Opiniones de clientes
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Adquirí un movil que funcionó perfectamente pero a la semana fallaba el altavoz por lo que ejerciendo el derecho de desistimiento lo devolví del modo que me indicaron (sin gastos) y transcurrido un período razonable me devolvieron lo pagado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA G. *
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Genial.
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El producto es correcto a la indicación de Certideal, pero en cuanto al transporte es una nefasto el servicio llegó el producto casi 15 días después de pedirlo y pagarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA L. *
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Compré un iPhone y todo fue perfecto. Y el tiempo de entrega, exacto. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA G. *
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Tardo unos 15 días en llegar el pedido.. A su llegada todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA E. *
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Llegó muy a tiempo el celular y funciona perfectamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS M. *
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Perfecto
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Excelente servicio, entrega puntal y el móvil en buen estado, sin problema alguno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
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El teléfono llegó con algunos rascazos que decían que no se veían con la pantalla encendida y si se ven y la batería llegó con el 87%
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN O. *
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola Raúl! Hemos tratado de comunicarnos con usted por teléfono. Comprendemos lo que nos menciona. Sin embargo, como se dice en la web, el estado correcto puede tener ciertos arañazos. Estamos comprometidos a enviar nuestros dispositivos con una batería de al menos el 80% de su capacidad para el estado estético Correcto. Estamos a su disposición para más información. Un cordial saludo.
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Todo perfecto!
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El teléfono llegó un poco antes de lo esperado y las condiciones eran justo las que se adquirieron. Es la segunda vez que compro con ellos y repetiré sin duda.
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A pesar de haber cogido el la calidad más barata el móvil estaba casi perfecto, como nuevo. funciona fenomenal y la batería dura muchísimo. estoy muy contenta, lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO Y. *
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Producto en un estado perfecto. Envío muy rápido.Segunda vez que compro un móvil aquí y muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM V. *
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Genial, 100% recomendable
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Muy buena compra. Sin dudarlo volvería a comprar en vuestra tienda.
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El protector del móvil no cumplía mis expectativas, se pusiron en contacto conmigo y me lo solucionaron.
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Estoy muy contenta porque he comprado un mobil aceptable y me ha lllegado super bien parece nuevo. Volvere a comprar aqui mas adelante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA O. *
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Todo bien, sin ningún problema
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Todo fue correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO P. *
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Todo perfecto, repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA S. *
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llegó rapido, funciona perfectamente, y tuvo un precio muy amable. Estoy muy contento.
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Todo correcto aunque la preparación y envío podría ser más ágil, pero todo lo demás muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS V. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA D. *
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Aceptable y el producto de buena calidad!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN M. *
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Todo correcto, el movil esta como nuevo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA P. *
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El estado del móvil en la entra súper bien. Lo único que la tardanza del móvil se alargó mas de lo que esperaba. Pero ya llevo un mes con el teléfono y va genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A. *
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Recibido en el tiempo indicado. El estado corresponde a lo indicado. La batería ha llegado en el límite de lo aceptable, 80 por 100.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA S. *
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El teléfono es exactamente como se describe. Gran servicio al cliente y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO Q. *
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Muy buena idea esta forma de venta y el comportamiento, envío, tiempo, atención, no pudo ser mejor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN P. *
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Muy satisfecho con todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO V. *
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todo muy bien, recomendable. Si tienes algun problema te lo solucionan sobre la marcha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA C. *
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La página está bien organizada, la compra fue muy sencilla, así como el envío y todo estaba en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER M. *
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Lo recibi rapido y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C. *
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Fácile scoger el modelo que buscas. Envío cumpliendo los plazos. Y servicio postventa resolviendo de manera rápida y eficaz.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA G. *
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Son serios y cumplen exactamente con lo que se les pide
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA B. *
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Bien y rápido producto tal y como se especificaba en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA S. *
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Perfecto
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El envío en plazo, pero el terminal con un mes de uso se ha dejado de oír, no puedo llamar . Lo he devuelto para arreglar y confío q lo arreglen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO P. *
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Respuesta de certideal.esSeñalarBuenos días Nerea, Gracias por su comentario. Hemos podido comprobar que su dispositivo está siendo actualmente reparado. El Servicio al Cliente de CertiDeal contactará con usted para ofrecerle más información sobre el procedimiento de garantía y consiguiente envío. Estamos a su disposición.
Respuesta de Yago PSeñalarGracias, espero q no se demore mucho el envío
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Hola cargador no original y a dejado de funcionar no ha llegado a dos meses y les mando un correo y no contestan. Pensaba que eran responsables y me habían hablado bien. Pero en mi caso no se han portado bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL H. *
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola Marcelo! Gracias por su comentario. A día de hoy no hemos recibido ningún email por su parte. Nos hemos puesto en contacto con usted con el objetivo de reestablecer su satisfacción. Un cordial saludo.
Respuesta de Ismael HSeñalarHola! Conmigo no se ha puesto en contacto nadie de CERTIDEAL. Ni imail ni telefónica. Saludos
Respuesta de certideal.esSeñalarBuenos días, El Servicio al Cliente de CertiDeal está a su disposición y en contacto con usted. Cuénte con nosotros. Un cordial saludo.
