día encontrarte gente así es un lujo. Cuando las empresas funcionan bien y se preocupa por sus clientes se ve en las malas, cuando las cosas no salen bien, y esta esta a un nivel muy alto. Recomendable 100%, de hecho he vuelto a comprarles otro teléfono con toda la tranquilidad del mundo de que lo que me llegue se va a ajustar exactamente a lo que compré. Gracias y un placer.

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena experiencia. Formales, serios y profesionales. El teléfono como nuevo. Muy contento con la compra.

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Nunca he tenido un iphone y me cuesta comparar...noto que la bateria se descarga muy rapido y el telefono no es muy agil, incluso se me bloquea la pantalla alguna vez...

    Respuesta de certideal.es

    Hola Enric, Como ya sabe el equipo de CertiDeal está al tanto de su caso. Trabajamos para darle el mejor servicio posible y una solución satisfactoria. No dude en acudir a mi directamente por email a marta@certideal.com o solicitar una cita telefónica: http://certideal.es/cita . Le deseamos buena tarde, El Equipo de CertiDeal.

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Totalmente recomendable. Compré un iphone SE 2020 "impecable". Efectivamente así fue: como nuevo. Batería en perfecto estado. Cargador nuevo. Presentación muy cuidada. Muy bien embalado. Envío rápido. Contento con la compra.

  • A. A.

    8 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me he comprado el iphone 8 plus rojo en estado muy bueno y puedo decir que me ha venido impecable, sin arañazos y muy buena pinta. El único fallo es que el envío era en 48h y me tardo mas de la cuenta y se prolongo a una semana casi. Por lo demás todo muy bien.

  • A. A.

    26 mar 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó a tiempo y el móvil en perfectas condiciones de momento

  • A. A.

    26 mar 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto, envio rápido,perfecto

  • A. A.

    26 mar 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es el segundo iPhone que compro y estoy muy contenta siempre lo recomiendo

  • A. A.

    26 mar 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    De momento satisfacción total, el teléfono impecable y la entrega dentro del plazo previsto.

  • A. A.

    26 mar 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Increíble el teléfono , nuevo como nuevo , Funciona a la perfección como nuevo estoy feliz , Impecable volveré a comprar

  • A. A.

    26 mar 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo fue genial, rápida en l entrega y el móvil en perfecto estado

  • A. A.

    26 mar 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    el producto llego en estado perfecto en el tiempo indicado. Estado de la bateria 85%

  • A. A.

    26 mar 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La navegación por la web bien, la entrega bien, la batería del móvil mal, no dura ni un día

    Respuesta de certideal.es

    Hola Victor, Gracias por la conversación mantenida por teléfono. Queremos que su experiencia de compra en CertiDeal sea 100% satisfactoria. Le enviamos un email para que disponga de toda la información y poder ofrecerle la mejor solución posible. Un cordial saludo, El Equipo de CertiDeal.

    Respuesta de A. A.

    Hola Certideal, Efectivamente hablamos por teléfono y pusisteis en marcha el mecanismo de solución del problema. Aproximadamente un mes después de haberos enviado el teléfono lo he recibido de vuelta. Parece que el problema de batería se ha solucionado (he terminado de instalar las aplicaciones hoy), lo comprobaré en los próximos días y pondré un mensaje aquí. Ahora lo que no funciona es el sensor de huella digital... ¿Qué hago? Es un poco desesperante esta situación.

    Respuesta de certideal.es

    Querido Victor, El equipo de Servicio al Cliente de CertiDeal se ha puesto en contacto con usted para ofrecer una solución. Sentimos las molestias causadas, esto no representa para nada nuestros estándares de calidad. Un cordial saludo,

    Respuesta de A. A.

    Buenas tardes, Desconozco cuales son sus estándares de calidad pero el segundo teléfono que me han enviado no solo tiene el mismo problema con la batería si no que además la pantalla se ve mal, tres cuartos de la pantalla tiene un color más oscuro. Además, de vez cuando se pone toda la pantalla verde. Realmente un servicio desastroso.

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • A. A.

    26 mar 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien en general, cargador se desconecta, no es es perfectamente compatible con el movil. Bateria aguanta poco tiempo. Proteccion de pantalla no colocada perfectamente en el centro. Envio por UPS problematico en mi zona. Envio rapido, servicio al cliente estupendo. Gracias

Opiniones añadidas por orden cronológico

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

Acerca de certideal.es

CertiDeal

CertiDeal es el pionero de los productos reacondicionados en Europa desde 2016: desde entonces, se han vendido más de un millón de teléfonos y portátiles reacondicionados con 36 meses de garantía en toda Europa, con una sola promesa: "¡El precio del reacondicionado, la garantía del nuevo!"

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Ver nuestra carta de transparencia