Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
La botella llegó golpeada. La chica de la tienda me dijo que hacía la devolución y la volviera a pedir por internet. Ya no está en la web 😔
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarLe pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
Respuesta de Manuela MSeñalarHabría alguna forma de conseguir la botella??
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Muy buena. Tenia una duda y por teléfono se solucionó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
El pedido llegó rápido y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo bien. Valoro la facilidad para modificar la recepción del envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
El servicio de atención y solución de incidencias funciona muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Me llego un producto defectuoso y me lo cambiaron sin dudar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
el pedido llegó correctamente, pero con la caja bastante deteriorada, y al montar el carro, había varias piezas defectuosas. Acudí a una de vuestras tiendas cerca de casa, donde la atención fué excelente y solucionaron la incidencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarLe pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
R cogí en Calle orense y la atención un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
El paquete llegó muy rápido , pero metieron todo en una caja muy pequeña y la pala de silicona de Oxo llegó un poco doblada, la verdad que eso no me gustó. Una caja adecuada podía haber sido mejor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarAnte todo, disculpe la incidencia; si lo desea, puede enviarnos al mail online@casaviva.es alguna fotografía para valorar la incidencia y poder proceder al cambio por uno en perfecto estado. ¡Muchas gracias! Equipo Casa Viva
Respuesta de Carolina CSeñalarNo es necesario. Gracias de todos modos
Respuesta de casaviva.esSeñalarLe pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
Respuesta de Carolina CSeñalarGracias, así espero☺️
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Muy rápido y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo muy rápido! Atención al cliente muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Calidad de sus productos excelente así como el trato del personal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Recibido en fecha y en buenas condiciones 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Espejo con una calidad-precio muy buena, envío rápido y fácil. Repetiremos experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
La mesa es lo que esperaba , muy original y bonita
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Esta vez lo recogí en la tienda y la entrega fue muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
recibi el pedido rapido , pero queria cambiar en la tienda física un objeto que compre online y no pude hacerlo. creo que debería poderse hacer para dar una experiencia más completa. un modelo de venta 360 grados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarLe pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Muy buena atención y muy buen equipo, en la tienda han sido muy serviciales y agradables
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Servicio rápido y eficaz como siempre. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Entrega rapida, articulos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
El bajo plato está bien, pero no es el modelo que pedí
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarAnte todo, disculpe la incidencia; si lo desea, puede enviarnos al mail online@casaviva.es alguna fotografía para valorar la incidencia y poder proceder al cambio por uno en perfecto estado. ¡Muchas gracias! Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
En general muy contenta, era todo muy bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Muy fácil hacer el pedido. Llegó en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Me ha gustado mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
la corona que me enviaron no es la que pedi y la silla tiene un defecto una de las patas y no se puede montar bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarAnte todo, disculpe la incidencia; si lo desea, puede enviarnos al mail online@casaviva.es alguna fotografía para valorar la incidencia y poder proceder al cambio por uno en perfecto estado. ¡Muchas gracias! Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Hubo un error con el pedido y lo solucionaron de forma rápida y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
muy satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Muy buena resolución en la devolución del artículo por rotura
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Buenos productos buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Tienen productos que me gustan y decoran mi casa a un precio justo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Satisfecho con mi compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Las empleadas que tenéis en Gran Vía Bilbao lo mejor que tiene casa viva
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Calidad precio, regular. Atención cliente, no hicieron caso a mi queja sobre las deficiencias de la Natividad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarLe pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Muy rápido el envío y de muy buena calidad los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
con la confianza del corte inglés, se puede confiar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Buena calidad. Muy acertada la decoración de Navidad de las bandejas. Hubiera comprado más!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Han quedado preciosas, muy bonitas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Celeridad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
La dependienta de la tienda de Bilbao se puso muy testaruda con meter nuestro paquete on line en una bolsa muy pequeña que cuando llegamos a casa, la tuvimos que cortar porque no se podía sacar la caja de la bolsa. Ayer, cuando sacamos las velas, una estaba rota.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarAnte todo, disculpe la incidencia; si lo desea, puede enviarnos al mail online@casaviva.es alguna fotografía para valorar la incidencia y poder proceder al cambio por uno en perfecto estado. ¡Muchas gracias! Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Estupendo servicio y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Todo bien, pero si necesitas factura es comolicado saber donde la puedes pedir o encontrar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo según lo previsto y acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Realice una compra online. Fui a recogerla antes de tiempo a la tienda y me dijeron que no había problema. Cogieron mi numero de pedido. Durante dos semanas estuve recibiendo correos para que realizara el pago...en tienda a pesar de que llamé varias veces no lo solucionaron hasta que me queje que tenía que pagar el recargo por retrasarme en el pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarLe pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Ha llegado a tiempo y en perfectas condiciones!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
El proceso para la devolución fue correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Mas de un mes para recibir una mesa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarGracias por su opinión, revisaremos qué está pasando para solventarlo a la mayor brevedad
-
Modificar Señalar
Muy rápida gestión, muy amables y con muchas ganas de ayudar :).
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión!
-
Modificar Señalar
Muy bien la compra en la web, rápidos para el envío. A la hora de retirar en la tienda la chica que me atendió fue muy poco amable, más bien antipática!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Compré 3 marcos de madera. No sé si es un producto defectuoso o no pero 2 de ellos llegaron con el cristal roto. Por segunda vez volví a comprar un marco para completar el trío que me faltaba; llegó también roto. Se quedaron sin stock y tras buscar en varias de sus tiendas físicas me enviaron un tercer marco que también llegó con el cristal roto. Solicité la devolución. El servicio de embalaje, envío y empresa de transporte pésimo. La atención al cliente y diligencia excepcional, menos mal. No creo que vuelva a comprar en CasaViva online nunca más objetos frágiles pero la tienda es muy bonita. Una lástima
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarLamentamos que su pedido se haya visto afectado por la manipulación de la empresa de transporte. Investigaremos qué ha pasado para evitar posibles situaciones en el futuro. Gracias por su opinión, la tendremos en cuenta para resolver posibles futuras incidencias. Equipo Casa Viva.
