bicimarket.com

Opiniones de los clientes de bicimarket.com

4.3 / 5 1

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Información acerca de bicimarket.com

  • Empresa

    The Bike Alliance, SL.

  • Descripción

    Bicicletas online en Bicimarket, los mejores precios en más de 10.000 productos de ciclismo de las mejores marcas. Merida, BH, Shimano y muchas más

  • Dirección

    C/ Comte Borrell 89, 1°-2B 8015 Barcelona

  • Sitio web

    https://www.bicimarket.com/

  • Categoría

    Deporte

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Opiniones de clientes

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    Buenos precios, y entrega rapida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Confianza y buen precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buen serví y mejor precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Es muy bonito y ajusta bien

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5 1
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    Servicio correcto y bien pero creo que es excesivo casi 8€ de gastos de envío... Me plantearé para la próxima comprar en tienda

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    Respuesta de bicimarket.com
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    Buenos días Víctor, es cierto que 7,40€, que es el coste de transporte + el de preparación, de un pedido puede ser demasiado, pero es la única forma que tenemos de que sea rentable preparar y enviar pedidos de 20-30€. Todos los pedidos que pasan de 49€ ya tienen los portes gratuitos. Saludos

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto, servicio excelente muy buen trato.

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  • 5 / 5 1
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    Ràpid i bé

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  • 5 / 5 1
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    Gran cadena de tiendas de bicicleta Absolutamente recomendables

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  • 5 / 5 1
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    Gamas variadas con ofertas increibles en MTB 29er

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  • 5 / 5 1
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    Servicio rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buenas ofertas, sino como otras páginas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    lo de cobrar por preparar el pedido, es como en un restaurante cobrar por los cubiertos, compré unos guantes que parece el tallaje de mujer, deberian advertirlo en su pagina, gracias, saludos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Buen producto y servicio. Gracias

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  • 4 / 5 1
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    Buen producto

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  • 5 / 5 1
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    Buena, buen precio y rápdidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien todo,tanto la gestión como la entrega del producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    Tardan mucho en entregar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5 1
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    Buen servicio y sin gastos de envío.

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  • 2 / 5 1
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    Hasta hoy, todo perfecto. Pero el último pedido ha venido nada protegido (envuelto de cualquier manera) y le faltaban los separadores de cassette.He tenido que aprovechar los del cassette viejo. La primera vez que me pasa.

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  • 5 / 5 1
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    Lo que necesite

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  • 4 / 5 1
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    Lo recogí en una tienda asociada . Buena experiencia.

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    Hubo un pequeño problema de logística, se solucionó en una sola llamada y al día siguiente ya tenía el pedido en casa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto,a muy buen precio

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  • 4 / 5 1
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    La experiencia ha sido muy buena. Ha llegado bien el pedido, pero, hay poca información de cuándo sale, de cuándo llega y, la verdad, cuando haces un pedido de casi 3.000€, pues te pones nervioso de si todo irá bien. Por lo demás, de diez.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Incumplieron los plazos de entrega indicados en la pagina en el momento del envio, tuve que reclamar

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  • 3 / 5 1
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    El envío muy rápido y todos los productos excelentes. El problema viene por las gafas Shimano que por lo visto ya no disponían de ellas y tuvieron que abonarlas. Se me realizó un abono de 30.60€ cuando yo pagué 32€.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Tienes ofertas interesantes y la comodidad de ir abuscar los productos a la tienda de Barcelona. Trato cordial y cercano.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Tras realizar la compra de dos cascos uno el que me llegó a casa y otro pedido a nombre de zoraida Vázquez Rodríguez, este ultimo no me habeis dado mas solucion que la devolucion del importe habiendo mas stock del mismo casco en otros colores. Habiendo tal posibilidad lo que podriais haber echo es ofertarnos otro y quedar bien con nosotros cosa que no ha sido asi sintiendonos defraudados por este servicio. Una lastima.

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    Respuesta de bicimarket.com
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    Buenas tardes Camilo, compraste un casco de 350€ a un precio de 107€ porque era una liquidación de ciertos colores y tallas por parte de la marca. En la talla que necesitas ya no queda ningún color y es por ello que no te podemos hacer el cambio por el modelo de temporada que cuesta casi 3 veces más. Espero que lo comprendas. Saludos

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Ideal el poder recoger en punto de recogida de manera gratuíta.

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  • 5 / 5 1
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    Productos con buen precio y rapidez en las entregas

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    Efectivo y correcto

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    Realice un pedido de neumáticos fue bastante rápido el envío. No he tenido ningún problema.

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    Sillín muy cómodo a un precio inmejorable

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    Entrega rápida y todo correcto en la compra de una Merida Sílex 200.

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    Excelente opción para mis necesidades. Globeo y ciudad.

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    Buen catálogo de productos a precios muy atractivos

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    Rápidos y producto acorde al anuncio.

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    Bien la web y el transaccional del pago. El envío rápido y satisfactorio.

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  • 5 / 5 1
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    Son varias veces que he comprado aquí y la experiencia siempre es la misma.....excelente servicio.....

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  • 2 / 5 1
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    La rueda vino con un radio doblado por un golpe, seguramente al poner el otro producto comprado, un cassette, dentro de la caja de la rueda, cobrando la preparación del pedido creo que no es normal que pase esto. La empresa de transportes no da facilidades y tienes que ir detrás de ellos.

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5 1
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    Esto es una decepcion lleban del dia 3 para enviarla despues me llaman que an roto la caja y al dia siguiente me disen que la empresa de transporte no tiene medios para entregarmela que me e gastado 700 euro y no me an entragado nada no se si me estan estafando aser algo para que me la entregen ya joder

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    Respuesta de bicimarket.com
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    Buenos días Pepe, efectivamente hay un problema con el transporte y en los últimos 3 días hemos hablado por teléfono y por mail contigo en mas de 5-6 ocasiones donde te hemos explicado todo lo que estamos haciendo para solucionarlo. ¿De verdad crees que se trata de una estafa?

    Respuesta de Pepe B
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    No una estafa no sera todabia nolo se seguro cuando reciba mi bicicleta entonces dire que no sois una estafa que ya esta bien k llebo una semana esperando que pasa algun problema hoy tanbien pork ek no puedo ma que e pagado 700 euro y donde esta mi pedido que me estais engañando cuando reciba mi bici confirmo que no es una estafa mientra sois unos estafadores como gls

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  • 5 / 5 1
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    Super descuento y rapidez

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  • 5 / 5 1
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    El producto ha llegado correctamente embalado y la entrega ha sido rápida.

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  • 4 / 5 1
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    Pedido recibido de forma rápida pero con paquete sin precintar en su parte superior, con un golpe lateral que lo rompió y traspasó; a falta de probar el producto, aparentemente parece no haber sufrido daños (recomiendo aumentar la protección interior de paquetes para prevenir posibles "incidencias" (mayor acolchado). Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    La experiencia con bicimarket ha sido satisfactoria. Envíe una consulta y respondieron rápido. El envió ha sido bueno y muy contento con la calidad y precio del producto adquirido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Estupenda

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  • 5 / 5 1
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    FORMAL y atenta comunicación.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y con seguimiento real. Buena tienda online

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  • 5 / 5 1
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    Tanto la rapidez de la entrega como la calidad del producto, excelentes.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y eficaz

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 4 / 5 1
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    Un poco más de rapidez en el envío y sería genial. Buena relación precio/calidad

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    Cace una buena oferta de un disco de freno Shimano xt, el pedido lo hice fácilmente y me entregaron el producto muy rápido y con seguimiento.

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  • 5 / 5 1
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    Tanto por precio como calidad un 10, trato de tienda un 10, todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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  • 5 / 5 1
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    Hola buenas tardes, es la primera vez que compro en bicimarket y estoy muy contento hice un pedido y a los dos días ya lo tenia en casa. Muchísimas gracias, volveré a comprar seguro

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    Todo muy bien. Muy rápidos.

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    Genial es una camiseta térmica de lo mejor y el precio en oferta estupenda.La luz trasera cayane una buena opción

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    Todo correcto.

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  • 5 / 5 1
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    Buena información del estado del pedido. buen precio. recomendable.

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    La bicicleta llegó antes de finalizar el plazo de entrega, perfectamente embalada y con todos los componentes en perfectas condiciones

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    El envío llego rápido.

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    muy buen servicio entrega rapidisima

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    Hubo un pequeño retraso, ajeno a bici market, por uno de los materiales , pero en todo momento fuí informado, como siempre una tienda de 10,volvere a comprar en esta tienda

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    Todo perfecto, Aún no he tenido tiempo de liarme a montar, pero ha llegado todo rápido y en buen estado .

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    Fácil y producto correcto con lo pedido

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    Servicio correcto y rapido

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  • 5 / 5 1
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    Muy amables

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

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  • 5 / 5 1
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    Intento comprar en bicimarket, siempre todo perfecto.

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  • 4 / 5 1
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    Todo fue muy bien. No doy un 5 por no tener una app o web para visualizar el estado del pedido. Envían un mensaje cada vez que el pedido cambia de estado o cuando les envías un mensaje. Responden rápidamente.

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  • 5 / 5 1
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    Gran catálogo de productos. Precios inmejorables y muy buen servicio de atención al cliente.

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  • 3 / 5 1
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    En realidad la nota de 3 * es general e intentaré explicarme. El personal de atención telefónica se merece un 6 sobre 5, agradable, rápido, cumplen y te llaman si a ello se han comprometido, en definitiva, me ha sorprendido gratamente al comprobar que aún quedan comercios con el personal tan comprometido con su trabajo. Creo que deberían corregir los plazos de entrega y la información al cliente respecto a si el producto lo tienen o no en stock. Si se precisa una piezas de repuesto, que te tiene la bicicleta inutilizada, no sabes si la tendrás en 2 o 10 días y eso debería tenerse en cuenta al aceptar el pedido, creo que deberían informar de ello, en la misma página de sus productos. No duden que los voy a tener muy presentes en posibles y futuras compras.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Para realizar una devolución involuntaria porque las zapatillas tallan muy pequeñas, he tenido que pagar 15 €. Los trámites de devolución, están muy ocultos. Solo por esto no recomiendo la web.

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    Respuesta de bicimarket.com
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    Buenas tardes Hector. Lamento su descontento con nosotros pero no intentamos ni mucho menos ocultar nuestras condiciones de cambio y devolución en la web. Evidentemente no es algo que se tenga en la portada de la web pero dentro de condiciones hay un apartado especifico para ello. Ofrecemos cambios gratuitos para pedidos de más de 75€ y los portes por devolución corren a cargo del cliente. Quedamos a su disposición por si necesita de nuestra ayuda. Saludos

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto con la compra y el envío

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  • 3 / 5 1
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    Pienso que no se puede ofrecer un producto encima rebajado y resulta que no lo tenéis en Stock,y que para una cubierta se tarde 9 días en mandarla, me parece una barbaridad de tiempo. Por lo demás bien, el precio, el producto tal como se describe.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen precio, entrega rapida y con muy buena comunicación en el proceso.

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  • 5 / 5 1
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    Correcto

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida y productos en perfectas condiciones y embalaje

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    Entrega con retraso. Indica 24 horas y llega a los 5 dias

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    Respuesta de bicimarket.com
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    Buenos dias Jairo, he comprobado que por nuestra parte cumplimos con nuestro compromiso y sacamos el pedido en 24 horas, a partir de ahi, la entrega por parte de las agencias de transporte, si bien son nuestra responsabilidad, escapan a nuestro control y solo podemos estar encima para que se complan los plazos. Saludos

  • 5 / 5 1
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    Tenian el producto que buscaba al mejor precio.

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  • 3 / 5 1
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    Empresa de transportes muy mal. Me envian un sms con un enlace para concertar entrega, y aunque me aseguran un día concreto, lo de siempre, se comprometen y no cumplen (tardan 5 días más en avisar de la llegada del envío). Y ya no es solo eso, modifico la opción para recoger el paquete en su delegación, y cuando llego, resulta que no es Ontime quien me lo iba a entregar, sino otra empresa subcontratada llamada Envialia, cuyo horario no coincide con el que me manda Ontime. Trato de averiguar dicho horario pero nunca nadie coge el teléfono. Y lo mejor fue que al llegarme a dicha delegación, la cual estaba cerrada, y al ver a uno de sus repartidores aparcar su camión y preguntarle por el horario, me dice que "no tiene ni idea". Conclusión, pérdida de tiempo y dinero el tener que recoger este pedido por la pésima forma de funcionar de estas empresa de reparto.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega y resolución del problema súper rápido. El rodillo venía con un defecto y al día siguiente tenía uno nuevo. Con muy buen trato con el servicio post-venta

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  • 1 / 5 1
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    Las calas no son keo cleat . No me sirven para mis pedales keo blade carbon

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    Respuesta de bicimarket.com
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    Buenos dias Kevin, lo que has pedido han sido unas calas Look Keo Grip Negro 0º. He revisado y no tenemos ninguna comunicación tuya de que el producto te haya llegado equivocado, si es asi solo nos lo has de enviar por mail. Las calas que te deberian haber llegado si son compatibles con esos pedales. Quedamos a tu disposición para solucionar tu problema. Saludos

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    Todo perfecto y muy rapido

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    Todo el proceso perfecto.

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    Buen servicio. Entrega rápida y correcta.

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    LA BIICLETA LLEGO EN EL TIEMPO QUE DIJERON Y SIN NINGUN PROBLEMA

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    Rápido, fiable y buen precio, recomendado.

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    Muy buena experiencia

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  • 5 / 5 1
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    Hacía alguien años que no compraba en bicimarket y la verdad q todo va rodado. Desde hacer el pedido, me contactaron por un artículo sin stock, seguimiento del paquete y entrega, todo fue genial. Mejor precio en la mayoría de artículos q compré.

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  • 5 / 5 1
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    Facil compra, entrega muy rápida.

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    Genial rapidez y eficacia,de diez.

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    Buenos precios y servicio de mensajería rápido

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    Tienen buenos precios y la entrega es muy rapida

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