Opiniones de los clientes de barakaldotiendaveterinaria.es

Opiniones de clientes

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  Muy buena atención al cliente y muy buenos precios.

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 27/9/25 por MARIA JOSÉ L.

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  Buena atención al cliente y el pedido ha llegado bien y en un plazo adecuado.

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por WALTER R.

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  Todo prefecto y rápido

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por ALFREDO H.

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  Asesoramiento de 10

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por MARIA M.

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  Productos buenos, a buen precio y asesoramiento personalizado

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por SEBASTIÁN L.

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  Pondría 5 estrellas pero la perfección no existe. Llevo varios años comprando pienso de su marca para mis mascotas, decir que estamos encantados ellas por el sabor y yo por el precio. El pienso es de calidad. Un placer y espero seguir con vosotros muchos años más.

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por ALVARO R.

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  Rápido.

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por GABRIELA G.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 29/9/25 por JOSE JAVIER R.

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  Mis gatas estaban desnutridas con su pienso comercial de anuncio, les pedi asesoramiento....me recomendaron un pienso excelente, les encanta, Y ahora si están bien alimentadas, con energía y vitalidad. Gracias a vuestros consejos mis gatas están sanas. Muchas gracias

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 13/8/25 por JUANA R.

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  Buena experiencia con ellos. Resolvieron mis dudas y enviaron el pedido en tiempo y buenas condiciones.

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 30/9/25 por JUAN JOSÉ A.

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  Muy buena pagina para comprar y con variedad. Los recomiéndo

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 29/9/25 por MONICA S.

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  Todo en orden

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por MIGUEL ANGEL M.

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  Siempre puntuales en el envío y muy buen trato por teléfono

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 29/9/25 por LETICIA L.

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  Realmente continuar en esta linea es perfecto

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 30/9/25 por MIREYA F.

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  El pedido llegó en perfectas condiciones y las pastillas todas enteras, nada rotas ni en malas condiciones. El paquete venía muy bien protegido. Gracias

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por MARINA V.

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  Todo genial

  Opiniones de 27/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por ANDREA F.

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  Grandes profesionales la tienda personalmente cuando algo no les queda en stock y los envíos son muy rápidos y estoy encantada con ellos

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por CORALIA P.

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  Todo perfecto y rápido.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por HELENE M.

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  Rapidez

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por JOSEP S.

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  Rapidez y buen servicio

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por MARI CARMEN O.

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  Muy buena información, calidad y precio

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por ROSA MARÍA C.

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  Una web con todo suturo de productos para gatos con problemas urinarios, precios competitivos.He recibido el pedido antes de lo esperado , muchas gracias !!

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por EUGENIA G.

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  Lo utilizo hace muchos años y todo muy bien

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por SOLEDAD D.

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  Sobre el producto y la tienda, nada que objetar. Todo correcto. La queja viene para la empresa de transporte que me ha traído el pedido, en este caso, SEUR. Me tenían que entregar el paquete el día 8. No lo trajeron. El 9 me llama el repartidor para preguntar si hay alguien en casa que lo va a traer. Le digo que si, y de repente, me espeta que no sabe donde está la calle y que no está en su zona de reparto. Me quedo a cuadros y le pregunto que si no me lo puede traer por la tarde. Su respuesta es que no, que si quiero que me vaya yo a buscarle y me lo traiga yo a mi casa... (QUÉ????????). Le mando a freir espárragos educadamente y procedo a intentar ponerme en contacto con alguien de SEUR para poner la correspondiente reclamación. Labor imposible. Te atiende la correspondiente máquina y te dice que para reclamaciones, por su web. A sabiendas que es una pérdida de tiempo, me dirijo a la web y les escribo la reclamación. Desde el día 9 estoy esperando respuesta. El día 10 por la tarde se dignaron a traerme el paquete. No hay ninguna empresa de transporte que se salve, pero lo que es seguro, que SEUR ES LA PEOR DE TODAS.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por IVAN R.

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  Como siempre todo fenomenal

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por MARCELA D.

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  Rápidos y competentes

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por FRANCISCO A.

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  se retrasó un poquito la salida del pedido, pero llegó rápido y muy bien embalado

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por MARYAN F.

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  Todo correcto, el pedido, la entrega y satisfecha con el producto

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por ROSA A.

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  Buona e non molto buona perché non permettono il pagamento con carta di credito. Con Paypal si, ma devi pagare 3,5€ di sovrapprezzo (🤬), con carta no. Con bonifico sì ma è più laborioso e ovviamente rallenta il processo di acquisto, anche se si fa il bonifico istantaneo (😳)

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por MASSIMO V.

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  Estoy súper contenta ,no solo por mi pedido sino xq antes de enviármelo me llamaron para recomendarme un menor pienso en función de la necesidad de mi perro ,me aconsejaron productos super buenos y económicos ,cuando podrían enviar mi pedido y ya. Pero no ,ellos llamaron para preocuparse por mi mascota así que tenéis una clienta fija no lo dudéis estoy muy contenta con el trato y el producto gracias

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por MARÍA MERCE L.

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  El pedido tardó una semana en llegar y el paquete llegó con un agujero en una esquina, dañado levemente el contenido de un séquito.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por JOSÉ V.

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  Todo perfecto y a tiempo.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por ELENA T.

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  Amabilidad y rapidez en la entrega del pedido

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por MARIA MERCE G.

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  Por un problema vuestro informático, mi pedido llegó tres días más tarde haciéndome comprar en otro sitio pienso para mi gato ya que no tenía y preveía que llegara el día estimado Me llamó una persona para explicarme el problema y decirme que iba a tardar entre dos y tres días más pero cuando se cometió un error así creo que habría que empatizar un poquito más con el cliente, no sé una compensación por el dinero que me he tenido que gastar de más por vuestro error

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por MER E.

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  muy buena experiencia, llevo varios años comprando y mo defraudan nunca

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por EMERI L.

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  Es un lugar seguro donde comprar con muy buena atención al cliente , la única pega son los envíos , al pedir latas utilizan cajas muy grandes y las latas se sueltan y se golpean y por lo tanto alguna vez he recibido las latas golpeadas ;también he de decir que me las abonan sin problema , pero no le pongo las cinco estrellas por este motivo .Deberian tener en cuenta como envían los pedidos necesitan mejorar este aspecto.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por PERRUQUERIA G.

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  Precio inmejorable y los productos llegaron rápido!! Buena compra!!!

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por ALFONSO M.

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  El pedido tardó en salir del almacén y llamé para preguntar su hubo algún problema. Me atendió Zuriñe personalmente y me dió buenas recomendaciones para condroprotectores.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por I A.

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  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por M M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buena relación calidad precio

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por MIGUEL M.

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  Rapidez y buen precio.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por ÓSCAR S.

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  Excellent service and a great price

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por DENIS G.

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  Me recomemdaron un producto fenomenal, y ell servicio es impecable.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por CÉSAR G.

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  Todo perfecto, t muy grata las personas que atienden el tlf.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por JUAN MANUEL M.

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  Rapidez y eficiencia

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por CARMEN L.

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  Seguramente realizaré mas compras online con BTV, intentado utilizar los puntos de recogida. Gracias

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por LUISA P.

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  Muy bueno todo

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por C C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Servicio muy bueno. Se retrasaron un poco pero llamaron por teléfono me ofrecieron un intercambio de producto de mejor calidad, lo cual me agradó

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por MARÍA F.

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  En ningún momento conocí cuando traían el paquete

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 30/9/25 por JOSÉ R.

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  Como siempre muy fácil realizar el pedido y seguimiento personalizado. Tienen gran variedad de productos a precios muy competitivos

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por ARIADNA M.

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  Sencillo, fiable y súper rapido

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por ANGEL G.

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  Un producto de los seleccionados no lo tenían en el formato solicitado. En la Web deberian conocer que no tienen existencias y que ese producto se puede solicitar y para cuando.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 30/9/25 por FRANCISCO JAVIER S.

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  La empresa Paack con la que trabajan, es incompetente y nada profesional.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por NOELIA N.

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  El producto vino equivocado. La resolución del problema muy bien, pero estoy esperando el producto correcto que estoy bajo mínimos

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por MONTSE G.

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  El problema no es vuestro, el problema es la empresa con la que realizais las entregas SEUR que es una autentica calamidad.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 28/9/25 por JUAN MANUEL S.

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  Atención muy buena, si necesitas aclaraciones te las proporcionan enseguida y la entrega es rápida.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por MARÍA JESÚS T.

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  Es la primera vez que pido y todo correcto

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por EVA C.

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  Solamente haver l'as busquedss Más faciles

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por DAVID V.

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  Llevo años comprando sus productos. Todo perfecto en casa ocasión.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 27/9/25 por BÁRBARA C.

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  Envío en su tiempo, en buenas condiciones. Todo perfecto. Gracias.

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 28/9/25 por ALICIA A.

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  Estupenda càlida .muy contenta

  Opiniones de 26/10/25, luego de una experiencia de 27/9/25 por AZUCENA L.

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  Perfecto

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por MERCÈ M.

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  Aunque me indicaron que llegaría en 24/48 horas, llegó en 72 horas, pero está bien. El transportista, seur, envió los paquetes en su carretilla en el ascensor, sin subir con ellos, y creo que las entregas son puerta a puerta, o quizás me equivoque, y la descarga sea por cuenta del comprador...

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por BEGOÑA L.

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  Muy completa información en la página web. Prontitud en el envío de los productos.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por S S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Este ha sido mi tercer pedido, los anteriores fueron bien, este ha ido fatal. La aplicación no registró bien el pedido, tardaron dos días en prepararlo (solo eran dos sacos de pienso pequeños) y otros 2 en enviarlo, y esto después de varias llamadas. La atención en las llamadas fue correcta y hoy se han preocupado de llamarme para verificar que había recibí el pedido, algo que agradezco.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por SUSANA C.

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  Perfecto!!

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por EVA P.

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  En todos los aspectos, estoy muy satisfecha

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por MARÍA GRACIA C.

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  Una buena oferta de precio y envío inmediato

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por JESUS G.

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  Compré con facilidad. Tuve una duda en cuanto al día de recibo del pedido, llamé por teléfono y además de ser muy amable la persona me quitó todas las dudas. El envío y la recepción fue buena.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por ELENKA A.

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  Excelente

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por CARLOS R.

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  Muy buen servicio, y la atención al cliente excelente.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 28/9/25 por JOAQUIN P.

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  Hola amigos a pesar que dejé en notas que el envío fuera por Seur, se envió por pack o como se escriba… esta vez por suerte el envío se realizó con normalidad, saludos.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por FCO JAVIER B.

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  Buenos precios

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por MARÍA JESÚS V.

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  Hice un pedido de una suplementación que me aconsejo mi veterinaria. Barakaldo, se puso en contacto conmigo para asesorarmè y quedé muy satisfecha. Son muy profesionales.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por OLGA M.

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  El pedido en perfecto estado, y rápido!!

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por INMACULADA H.

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  Siento tener que puntuar tan mal cuando no tiene nada que ver con el pienso que compré, pero la experiencia fue tan mala que no puedo hacer otra cosa. El transportista al no estar nosotras en casa, en vez de llamar me tiró las cajas por encima de la puerta de entrada de mi casa, se rompieron y el perro cogió los sacos y se pegó un atracón por el cuál después tuvimos que llevarlo al veterinario corriendo, ya que estaba súper hinchado. Entenderéis mi mala puntuación, ya que 3 de los sacos acabaron rotos y desaprovechados y la visita al veterinario me costó más que todo el pedido. Me sabe mal, pero si siguen con la misma empresa de envíos dudo que vuelva a repetir un pedido en esta página, y es una lástima, ya que me gustaba el pienso y hacía compras recurrentes.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por NADINA T.

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  Buenas rapida

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por AGUSTIN L.

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  Bien precio y envío rápido

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por MARCOS L.

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  Buenos precios con servicio de asesoramiento técnico excelente. La logística correcta, podría mejorar.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por JOSÉ M.

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por RAQUEL F.

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  Llego a tiempo

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 29/9/25 por MANUEL F.

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  Como siempre todo correcto.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 30/9/25 por REBECA A.

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  El pedido llegó rápido y bien

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por PILAR M.

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  Pedí 4 pipetas de 10 a 20 kg y me han llegado 2 pipetas de 10 a 20 kg y 2 pipetas de 4 a 10 kg. No es mucho problema pero no es lo que pedí.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por GABRIEL P.

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  La experiencia con ellos muy bien, tanto la atención como la calidad de los productos. Muy recomendable. Mi gato era alérgico a todas las comidas y esta es la primera que le funciona. Y la arena es maravillosa, aglutina también la orina. Mi única queja no es con ellos sino con la compañía de transporte que usan, que en Cantabria al menos es paack, siempre llegan tarde y con algún paquete dañado, y no son especialmente agradables.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por CRISTINA P.

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  El producto es bueno y lo traen a casa

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por HENNY W.

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  Amabilidad y prontitud en la entrega

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por JUAN DOMINGO G.

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  Todos los productos llegaron en buen estado y rápido.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por BEATRIZ H.

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  Rápido y correcto

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por JHOANNA P.

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  Producto en exelente

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 30/9/25 por JOSE B.

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  Perfecto

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 29/9/25 por G G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Al ajustarse la caja del embalaje al contenido, las latas han llegado perfectas

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 28/9/25 por CAROLINA S.

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  La compra y entrega sin problemas

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 29/9/25 por ANTONIA G.

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  Súper buena experiencia, recomiendo absolutamente comprar aquí.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por NATALIA L.

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  Los piensos elegidos perfectos para todos mis gatos y siempre me sirven sin demora los productos pedidos

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 28/9/25 por ESTER C.

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  El producto bueno. Esta vez el transporte no tant bien siempre llega pronto. Este ha tardado 5 dias

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por JOSEP P.

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  No tenían en stock el formato de un producto y me llamaron para ofrecerme otro y me explicaron y asesoraron muy bien

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por MARTA H.

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  Perfecto!

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por COMMUNITY OFFICE F.

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  Todo perfecto 👌

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por VIRGINIA M.

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  Buen producto y entrega rapida.

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por JOAN RAMON O.

Opiniones añadidas por orden cronológico