Opiniones de los clientes de barakaldotiendaveterinaria.es

Opiniones de clientes

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  Me han mandado dos latas de comida para perros a punto de caducar y oxidadas lo demás estaba bien, os lo he comunicado y no habéis tenido el detalle de devolverme el dinero, no lo he pedido pero hubiera sido un detalle por vuestra parte con un cliente.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por JUAN B.

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  Buen entendimiento telefónico y solución rápida y eficaz.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por CARMEN C.

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  Contento con la atención

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por JOSÉ MARÍA V.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por FRANCISCO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  En esta ocasion el plazo de entrega ha sido perfecto, otras veces terda demasiado

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por DOLORS F.

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  Excelente relación precio-calidad-rapidez de envío. Recomiendo 100 % a Barakaldo Ver Shop

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por SYRIA T.

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  Son los únicos que tienen el producto que busco y son de fiar

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por IGNACIO B.

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  Os escribo para informaros del lamentable trato que me habéis dado en la última compra. Hice un pedido un lunes, pedido EAQYLNJEH. Era urgente porque tengo un perro con problemas de riñón y necesitaba urgentemente el pienso que os pedí. El miércoles veo que el pedido no está ni enviado, cuando en vuestra web ponéis claramente que hacéis envíos en 24/48 horas. Os escribo un email para preguntaros si hay algún problema y cuándo recibiré el pedido, que es urgente. Email al que no respondéis. Os escribo también por whatsapp, al que tampoco respondéis. El jueves llamo por teléfono, al que no respondéis. Y os vuelvo a escribir varias veces por whatsapp, al que tampoco respondéis. Intento contactar por mensaje en RRSS y, por supuesto, tampoco respondéis. El viernes me llega un email de pedido enviado. Ni siquiera ha llegado al centro de distribución. Recibí el pedido a los 8 días de hacerlo, y no tuve ni una sola respuesta por vuestra parte a todos los emails, llamadas y mensajes. Os hemos hecho un montón de pedidos a lo largo de los años y os hemos recomendado a un montón de gente, para ahora encontrarme con esto. Desde luego, será la última vez que hagamos un pedido en vuestra tienda.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por JOEL G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fácil de comprar y rapidez en el envío

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por MARI CARMEN M.

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  Muy atentos; me llamaron para saber las necesidades de mi perro y recomendarme un producto más completo, que además era más económico.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por SILVANA L.

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  Rápido y eficiente

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por SAIDA G.

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  Excelente trato por parte de Laura, muy contento con el servicio

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por RAÚL B.

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  Realice un pedido y ponia que lo recibiría en 24/48 horas, lo recibi,seis días después.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por SERGIO G.

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  Siempre compramos aqui,genial producto para mi perrita y buen precio.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por YAHVÉ P.

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  Perfecto. Todo correcto y llegó rápido.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por MIRYAM L.

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  Muy Buena relación calidad precio y entrega del producto rápida el producto todavía no se lo he dado al gato haré valoración más adelante un saludo

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por ELÍAS A.

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  aMuy amable, serviciales y eficientes.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por M ESTRELLA M.

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  Son muy puntuales con las fechas

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por MARÍA JOSÉ M.

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  Muy rápidos en enviar el pedido

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por BEGOÑA H.

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  Me atendieron muy bien x tlfno y x WhatsApp y el producto me llegó enseguida! En solo 1 día y medio desde que me cobraron.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por VIVIAN R.

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  Buenos precios y cumple plazos en el envío. En un envío anterior había comentado que algunas pastillas llegaron un poco aplastadas por venir solo en un bolsa pero esta vez eso fue resuelto, el pedido vino en una caja y todo ha llegado en un perfectas condiciones.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por BEATRIZ R.

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  Todo perfecto y rápido

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por PACO B.

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  Atentos a todas mis solicitudes

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por M DOLORES P.

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  Todo estupendo

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 29/1/25 por CARMEN L.

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  Perfecto!

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por ROBERTO R.

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  Estoy satisfecha con los productos pero encuentro dos inconvenientes. Usais poca cinta de embalar en la abertura de la caja y ya en dos ocasiones en metido la mano en la caja,retirando un poco la cinta, por suerte eran bolsas y no se llevaron nada. Otro incoveniente es el concepto "Impuestos" en cada factura. ¿Impuestos (en plural ) de qué? Ya pago el IVA (Impuesto del Valor Añadido) que es el que repercute en el cliente. No especificais qué impuiestos estoy pagando. Un saludo

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por MARGARIDA G.

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  En general buena experiencia, excepto por algo que pasó en almacén y el pedido tardó más de una semana en llegar........lo solucionó muy profesionalmente una chica llamada Irene, a la cual le estoy muy agradecida

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por YASMINA M.

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  Muy buena tienda pero las cajas que emplean para transportar el producto no resistencia los 10 kg. que pesa el saco de pienso. Llegó aplastada y algo rasgada. Se ve que no aguantan el transporte.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por MARIADOLORES C.

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  Llevo tiempo consumiendo este pienso y no podía estar más contenta con el resultado

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por TANIA G.

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  Valoro la rapidez del envío y el precio competitivo.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por JOSÉ MANUEL C.

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  Buena información. Pedido llegado en tiempo y muy bien protegido. Gracias

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por OLGA N.

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  Muy buena atención y precio

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por MARCELINO G.

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  Todo correcto todo muy bien en perfectas condiciones y llegó a tiempo

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por CONCHI O.

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  Muy rápido el envío

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por PEDRO C.

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  Buen precio y envío rapido

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por ANTONIA D.

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  buena

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por JUANI D.

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  Rápidos y buen producto

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por MARIA S.

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  Buenos productos, seriedad , te llega el pedido muy rápido y si hay algún problema te dan una solución . Muy recomendable .

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por JUAN R.

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  Todo muy bien y rápido como siempre

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por LORENA C.

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  Llevo 6 años tratando a un mastín con displasia de cadera con hialo plus. Sus efectos son visibles. Gracias a ello lleva una vida totalmente normal y corre casi tanto como otro mastín que tengo, que no padece displasia.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por EMILIO JAVIER M.

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  Encantada con el servicio y la preocupación por sus clientes de cuatro patitas, siempre dispuestos a ayudar

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por INES F.

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  Muy atentos, se implicaron en saber que le pasaba a mi mascota

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por CARMEN V.

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  Buen producto, buen servicio de información y asesoramiento ,profesionales , recomendable 100%

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por CELESTINO A.

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  Todo ok

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por ANA F.

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  Rien a signaler toujours aussi rapide

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por GÉRARD V.

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  La pagina es muy fácil de manejar, la atención al cliente es exquisita y siempre estoy muy contenta con todo los pedidos que llegan perfectos y pronto.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por Mª JOSÉ I.

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  Me parece poco profesional que tras mandar un email haciendo mención a las malas condiciones en las que nos han llegado unas latitas de comida húmeda para nuestro perro, se nos vuelvan a mandar dichas latas en las mismas condiciones, sin haber tenido el cuidado ni el miramiento de verificar que las que se iban a mandar por segunda vez, salieran en perfectas condiciones desde el almacén .

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por LAURA P.

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  El producto llegó en tiempo y forma, cumpliendo el plazo de entrega.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por SEBASTIAN D.

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  El pedido tardo mucho en llegar tuve que reclamar

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por ALBERTO M.

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  entrega muy rápida y en perfecto estado

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por JAVIER P.

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  Productos de calidad y envio rápido. Siempre compro, lo recomendo.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por ARIADNA O.

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  Empresa comprometida con el cliente.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por ELISABETH L.

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  Ningún problema nunca

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por KIRYU Z.

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  Los productos llegaron en buen estado. Calidad precio muy buena.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por LARA V.

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  Seguiré comprando aquí.Muy bien

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por MARIA G.

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  Buena información y rapidez en el envío

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por JAIME V.

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  Muy rápidos y atentos. Productos de calidad

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por GUSTAVO P.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por VIRGINIE L.

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  Todo 👍 Y rapidísimo

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por CARMEN R.

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  No le doy 5 estrellas porque fallo el transporte de mi primer pedido online. Tuve que llamar varias veces para que me lo solucionasen porque no terminaba de llegar mi pienso. Tardo 15 dias en llegarme (con el agravante de que ya casi no me quedaba) y si que es cierto que finalmente me compensaron y atendieron muy bien, aunque me hubiera gustado que me hubiesen atendido asi desde el primcipio. La proxima vez ire a la tienda de Autonomia donde Leire, que allí no he tenido nunca problemas y me atiende genial .

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por AINARA P.

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  Tardan mucho en servir la mercancia. Cuando pone qe en 24 o 48 horas como maximo lo tienes.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por ANA BELÉN R.

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  bien

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por JUAN P.

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  Excelente atención, productos, precios y rapidez en tramitar el envío.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por LORENA G.

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  Todo bastante bien y rápido, lo unico es que no hay notificación en el momento de envío ni localizador

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por CLAUDIA Z.

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  Satisfecho

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por FERNANDO L.

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  He comprado dos sacos de pienso seco para perro. Normalmente suelen tener un año de margen, o más, como fecha de caducidad. En este caso no llega ni a seis meses, caducan en julio. También he recibido unas barritas dentales que caducan en octubre, cuando su caducidad debería ser mínimo un año también.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por ANTONIO R.

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  Muy buen asesoramiento

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por BEATRIZ D.

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  Últimamente las bolsas traen mucho polvo mezclado con el.pienso

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por MARI MAR L.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por SUSANA I.

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  Llevo años utilizándolo la verdad es que muy bien. Mi único inconveniente es que muchas veces llegan las pastillas hechas polvo por el envío o la falta de protección por lo demás muy contenta

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por CRISTIAN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Perfecto, gracias

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por IGNACIO S.

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  Rapidez en el envío, atención al cliente

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por XOSE B.

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  Son muy rápidos y amables, encuentro enseguida lo que quiero y se nota que se preocupan por las mascotas

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por MARTA G.

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  Toda la gestión excelente

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por CARLOS C.

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  Soy clienta habitual y siempre he tenido una muy buena experiencia.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por ESTHER S.

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  Si el pedido hubiera venido en la caja del producto y no en una vuestra habría siso un 10.no entiendo xq hacéis esto

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por EVA MARÍA G.

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  No he tenido ningún problema

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por LUIS A.

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  Buena atención al cliente,te asesoran según las necesidades del perro/gato..

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por PEPITA V.

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  Tienen buenos precios con respecto a otras tiendas. Me da confianza comprar en su web. Suelen ser rapidos en las entregas.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por JAVIER A.

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  Espectacular tienda veterinaria

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por MARIA JOSÉ D.

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  Buen sitio para comprar el alimento de mi perrita. Precios muy competitivos con muy buena atención.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por SONIA G.

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  Very smooth transaction from order to delivery.

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por ROBERT T.

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  ....

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por ROSA G.

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  Todo perfecto, rapidez y bien empaquetado

  Opiniones de 12/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por ISABEL R.

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  Muy buen servicio, asesoramiento y precio.

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por CRISODIN R.

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  El pedido muy bien pero no me gusta que me hagáis llamadas comerciales para vender vuestros productos

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por LETICIA L.

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  Entrega cumpliendo la fecha propuesta. Buen servicio de entrega. Repetiré compras en el futuro

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por JESUS Z.

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  Buena experiencia

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por MARÍA DEL MAR M.

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  Buenos precios y entrega rápida

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por MARÍA BELÉN R.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por ELENA A.

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  Sobre todo por el consejo que me dieron cuando me llamaron..... gracias

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por JOSÉ MANUEL M.

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  Perfecta!

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por MARTA G.

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  He tenido una buena experiencia con esta empresa. Han estado atentos a darme toda la información que les he solicitado.

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por TSEKO R.

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  Le pongo 4 estrellas porque se equivocaron en el pedido y costo que llegará el pienso

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por MARIA JOSÉ N.

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  La primera vez que compré el paquete llegó en mal estado posiblemente debido al transportista, reclame, y a los dos días me reenviaron la mercancía que llegó en perfecto estado con una gran profesionalidad, a partir de aquí siempre todo perfecto, contentísimo con el servicio y el trato.

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por CARLOS O.

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  Me llamaron para ofrecerme otro producto ya que el que compré no lo tenían como sí se indicaba en su web. El producto ofrecido era de su marca y me gustó, pero creo que deberían actualizar el stock de su página para que sepamos que las compras llegarán ya que ahora no sé si comprar el producto que quería de nuevo o no, ya que aparece como disponible pero no sé con seguridad que lo esté realmente.

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por SAÚL M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por ANA F.

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  Todo perfecto, rápido y con buen asesoramiento.

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por CRISTINA R.

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  Todo correcto y mucha formalidad.

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por JOSE ANTONIO F.

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  Todo bien , excepto que compré chucherías naturales y no van bien envasadas… cierre NO hermético, algunas NO llevan las especificaciones e incluso otra sin ninguna etiqueta y ni si quiera la fecha de caducidad.

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por AROA E.

Opiniones añadidas por orden cronológico