Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Recibido el pedido dentro de la fecha estimada, montaje rápido sin mucha espera, volveré a repetir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Se espero un poco, pero el servicio fue muy rápido y atento. Se recomienda. Gracias chicos por la atención tanto en mostrador como en servicio de ruedas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo bien, hice el pedido pague y. Y me mandaron un mail con el bono de reserva ( en francés, eso lo cambiaría pero vamos que da igual el mensaje. Una vez tenía el pedido en la tienda seleccionada volvieron a enviar otro correo y ya pasé a recoger el pedido sin problema en tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bien de precio lo unico q no den cita para no estar esperando
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mala, mil coches, poco personal y lentos, 2h y media esperando para cambiar dos ruedas, o lo hacen con citas como otras sitios o por mi parte no vuelvo..
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de carter-cash.esSeñalarBuenos días, estamos en temporada alta justo a un día de la mayor operación salida del año, por tanto es cierto que hay mucho trabajo y los tiempos de espera se alargan. Teniendo en cuenta que en estas fechas a los competidores hay que pedirles cita con alrededor de una semana de antelación, creemos que esperar un par de horas, aunque mejorable, no está mal. Lamentamos no tener otra oportunidad para demostrar que salvo en fechas tan señaladas, los normal es tener listo el coche en 20-30 minutos. Muchas gracias y un saludo.
Respuesta de Jesús VSeñalarYo lo haría con citas como comentamos allí varios clientes, o cojiendo las llaves para que la gente pueda ir a tomar algo mientras. Un saludo
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Rápido y bien y precio contenido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Le fui a cambiar las ruedas y dio la casualidad que el coche se quedó sin batería dentro del taller. Y incluso comparándola allí no me dejaron ni cambiarla dentro mientras me cambiaban las ruedas, ni la llave para cambiarla ni siquiera cambiarla dentro del taller. Los mecánicos no son los culpables si no la política de la empresa, y pienso que después de gastarte 400 eur en su taller, deberían tener un mínimo de atención con su cliente ya que una batería se cambia en 5 min. Tardaron más en empujar el coche a la calle que yo en ponerla con la llave de 10 que tuve que comprar también allí. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de carter-cash.esSeñalarLamento tu descontento, sin embargo, es ilegal que cualquier persona ajena a la empresa trabaje dentro del taller, por tanto, está por encima de la política de empresa, es la propia ley quién lo impide. Saludos y disculpa las molestias.
Respuesta de Lucía GSeñalarEntiendo perfectamente no poder cambiar yo la batería dentro del taller, pero comprarla en vuestra tienda, y que no pudieseis ponerla vosotros k son 2 tornillos. Y sacar el coche del taller empujando lo que incluso ha quedado el capo descuadrado. No creo que sean las formas de tratar a un cliente que se ha gastado 367 eur entre las ruedas y la batería.
Respuesta de carter-cash.esSeñalarTengo entendido que se te ofreció el cambio de batería, que son 9.50€ de mano de obra, pero preferiste cambiar tú mismo la batería.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Cambié las dos ruedas y me dijeron que no me podían comprobar el nivel de aire de las otras dos, no me parece correcto, lo demás bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Servicio bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No hay sala de espera y hay que estar en el taller durante montaje de los neumaticos
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Estaría mejor poder pedir cita y un sitio con sombra para la espera
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Como siempre buen precio, pero ahora el tiempo de espera en el taller de montaje es excesivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen trato y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Cambio de neumáticos en Carter Cash Torrejón totalmente recomendable. Disponibilidad inmediata. Espera reducida. Servicio perfecto. Personal amable y cualificado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Eficaces en la gestión del pedido, competentes en el trabajo, amables en el trato y buen precio. Totalmente recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA Q. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rapidez y calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Demasiado complicado, conseguir instalar cualquier producto en el taller. Sería interesante disponer de un servicio con hora aproximada, dependiendo del tipo de instalaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo bien trato y recepción de entrega la única pega el tiempo de espera en el taller hasta el montaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo muy bien, como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo como me habían dicho, bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
EL PEDIDO MUY BIEN EN TIEMPO Y PRECIO Y EL SERVICIO DE TALLER PERFECTO DE 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
SALA DE ESPERA INASISTENTE. UNA HORA ESPERANDO EN LA CALLE HASTA ENTRAR A TALLER. TRABAJO REALIZADO POR EL PERSONAL CORRECTO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Un buen servicio a un precio increíble. Volveré
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buenos precios. Servicio técnico muy bueno. Se podría mejorar con cita previa. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio, personal muy amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Cómodo, rápido y amabilidad por parte de los trabajadores
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Perfecto y más o menos, rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mu buena y muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buenos precios pero servicio de montaje muy lento por falta de personal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No me llego el aviso de que tenía el pedido preparado, pero por lo demás el trato y el servicio ha sido muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy bien muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Es la primera compra que realizó y desde luego no va a ser la última. Muy contento con el precio, el orden en taller, mecánicos jóvenes profesionales y simpáticos. Un 10. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Me atendieron mut bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
....
