Opiniones de los clientes de barakaldotiendaveterinaria.es

Opiniones de clientes

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  Llego la mitad del pedido. Hubo que llamarles para reclamarselo.

  Opiniones de 1/11/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por RAUL R.

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  Sencilla y rápida

  Opiniones de 1/11/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por ROCIO D.

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  El pedido llegó muy rápido y en buenas condiciones.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por MACARENA A.

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  Muy contenta, el pedido llegó rápido

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por G G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto. Entrega rápida.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 11/10/25 por ISRAEL A.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 10/10/25 por LILIANA C.

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  El pedido se entregó en tiempo y a mí perro le funciona, por lo que muy contenta con el trato y con el medicamento

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 11/10/25 por FÁTIMA A.

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  Me encanta vuestra tienda. Pero el servicio de transporte no puede ser peor. Es que de todas las comprar que os he realizado NUNCA me ha llegado a tiempo el pedido, ni en el plazo de tiempo que prometéis en vuestra web. En este caso ha tardado 5 días en llegarme, y se lo dejaron a una vecina que ni conocía. Estoy harta, de verdad que si tuviera otra opción ni me lo pensaba. Hasta Correos es más eficiente que Paack, que ya es decir.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 10/10/25 por JENNIFER I.

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  Experiencia muy buena, entrega rápida y una pequeña incidencia que hubo me la resolvieron sin problema y rápidamente. Todo perfecto 💯

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 10/10/25 por MARIA REMEDIOS B.

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  Perfecto!!!!

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 10/10/25 por ROSA MARIA G.

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  Todo correcto y personal atento.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por TRINIDAD R.

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  Envío súper rápido, calidad muy buena. Y siguiendo las instrucciones de entrega, ya que no teníamos mucha disponibilidad horaria. Mil gracias

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 13/10/25 por PILAR G.

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  9 días ha tardado el pedido en llegar y no es la primera vez que ocurre algo parecido con Seur. Nunca más

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por JAVIER M.

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  encantada con su servicio

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por ENCARNACION P.

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  Mal. Llega 6 días más tarde de lo que dicen. No había un producto, contactan conmigo para cambiarlo, les digo que pongan otro producto concreto y ponen lo que les da la gana. Ni p... caso... pues que no pregunten! Les dije que no me contactaran por whatsapp y se lo pasaron por donde quisieron. La única razón por la que de vez en cuando compro es porque tiene alguna cosa puntual barata, pero siempre mal. Ah!! Y jamás un detalle como en otras tiendas (y suelo hacer pedidos de entre 150 y 300 euros).

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por G G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Como siempre perfecto! Seguiré confiando en ellos

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por CRISTINA G.

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  Bon servei i productes.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por XAVIER G.

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  Trato rápido y eficiente. Muy satisfechos de comprar en la tienda, pero se debería valorar un cambio de empresa de transporte. SEUR es horrible, se niegan a subirnos los paquetes y tenemos que irlos a buscar en puntos pack.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por AARON E.

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  Todo correcto

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 11/10/25 por TONI O.

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  He recibido mi pedido reciente con varios problemas graves: * El producto Farmina ND Prime Grain Free Mini Cordero - 2.5 kg ha llegado abierto y medio vacío, lo cual es totalmente inaceptable tratándose de un alimento para mascotas. * El producto Ownat Aceite de Salmón para Perros y Gatos - 250 ml ha sido sustituido por otro de su propia marca (Barakaldo) sin que se me avisara ni solicitara mi consentimiento. * Además, en el mismo pedido también incluí Ownat Classic Light Perro - 12 kg, que sí llegó correctamente.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por IRASEMA C.

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  Todo bien

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por MANUELA J.

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  Rapidez en la entrega, buen producto

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por IÑAKI B.

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  Pedido rápido. Contento con el producto. Recomendable 100%.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por MANUEL LUIS M.

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  Entrega rápida!!

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por C C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  11 días en llegar mi pedido, última vez.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por SERGIO S.

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  Ok producto y servicio

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 11/10/25 por JOSE B.

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  Rápido y eficiente.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por FERNANDO C.

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  Mi perra solo come un determinado paté de salmón de una determinada marca y buscando en Internet me aparecía que en Barakaldo tienda veterinaria lo vendían. Hice mi primer pedido y todo correcto. Fue fácil la búsqueda del producto y sencillo el proceso de compra. Ya es la cuarta o quinta vez que pido y todo siempre perfecto. Mi perra y yo estamos encantadas.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por ANA F.

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  Me asesoraron para mejorar la calidad del pienso de mi gato y la verdad que estoy agradecida por la recomendación.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por EMMA L.

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  Ha tardado mucho en llegar, 8 días!!!

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por CHELO N.

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  Serviço TOP, rápido e de confiança

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por NUNO C.

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  Ha llegado correctamente en un tiempo record. Todo perfecto 💯👌

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por JULIO R.

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  El mejor precio y envio siempre en 48h. No me fallan

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por VICTOR A.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por NURIA A.

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  Excelente servicio al cliente

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por JESÚS H.

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  Muy contenta de haber comprado la comida de mis gatos en esta sitio. Bien de precio, muy buena atención telefónica y agilidad y rapidez en la entrega

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por MARIONA C.

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  Envío rápido y productos con buen precio

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por BEATRIZ S.

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  Perfecto

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por JAVIER C.

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  Le quito una estrella porque el repartidor lo dejó en el portal de al lado cuando en comentarios estaba especificado que era una tienda.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por EVA MARIA T.

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  Me han engañado. He tramitado una devolucion. Han venido a recoger el producto cuando han querido saltandose la hora acordada y el dia. Me cobran los envios de ida y los de vuelta mas de 11 euros. Fatal

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por ABEL T.

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  Rápidos en el servicio y buen producto

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por ANA C.

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  Nos ha encantado,que buena interpretación Muy divertida y real Lo recomiendo sin dudarlo

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por INMACULADA B.

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  Me llamaron para aconsejarme sobre la compra. Muy contenta!

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por MARTA C.

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  Buena atención en general.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por IGNACIO C.

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  A mi perrita, que es ya mayor, no le gusta el pienso BVS condro y además las croquetas son muy grandes para un bichón maltés

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por ARACELI P.

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  Muy rapido

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por COLETTE A.

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  Precios razonables y rapidez de entrega. Satisfecho

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 10/10/25 por ALEX M.

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  No me gusta q me queden el paquete en la puerta cuando yo no estoy. Como minimo podian llamar por tlf.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 13/10/25 por MARISA V.

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  Envio y entrega rapida, muy efectivos

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 11/10/25 por TAMARA C.

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  Rápido y atención e información excelente.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por CONCEPCION G.

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  He de decir que los dos peluches que compré son de la aprobación de mi cachorro,no dejó de jugar con ellos desde que los cogió, 😂

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por DULCE R.

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  Me ofrecieron otra opción mejor y mas económica. Os lo agradezco

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por MARCO T.

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  El pedido correcto y la entrega rápida

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por ANDREA E.

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  Son ya varios pedidos que hago en Barakaldovet, y siempre muy bien. Cuando he tenido que hablar con atencion al cliente, son muy profesionales. Se agradece tratar con alguien local en lugar de una persona de empresa externalizada.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 12/10/25 por MARCOS A.

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  Producto de calidad. Recomendado 100%

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por CARMEN L.

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  Envío rápido todo correcto como siempre

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 11/10/25 por MARIA G.

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  Siempre los mejores, desde la atención, información y sobre todo con el envío de pedidos. Gracias !!!

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por MARTA D.

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  Tido bien

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por JESUS J.

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  Estoy contenta con el servicio, el precio y el producto, pero he tenido varios problemas con la empresa de reparto Paack, pero la tienda me ha atendido correctamente y me ha ayudado a solucionarlo además de de ofrecer el cambio de la empresa transportista, por lo que estoy muy agradecida

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por MAYTE R.

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  Con el producto estoy contenta como siempre, pero el servicio de mensajería fatal, no vinieron a casa y lo dejaron en un punto de recogida bastante lejos de mi casa y la caja llegó destrozada, tengo fotos para demostrarlo.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por MARIA A.

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  Todo bien!

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por MARIVÍ V.

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  Desde hace años compro en Barakaldo y la atención es excelente.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por M ÁNGELES R.

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  Siempre funciona bien todo. Agradezco mucho esa llamada inicial en la que me asesoraron tan bien.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por LUIS S.

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  Rapidez máxima en el envío y facilidad de compra. Servicio excelente

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por ÓSCAR Á.

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  Es próximo, seguro y rápido, además tiene una amplia oferta de productos,alguno yo no lo conocía hasta ahora

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por MARIA DOLORES M.

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  Buena relación calidad precio, pero no cumplen plazos de entrega. He comprado varias veces y siempre sucede lo mismo por falta de stock. He llegado a tener retraso de hasta 15 días para recibirlo.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por BELÉN N.

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  Como siempre perfecto y rápido

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por ANA BELEN A.

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  The products are good, the service is too slow

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por CATHERINE K.

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  Buena

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por MIREN I.

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  Se supone que lis periodos de entrega son de 24 a 48 horas...pero nunca se cumplen o por falta de stock o porque correos se inventa una excusa para no entregártelo el dia que te pone que lo vas a recibir..

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por PAQUI M.

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  Muy rápido el envío, lástima que Paack funcione muy mal en mi zona y estan 3 días haciendo intentos falsos. El resto perfecto.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por RUTH M.

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  Todo muy bien , calidad , precio y profesionalidad, quiero recalcar la atención inmejorable de Nagore en atención al cliente :) gracias por todo

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por CARMEN S.

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  Como siempre, perfecto en tiempo de entrega.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por ROBERTO M.

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  Sus pedidos siempre llegan en fecha y perfecto estado.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 29/9/25 por FERNANDO A.

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  Correcto.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por BEGOÑA B.

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  Fácil y rápido

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por HERMELINDA H.

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  Todo genial

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por EVA MARIA D.

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  La tienda como siempre, genial. Puntuales y buenos productos y precios.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por ISRAEL H.

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  Todo rápido como siempre pero un producto dañado

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por AUGUSTO V.

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  Otro pedido que hago con ellos y llega en el tiempo que dicen. Muy eficaces

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por LARA G.

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  llego a tiempo y muy bien envuelta seguiré comprando aquí

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por FRANCISCO JAVIER S.

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  Estoy en contacto con muchos proveedores por la salud de mi pequeño y vosotros me habéis tratado de manera muy profesional. Les agradezco la rapidez del periodo y sobre todo sus contestaciones a mis mails. Que aunque parezca algo banal y sin importancia, NO LO ES. Que te escuchen y respondan es súper importante y aquí lo hacen. Muchísimas gracias.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por JOSÉ ANTONIO P.

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  Le hubiera dado las cinco estrellas si no fuera por el retraso que tuvo mi pedido, después de estar en reparto sufrió una reprogramacion, así fue como lo ponía en el enlace de seguimiento, sin darme más explicaciones y tardo bastante en llegar con la ansiedad de no saber cuando lo iba a recibir

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por JOSE LUIS G.

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  Dijeron entre 48 y 24 hs. Tardaron mucho más.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por MARIANO EDUARDO T.

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  Siempre amables serviciales solucionado cualquiera duda,

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por JOAN O.

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  Magnifico comportamiento, profesionalidad y seriedad, como siempre

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por ALFONSO R.

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  Muy buen servicio. Me llegó rápido, con las cajas intactas y a muy buen precio

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por SILVIA G.

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  De la gestión del pedido, precio y seguimiento un 8. Del cumplimiento de Seur para la entrega del pedido un 2, ya que me tardó 4 días en entregarme el pedido y me urgía mucho.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por EVA MARÍA C.

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  Puse un horario en el pedido y no hicieron caso y se me retraso 3 días viniendo a las.22.30 en plan urgente

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por ISABEL S.

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  El proceso de compra en la web fácil y claro, la información del seguimiento del pedido y la entrega en fecha. Me ha gustado. El producto lo vamos a probar por primera vez.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 10/10/25 por PILAR D.

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  Tienen un personal tan amable, cosa que se agradece porqué parece que ya no se lleva

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por Mª DOLORS V.

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  Sehr gute Auswahl, beste Produkte, schnelle Lieferung

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por FINCA COSTA CALIDA K.

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  Estupendo y además he tenido que utilizar el WhatsApp para dudas en el proceso de pedido, y han sido súper atentos y amables.Muy recomendable tanto el pienso como el servicio de atención al cliente.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por NOEMÍ L.

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  el pedido llegó en buen estado, se entregó en la puerta de casa, mejor porque pesaba y tengo problemas de espalda, muy recomendable comprar aqui

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por NOLA C.

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  Muy bien, de confianza.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por VIDAL E.

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  Muy buenos productos y de muy buena calidad.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por SILVIA I.

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  Acabo de comprarlo solo lo bañe una vez vamos a ver si funciona

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por EVA V.

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  Llame por teléfono y me informaron súper bien, además tuvieron un detalle conmigo k no esperaba. Un 10 por servicio y atención recibida. La comida para animales que compre están encantadas mis 2 cachorritas.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por JAVIER A.

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  Excelente tienda. Gran surtido, excelentes precios en todos los productos

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por CRISTINA L.

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  Buen trato por parte del personal, buen servicio de atención al cliente, pedido entregado en el tiempo indicado y buena calidad-precio de los productos.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por GALINA G.

Opiniones añadidas por orden cronológico