Opiniones de los clientes de casika.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Dudé en comprar por los comentarios que había respecto a cómo llegaban los productos y sin embargo la entrega fue en menos de una semana y el producto perfecto, además de que compré a un buen precio. Muy contenta

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por MARTA P.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estoy descontenta porque todavía no he recibido todo mi pedido. Además no tengo ningún tipo de información ni forma de saber dónde está y cuando recibiré lo que todavía no ha llegado y he pagado.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por REYADA K.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me anularon el pedido despues de confirmado y pagado, unos 10 dias mas tarde porque no habia existencias

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por NATALIA F.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El espejo es precioso, tiene una gran relación calidad/precio y además llegó bastante rápido, en menos de una semana.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por DAVID R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy mal. He comprado otras veces con ud y me ha gustado. Pero esta vez he hecho un pedido y lo he pagado y unos dias mas tarde cuando creo que me avisan para enviar mi pedido, me indican que lo han anulado. Ya habia tirado mi mesa vieja y el dinero aun no me ha sido devuelto.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por M CARMEN S.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fatal. Hemos recibido el mueble de otro color y roto. Llevamos 2 semanas reclamando y no nos contestáis. No me había encontrado con un servicio de atención al cliente tan malo antes

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por YOLANDA H.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hay un artículo que vino incorrecto y no han contestado

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 21/9/25 por MARIA R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llego todo roto y todavía no me han contestado

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 21/9/25 por AITOR I.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido ha tardado demasiado, pero el producto ha merecido la pena. Es frágil pero bonito y de calidad.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por MARIA DEL MAR S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapidez.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por JUANI L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido llegó perfecto y hubo muy buena comunicación en la entrega

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por PAULA T.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra fácil y rápida, ningún servicio postventa. Si tienes alguna incidencia, olvídate. No compro más.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por JUAN MANUEL S.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  He comprado otras veces y no he tenido problema. Esta vez me anularon dos posiciones sin notificar ( los cojines y el organizador?

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por HELENA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me cancelaron casi todo el pedido y me mandaron el resto cobrandome los gastos de envio (que si hubiera sabido lo que me iban a mandar, no lo hubiera querido, ya que no hubiera pagado los gastos de envio para lo que me enviaron). Luego me llegaron dos articulos rotos y aun estoy esperando que me respondan al mail desde hace unos dias. Muy insatisfecha

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ARACELI C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto. Tan bonito como se ve en las web y recibido dentro del plazo

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por ILDUARA C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  El producto que me ha llegado no es del color que lo pedí y venía golpeado. Puede pasar, pero todavía sigo con el en casa. Tardan mucho en escribir, una pena.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por JAIONE A.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  14 días esperando en preparación del pedido y finalmente no envían dos de los 4 productos, que encima eran el grueso. Mal. Reclamo los gastos de envío y me los reembolsan, pero no tendría que reclamarlos, ellos mismos deberían haberlos descontado. Todavía no sé por qué no me enviaron los productos que aparecían como disponibles en la compra. Tampoco por qué tardaron tanto en la preparación. Mal gestionado

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por MARÍA T.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fatal. El mueble no me lo enviaron en el último momento. Los otros productos, me llegaron uno roto y los otros dos equivocados. Todavía estoy esperando respuesta, es imposible contactar con ellos.

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por INÉS R.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  FALTA EL CESTO, SOLO HE RECIBIDO LAS MESAS Y LO CIERTO ES QUE EL PEDIDO HA TARDADO BASTANTE

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 24/9/25 por TORMENTA DE COLORES SL P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Un excelente gestión y trato con el cliente.

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por LUISA P.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  De tres artículos que pedí, dos han venido erróneos. No responden los mensajes, han desactivado la cuenta de email, el teléfono está apagado y las redes sociales tampoco las responden (incluso han desactivado comentarios) La credibilidad de esta web para mi es un CERO.

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ANA G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio de atención al cliente es muy deficiente.

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por NURIA G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  He recibido el producto dañado y un modelo que no se correspondía con lo pedido

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por SANDRA V.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  1 ARTICULO NO VENIA Y OTRO ROTO. NO SATISFECHO

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por DANIEL REYES R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedí 3 productos y recibí 2 sin previo aviso. No gestionaron bien el stock y me quedé sin el producto pedido. Tuve que contactar yo y esperar respuesta varios días para ver qué había pasado y recuperar mi dinero. Antes no daban tan mal servicio. Una pena!

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por MARINA M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me pareció una tienda muy informal ya que habiendo elegido varios productos y tenerlos en la cesta , no habiendo pasado ni dos minutos en total desapareció todo el pedido y fué imposible recuperarlo. Es muy poco serio.Nunca me había pasado

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por MARIA L.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  De seis productos me ha llegado uno

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ANA ISABEL J.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Totalmente decepcionando con Casika. Compro dos lámparas de mesa y una de ellas llega rota. El servicio de atención al cliente es pésimo. Casi 2 semanas después, todavía estoy esperando a que me den una solución adecuada. No recomiendo comprar. No merece la pena.

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por ESTHER G.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy mal la navegación por la página, compré una cosa que no me llegó, a los días después de intentar contactar me devolvieron una parte del dinero porque vale 16€ y devolvieron 14€, nose porque venden algo que no tienen en stock… Muy descontenta.. quería comprar más cosas pero me lo pensé después de esto y no compré nada más

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por MIREIA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapidez y sencillez.

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por JOSÉ P.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy triste de no haber recibido todo el pedido solicitado, y de no haber recibido notificación de no disponibilidad. Comprobé si había disponibilidad en la página web otros días y seguía habiendo disponibilidad. Lo recibido estaba correcto.

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por NACHO C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me ha llegado Un producto roto Mande la incidencia y ni siquiera me han contestado

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por EMVIRA P.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es de las peores experiencia comprando un artículo por internet,pedí un producto y ademss de no llegar ese producto,me llegó otro dañado a parte de una calidad pésima,más de 5 correos para que cnt puesto que el número de tef que tienen no contestan nunca,vamos fatal,no volveré a pedir nada mas

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por HILARIO G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  El producto llegó roto 10 días después sigo esperando a que lo recojan y me hagan el reembolso. Nada satisfecha

  Opiniones de 22/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por DESIREE V.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien excepto q nunca me llego la cesta.

  Opiniones de 22/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por MARIA DEL MAR C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Una estafa

  Opiniones de 22/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por PEDRO S.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Prácticamente todos los artículos recibidos con daños y el embalaje destrozado. He escrito adjuntando fotos de los daños sin obtener respuesta

  Opiniones de 22/10/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por ESTI M.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien

  Opiniones de 22/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por LAURA A.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me han cancelado el pedido y me ha llegado únicamente un producto de los cuatro que pedí. Me ha costado más los gastos de envío que el producto en sí. Me he puesto en contacto con ellos a través de facebook, correo, teléfono y WhatsApp y no me han respondido y no me han dado aún solución.

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 21/9/25 por ISABEL P.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  20 dias despues de la compra sin enviar el producto consulté el estado y me contestaron que se cancelaba el pedido por falta de stock…

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 9/8/25 por CARLA M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Han tardado semanas en enviar mi pedido y me han enviado solo la mitad... Ya no quiero lo que me ha llegado.

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por JOANA V.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tardo bastante en llegar el pedido

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por MAYTE T.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No tengo nada que decir sobre el proceso de compra. Pero con el resultado no estoy conforme, me esperaba más del producto teniendo en cuenta su precio.

  Opiniones de 20/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por ANDREA C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedimos 5 productos entre los cuales había un cabecero que era lo que más deseábamos. Al final llegaron 3 productos entre los cuales no estaba el cabecero. Lo peor es que no hubo ningún tipo de información al respecto. Hicieron la devolución sin avisar. Para cuando nos dimos cuenta ya se habían agotado los demás. Me parece poco profesional

  Opiniones de 20/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por IVAN F.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Escribí a soporte en el momento en que abrí mi pedido por una incidencia, y aún no he tenido ninguna respuesta después de una semana.

