Opiniones de clientes
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Excelente compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA R. *
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Servicio rápido y producto inmejorable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R. *
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Entregado en fechas indicadas, correctamente empaquetado. El móvil en principio parece ir bien, pero no me gustó que me lo enviaran de otro color al elegido en un principio sin antes habérmelo comunicado, aunque pusiera la opción de si no tenían ese color que podían darme otros colores, (el enviado era mi última opción), tb decir q lo esperaba con algo más de capacidad de batería que la del 86%, para haber pedido un modelo de “en perfecto estado”. Espero q me vaya bien y me dure unos años.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE C. *
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A pesar de solicitar la batería nueva, a los 15-20 días no dura ni 24 horas con un uso normal bajo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL C. *
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Todo bien sin probelas
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR O. *
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La experiencia ha sido muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL O. *
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El iPhone llego en un estado increíble, todo perfecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA N. *
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Envío muy rapido, el producto está perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A. *
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Me compré un Iphone X, y elegí IMPECABLE el grado estético. Impecable por fuera pero por dentro no! Es que no se oye ningún sonido por el altavoz de la izquierda del iphone. Es que prefería q estuviera con arañazos o impactos visibles! QUE DECEPCIÓN! Ya no volveré a pedir por esta web! 🤬
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA M. *
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola! He tratado de contactar con usted por teléfono sin éxito. Siento leer su problema, contácteme directamente en mi email personal marta@certideal.com . Estoy a su disposición. Un cordial saludo.
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Relación calidad-precio adecuada y buen desempeño del dispositivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA V. *
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El teléfono en perfecto estado ni una sola raya y funciona a la perfección, la entrega en 4 dias Totalmente satisfecho con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M. *
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:))))
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *
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Teléfono perfecto, como lo describían. Tiempo entrega mejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M. *
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Compra fácil y rápida, entrega en el tiempo estipulado y en perfecto estado, producto impecable como indicaba en la descripción, muy contento con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA S. *
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Facilidades de pago y envío muy rápido. El móvil parece q funciona bién de momento...
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA C. *
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Supervontenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO D. *
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El teléfono me llegó en muy buenas condiciones, la batería mejorable, aunque al ser un móvil reacondicionado, me lo esperaba. En general, satisfecho con el servicio y el móvil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA R. *
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Entrega rápida, el producto venía perfectamente protegido y va a la perfección El estado exterior es impecable. Me encanta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR C. *
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La compra fue muy sencilla y clara para realizarla. La entrega fue la convenida, así que el servicio prestado ha sido perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM R. *
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He comprado los últimos meses dos teléfonos y han cumplido las expectativas. No pongo las 5 estrellas porqué los envíos tardan varios días más de lo que dicen, Todo lo demás muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO R. *
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he comprado dos telefonos iphone X y estoy muy satisfecho con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR Z. *
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Hola estoy muy contento con el producto que compré todo salió como se planificó lo único que el lugar de entrega la persona que recepciona allí no veo que tenga mucho control de las cosas que llegan allí de ustedes y de otros vendedores deberían de valorar la personalidad que ella tiene pues no es muy agradable en la forma que tienen las cajas y los productos allí , es solamente una notificación por lo demás lo de Certideal me fue bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA L. *
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Información exacta. Envío puntual. Material impecable. Precios muy competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL G. *
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Todo perfecto, Ya he repetido y sin problemas. Chao
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL N. *
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Muy contento con la compra, el producto vino muy rápido, bien embalado y funciona perfectamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO A. *
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Todo perfecto recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL T. *
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La entrega tarda demasiado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA B. *
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Respuesta de certideal.esSeñalar¡Hola! El tiempo de expedición de su pedido es de 6 días laborales como mucho. Si el producto puede ser expedido antes lo enviamos, ¡como ocurrió en su caso! Si tiene cualquier consulta, acuda a nosotros en contacto@certideal.es ¡Un saludo!
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Todo perfecto muy contento seguro que vuelvo a pedir
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M. *
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la entrega no es super rapida, hablamos de 5 o 6 dias, pero el precio es el mejor que pudimos encontrar. Variedad de modelos, muy buena comunicacíón.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA C. *
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El producto en perfecto estado, tal y como se indicaba, y a muy buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM M. *
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El mòbil i el protector d pantalla, perfecte. Falla una mica la qualitat d la funda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA R. *
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Me uviese gustado que la batería estuviera al 100/100 pero nien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM E. *
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Recibido en buen estado y en el tiempo indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M. *
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Pedi un iphone 8 en estado muy bueno y la verdad es que llego impecable, ya llevo al rededor de un mes y cero objeciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO D. *
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La página web es intuitiva y los filtros funcionan muy bien, la entrega se realizó antes de lo estimado y el estado del teléfono era el esperado. Lo único a mejorar es el embalaje, lo he visto frágil para el contenido del que se trata.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL P. *
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola David, Gracias por su opinión, para nosotros es muy valiosa. He tratado de contactar con usted por teléfono. Puede escribirme directamente a mi email personal para que podamos charlar y comentar esta cuestión: marta@certideal.com Le deseo un buen día. Le deseo un buen día, Marta.
