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Resumen de opiniones
La atención al cliente es muy buena, destacando la rapidez y la calidad en los servicios. Los precios son competitivos y hay buenas ofertas, lo que hace la experiencia muy positiva y recomendable.
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A. A.
20 abr 2023
Reseña verificadaEnvío rápido, artículo conforme a la descripción.
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A. A.
20 abr 2023
Reseña verificadaServicio perfecto: amabilidad, trato excelente, precios competitivos y gran profesionalidad. Sin duda lo recomendaré y volveré cuando tenga que cambiar neumáticos de nuevo
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A. A.
20 abr 2023
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
20 abr 2023
Reseña verificadaBuen trabajo es un tiempo de espera correcto.
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A. A.
20 abr 2023
Reseña verificadaLlegada rapida, impecable y gar trabajo de equipo.....gracias
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A. A.
20 abr 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó al día siguiente. Todo bien.
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A. A.
20 abr 2023
Reseña verificadaHice el pedido y ponía que estaba en stock en tienda y que se podía recoger en 1 hora. Al pasar más de una hora y ver que no me habían avisado me he acercado a la tienda y uno de los empleados me dice que no me lo pueden entregar hoy que vaya mañana por la tarde. Les digo que no puede ser porque aparece que está en stock en tienda y que yo vivo lejos y no voy a volver a posta solo para eso. Me dicen que no me lo dan porque les ha llegado el material hoy y que todavía no lo han sacado y que no se van a poner a buscarlo. Le digo que entonces me den una hoja de reclamaciones y avisan al encargado, el cual me dice que va a buscarlo y al rato me trae los productos, lo cual me demuestra que la persona que me atendió no quiso molestarse en dármelo aún diciéndole que me pillaba lejos volver.
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A. A.
20 abr 2023
Reseña verificadaMe gusta mucho su precio y su servicio, muy bueno y rápido
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A. A.
19 abr 2023
Reseña verificadaDespués de dos horas esperando a que fuera mi turno para que me cambiaran las ruedas reviso las ruedas y resulta que una tenía fecha de fabricación del 2020. Sois unos estafadores, ni en un desguace me habrían vendido esas ruedas
Respuesta de carter-cash.es
Hola Anónimo, para tu tranquilidad unos neumáticos se consideran "caducados" a los 5 años de su monta, y a los 10 años desde la fecha de fabricación si no se han montado. Es decir, unos neumáticos fabricados en 2020 son perfectamente nuevos y seguros. Ahora bien, normalmente no vendemos neumáticos con una fecha de fabricación de 3 años, en este caso hemos visto que eran bajo pedido por lo que no los teníamos nosotros en tienda. Mucha gente confunde la fecha de fabricación (DOT) con otras numeraciones del neumático. Si nos mandas un correo a contact.es@carter-cash.com con la foto de la fecha de fabricación, podremos proponerte opciones para solucionar este incidente. Gracias por tu reseña.
Respuesta de A. A.
No tengo foto de la fecha de fabricación del neumático porque evidentemente no lo monté y se lo quedaron en la tienda
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A. A.
19 abr 2023
Reseña verificadaNo cogen las llamadas. Tardaron mas de una semana en enviar las ruedas y me pedían que tenia que llegar antes de las 18.00 para cambiar las ruedas y no es posible ya que salgo del trabajo a esa hora. Al final si me hicieron el favor de cambiarmelas a las 18.35. deberian poder gestionarse citas. Tambien quiero recalcar que una hora despues de pagar las ruedas alguien suplantó la identidad de mi tarjeta e hizo un pago lo cual tuve que cancelar la tarjeta. El mecanico fue muy agradable pero insisto en que cojan las llamadas.
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A. A.
2 abr 2023
Reseña verificadaMuy rápido y muy buena relación calidad precio.
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A. A.
2 abr 2023
Reseña verificadaTodo perfecto muchas gracias
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A. A.
2 abr 2023
Reseña verificadaBuena atención y servicio bueno. No estoy de acuerdo con las reseñas malas. En Alcalá todos los chicos están trabajando y su trato es correcto y el tiempo es el adecuado al trabajo realizado. Mi valoración es buena.
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A. A.
1 abr 2023
Reseña verificadaEntrega rapida
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A. A.
31 mar 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
31 mar 2023
Reseña verificadaTrato correcto y buen servicio.
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A. A.
29 mar 2023
Reseña verificadaMUY BIEN
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A. A.
29 mar 2023
Reseña verificadaServicio rápido y eficaz. Es verdad que no dan cita, pero la relación calidad/precio es excelente
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A. A.
29 mar 2023
Reseña verificadaMuy contento....
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A. A.
27 mar 2023
Reseña verificadaBuen precio y muy buen servicio. Recomendables
Opiniones añadidas por orden cronológico
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