Opiniones de los clientes de casika.es

Opiniones de clientes

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  Todo correcto

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por BIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena compra y calidad excelente

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por NEREA S. *

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• 5 / 5

  

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  Cumplimiento en tiempos de entrega.

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por ALBERTO O. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y todo correcto

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 13/8/23 por FRANCISCO JAVIER T. *

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• 2 / 5

  

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  La empresa y si servicio de entrega no tiene queja, la calidad de sus productos, mucha, calidades MDF, osea Cartón prensado, pero por el precio que tiene no puedes esperar más.

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por NEREA P. *

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  Respuesta de casika.es

  

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  Buenos días José Felix, Siento que tu experiencia con Casika no haya sido perfecta...Pasamos nota al departamento de calidad para seguir mejorando. Recuerda que en la ficha técnica siempre están indicadas estas características. Si el artículo finalmente no ha sido de tu agrado o consideras que no es correcto, recuerda que puedes abrir la incidencia/devolución desde tu área de cliente o, si no estás registrado, envíanos un correo con la referencia de pedido y el artículo a devolver a soporte@casika.es.

• 5 / 5

  

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  Un producto ideal, queda estupendo, buena calidad

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por VERA O. *

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• 5 / 5

  

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  Fue una muy buen experiencia de compra. Es mas, solo pague el envio a pie de calle y el repartidor muy amablente lo subio hasta la puerta de casa.

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por CRISTINA R. *

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• 4 / 5

  

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  El proceso de compra bien

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por INMACULADA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Envío rápido y muy bien embalado.

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por ÁLVARO B. *

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• 5 / 5

  

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  Genial, tal como se describe

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por NOELIA S. *

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• 5 / 5

  

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  En general estoy bastante contenta, tuve una incidencia pero la han solucionado de forma rápida y sin poner pegas. Me ha parecido un magnífico servicio postventa y atención al cliente de 10. Además los productos que ofrecen tienen buenos precios y diseños preciosos.

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por CRISTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Compré 2 productos y uno vino con unos desperfectos. No han dudado en enviarme uno de reposición y además me han dicho que me quede el que tengo. Excelente servicio de atención al cliente.

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por SAMUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por FRANCISCO C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 13/8/23 por AINARA O. *

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• 5 / 5

  

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  Me encantó ,todo muy fácil.

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 13/8/23 por MIGUEL M. *

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• 1 / 5

  

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  Mi experiencia hasta el momento ha sido regular. Compré una lámpara el día 12 y aún no la he recibido. Lo único que me pone en el estado de mi pedido es “enviado” desde el día 16 (veo que tardan bastante en preparar los pedidos…) y a día 20 aún no he recibido nada :(

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por FRANCISCO Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho tanto de la atención telefónica como de la entrega ,el pedido lo recibi ayer y todavía no lo he montado pero seguro q igualmente estare encantada ,si hay algún problema se solucionara ,seguiré comprando en casika me encanta todo lo q tiene

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por MIREIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Servicio rápido, buena comunicación.k

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por JOEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegó un mueble que no correspondía con el que había pedido (era de otra marca). Al darme cuenta contacté con casika y tenía el mueble correcto en 48h. Muy satisfecha con la rapidez en solucionarlo.

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por AURORA B. *

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• 1 / 5

  

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  No lo he recibido,se ha entregado a otra persona y estoy a la espera de una solución

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por SAMUEL O. *

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• 3 / 5

  

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  Hubo un fallo en el stock de un artículo y no pude hacer el tríptico que había comprado. Respecto al envío express se me cobró por ello y no llegó tan rápido, tardó más días.

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por NURIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con la compra. Las lámparas son igual que en la foto y el envío ha sido rápido.

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por MIRIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Web muy nítida y rápida para comprar esperemos que con el servicio te entrega también sea bueno Gracias

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Pese a que llegó después de lo esperado, mereció la pena, nos encanta como queda nuestra nueva lampara

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por VEGA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bonito, como en las fotos, y medidas correctas.

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por MIGUEL ÁNGEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Soy poco aficionada a comprar por Internet porque prefiero ver los productos pero ha ido todo muy bien. Productos según lo descrito con buena calidad y buen plazo de entrega. Repetiré.

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por SALMA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con mi compra. Calidad y precio increíble. El envío rápido y protegido. Estoy feliz de lo bien que queda como decoración en mi hogar.

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por AINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó en muy buenas condiciones, bien embalado todo, repetiré seguro

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por IRENE T. *

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• 1 / 5

  

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  Mi experiencia ha sido nefasta. Pedí un espejo y se suponía que como máximo tardaría 48h en llegar. No llegaba y tuve que ponerme yo misma en contacto con la empresa de transporte. Dijeron que estaba roto. Así que volví a hacer el pedido. Lo hice hace una semana y aún no me ha llegado. En el seguimiento pone que está extraviado y nadie me da ninguna explicación. Pero cobrarlo sí que lo han cobrado. Así que sigo esperando a que me den alguna solución y una respuesta. En fin, que jamás volveré a comprar en esa tienda.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por CLARA A. *

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• 4 / 5

  

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  La entrega no fue tan rápida como se indicaba en la página.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por POL E. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, producto tal cual en la foto. Muy satisfecha.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por FERNANDO B. *

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• 1 / 5

  

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  He recibido mi espejo roto porque la caja q lo contenía no llevaba pegatina que advirtiera que era frágil. Estoy a la espera de una solución

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por PAOLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y a tiempo, justo cuando he pedido que me lo trajeran.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por AITOR Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Chulisimo el espejo. Lo recomiendo.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por ENRIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  El espejo es precioso, tal y como aparece en la web. Llegó bien empaquetado y a tiempo.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por VEGA E. *

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• 4 / 5

  

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  Monísimo, muy ligero y fácil de colocar. No os doy las 5 estrellas porque tardó 5 días en llegar.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por OMAR F. *

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• 4 / 5

  

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  Reloj muy bonito, es lo esperado según lo comercializado. El único inconveniente es que no viene con utensilios para colgar.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por JOSÉ MANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y perfectamente embalado. El producto en perfecto estado.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por POL L. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido. Producto perfecto

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por GERARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por ÚRSULA M. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rapido y lo que aparece en la foto es justo lo que recibes, lo recomiendo 100%

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por SOFÍA C. *

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• 3 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por NURIA M. *

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  Respuesta de casika.es

  

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  Buenos días Mara, Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva. ¡Gracias por comentarnos!

• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por JULIA O. *

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• 1 / 5

  

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  No he recibido todavía ningún producto. Han pasado 9 días y asegurabais 48-72h.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por LUCÍA S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y cumplen las condiciones de entrega.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por ALEXIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Los artículos me llegaron bien embalados y en perfecto estado. El envío fue rápido

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 30/7/23 por HÉCTOR I. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue muy rápida, antes de lo.previsto. Enviaron un mail para avisar. Todo perfecto

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por JON E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio rápido y el envoltorio todo perfecto.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por IZAN N. *

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• 2 / 5

  

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  Tienen bastante variedad pero la calidad es muy mala

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 28/7/23 por GUILLERMO S. *

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  Respuesta de casika.es

  

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  Buenos días Mireia, Siento que tu experiencia con Casika no haya sido perfecta...Pasamos nota al departamento correspondiente para seguir mejorando. Si el artículo finalmente no ha sido de tu agrado o consideras que no es correcto, recuerda que puedes abrir la incidencia/devolución desde tu área de cliente o, si no estás registrado, envíanos un correo con la referencia de pedido y el artículo a devolver a soporte@casika.es. ¡Muchas gracias!

• 3 / 5

  

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  No me ha gustado mucho. Han tardado mucho en la entrega y he tenido que ser yo la que busque el paquete.

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por MATEO S. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrellas. Muy fácil de pedir y el envío fue súper rápido!

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 1/8/23 por ABRIL L. *

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• 5 / 5

  

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  El producto llegó en perfectas condiciones y en el plazo estimado. La planta banano está muy lograda y cumple mis expectativas.

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por INMACULADA S. *

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• 2 / 5

  

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  Porque estaban de rebajas que sino es carísimo.

  Opiniones de 31/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por DIEGO N. *

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• 5 / 5

  

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  Genial!! Súper amables y muy buena atención al cliente

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por ALBA V. *

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• 5 / 5

  

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  Trámite de compra, entrega, empaquetado para artículo frágil. Todo muy bien. Muy contenta.

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por GUILLEM V. *

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• 5 / 5

  

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  no lo abri es para mí casa q aún no me dieron puntuo así pq son rápidos en el envío

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por NICOLÁS M. *

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• 2 / 5

  

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  Precios elevados en algunos productos y pésima política de devoluciones

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por ÁNGELA D. *

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  Respuesta de casika.es

  

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  Buenos días Fátima, Sentimos que tu experiencia no haya sido perfecta. Siempre intentamos mantener el mejor equilibro calidad-precio en nuestros productos, pero pasaremos nota para seguir mejorando. En cuanto a las devoluciones tenemos todo especificado en nuestras condiciones de compra en la web. Cualquier cosa, estamos a tu disposición. ¡Gracias!

• 5 / 5

  

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  Rápido envío y embalaje perfecto. Acabo de hacer otro pedido esperando que vaya igual de bien.

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por FRANCISCO D. *

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• 4 / 5

  

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  Empresa fiable, uno de los productos que pedimos vino defectuoso y nos lo cambiaron sin ningún problema. También informar que en 2 de los productos al abrir la caja salió algún bicho, por lo demás todo perfecto.

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por GAEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bonito, precio competitivo.

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por FRANCISCA R. *

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• 5 / 5

  

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  He comprado la consola y el espejo y ha sido todo perfecto, acordé a lo esperado, calidad-precio justo. Atención telefónica perfecta, seguimiento y entrega del pedido en fecha. Venía todo bien, muy bien embalado, con tornillos de montaje incluidos, llave Allen, todo perfecto. Muchas gracias, os recomendaré sin duda y seguiré comprando vuestros productos

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por ISAAC R. *

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• 3 / 5

  

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  Ya he comprado más veces,esta vez he recibido un espejo rajado y me he puesto en contacto por mensaje y todavía no me han contestado,supongo q ha pasado poco tiempo,no se....

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por GUILLEM R. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y los productos muy bonitos, estoy satisfecha

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por LUISA L. *

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• 1 / 5

  

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  El producto ha llegado roto

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por ASIER G. *

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• 1 / 5

  

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  Me ha llegado el espejo totalmente roto

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 17/7/23 por EVA R. *

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  Respuesta de casika.es

  

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  Buenos días Sergio, Sentimos las molestias. Vemos que se han puesto en contacto contigo desde Atención al cliente para solucionarlo. Gracias por tu comentario.

• 4 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 30/8/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por ANA MARÍA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, tal cual la foto

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por VERA F. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien servicio en cuanto a plazos. Entrega del producto muy rápida. Satisfecha.

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por JON L. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio de reparto rápido

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por YERAY A. *

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• 1 / 5

  

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  Si bien la transacción con casika fue normal, con su mensajería fue un calvario, de hecho he realizado una reclamación para que me devuelvan los 20 euros del envío que se cobran solo por la tomadura de pelo de la empresa de transporte y de ellos en parte que decían que no contactaban con la mensajería y yo contactaba siempre a la primera…

  Opiniones de 29/8/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por NADIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Genial.. productos super

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 13/8/23 por ERIK R. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio fue muy bueno y muy rápido, y el mueble me encantó, supero mis expectativas 😍

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por ANA ISABEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bonito el baúl ; ideal para guardar los juguetes de mi hijo, además de ser decorativo.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por GUILLEM G. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien, excepto que tuve que recoger el paquete a pie de calle porque no lo quisieron subir

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por YOLANDA O. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rapido

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por NOA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido un descubrimiento esta tienda online, busque referencias por miedo a estafas. Lo típico hoy en idea y vi muy buenas referencias, y así ha sido. Encima pude pagar en 3 meses así que mejor todavía

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por ADRIÁN N. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 1/8/23 por EVA M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, bien embalado, muy satisfecha con mi mesita de noche

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por LARA R. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y muy buen servicio. ¡Volveré a compara! Muy satisfecho.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por JAIME U. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega en 48 h, el banano Elvis es increíblemente realista el embalaje tanto de la planta como del espero son inmejorables, el transportista además lo trato bien, pero no le doy 5 estrellas porque el espejo no tiene un buen acabado, Yo soy muy tiquismiquis cuando compro y el borde negro que cubre el espejo no está bien cerrado, las dos terminaciones no se tocan y hace que se vea feo y también porque me esperaba que fuera un poco más robusto, pero cumple su función se instala fácil y queda bien con el mueble de la entrada.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por ALEXANDRA N. *

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• 3 / 5

  

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  Bien pero no avisan cuando se terminan lo códigos promocionales, no hay manera de saber cuando hay que comprar para ahorrar y se le comenta al servicio al cliente y no le toman importancia ni hacen gesto comercial…

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por LIDIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido envío. Muy bien empaquetado

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por AARON F. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó rápido y en perfecto estado. Un jarrón precioso. Muy contenta con la compra. Muchas gracias

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por GLORIA G. *

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• 2 / 5

  

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  El envio fue muy rapido, pero me llego dañado…uno de ellos estaba roto, me lo quiero llevar de viaje así que me lo quedaré porque en verdad me encantan

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por JUAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Mi experiencia fue muy buena. Atención al cliente impecable, fácil comunicación y resolutivos. El envío rápido y en buen estado. Buenas opciones a la hora de pagar. Yo escogí "paga después" por lo que recibí el mueble, lo pude ver montado y pagarlo después. La web es lo único que encontré algún inconveniente a la hora de nevegar. Hay algunos fallos.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por GABRIELA G. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha encantado la rapidez y eficacia con el envío. La atención por Whatsapp con las dudas fue una maravilla 100% resolutivos Volveré a comprar sin dudarlo

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por ELENA G. *

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  Me ha encantado el mueble, ha quedado genial y facil de montar.

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por ADRIANA A. *

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  Muy fácil hacer el pedido. Los artículos igual que los publicados. Entrega muy rápida

  Opiniones de 27/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por RAYAN R. *

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  Todo perfecto. Envío rápido y siempre atentos en la comunciación con el cliente

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por RODRIGO G. *

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  La consola llegó con varios desperfectos claramente visibles. Me he puesto en contacto con el servicio técnico pero no me han dado respuesta después de varios días.

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por ROBERTO Z. *

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  Aun no he recibido ningún producto

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por NOA A. *

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  Muy contenta con la compra en Casika. Productos muy bonitos a un precio ajustado.

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por PAOLA N. *

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  Brutal la calidad, no parece artificial

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 18/7/23 por CRISTIAN S. *

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  Objetos muy bonitos y originales y buena relación calidad precio. Muy bien empaquetados. Hubo un pequeño problema con el envío pero fue por MRW no por Casika

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por NAIARA M. *

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  Todo perfecto, envío rápido y recibido el envío en perfectas condiciones.

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por CARMEN T. *

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  Profesionales, rápidos con las entregas y con productos súper chulos!! En esta ocasión, he comprado una planta de platanero y parece real!! Ha quedado perfecto!!

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por LAIA R. *

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  Servicio postventa muy deficiente Calidad artículo muy mejorable

  Opiniones de 26/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por MARTINA C. *

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  Todo perfecto , la lámpara es preciosa queda muy bonita tal como la foto, y llegó en su tiempo ..muy contenta estoy

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 2/8/23 por CARLOTA S. *

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  Productos calidad / precio muy buenos. Atención al cliente un 10.

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por FERNANDO A. *

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  La página web va muy mal, muy lenta y se queda colgada todo el tiempo. Muchos de los artículos que aparecen tienen muy poco stock.

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por VALENTINA C. *

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