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El teléfono muy bien, el tiempo de espera a que llegase, excesivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO L. *
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Muy sencillo todo, desde la elección del móvil hasta el seguimiento del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA P. *
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La web es facil e intuitiva, deja claro el producto que compras la entrega correcta y buen servicio de envio. El paquete correctamente envuelto. Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE V. *
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El movil tiene pequeños rasguños de uso en los laterales, pensaba que al pagar bueno seria mas nuevo, pero el funcionamiento de momento es correcto.
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Muy satisfecho, y encantado con el producto. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA P. *
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Envío en el plazo acordado. Excelente producto a un precio estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO A. *
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PRODUCTO TAL Y COMO SE DESCRIBIA Y SERVICIO RAPIDO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA V. *
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El producto respondió exactamente a la descripición en todos los aspectos, y además el envío fue más rápido de lo previsto. Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M. *
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No hubo problemas con la entrega del paquete. Llegó en perfectas condiciones y funciona bien. No tengo ninguna queja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA S. *
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Todo fue sencillo y muy claro desde el principio. El producto impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA M. *
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Bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA T. *
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Todo bien, envio y funcionamiento del móvil
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA R. *
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Lo escogí por precio y por reviews en la web. Compré un iphone 11 blanco reacondicionado y financiado a muy buen precio, me llegó rapidísimo y en perfectas condiciones. Su sistema de financiación de momento también perfecto. La verdad es que estoy encantada con el servicio y lo recomiendo 100%!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL B. *
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Siempre he tenido un poco de respeto a la hora de comprar dispositivos usados. Hasta ahora sin problemas y encantado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN M. *
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Recibido correctamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA R. *
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Muy contenta con el producto y con la tienda
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Una tienda excelente. Con buenos artículos a buenos precios. Excelente comunicación y proceso de envíos. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA P. *
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iPhone 6S Ok, Delivery on time. All perfect.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA Z. *
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Todo bien. El teléfono está como nuevo, funciona perfectamente, pero el pedido ha llegado sin factura. Por falta de tiempo no he reclamado todavía, supongo que esto se puede solucionar. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA F. *
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Todo genial, el teléfono está impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA S. *
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Condiciones perfecto, enviar en dos días , Gracias
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Increíblemente satisfactoria la experiencia de compra aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK B. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA C. *
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…..,:
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA D. *
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Perfecto estado y muy bonito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR V. *
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Rapidez en la entrega y seguimiento del pedido
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La página web es muy accesible y la información actualizada. Tanto la entrega (3 días hábiles) como el teléfono cumplieron la expectativas. Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C. *
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El cargador que viene con el móvil, funciona regularf, a veces carga y otras no carga. He tenido que utilizar mi antiguo cargado para este móvil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA B. *
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Buenos productos y fiables!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER G. *
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El iPhone muy bien, el pack de protección no tanto El iPhone muy bien, estado exterior solo un rasguñito en una esquina, pantalla y resto del aparato impecables. Estado de la batería 93% así que excelente por este lado también. Con el envío 0 incidencias. Sin embargo la funda y el cristal que cogí también, para los 17€ que cuestan no están a la altura de la calidad demostrada en el aparato. La funda muy fina y blanda, al sujetarlo en la oreja manteniendo una conversación tiende a salirse por la mera presión de la mano y el cristal templado no cubre la pantalla dejando 3-4 mm todo al rededor sin proteger, ademas se instaló demasiado a la izda quedando muy asimetrico. El iPhone (que es lo importante) y envío 5 estrellas sin duda. El pack de protección de 17€, con este cristal y esta instalación y con esta funda, resulta muy caro y prescindible. Aún con todo repetiré compra en el futuro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA S. *
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En principio el móvil funciona bien. Me extrañó que llegase con muy poca batería pero carga bien y todo parece en orden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE L. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA J. *
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Pedido entregado correctamente, teléfono en excelentes condiciones, sin rayaduras visibles en la pantalla, batería perfecta, compré el calificado como bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA B. *
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Buen servicio y muy buena comunicación con el cliente manteniéndome siempre informado sobre la compra efectuada
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD C. *
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Web súper fácil de usar, atención al cliente muy buena y entrega rápida y con garantías. El móvil en perfecto estado! Muy contento con el servicio en general.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA A. *
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Muy contenta por ahora con el iphone SE2020. El proceso de envío fue muy rapido, Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO R. *
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Entregado justo a tiempo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA V. *
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El móvil llegó en muy muy mal estado!! Y eso que compre el segundo mejor estado!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL V. *
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola Antonio, Siento leer su mensaje. El equipo de CertiDeal se ha puesto en contacto con usted para conocer su experiencia de primera mano y ofrecerle una solución satisfactoria. Estamos a la espera de su respuesta. Un cordial saludo.
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El iPhone es en muy bien estado. La funda entregado era demasiado grande para el movil.
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Very pleased with purchase.
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El producto se correspondía con lo publicitado. Buen embalaje y puntualidad en la entrega. Para repetir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *
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El pack zen no era gran cosa: funda muy barata (diría q usada) y cristal templado mal puesto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA C. *
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La entrega fue muy rápida, y el móvil está cómo nuevo.Sin duda volveré a comprar de nuevo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO A. *
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De momento muy contento co. El artículo y con el servicio recibido.
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Todo lllego perfetto impeccable como lo pedí. Para ponerle un pero, el tiempo de envío que si q es verdad que tardan un poco, pero también es verdad que llego en el tiempo que marcó Certideal. Si mejoraran los tiempos de envío un 10. Por ahora le pongo un 9 hasta que no mejoren los tiempos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO Q. *
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Muy buen resultado con todos los productos que he adquirido tanto de aspecto como en funcionamiento. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA H. *
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Muy fácil de elegir el producto, la entrega fue rápida avisando casi en todo momento del estado del pedido y en mi caso llegó tal y como se describía, impecable. Sobre la atención al cliente por ahora no ha hecho falta ponerme en contacto con ellos y espero que siga así, eso significara que el producto no da problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA M. *
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El móvil todo bien pero la protección de pantalla fatal, se me roto el primer día y aun llevo ni un mes y esta destrozado, se ve muy fue, pues tendré que comprar otro. Me da un poco de rabia haber pagado para el pack premium si la cualidad es muy mala...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS S. *
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Respuesta de certideal.esSeñalarBuenas tardes, El Pack Zen es una funda protectora y un cristal protector escogido por el 60% de nuestros clientes. Sentimos que no esté satisfecha de la calidad. Por favor, envíenos un mensaje a contacto@certideal.es para que podamos comentarlo por teléfono cuando mejor le convenga. Un cordial saludo,
Respuesta de Andrés SSeñalarBuenos días, ya hecho esta mañana.
Respuesta de certideal.esSeñalarHola Lucie, El Servicio al Cliente de CertiDeal le ha enviado otro cristal protector para su teléfono. Lamentamos que el cristal inicial se le haya roto. Le deseamos un buen día, Marta.
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Rápidos y eficaces. Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN A. *
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Cristal protector y funda de mala calidad.
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Buen servicio, buen producto y rápido. Todo ok.
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Excelente
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Excelente atención y rapidez en la entrega
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Todo perfecto. Ha llegado rápido, todo bien. Funciona genial. A lo mejor lo único que no es tan bien es el cargador que no es auténtico. Pero por lo demás, genial
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El paquete llegó antes de tiempo y la rapidez en el envío fue muy buena, mantuvieron siempre el contacto en cuanto al seguimiento del pedido, en lo único que falla es en el empaque, aunque el móvil está embalado en plástico, la pantalla está en contacto directo con el cartón sin ningún tipo de protección entre ellos , por lo demás bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA G. *
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Cumple con las expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R. *
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Todo perfecto
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Súper buena
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Excelente vendedor. El pedido llegó en la fecha indicada. El producto en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO B. *
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El pedido llegó muy rápido y el móvil cumplía lo que anunciaba, “como nuevo”. El precio, por lo que he visto en otras páginas, imbatible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA J. *
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Muy mala porque me mandaron el teléfono de la memoria que a ellos les ha dado la ganas, y no el que yo había elegido, rallado y además ahora no puedes descolgar las llamadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA G. *
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Respuesta de certideal.esSeñalarHola , El Servicio al Cliente de CertiDeal se ha puesto en contacto con usted para ayudarle y proponerle una solución. Sentimos las molestias causadas, estamos seguros de que quedará totalmente satisfecho. Un cordial saludo, El Equipo de CertiDeal
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Es el tercer teléfono que adquiero y todos sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C. *
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Todo bien
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Todo perfecto!!!!
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Opiniones añadidas por orden cronológico