Opiniones de los clientes de casika.es

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Calculado a partir de 404 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

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La calidad de los productos es apreciada, destacando su buen precio y presentación. A pesar de experiencias negativas, se menciona que algunos pedidos llegaron en buen estado y rápidamente.

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Información acerca de casika.es

  • Empresa

    Casika

  • Descripción

    Tienda online de decoración. Últimas tendencias mundiales a precio de Rebajas todo el año

  • Dirección

    c/ ebanistas, 41 03680 ASPE

  • Sitio web

    https://www.casika.es

  • Categoría

    Casa y jardín

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Opiniones de clientes

  • 1 / 5
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    Un p... desastre nunca llego nada de lo que compré, mucho cuidado, no compréis en esta tienda, te cobran y no llegan los productos... Es para denunciar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO M.

  • 1 / 5
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    Me ha llegado un artículo de mala calidad y roto y llevo cuatro correos de los cuales solo han respondido a uno y no dan solución. Lleva la caja con el artículo más de una semana en el suelo de mi casa esperando a poder devolverlo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
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    Al cabo de muchos días me comunicaron que se había cancelado el pedido por falta de existencias, aún estoy esperando el rembolso. He escrito para la incidencia y nadie me ha contestado. Un desastre la atención al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANÍA R.

  • 4 / 5
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    Ha sido buena ya he comprado en alguna ocasión más.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA H.

  • 1 / 5
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    Después de dos semanas esperando el producto me lo anulan porque no hay stock.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA D.

  • 5 / 5
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    Envio y empaquetamiento perfectos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ITZIAR M.

  • 1 / 5
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    15 días para gestionar un pedido, desde la confirmación del pedido a realizar el envío, no hablamos ni de su entrega. No contestan a ninguna llamada de teléfono y a la mensajería en días. Enviaron mi pedido incompleto sin notificármelo por lo que te planteas si ya quieres el resto del pedido o no. Segunda mala experiencia y no habrá una tercera.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M.

  • 1 / 5
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    Compré una consola para el recibidor y me llegó rota, mandé fotografías yendo he llamado a la tienda pero no me cogen el teléfono ni me responden. Ahora mismo muy mala experiencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE S.

  • 5 / 5
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    Muy satisfecha con los productos y la atención al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL C.

  • 1 / 5
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    Compré dos productos hace varias semanas y hoy me avisan que no hay stock... Una vergüenza...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA J.

  • 5 / 5
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    Muy cómodo e intuitivo. No me gustó que me anularán dos de los artículos pedidos después de haber hecho el pedido y haberme hecho ilusiones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANCHA G.

  • 2 / 5
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    realice un pedido con 6 productos, ha tardado 15 dias en llegar, y el dia que esta en reparto, recibo un email indicandome que 4 productos no me los envian y me los reembolsan (que tardara 10 dias en devolverme el dinero), que precisamente hice el pedido por esos 4 productos (muy economicos). me he sentido engañada... no creo que vuelva a pedir por aqui...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA E.

  • 1 / 5
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    No he llegado a recibir todos los productos Y NO CONTESTAN A NINGUNA DE MIS RECLAMACIONES

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL F.

  • 5 / 5
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    Cogí un artículo en una oferta muy buena, un espejo que recibí en un plazo de 2-3 días. Muy contenta con la calidad, precio y envío

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.

  • 1 / 5
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    He recibido mi pedido roto y arañado y no me das respuesta alguna para solucionarlo. Estoy harta de contactar con la empresa y sigo a la espera. Posventa nada recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R.

  • 1 / 5
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    Pido dos artículos, me confirman que estan de camino y el día del reparto una hora antes de la entrega me mandan un mail que ujno de los artículos no hay en stock, me hacen un abono de menos del precio del artículo y no me dan tiempo no de rechazar el pedido ni nada. Lamentable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTIN P.

  • 3 / 5
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    No me llegaron varios artículos, que entiendo que es porque están en liquidación pero ya contaba con ellos, aparte de mandarme una guirnalda que no se corresponde con la que pedí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO F.

  • 1 / 5
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    Las 3 ramas de Nenúfar vinieron rotas y me entregaron un árbol que no era el que pedí. Llevo 10 días detrás de ellos por teléfono/ mail/Instagram y su nivel de ignorar al cliente es abismal Quiero devolver todo y me devuelvan el dinero.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por O O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURELIO G.

  • 5 / 5
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    Magnífica compra y a muy buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAZ O.

  • 1 / 5
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    El mueble llegó roto, no he tenido ni que abrir la caja para comprobarlo. He escrito tres emails distintos, he rellenado el formulario web y he llamado por teléfono varias veces sin recibir respuesta. Sigo con un mueble roto y sin mi dinero después de casi una semana.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA N.

  • 1 / 5
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    Ha llegado una de los maderos transversales partido. Se ha roto durante el viaje. La caja estaba dañada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR J.

  • 3 / 5
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    De momento normal. Porque el pedido ha sido diferente a lo pedido y encima me faltan 3 objetos y después de 3 semanas todavía no tengo respuesta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C.

  • 1 / 5
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    El pedido llegó roto, he escrito varias veces al correo y llamado por teléfono y 5 días después no recibo respuesta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMANUEL D.

  • 1 / 5
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    Después de comprar una cómoda y al cabo de las 2 semanas preguntar cuándo me iba a llegar, me dijeron que no podían entregármela porque se había agotado. Y yo ya había hecho el pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA G.

  • 1 / 5
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    No los recomendaría, he escrito 2 emails, otros tantos whatsapp y todavía sigo sin recibir respuesta. La mesa está golpeada por varias partes además de tener marcas de barniz. Es una vergüenza.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C.

  • 1 / 5
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    No he recibido el pedido desde q lo tramite el día 16

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL CARMEN G.

  • 5 / 5
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    Muy bonita, me hubiera gustado que fuera un poco alta pero de formas estoy muy contenta en todo diseño, calidad... ha tardado un poquillo en venir pero muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTH C.

  • 1 / 5
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    Un 1 y porque no puedo darle menos. Me avisáis el mismo día que me llega el pedido, que tengo una devolución de 53 euros, yo sin tener ni idea de que era. Cuando abro el pedido me falta un espejo, pro el cual yo había pagado 63. Y esos 10 euros de diferencia? Y esa forma de avisar? Y esa forma de no responderme correos?

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA AUXILIADORA A.

  • 2 / 5
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    El producto ha tardado bastante en llegar, al menos una semana de retraso respecto a fecha indicada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA C.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, incluso me llego una pieza dañada del transporte y me la cambiaron sin ningún problema. Me a quedado muy bonita . Me a quedado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA T.

  • 1 / 5
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    Horroroso el material ha llegado destrozado y no hay forma de contactar con la wmpresa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C.

  • 1 / 5
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    Sigo esperando mi pedido realizado el 10 de septiembre y lo peor es que no hay metodo de contacto, el teléfono nunca da señal y por mail no contestan...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AIXA G.

  • 1 / 5
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    No me ha llegado el pedido y Casika no me responde sobre mi pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L.

  • 1 / 5
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    Hace 3 semana q hice un pedido y aun no me llega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA MARÍA S.

  • 1 / 5
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    La experiencia ha sido horrible, pedido realizado hace 3 semanas. Todavía no lo he recibido, de los 3 productos adquiridos me hacen el reembolso de uno quitando proporcionalmente los gastos de envío. Definitivamente no volveré a comprar y en cuanto reciba los otros dos productos los devolveré. La atención al cliente deja mucho que desear. Suelo comprar online pero con esta casa no repetiré.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA G.

  • 1 / 5
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    Experiencia pésima,no sé nada de mi pedido desde el día 11 de septiembre que realicé la compra. Les envío correos para saber cómo va el envío y ni contestan

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMAIA R.