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Compré un iPhone 7, estaba en perfecto estado y parecía nuevo, lo compré para mí pareja y no le gustó, tuve que devolverlo y no hubo ningún problema, lo hice y todo perfecto. Volveré a comprar sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO D. *
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Todo perfecto pero si Que compre uno en las mejores condiciones y traía un arañazo en la pantalla, por lo demás perfecto, aconsejo certideal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN H. *
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Muy buen servicio de venta y posventa
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tardo como 15 dias en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA Y. *
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Respuesta de certideal.esSeñalarBuenas tardes, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el equipo de CertiDeal ha intervenido de manera satisfactoria ante esta cuestión. Estamos a su disposición.
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Todo muy bien
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Realmente estoy muy satisfecho con la compra. No esperaba que fuera “nuevo”, porque es la sensación que tuve al verlo. Muchas gracias.
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Excelente!
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Muy rápidos, y buena calidad
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Muy atentos, excelente
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Todo bien pero el producto llegó más tarde
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Móvil en perfecto estado, envío muy rápido en 3 días lo tenia en casa, sin duda recomiendo esta página.
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Aunque en un principio nos dijeron que tardarían en mandar el móvil , pues no era de la calidad pedida , al final llegó a tiempo , buena calidad, recomendable
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El pedido llegó en dos semanas... y hasta el momento todo va bien . H.O.P...
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Execlente y a tiempo
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Más de 10 días para que me llegue el móvil
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola! El equipo de CertiDeal está en contacto con usted con el objetivo de poder restablecer su satisfacción. Un cordial saludo.
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Escelente en todos los sentidos
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Ningun problema, todo correcto
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Todo bien, elegí estado bueno, únicamente un picado en el lateral de la pantalla que no afecta a la imagen. Repetiré
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Todo correcto tal como indicaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B. *
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Todo fue muy correcto
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Compre un iPhone XR en estado excelente y con batería nueva. Hasta el momento no me ha dado ningún problema, a nivel estético el móvil está impecable. Muy contenta con la compra, volvería a elegir Certideal
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON L. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE A. *
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De momento estamos contentos. Todavía probándolo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA M. *
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Rapideza en el envio y el movil perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO U. *
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Personalmente ha sido un acierto total! Nunca antes habia pedido nada reacondicionado, y seguro q ya no sera la primera. Compré un Iphone8 impecable, y así llegó, como nuevo, ni un rasguño y funciona perfectamente, bateria excelente. Todo muy bien. Repetiré seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR A. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER C. *
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Todo correcto, menos el color del móvil, en mi primera opción elegí el color azul, como recibí correo que ese color no estaba en las condiciones que yo había elegido en la compra, puse el color blanco y/o amarillo, y me llego en color negro. Por lo demás todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
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Envío muy rápido, el terminal llego con una salud de bateria al 100, y va genial por el momento, el aspecto impecable como nuevo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO M. *
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Todo correcto, calidad como se esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL R. *
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Todo perfecto, producto en mejor estado del descrito. Entregado en el plazo indicado, aunque se podrían mejorar los plazos de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO T. *
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Han cumplido con los plazos, producto según descripción y buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL C. *
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Contacto con el cliente , garantía de producto y calidad del mismo. Muy aconsejable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA G. *
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Todo correcto. Hubo un retraso en la entrega por culpa de la compañía de transportes, pero me supieron dar una solución desde atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE B. *
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Buena explicación del producto en su estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL M. *
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Magnífica compra! Les pedí que por favor me podía llegar antes y me lo enviaron antes de la fecha! Muy contenta!! solo tenía en una esquina un poquito de pintura plata quitada, pero el móvil por ahora perfecto! Muy recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C. *
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La experiencia ha sido buena, pero el producto recibido, iphone 11 reacondicionado, que lo adquirí como muy bueno, tiene un arañazo considerable en la pantalla. Espero que se pongan en contacto con migo para ver la posibilidad de cambiar la pantalla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO C. *
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producto en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO T. *
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muy buena comunicacion con el servicio de postventa
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Encantada con el servicio el teléfono perfecto y la entrega antes de tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M. *
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Por ahora todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO S. *
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Producto en muy buen eatado como indicaba, entrega muy rápida
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Todo rstaba correcto y el servicio rapido
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He comprado varios y todo perfecto
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Todo correcto hasta el momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA F. *
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buen servicio y mejor estado de los moviles
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA H. *
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Movil perfecto, inmejorable, pero llego despues de Navidad, cuando en la pàgina indicaba que se recibiria antes de Navidad. Solo por eso no tienen un 10.
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realicé una primera compra que quería financiar y la financiera me retuvo el primer pago pero me denegó la financiación, en la web aparece un contacto de la financiera que no es la actual. Si es cierto que al final Certideal me respondió y me dio un bono que pude aplicar en mi compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA Q. *
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Todo perfecto, y el móvil como nuevo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M. *
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Excelente servicio, compra y atención ‼️‼️
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El producto estaba como nuevo.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA H. *
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Muy buena
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Producto en perfectas condiciones
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Precio, información seguimiento y entrega. Muy bien. .
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO S. *
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Como nuevo a precio razonable…
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA P. *
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Estamos muy satisfechos con el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL R. *
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Servicio rápido y bueno el iPhone bien, pero hay que ver su vejez
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN H. *
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Entrega antes de la fecha prevista, el terminal en el estado indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA G. *
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Todo correcto aunque se echa de menos un mejor embalaje del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO T. *
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico