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Resumen de opiniones
El estado de los dispositivos es generalmente excelente, reflejando satisfacción en las compras. La entrega es rápida y el embalaje adecuado. Se sugiere prestar atención a detalles como la inclusión de cargadores completos para mejorar la experiencia.
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A. A.
12 feb 2021
Reseña verificadaMuy bien 👌🏿
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A. A.
12 feb 2021
Reseña verificadaDespués de hacer el pedido de dos terminales IPhone 8 “Impecables” recibí uno con un 84% y otro con un 86% de carga maxima de batería. Es decir, aguantan poco menos de 8 horas de uso normal. Además de uno de los dos, con dos manchas moradas en la pantalla que no desaparecen. Por lo demás bien, (solo faltaba) pero creo que por el precio que se paga, deberían venir las baterías en mejor estado. Dudo mucho que vuelva a comprar aquí.
Respuesta de certideal.es
Hola Brun, Hemos tratado de contactar con usted por teléfono sin éxito. La batería de CertiDeal está garantizada un 80% de salud como mínimo y está garantizada durante 3 meses. Por favor, no dude en enviarnos un email a contacto@certideal.es si podemos ayudarle a hacer un diagnóstico de la batería. Un cordial saludo.
Respuesta de A. A.
No, conmigo no habéis intentado contactar por teléfono, ya que a mi no me ha llegado ninguna llamada. La “política” vuestra (del 80 %) podría tener la que queráis, pero eso no quita para que mi disconformidad sea alta ya que pidiendo un IPhone 8 “IMPECABLE” no me dura más de 7 horas y media. Deberíais tener la decencia de cuando un cliente compra vuestro mejor producto, reparar batería y no ofrecer una batería nueva por 25 €.
Respuesta de certideal.es
Hola Brun, La calidad estética del producto no intercede en el estado de la batería sino en el aspecto estético del producto.No dude en respondernos al email enviado para que podamos ayudarle. Un saludo.
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A. A.
12 feb 2021
Reseña verificadaMuy buen servicio de atención al cliente, y gran respuesta por su parte. Un 10.
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A. A.
12 feb 2021
Reseña verificadaEl teléfono llegó como nuevo.
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A. A.
12 feb 2021
Reseña verificadaEl móvil viene perfecto. Quizás algo más de batería que trae una salud del 87%. Repetiremos seguro
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A. A.
12 feb 2021
Reseña verificadaHemos recibido el teléfono en perfectas condiciones y a tiempo. Cumplimiento total
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A. A.
12 feb 2021
Reseña verificadaBastante rápido y el teléfono perfecto.
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A. A.
12 feb 2021
Reseña verificadaMuy profesionales y serios. Cumplen con el plazo de entrega y con la calidad del producto. Excelente proceso de comunicación con ellos.
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