  • 1 / 5
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    Aun no he recibido ningún paquete ni ninguna información sobre mi envio . Ni contestacion al correo de reclamación que puse .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA H.

  • 1 / 5
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    No llego nunca mi pedido y

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA C.

  • 1 / 5
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    Hice el pedido en agosto, una vez que me dieron el 'ok" y fue abonado se pusieron días después en contacto conmigo para decirme que finalmente no había estock, pero opté por la opción de esperar a que lo repusieran y me lo enviaran. En vista de que no he vuelto a saber nada, me he puesto en contacto varias veces por correo y NUNCA me han vuelto a contestar. A ver si gracias a la opinión alguien me dice algo y mandan el espejo. Gracias!.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELINDA C.

  • 5 / 5
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    En cuanto a la empresa, responsabilidad y seriedad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELINDA R.

  • 1 / 5
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    No he recibido el pedido. Si se esto, no lo compro… nada de información, no nada… de tres días en llegar a un mes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA M.

  • 3 / 5
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    Compré la CAJONERA PALAWAN el pasado 2 de septiembre de 2025. El paquete llegó el 11 de septiembre hecho un desastre: faltaban piezas y se veía claramente que una parte de la caja estaba rota y 'remendada'. Me puse en contacto con CASIKA y la verdad es que la solución fue rápida: me mandaban un kit completo nuevo de la cajonera y se llevaban el paquete defectuoso anterior. Ayer, 23 de septiembre, me llegó el paquete nuevo, en perfecto estado, pero no se llevaron el anterior, así que sigo teniendo en casa una caja remendada y llena de piezas estorbando desde el 11 de septiembre. Esto en realidad no sé si es cosa de CASIKA o de la empresa de transportes, pero con quien he contactado respecto al error es con CASIKA y creo que es quien debería hacerse responsable del asunto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA G.

  • 1 / 5
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    Aún no he recibido el producto, 16 días después de la compra. ¿Me envían la valoración antes de recibir el producto? Solo puedo opinar sobre la entrega, y está siendo un desastre.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO G.

  • 1 / 5
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    He pedido dos baúles y de momento solo he recibido uno de ellos. No sé si me han enviado solo uno por error o el envio va por separado, pero no he recibido ninguna notificacion de nada. Escribí al correo de soporte y no he recibido respuesta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ITSASO P.

  • 2 / 5
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    El mueble de calidad bastante baja. Calidad precio desfasado. Cobran gastos de envío. No comorare mas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.

  • 5 / 5
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    La mesa llegó en tiempo. Es como la esperaba y encaja todo perfectamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN H.

  • 3 / 5
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    Llevo días esperando la factura, con los datos correctos y ya envié varios email y nadie se pone en contacto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR F.

  • 2 / 5
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    Instrucciones deficientes. Vienen cosas que no se usan. Se esperaba que la calidad fuera mejor por el precio que tiene. Y los tornillos hay que ponerlos a pulso porque faltan guías, lo cual facilitarían el montarla.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A.

  • 1 / 5
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    Antes de comprar preguntad si tienen el producto en stock, igualmente a saber si dicen la verdad porque la primera vez que me puse en contacto por la tardanza del mismo me dijeron que aún no había salido de almacén y a la segunda me dicen que no lo tienen en stock. Después de 19 días esperando la solución que me dan es comprar otro de si web o la devolución del importe y por supuesto solicito la devolución ya que no quiero arriesgarme a qué me pase lo mismo. Empresa que deja mucho que desear y en mi opinión con precios abusivos ya que ahora están en stock todos los productos de su web y el descuento de precios es increíble algo igualmente que no me cuadra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA M.

  • 1 / 5
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    Hay faltantes en el pedido y nadie me contesta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INES B.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto y muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA M.

  • 1 / 5
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    Transcurrido un mes y 11 días desde el pedido, éste aún no ha llegado. Al principio respuesta relativamente rápida de su servicio de atención al cliente indicando problemas de stock. Ahora silencio total tras mi solicitud de reembolso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTH R.

  • 1 / 5
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    No nos ha llegado el pedido y llevamos 23 días esperando. ,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA R.

  • 3 / 5
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    En general las instrucciones fatal explicadas y la calidad bastante peor que Ikea.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADELA R.

  • 4 / 5
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    La navegación por la página es buena, pero luego el tiempo de entrega de los productos no es muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMÓN M.

  • 2 / 5
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    No he recibido el pedido todavia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TRINIDAD M.

  • 1 / 5
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    Consola dañada, viene con desconchon que parece han intentado srreglar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES M.

  • 1 / 5
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    Pues de momento no ha llegado el pedido y han sobrepasado el plazo de entrega. De los muebles por lógica, no puedo opinar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MACARENA H.

  • 1 / 5
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    Todo mal. El paquete se ha perdido y es imposible contactar con atención al cliente. Una tienda para no comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO S.

  • 1 / 5
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    No he recibido aún el pedido, y hace un mes,la mesa de centro Manhattan, desde el27/8 espero respuesta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TRINIDAD P.

  • 1 / 5
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    Aún no he recibido mi pedido (que realicé el 31 de agosto y estamos a 22 de septiembre), me inquieta haberlo pagado y no recibir nada. En mi cuenta en estado de preparación del pedido poner: no realizado. Y por email me dijisteis que entre 12-15 día laborales, fecha que ya ha cumplido y no tengo más información al respecto de mi pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ C.

  • 1 / 5
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    Hola, aún no he recibido mi pedido desde el día 1 de septiembre si que me pasáis el cargo pero ni sale como preparación del pedido así que muy descontenta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA A.

  • 1 / 5
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    Muy mal no he recibido aún mi pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.

  • 2 / 5
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    No cumplen con los plazos que ponen en la web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARIA S.

  • 1 / 5
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    Solo he recibido uno de los dos pedidos que realicé y no me contestan los mensajes. He abierto una reclamacion por paypal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ F.

  • 5 / 5
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    todo fue genial. lo recomiendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ME D.

  • 1 / 5
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    Han pasado mas de 20 dias y no he recibido el pedido, ni contestación a mis reclamaciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA E.

  • 1 / 5
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    No lo he recibido, x favor decirme cuando lo voy a tener aquí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA Z.

  • 4 / 5
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    Me gusta mucho. Buena calidad precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO A.

  • 1 / 5
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    Las mesillas de mi pedido han llegado dañadas, con desperfectos y con apariencia de haber sido ya montadas. Estoy intentado que me respondan a los emails y llamando al número que aparece y nada. Muy descontenta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LETICIA M.

  • 2 / 5
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    Solamente me ha llegado un artículo de los dos que pedí

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA E.

  • 1 / 5
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    No me ha llegado el producto, estoy esperando el reembolso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.

  • 2 / 5
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    Desde el 3: de septiembre aun no lo he recibido..... Solo espero que llegue bien. De momento no volveré a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDE B.

  • 1 / 5
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    En estos productos que he comprado podrían dar más detalle sobre los materiales, e he llevado bastante decepción por la mala calidad de los productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA G.

  • 1 / 5
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    He comprado un cabecero a principio de septiembre y a día de hoy 19.p9 no me ha llegado (eso si, lo han cobrado)... 🤔

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES S.

  • 1 / 5
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    A pesar de que la atención al cliente ha sido rápida, la entrega ha sido decepcionante. El producto llegó en mal estado la primera vez, pero la segunda ha llegado aún peor... pedí una consola burundi para la entrada nueva y parece que lleva en casa 30 años de lo mal que está. Y no ha sido problema del repartidor...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.

  • 1 / 5
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    NO SE PUDO SERVIR EL PEDIDO.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL R.

  • 1 / 5
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    Mi pedido todo perfecto pero mi marido os compró un recibidor y después de esperar desde el 20 de agosto nos comunican el otro día que no hay producto. Yo les compre la decoración para el recibidor y ahora no tengo mueble. Estoy muy disgustada porque le queria

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA L.

  • 4 / 5
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    Buen servicio de atención al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAGORE B.

  • 2 / 5
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    Pues compré el 28 de agosto y todavía no he recibido mi pedido, con lo que de momento no estoy contenta. Me han ido respondiendo, pero sin darme fechas de entrega; de hecho todavía no me han enviado el correo indicando que mi producto ha salido del almacén.... lleva mucho retraso! No entiendo por qué no me facilitan más información y por qué no tengo ya mi pedido, que está pagado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ELISA P.

  • 1 / 5
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    Todavía no puedo opinar porque no lo he recibido y lo compré el 2 de septiembre y sigo sin recibir ninguna notificación

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN D.

  • 1 / 5
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    En el momento que llegue el pedido (que desde el dia 2 que lo realicé estoy esperando) podré dar mi opinión, sobre el preoducto… sobre la atención puedo opinar ya que deja mucho que desear

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA D.

  • 1 / 5
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    Después de mas de 15 días los productos siguen sin llegar.,decepcionada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAITZ E.

  • 5 / 5
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    Estoy muy contenta con mi pedido. Se retraso en el envío pero cada vez que pedí información por el retraso, me contestaron en un tiempo prudencial. Repetiría la compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA R.

  • 1 / 5
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    No me ha llegado el espejo y la mesa que pedí el coloe no corresponde con la realidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA N.

  • 1 / 5
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    Ha llegado tarde e incompleto el pedido. Una vez que me he quejado me han contestado que uno de los productos no lo tenían.... Si lo llego a saber no pido nada. No volveré a comprar en esta página. Relación calidad-precio caro y poca claridad si hay o no disponibilidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA D.

  • 5 / 5
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    Todo muy bien. La entrega más rápida de lo esperado. El producto venía en perfectas condiciones. Encantada con la web y el servicio. Sin duda volveré a comprar en Casika.es

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA C.

  • 1 / 5
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    No he recibido el pedido todavía

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA M.

  • 3 / 5
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    La compra online ha sido correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAQUI L.

  • 2 / 5
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    No puedo opinar todavía ya que no me ha llegado el pedido aún

    Opiniones de , luego de una experiencia de por B B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
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    Me preguntáis cómo valoro mi experiencia cuando ni siquiera he recibido el pedido. Desde el 31 de agosto y sigo esperando.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NIEVES B.

  • 1 / 5
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    Hice un pedido el día 25 de agosto y hoy, 15 septiembre aún no lo recibí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA T.

  • 1 / 5
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    Las betas de la madera de la tabla base, unas iban en horizontal y otras en vertical. El cabecero no encaja.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ZURIÑE U.

  • 3 / 5
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    Había comprado dos mariposas anteriormente en Casika y me encantaban, por eso volví a hacer de nuevo otro pedido para completar la pared, pero esta vez me han venido mal, sólo tienen el esqueleto, el cuerpo está vacío, sin madera. He intentado llamaros para explicar lo que me ha pasado, pero no tenéis teléfono de contacto. He hecho muchos pedidos y estaba muy contenta, pero en este pedido, no sé qué ha pasado. Os puedo enviar la foto, para que lo veáis y me podáis dar una solución.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO G.

  • 1 / 5
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    Compré el producto el 25 de agosto y todavía hoy día 15 de setiembre no me ha llegado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA O.

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    No hemos quedado satisfechos con la compra y no creo que volvamos a comprar. Venían dos de los topes de los cajones despegados y los tuvimos que pegar nosotros además que en una de las esquinas le falta haberlo encolado más y se abre un poco. Decepcionados.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por R R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Negativa pedido hecho 25/8 aún no llega 15/9

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA FERNANDA M.

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    La verdad que muy mala porque estamos a 13 de septiembre y aún no llega mi pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFIA G.

Opiniones añadidas por orden cronológico