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buena experiencia. Tanto en recepcion como luego la parte de taller. Los mecanicos atentos y el trabajo muy bien realizado. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tuvieron un gran error si no me doy cuenta me kedo con unos neumáticos le no eran los correctos
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buena y buen trato recibido tanto en la tienda como en el taller
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La compra la realice por internet. Fácil y rápida. Y el pedido llegó enseguida pues me avisaron a los dos días y el montaje muy rápido. Muy contento con el serbio prestado. .
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen servicio a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Repetire sin dudarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El día 13/04/2019 hice un pedido on line de mis neumáticos y el día 17 recibo un correo en francés que yo atribuí a que ya tenía los neumáticos a mi disposición. El día 20 fue a mi tienda y le comenté lo del correo que había recibido y se procedió a cambiarlos. Bueno pues después de mas de media hora y cuando estaban las ruedas desmontadas, los neumáticos no habían llegado. No lo podían haberlo confirmado antes de hacer nada????Me avisarían con un SMS o correo. Además me dieron una factura con importe "cero" y les dije que si habría algún problema para poder acogerme a la promoción de michelín a lo que se me indicó que debería de tener un documento con el pago. La factura presentaba anotaciones a bolígrafo por parte de la persona que me atendió. Busco el seguimiento de mi pedido hoy dia 24 y figuraba como cerrado desde el día 20 como si ya hubiese cambiado los neumáticos?? Llamo a la tienda y "bingo" ahí estaban desde no sé que día. Me dirijo a la tienda y comento lo de la factura y me dice que así vale y que como se sacó el 20 que hoy ya no se podía hacer nada....y vuelve a escribir sobre la factura a bolígrafo tachando lo que se había escrito anteriormente. La factura pasa por el taller de montaje y cuando la recojo, está medio arrugada y mojada porque además está lloviendo... bajo mi modesta opinión una guarrería para presentarla en cualquier sitio. Si la factura sirve para el montaje pues que se saque dos copias y una se entregue al cliente impoluta. La he mandado así a promociones.michelin.es y espero que no pongan ningún problema. Si lo tuviera tendré que volver a la tienda a ver como se soluciona la cuestión. Uds. creen que esto es un trato adecuado a un cliente?? Desde luego para mí no y aunque sean competitivos en precio quizás merezca la pena pagar algo más en algúin otro establecimiento (que hay tropecientos) si la atención es más esmerada y se cuida más al cliente que al fin y al cabo, es lo que importa y se lo dice una persona que también está de cara al público y sé de lo que hablo
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
personal atento,buen precio,calidad mano de obra,rápido!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buenos profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Magnifico taller con gente muy amable y simpática, y eso que fui un poco tarde (7pm) El pedido llegó antes de lo previsto en la web, y el servicio de montaje fue bueno, me comentaron cosas de mi vehículo y de las gomas. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo bien,lo malo la espera para cambiarlas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Creo k las compras por internet de neumaticos deberisn tener preferencia y no tanta espera, por lo demas muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Me atendió en el taller un chico llamado Raúl un profesional y muy agradable y educado en tienda exactamente igual volveré sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen precio pero se necesita más personal y más rapidez a los taxis. Para que el boca a boca sea mejor. X cierto . Los taxis podríamos llevar vuestra publicidad y promocionar vuestros servicios . Un saludo y gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen servicio y atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buena atención al cliente y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Cambio de ruedas a buen precio, sin duda repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Satisfecho con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo correcto y muy buenos precios!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen trato, aunque sería interesante poder pedir cita previa para no estar tanto tiempo esperando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En general todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El trato fue muy bueno y me resolvieron perfectamente las dudas que tenía
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
....
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El pedido llegó antes de lo previsto, perfecto embalaje y coordinación con la tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
EXCELENTE TRATO! TODO MUY BIEN RECOMIENDO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico