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Resumen de opiniones
La marca destaca por su amplia oferta y atractivos diseños, además de productos de buena calidad-precio. Los envíos suelen ser rápidos y efectivos.
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A. A.
6 mar 2024
Reseña verificadaPersonal muy amable y eficiente. Productos con buena relación calidad-precio
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A. A.
6 mar 2024
Reseña verificadaMuy buena, en el primer envío llegaron productos rotos durante el transporte y enseguida los repusieron.
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A. A.
6 mar 2024
Reseña verificadaCompro siempre unos determinados artículos y genial
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A. A.
6 mar 2024
Reseña verificadaLa atención en tienda es siempre buenísima
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A. A.
5 mar 2024
Reseña verificadaFaltan los productos pedidos el 2 de febrero de 2024. Aún no lo he recibido. Sería genial si todavía los tuviera.
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A. A.
5 mar 2024
Reseña verificadaLa atención al cliente de la tienda de Orense es muy profesional y excede a su cometido en ayuda y disponibilidad
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A. A.
27 feb 2024
Reseña verificadaBuen servicio, satisfecha.
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A. A.
7 feb 2024
Reseña verificadaFaltaba un artículo del pedido y un mes después no me han realizado el reembolso. Respecto al envío de la factura, ya la he reclamado 2 veces y tampoco me la envían. Por supuesto, imposible contactar con ellos por teléfono. Muy poco profesionales.
Respuesta de casaviva.es
Le pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaMe llegó equivocado todo el pedido, no se habían dado cuenta, tuve q estar yo mandando mensajes, no se llevaron el erróneo y encima pedí dos figuras decorativa para el árbol y solo me llegó una, les dije varios días para que vinieran a por el pedido equivocado y esperando en casa estuve,
Respuesta de casaviva.es
Ante todo, disculpe la incidencia; si lo desea, puede enviarnos al mail online@casaviva.es alguna fotografía para valorar la incidencia y poder proceder al cambio por uno en perfecto estado. ¡Muchas gracias! Equipo Casa Viva
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A. A.
30 nov 2023
Reseña verificadaEra justo del tamaño y material que necesitaba, ya tenía una grande y de la misma marca
Respuesta de casaviva.es
¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
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A. A.
29 nov 2023
Reseña verificadaMuy buena atención al cliente, tuve un problema con un producto que vino defectuoso y me facilitaron muchísimo el que pudiera cambiarlo.
Respuesta de casaviva.es
¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
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A. A.
29 nov 2023
Reseña verificadaTodo bien.
Respuesta de casaviva.es
¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
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A. A.
23 nov 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó correctamente.La orquídea queda fantástica en el baño. De lejos bastante realista. El plaid blanco con flecos es suave pero se agujerea con facilidad porque es muy ligera. Pero en general bastante bien
Respuesta de casaviva.es
¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
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A. A.
23 nov 2023
Reseña verificadaghyh
Respuesta de casaviva.es
¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
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A. A.
23 nov 2023
Reseña verificadaLas copas vinieron rotas, y el grill no tiene potenvia. El repartidor fue un poco borde
Respuesta de casaviva.es
Ante todo, disculpe la incidencia; si lo desea, puede enviarnos al mail online@casaviva.es alguna fotografía para valorar la incidencia y poder proceder al cambio por uno en perfecto estado. ¡Muchas gracias! Equipo Casa Viva
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A. A.
20 nov 2023
Reseña verificadaLes escribí el pasado 30 de octubre que parte del pedido Nº 300141682, que recibí el día 27 de octubre, el salero, había llegado sin ningún tipo de embalaje protector y roto. Hasta la fecha no he recibido respuesta de ustedes . Esperando que todo haya sido un error involuntario, les agradeceré me envíen y recojan, si es el caso, el salero de cerámica con tapa de bambú que me llegó roto. Un saludo.
Respuesta de casaviva.es
Ante todo, disculpe la incidencia pero, salvo error, no nos consta notificación de esta incidencia; tuvimos un problema informático en esa semana y algunos mails no nos llegaron correctamente. Si lo desea, puede enviarnos al mail online@casaviva.es alguna fotografía para valorar la incidencia y poder proceder al cambio por uno en perfecto estado. ¡Muchas gracias! Equipo Casa Viva
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A. A.
20 nov 2023
Reseña verificadaBuenas ofertas
Respuesta de casaviva.es
¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
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A. A.
20 nov 2023
Reseña verificadaMuy buen surtido. Buena relación calidad y precio
Respuesta de casaviva.es
¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
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A. A.
19 nov 2023
Reseña verificadaMuy mal compras un sillon para la terrza nuevo y te lo traen todo rayado ya no vuelvo a comprar nada mas k manera de tomarte el pelo
Respuesta de casaviva.es
Ante todo, disculpe la incidencia; si lo desea, puede enviarnos al mail online@casaviva.es alguna fotografía para valorar la incidencia y poder proceder al cambio por uno en perfecto estado. ¡Muchas gracias! Equipo Casa Viva
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A. A.
12 nov 2023
Reseña verificadaFacilidad y rapidez de entrega
Respuesta de casaviva.es
¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
Opiniones añadidas por orden cronológico
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