-
Modificar Señalar
Muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Amazing quality of packaging and goods
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Excelente todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Recibí el envío rápidamente. Las vajillas me gustan aún más vistas al natural que en la foto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Es la primera vez que compró fue muy bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Tramitación rápida y eficiente de mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
No tardaron mucho pero el embalaje debilitado a la llegada con una zona rota que afectó al interior, que además estaba mojado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Estupendo,como siempre,página super ágil para comprar,y con todas las dificultades del transporte,todo llega muy rápido,perfecto de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
todo muy bien, no he tenido ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Me enviaron cosas distintas a lo que yo solicité
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Me llega un producto solicitado por internet en mal estado y tengo que desplazarme yo de nuevo para devolverlo en tienda en vez de recogerlo ellos al haberme vendido un producto de mala calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarLe pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Siempre super bien. Llega muy rápido y todo en orden. Bueno barato y bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Entrega ràpida
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Muy dificil de montar a pesar de ser 4 tornillos por silla! Pero excepto esto bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
La foto y la descripcion del producto no corresponde con el prosucto servido. Gestion de la devolucion pesima
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tiene variedad y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Recibí el paquete en tiempo y forma. En todo momento estaba informada del pedido. Lo recogí en la tienda y no tuve que hacer cola.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Rapido y agil!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
La entrega fue dentro de la normalidad, teniendo en cuenta que no había un horario establecido para la misma. Sin embargo, a la hora de efectuar la devolución de uno de los productos, he tenido muchos problemas con la empresa de mensajería. GLS NO CUMPLIÓ no solo con las recogidas reiteradamente establecidas, sino que al recogerlo, más de una semana después de haber programado la primera recogida, tampoco cumplieron la franja horaria establecida. Sinceramente, muy decepcionada con la transacción, os recomendaría cambiar de empresa de mensajería de forma urgente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La entrega del pedido ha ido genial, muy puntuales y el pedido ha llegado perfecto y muy bien empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
no es la primera ni la segunda vez que hago un pedido online de artículos disponibles y algún día después me envían un correo para informar que no tienen alguno de ellos. Agradezco que me informen y que por supuesto devuelvan el dinero correspondiente pero ya me ha ocurrido varias veces y es un poco decepcionante creer que has comprado algo y luego enterarte que no es así.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La experiencia de compra fue buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo fue genial y la atención inmejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo bien, tal cual se veía en la foto Algo lenta la recogida en tienda, tuve que abrir el paquete para comprobar que estaba en perfecto estado sin ayuda de las dependientas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO Á. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
2 de los 3 llegaron rotos y como no quedaron más, no pudieron sustituirlos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarLe pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Los productos llegaron a tiempo y perfectamente embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Me mandaron dos cojines misma tela , uno con flecos largos y otro corto , en uno hay mas flecos que en el otro , en la tienda , en la tienda de recogida no se enteran , decían que había llegado un cojín ,y habían llegado los dos . No he tenido ganas ni de ir a reclamar , pero desde luego la experiencia ,no ha sido buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarLe pedimos disculpas por el incidente y pasamos nota a nuestros responsables para poder mejorar el proceso y que no suceda de nuevo. Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Entrega estupenda y la mesa mas bonita imposible! Si algo mas encaja con mi decoración compraré de nuevo sin dudar!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Realice un pedido y llegó roto. Llame mas de 12 veces hasta que conseguí ponerme en contacto con vosotros. Mande mails, hasta contacte por instagram. A día de hoy no he conseguido que me recojan la mesa rota y tampoco que me devuelvan el importe. Estoy muy descontenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalarAnte todo, disculpe la incidencia; si lo desea, puede enviarnos al mail online@casaviva.es alguna fotografía para valorar la incidencia y poder proceder al cambio por uno en perfecto estado. ¡Muchas gracias! Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Uno de los artículos no era correcto. Lo comunico a la empresa y me dicen que han pueto este porque no hay artículo. Sinceramente muy mala gestión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El encargo por internet muy bien. La gente que trabaja en la tienda son siempre bordes y desagradables, bastante que mejorar en ese aspecto .
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Personal amable y preparado, ambiente acogedor y limpio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Muy buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Me gusta la marca, pero creo que la calidad está bajando
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Servicio muy bueno y el envío sin problemas. Enhorabuena 👏
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Todo correcto. El artículo era exacto a la fotografía, llego en buenas condiciones y muy rápido, así que muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Muy amables cuando llamé por tf para una aclaración
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
La entrega fue bastante rápida y el pedido venía bien embalado y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Producto de acuerdo con lo publicitado. El servicio de atención al cliente magnifico, Resolución inmediata de una incidencia, Muy mejorable el servicio de la empresa de transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Me ha encantado. Tiene cosas muy bonitas y calidad precio esta genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Pedido online muy rápido en llegar, y al ser recogida en tienda sin gastos de envío. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
-
Modificar Señalar
Regular. Me llegó un plato roto y no ha sido posible ponerme en contacto con el dpto. de atención al cliente. Llamés varias veces, y siempre comunicaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de casaviva.esSeñalar¡Gracias por su opinión! Atentamente, Equipo Casa Viva
Opiniones añadidas por orden cronológico