Opiniones de clientes
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Tardó mucho en llegar y con respecto a la página no funciona bien en algunos navegadores, no carga.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR N. *
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Change nothing.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO A. *
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Estoy satisfecho con el producto, pero lamento la reducción del catálogo. También echo de menos la carta de tamaños que tapas Rioja siempre incluía con los pedidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX S. *
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Servicio rápido siempre. Todo llega bien envalado y genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI T. *
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Vino un frasco roto y no es la calidad que compraba cuando la empresa no había cambiado de nombre
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO T. *
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No he recibido el pedido todavía, han pasado ya 16 días desde que lo hice.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR R. *
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Todo siempre es muy correcto: la calidad, los productos, los envíos, etc. No pongo 5 estrellas porque nosotros estábamos muy contentos con la atención que nos daba Tapas Rioja y con que no hubiera cargos por portes al superar un pedido mínimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE G. *
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facil de ver productos y facil de hacer pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL A. *
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Aunque la entrega tardó aproximadamente 1 semana. El producto es de buena calidad y su empaquetado el adecuado. Le pongo 5 estrellas porque en mi caso no ha sido ago urgente. Pero les animaría a la empresa a intentar mejorar los tiempos de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI B. *
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La compra se hace el 23, confirman que la entregan el 29 y sin notificación la entregan el 1 del mes siguiente. Muy mal y fuera de tiempo, las cajas están sin abrir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M. *
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Servicio bueno y envío y entrega rápido. Sin incidencias con el transportista
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE O. *
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Muy buen servicio y producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE I. *
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Página intuitiva, envío muy rápido, buen embalaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA M. *
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Ha llegado con un bote roto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA R. *
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Tardaron casi una semana en entregar el producto. Cuando llegó, unas tapas estaban equivocadas. Escribí al correo que ellos indican. Tras no recibir respuesta, llamé. Supuestamente ese que correo que ellos mismos dan, no funciona. Volví a hacer la reclamación a través de la web como me indicaron en esta segunda ocasión. Han pasado tres días. No tengo ninguna noticia. Un desastre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE V. *
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Como siempre, estupenda calidad - precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA B. *
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Botellas perfectas para el uso que quería.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA I. *
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bien empaquetado, me gustaria que pusieran alguna informacion sobre si estan esterlizados para usarse inmediatamente o hay que esterilizarlos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA C. *
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Muy satisfecha con la compra. Igual que las otras veces que he comprado. Echo de menos los cubretapas de papel decorado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA Q. *
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El envio era mas rapido con tapas y envases rioja. La calidad y embalaje no tienen ninguna pega. Deberia haber mas formatos de compra para cantidades medianas. 25 ud resultan caros y escasos, y la compra de palets enteros es para industrias de cierto tamaño.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM V. *
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Proceso de compra muy fácil en una página donde se puede navegar con facilidad y acceder a los productos y la información sin problemas. El pedido llegó en el tiempo indicado, con un embalaje perfecto, debidamente etiquetado para que no hubiese problemas de rotura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA C. *
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Muy pero que muy mal, antes eran Juvasa y Tapas Rioja. Desde que han sido adquiridas por Berlín es un desastre. Han quitado productos de un día para otro sin avisar a los clientes que los usábamos. Llevo 10 días esperando el paquete y cuando pregunto dónde está resulta que de dos productos están sin stock, si no pregunto aquí puedo estar esperando, así que ahora ya ni actualizan los stock de la página. Un completo desastre. Si quieres un tarro/botella/tapa y mantenerlo como producto no te fíes porque de un día para otro o lo quitan o lo dejan sin stock para siempre o lo más gracioso te piden comprar un pallet, que para eso te vas al fabricante directamente y te sale más barato, que es fácil encontrarlo. No se a que están jugando pero se han cargado dos empresas y a las que usábamos sus botes asiduamente y gastábamos miles y miles de euros al año nos han perdido como clientes. De 22 productos que teníamos con sus botes sólo nos han dejado 4 de un día para otro. Una vergüenza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL R. *
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Envío rápido y empaquetamiento de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *
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Soy cliente habitual de Juvasa y nunca he tenido ningún problema, muy serios y eficientes, el material llega perfectamente embalado en tiempo y forma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C. *
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me vinieron 8 botes ROTOS y nadie me responde mails
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA A. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA S. *
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Rápido y bien embalado. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO R. *
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Rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS O. *
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Buen servicio, todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA R. *
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Para mi una forma facil de conseguir este tipo de producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
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Hice el pedido y tardaron 3 semanas en enviármelo
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI R. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
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Bien empaquetado, llegó todo en perfectas condiciones y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
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Pedido entregado a tiempo y en perfectas condiciones. Muchas gracias
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL H. *
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Regular porque desde el pago tardó en llegar 7 dias y estamos a 100km de distancia. Tambien veo alto el precio 9€ Mas iva por el transporte de una mercancía que no ocupa ni pesa tanto para estar tan cerca.La logistica todavia en España deja que desear. Saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ Z. *
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El precio de muchos de los tarros se ha duplicado desde agosto del año pasado, al no estar encima incluidas las tapas. Solo quedan a buen precio algunas ofertas. Considero que ya no es una tienda a recomendar por su buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA A. *
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Es un proveedor fiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN T. *
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Buena calidad y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU V. *
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Todo correcto y en plazo
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Tardaron mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C. *
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Imposible obtener información de ningún comercial. Entrega demorada. Excesivos sistemas telemáticos y olvido del factor humano.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL R. *
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Todo ok gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN F. *
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todo correcto, la compra, el envio, etc...
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Buenas tardes. Pues mi esperienza con vosotros a sido un poco regular, porque, porque me tardo 4 días en llegar a casa, cuando e pagado los gastos de envío rápido, vamos y confiaba en que fuese rápido, por lo tanto buscaré otra tienda que sean más rápidos en sus envíos. El producto es muy bueno. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA U. *
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El pedido se sirvió con retraso, tardó 7 días en llegar desde que lo hice , en mi opinión demasiado tiempo .
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO S. *
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Eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR C. *
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Buen servicio y envío justo a tiempo
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Muy rápidos y la atención al cliente muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD C. *
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Esta bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE P. *
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Encaja muy bien y el cierre queda hermético. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO S. *
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Perfecta, muy intuitiva y sin problemas. La entrega de realizó rapidísima y perfectamente embalada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA E. *
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Perfecto
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El pedido se realizó el 27/06/2022 y llegó el 07/07/2022
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL L. *
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Excelente servicio, compre botellas para aceite como regalo de boda y lo volvería a repetir
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA F. *
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Todos los productos con protección para que no se rompan
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todo funciona muy bien. entrega muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA P. *
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TODO GENIAL
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Buen servicio
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El producto llegó mal empaquetado y dañando. Llevo dos semanas llamando para ver qué hacen y por teléfono me dan largas, que ya me lo devolverán, que espere, y sin noticias. Estoy ya un poco mosqueada, y lo siento, porque siempre me han atendido bien pero esta vez es de pena!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA M. *
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Llegó en buen estado y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA L. *
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el servicio on line estupendo, PERO EL SERVICIO COMERCIAL FATAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO R. *
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Es justo lo que estaba buscando
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR O. *
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Todo muy correcto
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Bien producto, buen embalaje, transporte genial.
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Hice un pedido de unas tapaderas y vino en mal estado por lo que lo reclamé y respondieron rápido y correctamente solucionando el problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA V. *
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Gran servicio postventa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *
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Servicio muy bueno, rapidez, calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA C. *
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Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA C. *
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Buena navegación por la página. Las opciones estaban claras y el proceso de compra y de la entrega perfectas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL V. *
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necesitaba unas muestras para realizar unas pruebas antes de comprar uno de sus envases por palet completos y la chica que me atendió se negó a enviármela porque hace unos 3 meses aproximadamente me enviaron una muestra ... de modo que he tenido que comprar un pack completo de 25 unidades con sus tapas correspondientes para utilizar un solo envase para una prueba de producto. No lo veo lógico y mas tratándoselos de empresa que mueven mas volumen. Por lo demás todo bien he comprado varias veces a través de su web y todo perfecto.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO P. *
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Calidad y servicio excelentes
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Cómo siempre perfecto..muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO R. *
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La taponadora no me funciona, las botellas son de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA G. *
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Todo perfecto.
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Muy buena comunicación
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS V. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL G. *
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Ya os conozco de hace mucho tiempo y nos viene muy bien vuestra rapidez de entrega de los productos solicitados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX F. *
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Muy bien gestionado y el pedido por web muy fácil de hacer.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO B. *
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Todo perfecto y a tiempo. Muchísimas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA R. *
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Las botellas tienen un buen tamaño para regalo de invitados. Lo recibí pronto y con buen trato. La pega que le pongo es que tendrían que ofrecer más flexibilidad a la hora de elegir cantidad en el pedido. Mi intención era comprar unas 100 botellas pero venían en pack de 80.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN B. *
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Todo correcto buen servicio y productos que corresponden con la descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO A. *
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En general todos bien. Transporte rapido, Envase muy estable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER B. *
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Perfecto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO L. *
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Ha sido muy eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER T. *
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Empresa muy competente pero no vuelvo a comprar nada hasta que no cambien de compañía de reparto,es una pena pero TIPSA Avila es muy incompetente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN B. *
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En tiempo y forma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM M. *
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Tramitación y envío muy rápidos y eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA S. *
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Producto muy bueno y servicio ràpido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA R. *
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Servicio rápido y chapó por la mercancía
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA M. *
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Todo perfecto, sin embargo varias tapas de las que he pedido para unos tarros no cerraban correctamente y por lo tanto no las he podido utilizar. Aparte de eso todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA A. *
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Rápido en entregar
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN G. *
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Servicio muy rápido y de calidsd
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A. *
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Entrega rápida y buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO O. *
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Todo muy corecto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL D. *
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Es como la quinta vez que realizo un pedido con vosotros, con los tarros pequeños no he tenido ningún problema, pero con los grandes me han venido siempre 1 o 2 rotos… pero en este pedido os habéis superado! Me han venido 7 tarros rotos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL V. *
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Respuesta de berlinpackaging.euSeñalarBuenas tardes, lamentamos ocurrido, le hemos contactado por correo electrónico para solucionar la incidencia con su pedido. Estamos a su disposición para cualquier consulta.
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todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN B. *
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Muy buen servicio, paquete recibido a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR B. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico