Opiniones de los clientes de barakaldotiendaveterinaria.es

Opiniones de clientes

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  En este último pedido , la verdad es que mi opinión no puede ser peor. La atención al cliente debería ser más rápida y eficaz.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por MARTA A.

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  Servicio rápido y precio normalmente siempre competitivo, unica pega (y es grande e importante) lo envían por Seur y está compañía no te sube el paquete al domicilio, en mi caso estaba solo mi hijo y no hicieron excepción y se lo llevaron de vuelta, si no fuese por este pequeño detalle sería perfecto, pero es suficiente para no volver a pedir lamentablemente.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por MIGUEL ÁNGEL R.

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  Después de 20 días todavía no he recibido el pedido. Vergonzoso el servicio

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por NURIA DOLORES V.

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  Positiva

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por LOURDES G.

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  Envío muy rápido y de las pocas tiendas que tienen pienso hepático para gatos, es muy difícil de encontrar (y algunas marcas muy caras y además no quiere ni olerlas). Compré el de farmina en saco pequeño y las latitas para probar y, al menos el pienso, repetiré porque le encanta y ya le compré el saco grande. Con las latitas le gustó la novedad, pero ahora parece que le cuesta más, aunque poco hay donde elegir en comida húmeda así que lo seguiré intentando.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por ISABEL R.

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  En los últimos pedidos están incumpliendo los plazos de entrega. Empieza a preocuparme.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por ALBERTO R.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por LOL C.

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  Ya os he enviado un mensaje x correo y a vuestro WhatsApp corporativo, diciendo k me vino el pedido roto y con un video para k lo vierais. No es la primera vez k me pasa lo mismo, un paquete de arena roto.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por IÑIGO G.

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  Tarda un poco

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por DANIDSA R.

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  Envío rápido y precios excelentes.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por JOSUNE V.

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  El pedido llegó en el plazo y era lo que pedí

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por MARÍA JESÚS G.

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  Servicio ràpido. Seguiré comprando aquí.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por ALBA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Siempre eficaces y atentos. Muchas gracias,

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por CRISTINA P.

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  Excelente . En cuanto hice la compra contactaron para saber las necesidades de mis perros para asesorarme sobre los productos que les podrían venir bien( tienen sensibilidad dérmica)

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por YOLANDA S.

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por ITZIAR C.

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  Bien, llegó a tiempo

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por FRANCISCO P.

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  ESTUPENDA

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por ABEL ANDRES V.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por MÓNICA S.

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  Pues mira como tienda esta muy bien y a buenos precios, pero son unos pesados, me llevan pidiendo que opine sobre la tienda durante meses cada dia, asi que ya está, opiniones verificadas: sois unos putos pesados

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por EMETERIO T.

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  A mis mascotas les encantan estos productos

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por MARIA JOSÉ P.

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  vvvv

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por MONICA E.

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  Nonono

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por JESUS G.

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  Muy buena rapida la entrega

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por MARIA JOSE H.

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  La tienda funciona perfectamente

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por ELENA B.

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  Rápida entrega y buen precio

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por ELVIRA G.

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  Variedad de productos, buen asesoramiento y envíos rápidos.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por SANTIAGO L.

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  Servicio muy rápido

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por JAVIER P.

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  BUENA ATENCION, RAPIDEZ DE SERVICIO

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por ANA CARMEN P.

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  Muy buenos, buen black Office y envíos rápidos. Recomendable.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por LAURA A.

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  Estoy encantada con el pienso hepático ,mi perro está mucho mejor.los pedidos llegan rápidos y para cualquier duda t atienden estupendamente

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por ROCÍO A.

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  Muy buena atención al cliente.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por ANA C.

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  Un poco difícil de encontrar los productos y añadir a la cesta, por lo demás to excelente.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por JUAN PEDRO G.

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  Todo ha sido correcto y eficaz.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por MAINÉS M.

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  Todo correcto

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por OLGA M.

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  A mi perro le encanta

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por MIREIA R.

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  Todo correcto

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por JAVIER A.

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  Página clara ,compra rápida, envío en breve plazo y producto de gran calidad

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por BRAULIO S.

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  La página me parece cómoda y rápida para localizar lo que quiero, los precios estupendos y la rapidez muy buena. Todo de 5 estrellas.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por BERTA S.

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  Hola, muy fácil para hacer el pedido y la entrega rápida!!

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por MARÍA DOLORES M.

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  Todo correcto, ha habido una pequeña incidencia en un pedido, pero con un correo y una llamada y mucha amabilidad el tema ha quedado resuelto.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por RAMON V.

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  Fatal la entrega de seur, es la segunda vez que me pasa. Retraso de 2 semanas y sin que nadie notifique nada. Deberíais hacer un seguimiento con vuestros clientes. Aq la empresa de reparto sea externa, es vuestro producto. Posiblemente no vuelva a hacer pedidos con vosotros. Lo siento, Gracias.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por EDUARDO C.

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  Siempre quedo satisfecha con mis compras en BVS, para mí su página es muy fácil de usar y tienen piensos para todos los gustos y bolsillos, además sus asesores son fantásticos y te ayudan si tienes alguna duda con alguno de sus productos. Yo no me lo pienso prefiero pagar uno o dos € más por un saco de pienso pero tener su atención y gusto por los animales y atención al cliente que encuentro en esta tienda on line pero que me da una plena satisfacción. Gracias

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por BELÉN C.

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  Siempre son puntuales y el pedido llegó en buenas condiciones, esta vez se atrasaron

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por YOLANDA B.

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  Muy contenta. Servicio impecable.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por MARTA S.

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  Fácil de utilizar y un servicio ejemplar

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por SERGI R.

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  Me equivoqué a la hora de hacer el pedido online y por teléfono me lo solucionaron y no me cobraron la poca diferencia de más que debería de pagar!

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por MANUEL R.

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  Todo perfecto y rapido

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por PILAR O.

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  Muy profesionales y atentos a cualquier cuestión q les plantee.Seguire haciendo pedidos con ellos.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por ALBERTO M.

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  Más de 10 días para recibir el pedido, la respuesta a través de Whasssup lenta, después de haberlo recibido tengo uno de los productos defectuosos, pero aún habiendo pedido ayuda de como arreglarlo no tengo respuesta.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por DARIO L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Excellent experience, ordered and delivered very quickly. Would highly recommend.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por DENIS G.

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  Por la atención prestada y por la calidad de sus productos

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por JAVIER B.

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  Llevo años comprando y muy bien, incluso te asesoran y todo. Envío rápido y buena resolución de problemas.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por CASIA S.

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  Me recomendaron cambiar la alimentación de mi schnauzer y estamos en el periodo de adaptación al nuevo pienso.Lo que hemos notado es que hace caca más veces al día que con el anterior pienso

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por OLGA R.

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  Muy buen precio. Cumplen siempre con los plazos de entrega.

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por MAGDALENA M.

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  Rápidos y fiables

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 24/11/24 por AMPARO Y.

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  Llevamos un tiempo ya comprándolo ya que mi gatito lo probó gracias un sorteo y desde entonces a sido la mejor elección . Somos de Toledo y no me puede faltar su pienso nunca

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por NAYARA P.

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  Contenta con el servicio

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por GEMA G.

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  Todo muy bien el producto muy buena calidad y el envío rápido

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por MAR A.

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  Muy contenta con los productos comprados y especialmente con el asesoramiento y explicaciones

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por SABINA PHAEDRA R.

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  Nos asesoraron telefónicamente de manera profesional y eficiente

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por MIGUEL L.

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  Buen servicio, envíos en tiempo y precios súper ajustados

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por MARÍA F.

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  Lo he pedido por teléfono y ha sido todo muy fácil y rápido

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por LOLY V.

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  Muy amables. Te informan de todo perfectamente y te Dan opciones alternativas. Envíos rápidos. Son muy recomendables

  Opiniones de 2/1/25, luego de una experiencia de 26/10/24 por JOSE B.

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  Estoy encantada con los condros de la tienda de Barakaldo, no tienen absolutamente nada que envidiar a los de marcas más caras que solía comprar antes. Además, la atención telefónica, precisa, profesional y personalizada, ha sido de 10. Ah, y el envío, rapidísimo siempre. Muchísimas gracias por todo!!

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por AURORA C.

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  Rapidez calidad y precio

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por MARIA DEL PILAR G.

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  Buen asesoramiento y envíos rápidos. Nunca he tenido ningún problema.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por NOEMÍ G.

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  Envío muy rápido y asesoramiento profesional.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por ROBERTO G.

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  Tienen una gran variedad de productos de calidad veterinario, con muchas marcas y a precios de los mejores del mercado. Además el servicio de atención al cliente por teléfono para cualquier duda es genial, siempre responden rápido, muy amables y solucionan cualquier problema rapídisimo. Recomiendo la web 100% :)

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por ALMA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena atención, me llamó y me aconsejó un veterinario. Todo va bien con el pienso que me recomendó Muchas gracias

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por MACARENA R.

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  Rapidez y precios acordes

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por PABLO D.

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  Buenos precios y envíos rápidos en su tienda online.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por MARCO F.

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  Los pedidos realizados son de mi total satisfacción,calidad y confianza.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por INÉS A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy rápido, buena atención al cliente.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por MÓNICA F.

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  A pesar de las malas fechas ha llegado muy rapido

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por ELENA P.

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  Mi perrete Nadim esta muy cuidado con sus productos, siempre nos atienden muy bien y si hacemos alguna consulta nos resuelven todas las dudas, gracias

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 22/11/24 por EDUARDO G.

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  El pedido fue realizado el 1 de diciembre, enviado el 3 de diciembre y no llegó hasta el 11 por seur. Enviaron el pedido sin avisar después de días “viajando el pedido”, enviaron un aviso después no estar en casa a pesar de haber facilitado un telf para el aviso y nunca avisaron de que el pedido estaba disponible para recoger casi una semana después. Muy insatisfecha

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por CRISTIAN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy contenta con la compra

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por ELISABET R.

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  Los 2 últimos pedidos han tardado en llegar entre semana y medio y dos semanas. Y siempre he tenido que llamar yo, cliente, para recordar que tenian que hacerme el envío de la comida. Increíble...

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por FERNANDO A.

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  Nos han asesorado muy bien y hubo problemas con el transporte a lo que estuvieron muy pendientes

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por ELISA T.

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  Aunque la compra fue satisfactoria y ustedes muy atentos al llamar el día de la compra, el 27/11, me comentaron llegaría el pedido al día siguiente o sucesivo y no llegó hasta el día 2 ó 3 de diciembre, cuando ya no me quedaban pastillas

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por AURORA C.

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  Buena

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por GONZALO L.

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  Todo perfecto , el envío super rápido

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por JOSE P.

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  Hace unos meses comencé a comprar por aquí, de momento todo genial, espero que sigan así.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por NADIA T.

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  Tiempo de envío aceptable.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por OLGA C.

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  Muy contento con la atención recibida y el servicio prestado. Me urgía la medicación de la perra e hicieron todo lo posible para que llegase a tiempo aun siendo fechas navideñas.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por XAVIER G.

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  Me aconsejaron sobre un comienzo de artrosis en la cadera de mi pastor alemán. De momento, se le ha mejorado, espero que siga así.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 30/11/24 por MARI CARMEN L.

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  Muy buen servicio de pedido y entrega.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por MANUEL G.

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  Rapido. Super Consejo. Excellente Productos.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por BEATRICE ALESSIA L.

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  Fácil comprar en la página, envío rápido y bien embalado todo perfecto

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 25/11/24 por GEMA C.

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  Muy buena atención. Contenta y agradecida.💖

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por MIRACLES M.

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  Recibi mi pedido alcabo de 15 dias, sin ser avisada, tuve que llamar, para saber que pasaba, es la segunda vez que mu pedido se retrasa.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por JAVIER A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Marítima hice un pedido y aun lo estoy esperando.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por ROSER M.

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  Se indica que hay un % de descuento por blackfriday del 50%, después y tras preguntar se indica que se lea la letra pequeña no se dónde, en un mail que según el dpto de atención al cliente sabe cuál es, o quizás en la web durante el pedido. Pero haciendo el pedido, aunque inicialmente se indica que aparece en el detalle, no se aclara en ningún momento el descuento aplicado ni si lo hay. Posteriormente el pedido está una semana "retenido" porque uno de los artículos no disponía de existencias, les hice la sugerencia de no dejar hacer el pedido en esa situación, o bien llamar antes.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por JULIÁN H.

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  Para ser la primera vez recibo un pedido estupendo,recomendable.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por JOSE LUIS F.

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  Muy buena

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por ANGEL B.

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  Los dos pedidos hechos hasta la fecha, perfectos. así da gusto comprar.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por ÁLVARO M.

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  Buen precio de producto y buen servicio de entrega.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por ANGELES R.

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  Servicio ràpido, precios correctos, atención excelente.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por MARÍA JOANA M.

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  Me fue muy bien

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por ANGEL V.

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  Muy buen servicio. Muy bien empaquetado y envío rápido.

  Opiniones de 31/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por ANA MARIA A.

Opiniones añadidas por orden cronológico