  Opiniones de 20/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por ANA ISABEL C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compre un reloj de pared y es PRECIOSOOO, me encanta, la compra fue muy fácil y rápida, el envío, la entrega... TODO GENIAL!!! ME ENCANTA CASIKA. UN 10❤️

  Opiniones de 20/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por CARMEN O.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me han mandado dos productos erróneos y no consigo ponerme en contacto con ellos

  Opiniones de 20/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por SANDRA S.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo el pedido fue estupendo pero me enviaron una velas que no habia pedido y sigo esperando respuesta tras escribir tres emails reportando el error.

  Opiniones de 20/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por MARIBEL D.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es la segunda vez que compro, la primera vez muy bien, está mal. Publicitan 24-48 de envío y han tardado 10 días, de lo cual me avisaron. Vale, espero. El día de entrega me mandan un correo en el cual me abonan todo el pedido menos un producto y además el reembolso me lo hacen a los 10 días, Me parece mal que un problema suyo de saturación o de lo que sea lo pague el comprador. Si se os han agotado los productos me lo decís antes y me hacéis el reembolso inmediato. Espero recibir mi dinero lo antes posible.

  Opiniones de 20/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ROSARIO D.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Despues de comprar me escribieron para decirme que no habia suficiente stock. Falta de actualizacion de la web, si no hay stock deberia ser imposible comprar productos...

  Opiniones de 20/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por SARA G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  He pedido 3 cosas y solo me ha venido una y no me han avisado de que las otras 2 cosas no me las mandaban ni el motivo por el cual ha sido. He llamado por teléfono y no me lo han cogido. He mandado un mensaje con mis datos

  Opiniones de 20/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por PATRICIA H.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me ha llegado un artículo de mala calidad y roto y llevo cuatro correos de los cuales solo han respondido a uno y no dan solución. Lleva la caja con el artículo más de una semana en el suelo de mi casa esperando a poder devolverlo

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por GUILLEM H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Un p... desastre nunca llego nada de lo que compré, mucho cuidado, no compréis en esta tienda, te cobran y no llegan los productos... Es para denunciar

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por IGNACIO M.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Aun no he recibido los productos pero estoy Un poco decepcionada porque hice un pedido y a la semana y pico me mandan un email diciendo que me reembolsan la mitad de los productos (entiendo que por no estar disponibles). Me hubiese gustado que no me hubiesen dejado hacer la compra para evitar este problema.

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por IRENE R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedido cancelado tras 15 días esperando que fuera procesado

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por CARLOS L.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega siempre con más de 15 días de retraso. Me habéis abonado la mayoría de productos sin ni siquiera consultar. Cuando yo los compré había stock. Si lo llego a saber, anulo el pedido porque no me compensaba con gastos de envío. Muy mala experiencia. No compro más.

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por Mª PAZ S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha cumplido perfectamente

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por CONCHI S.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  15 días para gestionar un pedido, desde la confirmación del pedido a realizar el envío, no hablamos ni de su entrega. No contestan a ninguna llamada de teléfono y a la mensajería en días. Enviaron mi pedido incompleto sin notificármelo por lo que te planteas si ya quieres el resto del pedido o no. Segunda mala experiencia y no habrá una tercera.

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por EDUARDO M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envio y empaquetamiento perfectos

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por ITZIAR M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Después de dos semanas esperando el producto me lo anulan porque no hay stock.

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por ESPERANZA D.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha sido buena ya he comprado en alguna ocasión más.

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por NOELIA H.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Al cabo de muchos días me comunicaron que se había cancelado el pedido por falta de existencias, aún estoy esperando el rembolso. He escrito para la incidencia y nadie me ha contestado. Un desastre la atención al cliente.

  Opiniones de 19/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ESTEFANÍA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy cómodo e intuitivo. No me gustó que me anularán dos de los artículos pedidos después de haber hecho el pedido y haberme hecho ilusiones.

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ARANCHA G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compré dos productos hace varias semanas y hoy me avisan que no hay stock... Una vergüenza...

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ELENA J.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy satisfecha con los productos y la atención al cliente.

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 19/9/25 por MARÍA DEL C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compré una consola para el recibidor y me llegó rota, mandé fotografías yendo he llamado a la tienda pero no me cogen el teléfono ni me responden. Ahora mismo muy mala experiencia.

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por IRENE S.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pido dos artículos, me confirman que estan de camino y el día del reparto una hora antes de la entrega me mandan un mail que ujno de los artículos no hay en stock, me hacen un abono de menos del precio del artículo y no me dan tiempo no de rechazar el pedido ni nada. Lamentable

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por AGUSTIN P.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  He recibido mi pedido roto y arañado y no me das respuesta alguna para solucionarlo. Estoy harta de contactar con la empresa y sigo a la espera. Posventa nada recomendable.

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ISABEL R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Cogí un artículo en una oferta muy buena, un espejo que recibí en un plazo de 2-3 días. Muy contenta con la calidad, precio y envío

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por MARIA M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No he llegado a recibir todos los productos Y NO CONTESTAN A NINGUNA DE MIS RECLAMACIONES

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por ISABEL F.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  realice un pedido con 6 productos, ha tardado 15 dias en llegar, y el dia que esta en reparto, recibo un email indicandome que 4 productos no me los envian y me los reembolsan (que tardara 10 dias en devolverme el dinero), que precisamente hice el pedido por esos 4 productos (muy economicos). me he sentido engañada... no creo que vuelva a pedir por aqui...

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por CRISTINA E.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  De momento normal. Porque el pedido ha sido diferente a lo pedido y encima me faltan 3 objetos y después de 3 semanas todavía no tengo respuesta

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por SONIA C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha llegado una de los maderos transversales partido. Se ha roto durante el viaje. La caja estaba dañada.

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por PILAR J.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  El mueble llegó roto, no he tenido ni que abrir la caja para comprobarlo. He escrito tres emails distintos, he rellenado el formulario web y he llamado por teléfono varias veces sin recibir respuesta. Sigo con un mueble roto y sin mi dinero después de casi una semana.

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por MÓNICA N.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Magnífica compra y a muy buen precio

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por PAZ O.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por AURELIO G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Las 3 ramas de Nenúfar vinieron rotas y me entregaron un árbol que no era el que pedí. Llevo 10 días detrás de ellos por teléfono/ mail/Instagram y su nivel de ignorar al cliente es abismal Quiero devolver todo y me devuelvan el dinero.

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por BEATRIZ S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me llegaron varios artículos, que entiendo que es porque están en liquidación pero ya contaba con ellos, aparte de mandarme una guirnalda que no se corresponde con la que pedí.

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por PABLO F.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido llegó roto, he escrito varias veces al correo y llamado por teléfono y 5 días después no recibo respuesta.

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por EMANUEL D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bonita, me hubiera gustado que fuera un poco alta pero de formas estoy muy contenta en todo diseño, calidad... ha tardado un poquillo en venir pero muy bien

  Opiniones de 16/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por RUTH C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No he recibido el pedido desde q lo tramite el día 16

  Opiniones de 16/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por MARIA DEL CARMEN G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No los recomendaría, he escrito 2 emails, otros tantos whatsapp y todavía sigo sin recibir respuesta. La mesa está golpeada por varias partes además de tener marcas de barniz. Es una vergüenza.

  Opiniones de 16/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por CARMEN C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Después de comprar una cómoda y al cabo de las 2 semanas preguntar cuándo me iba a llegar, me dijeron que no podían entregármela porque se había agotado. Y yo ya había hecho el pedido.

  Opiniones de 16/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por LORENA G.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  El producto ha tardado bastante en llegar, al menos una semana de retraso respecto a fecha indicada

  Opiniones de 15/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por MARIA C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Un 1 y porque no puedo darle menos. Me avisáis el mismo día que me llega el pedido, que tengo una devolución de 53 euros, yo sin tener ni idea de que era. Cuando abro el pedido me falta un espejo, pro el cual yo había pagado 63. Y esos 10 euros de diferencia? Y esa forma de avisar? Y esa forma de no responderme correos?

  Opiniones de 15/10/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por MARIA AUXILIADORA A.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sigo esperando mi pedido realizado el 10 de septiembre y lo peor es que no hay metodo de contacto, el teléfono nunca da señal y por mail no contestan...

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por AIXA G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Horroroso el material ha llegado destrozado y no hay forma de contactar con la wmpresa

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por MARÍA CARMEN C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto, incluso me llego una pieza dañada del transporte y me la cambiaron sin ningún problema. Me a quedado muy bonita . Me a quedado

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por ANNA T.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me ha llegado el pedido y Casika no me responde sobre mi pedido.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 12/9/25 por ANA L.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hace 3 semana q hice un pedido y aun no me llega

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por JUANA MARÍA S.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Aun no he recibido ningún paquete ni ninguna información sobre mi envio . Ni contestacion al correo de reclamación que puse .

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por ANA H.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Experiencia pésima,no sé nada de mi pedido desde el día 11 de septiembre que realicé la compra. Les envío correos para saber cómo va el envío y ni contestan

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por AMAIA R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  La experiencia ha sido horrible, pedido realizado hace 3 semanas. Todavía no lo he recibido, de los 3 productos adquiridos me hacen el reembolso de uno quitando proporcionalmente los gastos de envío. Definitivamente no volveré a comprar y en cuanto reciba los otros dos productos los devolveré. La atención al cliente deja mucho que desear. Suelo comprar online pero con esta casa no repetiré.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por LAURA G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No he recibido el pedido. Si se esto, no lo compro… nada de información, no nada… de tres días en llegar a un mes

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por MANUELA M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  En cuanto a la empresa, responsabilidad y seriedad.

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por ANA BELINDA R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hice el pedido en agosto, una vez que me dieron el 'ok" y fue abonado se pusieron días después en contacto conmigo para decirme que finalmente no había estock, pero opté por la opción de esperar a que lo repusieran y me lo enviaran. En vista de que no he vuelto a saber nada, me he puesto en contacto varias veces por correo y NUNCA me han vuelto a contestar. A ver si gracias a la opinión alguien me dice algo y mandan el espejo. Gracias!.

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 31/7/25 por BELINDA C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No llego nunca mi pedido y

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por MARIA C.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Instrucciones deficientes. Vienen cosas que no se usan. Se esperaba que la calidad fuera mejor por el precio que tiene. Y los tornillos hay que ponerlos a pulso porque faltan guías, lo cual facilitarían el montarla.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por ELENA A.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo días esperando la factura, con los datos correctos y ya envié varios email y nadie se pone en contacto

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por OSCAR F.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La mesa llegó en tiempo. Es como la esperaba y encaja todo perfectamente

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por CARMEN H.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  El mueble de calidad bastante baja. Calidad precio desfasado. Cobran gastos de envío. No comorare mas

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por LAURA M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  He pedido dos baúles y de momento solo he recibido uno de ellos. No sé si me han enviado solo uno por error o el envio va por separado, pero no he recibido ninguna notificacion de nada. Escribí al correo de soporte y no he recibido respuesta.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por ITSASO P.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Aún no he recibido el producto, 16 días después de la compra. ¿Me envían la valoración antes de recibir el producto? Solo puedo opinar sobre la entrega, y está siendo un desastre.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por ROCÍO G.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compré la CAJONERA PALAWAN el pasado 2 de septiembre de 2025. El paquete llegó el 11 de septiembre hecho un desastre: faltaban piezas y se veía claramente que una parte de la caja estaba rota y 'remendada'. Me puse en contacto con CASIKA y la verdad es que la solución fue rápida: me mandaban un kit completo nuevo de la cajonera y se llevaban el paquete defectuoso anterior. Ayer, 23 de septiembre, me llegó el paquete nuevo, en perfecto estado, pero no se llevaron el anterior, así que sigo teniendo en casa una caja remendada y llena de piezas estorbando desde el 11 de septiembre. Esto en realidad no sé si es cosa de CASIKA o de la empresa de transportes, pero con quien he contactado respecto al error es con CASIKA y creo que es quien debería hacerse responsable del asunto.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por MARIA G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Antes de comprar preguntad si tienen el producto en stock, igualmente a saber si dicen la verdad porque la primera vez que me puse en contacto por la tardanza del mismo me dijeron que aún no había salido de almacén y a la segunda me dicen que no lo tienen en stock. Después de 19 días esperando la solución que me dan es comprar otro de si web o la devolución del importe y por supuesto solicito la devolución ya que no quiero arriesgarme a qué me pase lo mismo. Empresa que deja mucho que desear y en mi opinión con precios abusivos ya que ahora están en stock todos los productos de su web y el descuento de precios es increíble algo igualmente que no me cuadra.

  Opiniones de 9/10/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por MARÍA M.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  En general las instrucciones fatal explicadas y la calidad bastante peor que Ikea.

  Opiniones de 8/10/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por ADELA R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No nos ha llegado el pedido y llevamos 23 días esperando. ,

  Opiniones de 8/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por MARIA R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Transcurrido un mes y 11 días desde el pedido, éste aún no ha llegado. Al principio respuesta relativamente rápida de su servicio de atención al cliente indicando problemas de stock. Ahora silencio total tras mi solicitud de reembolso

  Opiniones de 8/10/25, luego de una experiencia de 12/8/25 por RUTH R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto y muy rápido

  Opiniones de 8/10/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por ALEJANDRA M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hay faltantes en el pedido y nadie me contesta

  Opiniones de 8/10/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por INES B.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pues de momento no ha llegado el pedido y han sobrepasado el plazo de entrega. De los muebles por lógica, no puedo opinar

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por MACARENA H.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Consola dañada, viene con desconchon que parece han intentado srreglar

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por MARÍA ÁNGELES M.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  No he recibido el pedido todavia

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por TRINIDAD M.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  La navegación por la página es buena, pero luego el tiempo de entrega de los productos no es muy rápido.

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por SIMÓN M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Aún no he recibido mi pedido (que realicé el 31 de agosto y estamos a 22 de septiembre), me inquieta haberlo pagado y no recibir nada. En mi cuenta en estado de preparación del pedido poner: no realizado. Y por email me dijisteis que entre 12-15 día laborales, fecha que ya ha cumplido y no tengo más información al respecto de mi pedido.

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por BEATRIZ C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No he recibido aún el pedido, y hace un mes,la mesa de centro Manhattan, desde el27/8 espero respuesta

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por TRINIDAD P.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo mal. El paquete se ha perdido y es imposible contactar con atención al cliente. Una tienda para no comprar

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por IGNACIO S.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  No cumplen con los plazos que ponen en la web.

  Opiniones de 6/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por ROSA MARIA S.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy mal no he recibido aún mi pedido

  Opiniones de 6/10/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por LAURA P.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hola, aún no he recibido mi pedido desde el día 1 de septiembre si que me pasáis el cargo pero ni sale como preparación del pedido así que muy descontenta.

  Opiniones de 6/10/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por NATALIA A.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Solo he recibido uno de los dos pedidos que realicé y no me contestan los mensajes. He abierto una reclamacion por paypal

  Opiniones de 6/10/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por BEATRIZ F.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No lo he recibido, x favor decirme cuando lo voy a tener aquí.

  Opiniones de 5/10/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por BEGOÑA Z.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Han pasado mas de 20 dias y no he recibido el pedido, ni contestación a mis reclamaciones.

  Opiniones de 5/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por SONIA E.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  todo fue genial. lo recomiendo

  Opiniones de 5/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por ME D.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Solamente me ha llegado un artículo de los dos que pedí

  Opiniones de 4/10/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por ELISA E.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Las mesillas de mi pedido han llegado dañadas, con desperfectos y con apariencia de haber sido ya montadas. Estoy intentado que me respondan a los emails y llamando al número que aparece y nada. Muy descontenta.

  Opiniones de 4/10/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por LETICIA M.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me gusta mucho. Buena calidad precio.

  Opiniones de 4/10/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por AMPARO A.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  He comprado un cabecero a principio de septiembre y a día de hoy 19.p9 no me ha llegado (eso si, lo han cobrado)... 🤔

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por ANDRES S.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  En estos productos que he comprado podrían dar más detalle sobre los materiales, e he llevado bastante decepción por la mala calidad de los productos

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por ANDREA G.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por CANDE B.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Desde el 3: de septiembre aun no lo he recibido..... Solo espero que llegue bien. De momento no volveré a comprar

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por IRENE M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me ha llegado el producto, estoy esperando el reembolso

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por ANA S.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pues compré el 28 de agosto y todavía no he recibido mi pedido, con lo que de momento no estoy contenta. Me han ido respondiendo, pero sin darme fechas de entrega; de hecho todavía no me han enviado el correo indicando que mi producto ha salido del almacén.... lleva mucho retraso! No entiendo por qué no me facilitan más información y por qué no tengo ya mi pedido, que está pagado.

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por MARÍA ELISA P.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio de atención al cliente

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por NAGORE B.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Mi pedido todo perfecto pero mi marido os compró un recibidor y después de esperar desde el 20 de agosto nos comunican el otro día que no hay producto. Yo les compre la decoración para el recibidor y ahora no tengo mueble. Estoy muy disgustada porque le queria

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por NURIA L.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  NO SE PUDO SERVIR EL PEDIDO.

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por ANGEL R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  A pesar de que la atención al cliente ha sido rápida, la entrega ha sido decepcionante. El producto llegó en mal estado la primera vez, pero la segunda ha llegado aún peor... pedí una consola burundi para la entrada nueva y parece que lleva en casa 30 años de lo mal que está. Y no ha sido problema del repartidor...

  Opiniones de 3/10/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por CRISTINA G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todavía no puedo opinar porque no lo he recibido y lo compré el 2 de septiembre y sigo sin recibir ninguna notificación

  Opiniones de 2/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por CARMEN D.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me ha llegado el espejo y la mesa que pedí el coloe no corresponde con la realidad

  Opiniones de 2/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por LUCIA N.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estoy muy contenta con mi pedido. Se retraso en el envío pero cada vez que pedí información por el retraso, me contestaron en un tiempo prudencial. Repetiría la compra.

  Opiniones de 2/10/25, luego de una experiencia de 18/8/25 por CAROLINA R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Después de mas de 15 días los productos siguen sin llegar.,decepcionada.

  Opiniones de 2/10/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por ALAITZ E.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  En el momento que llegue el pedido (que desde el dia 2 que lo realicé estoy esperando) podré dar mi opinión, sobre el preoducto… sobre la atención puedo opinar ya que deja mucho que desear

  Opiniones de 2/10/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por LAURA D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy bien. La entrega más rápida de lo esperado. El producto venía en perfectas condiciones. Encantada con la web y el servicio. Sin duda volveré a comprar en Casika.es

  Opiniones de 1/10/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por MARTA C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha llegado tarde e incompleto el pedido. Una vez que me he quejado me han contestado que uno de los productos no lo tenían.... Si lo llego a saber no pido nada. No volveré a comprar en esta página. Relación calidad-precio caro y poca claridad si hay o no disponibilidad.

  Opiniones de 1/10/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por VERÓNICA D.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me preguntáis cómo valoro mi experiencia cuando ni siquiera he recibido el pedido. Desde el 31 de agosto y sigo esperando.

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por NIEVES B.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  No puedo opinar todavía ya que no me ha llegado el pedido aún

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por VERÓNICA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  La compra online ha sido correcta

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por PAQUI L.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No he recibido el pedido todavía

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por MÓNICA M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compré el producto el 25 de agosto y todavía hoy día 15 de setiembre no me ha llegado

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por YOLANDA O.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Había comprado dos mariposas anteriormente en Casika y me encantaban, por eso volví a hacer de nuevo otro pedido para completar la pared, pero esta vez me han venido mal, sólo tienen el esqueleto, el cuerpo está vacío, sin madera. He intentado llamaros para explicar lo que me ha pasado, pero no tenéis teléfono de contacto. He hecho muchos pedidos y estaba muy contenta, pero en este pedido, no sé qué ha pasado. Os puedo enviar la foto, para que lo veáis y me podáis dar una solución.

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 31/7/25 por AMPARO G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Las betas de la madera de la tabla base, unas iban en horizontal y otras en vertical. El cabecero no encaja.

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por ZURIÑE U.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hice un pedido el día 25 de agosto y hoy, 15 septiembre aún no lo recibí.

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por PAULA T.

Opiniones añadidas por orden cronológico